Туристичні послуги

Автор: Пользователь скрыл имя, 30 Марта 2013 в 19:13, курсовая работа

Описание работы

Туризм на початку XXI століття характеризується як один із видів економічної діяльності, що стрімко й динамічно розвивається, випереджаючи за темпами зростання доходів нафтовидобуток і автомобілебудування.
Світова туристична індустрія пережила справжній бум у ювілейному 2000 році та утримує темпи зростання кількості туристів і надходжень від туристичної діяльності в наступних роках XXI століття.
Щорічно число подорожуючих збільшується на 5-7% і вже досягло 7000 млн. чоловік у рік. Надходження від туризму також сягнули рекордної відмітки і щороку складають близько 500 млрд, доларів.

Содержание

Вступ. 3
1. Характеристика туристичної фірми “Меридіан”. 4
1.1. Загальна характеристика організаційної структури підприємства і організація управлінської роботи 4
1.2. Конкурентне середовище підприємства 14
2. Аналіз діяльності туристичної фірми. 16
3. Вибір та оцінка підходів, щодо ведення бізнесу на туристичній фірмі “Меридіан”. 20
Висновки. 27
Список використаних джерел. 29
Додатки 30

Работа содержит 1 файл

меридіан.DOC

— 253.00 Кб (Скачать)

Туризм являє собою  сферу господарського комплексу, що забезпечує десяту частину світового валового продукту. Ця галузь розвивається швидкими темпами і в найближчі роки вона може стати найбільш важливим сектором підприємницької діяльності.

Туристичний бізнес приваблює  підприємців невеликим стартовим  капіталом, швидким терміном його окупності, постійним зростанням попиту на туристичні послуги, високим рівнем рентабельності і тому знання основ туристичної діяльності має надзвичайно важливе значення при підготовці працівників туристичної сфери, підвищенні професійного рівня, вивченні світової економіки та економіки України.

Україна з перших днів незалежності впевнено стала на шлях створення власної туріндустрії, проголосивши туризм пріоритетною галуззю  розвитку економіки.

У непростих умовах перехідного  періоду український туризм із року в рік працює динамічно та прибуткове, нарощує обсяги виробництва товарів і послуг, підвищує якість і культуру обслуговування.

Згідно з оцінками Міністерства економіки України  продукти та послуги, пов'язані з  діяльністю туристичної галузі, становлять близько 10% валового національного продукту, а за загальними оцінками, близько 15% робочої сили в Україні зайнято в туристичному бізнесі та супутніх галузях.

Туристична діяльність в Україні сприяє розвитку тих  територій, де є рекреаційні ресурси  і немає перспектив розвитку промисловості, створюючи таким чином нові робочі місця, зростання доходів населення, одночасно забезпечує збереження пам'яток історії, архітектури, культури.

Туризм в Україні  може і повинен стати сферою реалізації ринкових механізмів, джерелом поповнення державного та місцевих бюджетів, засобом загальнодоступного й повноцінного відпочинку та оздоровлення, а також ознайомлення з історико-культурною спадщиною та сьогоденням нашого народу й держави.

У сучасному світі  туризм - це багатобічне явище, тісно пов'язане з економікою, історією, географією, архітектурою, медициною, культурою, спортом та іншими науками.

Розвитку туризму у  світі сприяли політичні, економічні, технічні, культурологічні та соціальні  фактори. Інтенсивний розвиток туризму  спостерігається в країнах із сприятливою внутрішньою і зовнішньою політикою, стійким економічним розвитком, високим рівнем культури, соціальною підтримкою громадян.

Розвиток туризму в  Україні суттєво впливає на такі сектори економіки, як транспорт, торгівля, зв'язок, будівництво, сільське господарство, виробництво товарів народного споживання, і є одним із найбільш перспективних напрямків структурної перебудови економіки.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список використаних джерел

 

  1. Анъшин В. М. Инвестиционный анализ: Учеб.-практ. пособие. М.: 
    Дело, 2000.
  2. Балабанов И. Т. Основы финансового менеджмента: Учеб. пособие. М.: Финансы и статистика, 2000.
  3. Беренс В., Хавронек П. М. Руководство по оценке эффективности 
    инвестиций/ Пер. с англ. М.: Инфра-М, 1995.
  4. Бард В. С. Финансово-инвестиционный комплекс. М.: Финансы 
    и статистика, 1998.
  5. Бочаров В. В. Управление денежным оборотом предприятий и 
    корпораций. М.: Финансы и статистика, 2001.
  6. Бочаров В. В. Инвестиционный менеджмент: Учеб. пособие. СПб.: Питер, 2000.
  7. Бочаров В. В. Финансовый анализ: Учеб. пособие. СПб.: Питер, 2001.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Додаток 1

Бальна оцінка головних позицій  підприємства

серед конкурентів.

 

Показники

Підприємство

Конкурент 1

Конкурент 2               \

Місце розташування

«Меридіан» м. Кировоград, Готель «Европа», ком. 8 1 2

«САМ»   м.   Кіровограді  вул.  Преображенська 3-А.

«Мелодія Тур»       м. Кіровоград вул. К -      Маркса 33

Основні споживачі

громадяни середнього рівня  достатку

різне коло клієнтів

громадяни середнього рівня  дос татку

 Частка ринку, %

10,4 %

30 %

9,5 %

Спеціалізація

внутрішній і міжнародний

внутрішній і міжнародний

внутрішній і міжнародний

Популярність

серед населення

8%

21%

7,9%

 Рівень

 професіоналізму   персоналу

Середній

Високий

Середній

Основні види

послуг

Відпочинок, оздоровлення, активний туризм

Відпочинок, оздоровлення, активний туризм

Відпочинок, оздоровлення, активний туризм

Якість рекламних

засобів

Низькій

 

Високий

 

Низький

 

Цінова політика

Ціни розраховані на широке коло

споживачів

.

Ціни розраховані на більш вузьке коло

споживачів

Ціни розраховані на

широке коло

. споживачів


 

Додаток 2

Динаміка основних показників господарської 

діяльності підприємства

 

№   п/п

 

Показники

 

Одиниця виміру

 

Роки

Відхилення

+/-

Темп росту, %

2002 j 2003

2004

2003

2004

2003

2004

1

Виручка (дохід) від реалізації послуг

тис. гри..

100

105

110

+5

+10

5%

15%

2

Дохід від іншої операційної  діяльності

тис. грн..

10

12

15

+2

+5

20%

50%

3

Дохід від фінансової діяльності

тис. грн..

-

-

-

-

-

-

-

4

Дохід від звичайної

діяльності

тис. грн..

100

105

110

+5

+10

5%

15%

5

Надзвичайні доходи

тис. грн..

1

1,1

1.3

+0,1

+0,3

10%

30%

6

Фонд оплати праці

тис. грн..

48

49

50.5

+ 1

+1,5

+ 1%

+1,5%

7

Чисельність працівників  підприємства

чол.

2

2

2

-

-

-

-

8

Балансова вартість основних фондів

Тис. грн..

170

170

170

-

-

-

-

 

Валовий прибуток

тис. грн..

111

118.1

126,3

+ 18,1

26,3

+18,1%

+26,3%


 

 

 

 

 

 

 


Информация о работе Туристичні послуги