Вирусный маркетинг

Вирусное видео. В лучшем вирусном видео продукт, чаще всего, представлен  как бы невзначай. Он ни в коем случае не навязывается и даже не предлагается зрителю. Вирусное видео только выигрывает о того, что человек ввязывается  в игру, не подозревая о том, что  он является объектом вирусного маркетинга в интернете и действует в  соответствии с придуманной кем-то программой. WOM маркетинг или viral marketing оценивается экспертами рекламного рынка как один из наиболее активно  развивающихся направлений рекламы. Технология распространения вирусной рекламы в интернете схожа  с технологией скрытого маркетинга, лишь за малым исключением. Реклама, обладающая высоким вирусным потенциалом, в какой-то момент может начать распространяться стихийно и практически бесконтрольно, как например, вирусное видео, поскольку  к ее распространению подключаются обычные пользователи Интернета. Лучшая вирусная реклама – та, на распространение  которой было затрачено минимум  усилий.

Среди вирусной видео рекламы наиболее эффективными  являются ролики являются актуальными, содержат информацию о  нашумевших событиях или перекликаются с ними; шокирующие и поражающие, то есть показывают что то необычное. Всевозможные катастрофы, драки, необычные явления. Действительно большую работу проделали прокатчики фильма «монстро». Для каждой страны был снят свой ролик, наняты профессиональные актёры и дикторы. снято несколько разных сцен, с дорогими спецэффектами, при чём сцены сняты в том же стиле что и сам фильм; смешные - задача вируса, заставить зрителя поделится увиденным с друзьями, и юмор очень хороший двигатель для этого; запрещённые. то есть когда в названии ролика есть слово запрещено. (запрещено к показу на телевидении , запрещённая реклама и т.п.) многие такие ролики изначально планировались действительно как телевизионная реклама, но не прошли цензуру, и "превратились" в вирусы

Что касается не слишком удачных  и провальных попыток использования  вирусного маркетинга, то здесь стоит  отметить предложения одной из компаний за получение скидки разослать анонс  об открытии нового магазина десяти своим  друзьям и знакомым или указать  их электронные почты. Вместо ожидаемого эффекта повышения спроса и потребительской  аудитории, компании получили массы  жалоб, подорвали доверие постоянных покупателей, а также заявления, что потребители «друзей не продают».  Поэтому при создании вирусной рекламы  стоит просчитывать все возможные  последствия и в погоне за новыми потребителями уделять внимание старым, чтобы не потерять всех.

Маркетологи компании Fogdog, он-лайн магазина спортивного снаряжения, запустили  рекламную акцию “Выдели друга” – посетителю сайта предлагали указать 25 электронных адресов своих друзей, которым будет выслан купон на скидку в размере 10$. Раздражению  постоянных покупателей не было предела. Скорей всего, в случай предложения разослать 3-5 друзьям или знакомым никаких проблем бы не возникло и некоторые из потребителей с удовольствием бы приняли участие в акции – однако излишняя жадность компании оказало лишь негативное влияние и отрицательные последствия на будущие продажи.

В ряде неудачных попыток  вирусного маркетинга нельзя не вспомнить  Провал Sony Entertainment с рекламной компанией  игровой приставки Playstation Portable в 2006-м  году. Кампанию проводила фирма Zipatoni, которую создала фальшивый блог фанатов приставки All I want for Christmas is a PSP. Записи в блоге велись от лица двух друзей, которые предлагали всем желающим “самодельные” рождественские открытки и футболки с символикой PSP. Вывести Sony на чистую воду удалось  чрезмерно дотошным посетителям  сайта. Именно они обнаружили, что  домен alliwantforxmasisapsp.com зарегистрирован  на компанию Zipatoni, работающую в сфере  “мультимедийных маркетинговых  проектов”. Одним из клиентов Zipatoni являлась и Sony Computer Entertainment America. В результате блог был засыпан гневными комментариями от узнавших правду посетителей. Sony пришлось удалить все комментарии, равно как было удалено и само содержимое блога. Вместо этого там появилось сообщение о том, что сайт принадлежит Sony, и что он будет использоваться исключительно для того, чтобы сообщать факты о PSP.

Таким образом, исходя из вышеизложенного, мы можем выделить рекомендации для  создания правильной и эффективной  вирусной рекламы. Для успешного  распространения идеи-вируса требуется  вакуум, то есть идея в первую очередь  должна быть новой. Яркий пример, когда  Вы слышите фразу социальные сети, что первое приходит в голову  - сайты «Вконтакте» и «Одноклассники»,  стартовав фактически в одно время эти два ресурса заполнили Российскую сеть Интернета. Эти Интернет-ресурсы могут похвастаться  аудиторией более миллиона пользователей, но только из-за того, что имеют свои, уникальные отличительные черты. Так что первое правило успешной компании – новизна и наличия вакуума.

