Автор: Пользователь скрыл имя, 25 Февраля 2013 в 22:59, курсовая работа
Формирующийся в Беларуси рынок товаров и услуг все настойчивее требует привлечения и использования рекламы. Реклама, с одной стороны, доводит до потребителей разные сведения, необходимые для покупки и использования изделий. С другой, - сочетая свою информативность с убедительностью и внушаемостью, реклама оказывает на человека эмоционально-психическое воздействие. Реклама, сама по себе, одновременно и бизнес, и искусство.
ВВЕДЕНИЕ 3
1 Рекламная деятельность как стратегический ресурс успешного функционирования организации на рынке 5
1.1 Роль и значение рекламы в современном мире 5
1.2 Современные методы оценки эффективности рекламы 13
2 Анализ эффективности рекламной деятельности ОАО «Меркурий и К» 18
2.1 Организационно-экономическая характеристика ОАО «Меркурий и К», оценка сильных и слабых сторон на рынке 18
2.1 Оценка эффективности рекламной деятельности ОАО «Меркурий и К» 31
3 Пути совершенствования рекламной деятельности ОАО «Меркурий и К» 33
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 36
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Окончание таблицы 2.8
Снижение процентных ставок по банковским кредитам |
- |
- |
Появление новых технологий и оборудования |
- |
- |
Снижение цен на сырье |
- |
- |
Государственная поддержка |
+ |
- |
Снижение экспортных тарифов |
- |
- |
Постоянные поставщики и возможность приобретения сырья со скидкой |
- |
- |
Монополии в своем сегменте |
- |
- |
Возможность появления новых конкурентов |
- |
+ |
Рост продаж замещающего продукта |
- |
- |
Замедление темпов роста рынка |
- |
- |
Неблагоприятная политика правительства |
- |
- |
Возрастающее конкурентное давление |
- |
+ |
Затухание делового цикла |
- |
- |
Неблагоприятные демографические изменения |
- |
+ |
Изменение потребностей и вкусов покупателей |
- |
+ |
Компетентность |
+ |
- |
Наличие финансовых ресурсов |
- |
- |
Хорошая репутация у покупателей |
+ |
- |
Лидерство на рынке |
- |
- |
Изобретательность при стратегическом планировании деятельности организации в функциональных сферах |
- |
- |
Низкие издержки |
- |
- |
Защищенность от сильного конкурентного давления |
- |
- |
Преимущества в конкурентной борьбе |
- |
- |
Современная технология |
- |
- |
Склонность к инновациям |
- |
- |
Эффективный менеджмент |
- |
- |
Современный производственный аппарат |
- |
- |
Возможность расширения производственной специализации |
- |
- |
Эффективность сбытовой сети |
+ |
- |
Вмешательства властей |
- |
- |
Трудности или высокие издержки получения лицензий и сертификатов |
- |
+ |
Ненадежные деловые партнеры |
- |
- |
Неэффективная система налогообложения предприятий |
- |
+ |
Недостаточная политическая, юридическая, налоговая, денежная и экономическая стабильность |
- |
+ |
Полная потеря поставщиков или заказчиков |
- |
- |
Задержки платежей со стороны покупателей или банковских переводов |
- |
- |
Исходя из данных таблиц 2.7
и 2.8 можно сделать следующие
Сильные стороны:
Слабые стороны:
Возможности организации:
Угрозы для организации:
Исходя из полученных в
ходе качественного и SWOT-анализа
данных по ОАО «Меркурий и К» организация
может выработать для себя более
эффективную маркетинговую
В анализе использования рекламных средств компанией ОАО «Меркурий и К»следует сконцентрироваться на основном направлении работы предприятия, а именно, розничной торговле продовольственныхи и непродовольственных товаров. Круг потенциальных потребителей отличается большим разнообразием, следовательно, и рекламное воздействие должно быть различным.
В практике рекламной работы предприятия не использовлась прямая почтовая реклама, наружная реклама, сбытовые презентации. Хотя именно эти методы рекламной работы в данном случае являются приоритетными.
