Автор: Пользователь скрыл имя, 02 Декабря 2011 в 17:03, курсовая работа
Ціллю даної курсової роботи є аналіз зовнішньої та внутрішньої середи фірми, у тому числі виявлення сильних та слабких сторін її головних конкурентів для ідентифікації у зовнішній середі можливостей та загроз з враховуванням особливостей вже сформульованої та реалізуємої стратегії компанії.
Робота складається з двох частин. У першій частині розглядається теоретична основа SWOT - аналізу, яка містить:
історію розробки технології і можливості SWOT - аналізу
технологію проведення SWOT - аналізу
роль і місце SWOT - аналізу у виборі стратегії підприємства.
У другому розділі розповідається про те, яке місце займає SWOT- аналіз на підприємстві, зокрема про:
управлінську характеристику ТОВ «Спецгазстрой»
аналіз і положення діяльності ТОВ «Спецгазстрой»
рекомендації щодо вдосконалення системи вибору стратегії підприємства.
У кінці роботи приведені загальні висновки та рекомендації.
Ключові слова: SWOT - аналіз, сильні сторони, слабкі сторони, можливості, погрози, потенціал організації.
Вступ
Розділ 1. Теоретичні основи SWOT-аналізу…………………………………8
Історія розробки технології і можливості SWOT-аналізу…………...9
Технологія проведення SWOT-аналізу…………………………....…11
Роль і місце SWOT-аналізу у виборі стратегії підприємства……....13
Висновки за першим розділом……………………………………………....15
Розділ 2. Роль і місце SWOT-аналізу у виборі стратегії ТОВ «Спецгазстрой»
2.1. Управлінська характеристика ТОВ «Спецгазстрой»……………….17
2.2. Аналіз і положення діяльності ТОВ «Спецгазстрой»………………19
2.3. Рекомендації щодо вдосконалення системи вибору стратегії підприємства…………………………………………………………………..23
Висновки за другим розділом……………………………………………….31
Загальні висновки і пропозиції………………………………………………32
Перелік використаних джерел
Додатки
В
результаті виконання класичного SWOT-аналізу
створюється структурована
У 1965 році було запропоновано розробку технологія використання SWOT-моделі для розробки стратегії поведінки фірми. Була запропонована схема LCAG (за початковими літерами прізвищ авторів), яка заснована на послідовності кроків призводять до вибору стратегії.
У ряді підходів структурована інформація по кожному з напрямів - сили, слабкості, можливості, загрози - оцінюється кількісними заходами, на основі яких за допомогою функцій корисності обчислюється потенціал досліджуваного об'єкта по кожному напрямку (підхід, що розвивається в рамках Conjoint-аналізу).
У
1982 році професор Хайнц Вайхріх (Heinz
Weihrich) опублікував роботу, в якій
запропонував новий вид SWOT-моделі [31].
Свою SWOT-модель він назвав як TOWS-матрицю
і розглядав її як концептуальну
основу систематичного аналізу, який полегшує
зіставлення зовнішніх загроз і
можливостей з внутрішніми
У подальшому, в роботах інших дослідників ця модель називається як розширена SWOT-модель, або як інтегрована SWOT-модель. Проте в більшості робіт зі стратегічного планування і раніше можна зустріти термін «SWOT-аналіз», хоча вони використовують модель Вайхріха. [16]
У цій моделі процес стратегічного планування з застосуванням розширеної SWOT матриці було запропоновано організувати як послідовність кроків:
- аналіз зовнішнього оточення;
- аналіз внутрішнього оточення;
- побудова стратегій і тактичних дій.
Мета побудови розширеної SWOT матриці полягає в тому, щоб сфокусувати увагу аналітика на побудові чотирьох груп, різних стратегій. Кожна група стратегій використовує певну парну комбінацію внутрішніх та зовнішніх обставин. Спільному аналізу піддаються пари наступних показників:
- Сили - можливості (S-O);
- Сили - погрози (S-T);
- Слабкості - можливості (WO);
- Слабкості - загрози (W-T).
В результаті аналізу показників з кожної пари формується набір стратегій. Стратегії іменуються за назвою аналізованих внутрішніх і зовнішніх обставин. Так, при аналізі пари чинників «Сили - можливості» формується група стратегій, яка відноситься до типу «стратегії SO». Для іншої пари чинників «Сили - погрози» створюється група «стратегії ST» і т.д.
1. Стратегія WT слабкості - загрози (mini-mini). Мета будь-якої з стратегій виду WT полягає в тому, щоб мінімізувати слабкості і загрози.
2.
Стратегії WO слабкості - можливості
(mini-maxi). Стратегії даної групи
намагаються мінімізувати
3. Стратегії ST cили - загрози (maxi-mini). Мета даних стратегій полягає в тому, щоб максимально розвинути сили, і мінімізувати загрози.
4. Стратегії SO cили - можливості (maxi-maxi). Будь-яка компанія повинна прагнути до того, щоб максимізувати одночасно як сили, так і можливості. [20]
SWOT-аналіз
у всіх своїх модифікаціях
є найбільш зручним і надійним
інструментом стратегічного
Основні напрями розвитку SWOT- аналізу:
-
Відображення в моделі
-
Облік результатів аналізу
-
Розробка SWOT-моделей з урахуванням
різних сценаріїв розвитку
Аналіз мікросередовища. Об'єкт аналізу - зони мікросередовища. Предмет-їх вплив на цілі і стратегії через вплив на потенціал, тобто визначення мікроклімату. Зовнішнє середовище в частині найближчого оточення організації та прямого на неї впливу, тобто мікросередовище, представляється сукупністю наступних стратегічних зон:
-
Стратегічні зони
-
Стратегічні зони
- Стратегічні зони технологій та інформаційних ресурсів;
-
Стратегічні зони сировинних
і матеріально-технічних
-
Стратегічні зони трудових
-
Групи стратегічного впливу.