Реализация -   идея, должна быть воплощена в жизнь, так, чтобы  смог зародиться вирус, который бы распространился  моментально. То есть, ярко, просто и  запоминающеюся. А удачным примером послужит «Volkswagen Жук Успех данного  автомобиля кроется в его необычном  внешнем виде и ярких заводских  красках.  Второе правило – правильная реализация идеи либо продукта. Реализовать так, чтобы она запомнилась, и ей хотелось бы поделиться с окружающими.

Распространение идеи-вируса. Правильный выбор группы людей, в  кругу которых будет распространяться вирус. Выбор аудитории «заражения»  является не менее важным правилом, как и первые два. Можно начать с небольших групп людей и  «заражать» их одна за другой, можно  задействовать влиятельного человека, в той области, в которой  запускается  вирус. Главное, чтобы это не выглядело  навязчиво и неестественно. Третье правило – правильный подбор аудитории. Вирус должен распространяться сам, компания лишь выпускает его, и если он вернулся к ней, то это и есть успех рекламной кампании.

Итог: вирус должен быть простым, ярким и запоминающимся, он должен быть интересным, с элементами новизны, тема которую вирус представляет должна быть актуальна, обсуждаема и интересна людям которые будут ощущать на себе воздействие вируса. Вирус должен быть легким для восприятия и понимаю аудитории, для его распространения могут быть использованы самые различные способы и технологии, начиная с обычной почтовой рассылки или использования промоутеров и заканчивая использованием  средств Интерната и прочих инновационных технологий, вирус должен быть, создан для определенной аудитории – создатели вируса должны четко понимать и определить на какой сегмент потребителя он направлен, дабы использовать их характерные черты и потребности. Вирус не должен быть навязчивым, излишне масштабным, вызывающим подозрения и сомнения, каждая компания должна четко понимать, что потребителей сложно найти и завоевать и легко потерять (в особенности их доверие). Несмотря на все многочисленные перспективы и плюс, которые получает производитель товаров и услуг от использования вирусного маркетинга, нельзя полностью концентрировать всю рекламную кампанию в этом направлении излишне усердствовать.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение. Таким образом, изучив теоретические основы и аспекты вирусного маркетинга, а также просмотрев достаточно большое количество успешных и провальных вирусных проектов различных видов(некоторые из них представлены на указанном в списке литературы электронном ресурсе, где с ними можно ознакомиться) ,можно сделать следующие выводы:

Для использования качественной вирусной рекламы, производитель может  располагать достаточно небольшим  количеством материальных ресурсов, так как большая часть видов  вирусного маркетинга относится  к категориям недорогих проектов.  Медиа-проекты могут быть с легкостью «выложены» на таких общедоступных ресурсах как “YOUTUBE”, а также в различных социальных сетях и прочих, что позволяет огромному количеству людей в любое время и при любых обстоятельствах ознакомиться с их содержанием и поделиться им со своей семьей, друзьями и знакомыми.

Помимо этого, использование  вирусного маркетинга и применение его на аудитории, практически не вызывает раздражения и негатива, которые мы видим при использовании  привычной всем рекламы по телевизору, радио и т.п. Можно сказать, что  наоборот, вызывает у людей положительные  эмоции, принося помимо дополнительного  дохода и привлечения клиентов практическую пользу самим потребителям.

Еще одним преимуществом  вирусного маркетинга является легкость  оценки эффективности  проведенной  рекламной кампании. Ведь, как известно, считается, что ни один другой вид  рекламы не  дает таких четких статистических данных об эффективности  рекламной кампании, как вирусный маркетинг. Производитель может оценить эффективность вирусной кампании которую он провел по количественному признаку - количество посетителей, время контакта, количество ссылок, которые переслали посетители, количество переходов с рекламируемого ресурса и по качественному - динамика упоминания проекта в СМИ и размещения ссылок в блогах, социально -демографический состав аудитории проекта. Таким образом, получается наиболее доступная и точная оценка, позволяющая сопоставить и оценить вложены средства и силы и эффектом при выходе.

Можно почти с уверенностью сказать, что на просторах российского  Интернета, вирусный маркетинг имеет  огромное будущее. Расширяются каналы доступа в Интернет, сам Интернет все дешевеет, становясь доступнее  все большему числу пользователей. Социальные сети объединяют миллионы людей, локальные компьютерные сети покрывают целые районы и города.  Поэтому уже сейчас,  мощный и одновременно недорогой инструмент рекламы, которым не следует пренебрегать, так как он рассчитан практически на все категории интернет-пользователей и способен принести богатые плоды любой компании.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список используемой литературы:

1. Ковалевский В. Маркетинговые вирусы: онлайн и офлайн // Маркетинг     Менеджмент. – 2007
2. Малкольм Гладуэлл Переломный момент. Как незначительные изменения приводят к глобальным переменам. — Альпина Паблишерз, 2010. — 256 с
3. Рашкофф Д. Медиавирус. Как поп-культура тайно воздействует на ваше сознание / Пер. с англ. Д. Борисова. — М.: Ультра.Культура, 2003. — 368 с.
4. http://smash-video.fo.ru/wiki/4_Gen
5. http://ekonomika.ucoz.ru