Автор: Пользователь скрыл имя, 22 Октября 2011 в 14:23, реферат
В жизни общества, его различных социальных институтов реальное и весьма ощутимое место занимает так называемая непроверенная устная информация, которая обычно именуется слухами, молвой, толками и т.д.
Введение
Устная коммуникация
Схема устной коммуникации
Слухи как элемент устной неформальной коммуникации
Особенности применения слухов в PR
Работа со слухами
Результаты воздействия слухов и контроль
Правило цепи
Заключение
Список использованных источников
1. http://www.knowed.ru/index.
2. http://viperson.ru/wind.php?
3. http://polbu.ru/sokolov_
4. http://www.ai08.org/index.php/
5. http://www.psyznaiyka.net/
6. http://delovoymir.biz/ru/