1.2. Технологія проведення SWOT - аналізу
Отже,
ми з'ясували, що SWOT-аналіз - це одна з
найважливіших діагностичних
Сила - це те, в чому підприємство досягло успіху. Вона може полягати в навичках, досвіді роботи, ресурсах, досягнення (кращий товар, досконала технологія, краще обслуговування клієнтів, пізнаваність товарної марки). Слабкість - це відсутність чогось важливого в функціонуванні компанії, того, що їй не вдається в порівнянні з іншими. Коли сильні і слабкі сторони виявлені, обидва списки ретельно вивчаються і оцінюються.
З точки зору формування стратегії сильні сторони підприємства важливі, оскільки вони можуть бути використані як основа антикризової стратегії. Якщо їх недостатньо, менеджери підприємства повинні терміново створити базу, на якій ця стратегія ґрунтується. У той же час успішна антикризова стратегія спрямована на усунення слабких сторін, які сприяли кризовій ситуації. [35]
Ринкові
можливості і загрози також багато
в чому визначають антикризову стратегію
підприємства. Для цього оцінюються
всі можливості галузі, які можуть
забезпечити потенційну прибутковість
підприємства, і загрози, що негативно
впливають на підприємство. Можливості
та загрози не лише впливають на
стан підприємства, але і вказують,
які стратегічні зміни треба
зробити. Антикризова стратегія
повинна враховувати
Методика SWOT-аналізу виключно ефективний, доступний, дешевий спосіб оцінки стану проблемної та управлінської ситуації в організації. Консультанти рекомендують регулярно, принаймні, раз на рік проводити SWOT-аналіз діяльності організації власними силами керівництва фірми.
Так, американська асоціація управління (АМА) розробила контрольний лист SWOT-аналізу, заповнивши який для різних конкуруючих фірм, можна оцінити сильні і слабкі сторони підприємства в конкурентній боротьбі. Показники конкурентоспроможності оцінювалися за такими блоками: фінанси, виробництво, організація і управління, маркетинг, кадровий склад, технологія. У таблиці 1 (додаток) наводиться контрольний лист для проведення SWOT-аналізу. [35]
У графах 1-5 зазначається місце, займане підприємством на ринку (сегменті ринку) за наступним принципом:
Графа 1. Краще, ніж будь-хто на ринку, лідирує в галузі.
Графа 2. Вище середнього рівня. Показники господарської діяльності хороші і стабільні.
Графа 3. Середній рівень. Відповідність галузевим стандартам. Стійкі позиції на ринку.
Графа 4. Рівень нижче середнього. Є привід для занепокоєння. Відзначено погіршення показників господарської діяльності. Слід подбати про поліпшення своїх позицій на ринку.
Графа 5. Положення тривожне. Ситуація підприємства в галузі повинна бути поліпшена найрішучішим чином. Підприємство знаходиться в кризовій ситуації.
Потрібно відзначити, що дана методика оцінки конкурентоспроможності підприємства не дає інтегрального показника конкурентоспроможності і як наслідок важко зробити порівняння конкурентних переваг організацій.
Технологія роботи з матеріалом, отриманим в ході SWOT-аналізу, виключно проста. Респонденту, після того як він зробив відповідний запис, задаються уточнюючі питання типу: «Чому Ви так вважаєте?» Або «Як Ви вважаєте, чим викликано (обумовлено) існування тієї чи іншої проблеми?». При цьому не потрібно, скільки-небудь, серйозної спеціальної підготовки тих, хто проводить подібний аналіз всередині організації. Наприклад, такий підхід - поєднання SWOT-аналізу та діагностичного інтерв'ю - дає досить чітке уявлення про те: «Що представляє організація насправді?».
Це
виключно універсальний метод, який
може використовуватися для аналізу
діяльності конкретних підрозділів. У
ряді випадків його можна використовувати
для оцінки сильних, слабких сторін,
можливостей та загроз у кадровій
роботі, при прийнятті управлінських
рішень. Крім того, застосування технології
SWOT-аналізу маркетингової
Керівнику
будь-якого рівня в
1.3 Роль і місце SWOT - аналізу у виборі стратегії підприємства
Потенціал організації - це міра готовності виконати завдання, що забезпечують досягнення поставленої мети, тобто міра готовності до реалізації проекту або програми стратегічних змін.
Потенціал
організацій - головний критерій доцільності
їх існування. Через розвиток потенціалу
йде розвиток організації і її
підрозділів, а також всіх елементів
виробничо-господарської
Місія організації виступає як глобальна стратегія підприємства, як засіб досягнення цілей: отримання досить високого прибутку в довгостроковій перспективі, збереження, або підвищення конкурентних можливостей на ринку або в боротьбі за держзамовлення, рішення кризової проблеми і проблеми виживання в цілому. Потрібно перевести потенціал підприємства з одного стану в інший, більш високе, достатню для досягнення мети.
Розвиток потенціалу підприємства як цілого може здійснюватися тільки через розвиток компонентів його внутрішнього середовища. Необхідний аналіз внутрішнього середовища організації. [71]
Внутрішнє середовище організації побудоване з елементів, що утворюють її виробничо-господарську систему. Елементи згруповані в такі блоки:
1)
продуктовий (проектний) блок - напрямки
діяльності фірми та їх
2)
функціональний блок (блок виробничих
функцій) - оператор перетворення
ресурсів, організації та управління
в продукти і послуги в