Размещение рекламы
Некоторые положительные сдвиги в проведении рекламной работы стали появляться в 2005-2007 гг. В результате проведенных рекламных мероприятий (участие в выставках, использование телевизионной рекламы, реклама по радио) был значительно увеличен товарооборот.. Более четко спланированная рекламная кампания, информационная подготовленность потенциальных потребителей, высокое качество обслуживания и доброжелательность персонала также сыграло положительную роль в увеличении объема продаж (см. таблицу 3.1).
Таблица 2.9 – Расходы на рекламу и выручка за 2006-2007 гг.
Показатель |
Годы | |
2006 год |
2007 год | |
Расходы на рекламу, млн р. |
43,4 |
49,9 |
Товарооборот, млн р. |
31 478 |
29 197 |
Валовая выручка |
34 129 |
30 109 |
Примечание. Источник: собственная разработка
Как видно из таблицы, несмотря на незначительное снижение товарооборота, расходы на рекламу оказывали положительное воздействие на уровень продаж, обеспечивая высокий уровень валовой выручки предприятия.
Таблица 2.10 – Распределение рекламных средств в 2007 г.
Вид рекламы |
Стоимость, млн р. |
% от общей стоимости |
Телевизионная реклама |
10,1 |
20,2 |
Наружная реклама |
9,3 |
18,6 |
Участие в выставках |
21,2 |
42,5 |
Радио реклама |
9,3 |
18,6 |
Итого |
49,9 |
100 |
Примечание. Источник: собственная разработка
Впоследствие, ОАО “Меркурий и К” расширило маркетинговую сеть, воспользовавшись возможностью интернет-рекламы на сайтах-каталогах белоруссских предприятий.
В последние же годы наметилась
тенденция к значительному
Тем не менее, активное использование различных средств рекламы подготовило основу для того, чтобы:
1. Добиться значительной доли рынка розничной торговли в городе Жодино.
2. Поддерживать объемы реализации потребительских товаров на определенном уровне.
3. Закрепить в сознании потребителей и потенциальных клиентов имидж предприятия как надежного делового партнера.
На основе проведенного анализа рекламной деятельности компании ОАО «Меркурий и К» можно предложить следующие рекомендации и мероприятия по планированию рекламы.
В развитых странах обычно принят следующий порядок - разработка годового бюджета фирмы, а затем планирование рекламной кампании. Широкий спектр рекламных услуг различных агентств и фирм, позволяет осуществлять практические любые намерения в этой области. К сожалению, такая форма не всегда приемлема для белорусских организаций, т.к. планирование годового бюджета не всегда возможно из-за нестабильности экономической ситуации и постоянной смены законодательства и налогов. Помимо этого существуют сложности размещения и изготовления рекламы. Т. к. такие сложности характерны и для компании ОАО «Меркурий и К», то предлагается несколько иной порядок планирования рекламной работы, который включает в себя 4 последовательных этапа:
1 этап. Продукция + время. Формирование проекта плана рекламных мероприятий. Вначале необходимо рассмотреть перечень продукции, услуг, товаров, по которым необходима реклама. Для компании ОАО «Меркурий и К» эта продукция или услуга отражает одно из основных направлений деятельности. Затем необходимо проставить временные отрезки, а именно: в какой период и какому товару (услуге) необходима реклама.
2 этап. Продукция = виды рекламы.
На этом этапе - на материале, подготовленном на первом этапе, отмечаются виды рекламы, наиболее подходящие для каждого продукта (услуги).
3 этап. Реклама = деньги.
Далее необходимо рассмотреть реальные возможности предприятия, т.е. определить ту сумму, которую предприятие может выделить на рекламную компанию. И, исходя из выделенной суммы, необходимо произвести корректировку проекта плана. Так как на практике видно, что на рекламу выделяется больше, чем намечалось ранее, то проще всего скорректировать план следующим образом: изменить периодичность размещения рекламы, уменьшить площадь публикации или время трансляции рекламного объявления. Или, например, вместо рекламы в самой известной и дорогой газете города дать несколько объявлений в других изданиях, где размещение рекламы стоит дешевле.
Причем, необходимо помнить, что самая престижная газета - это еще не залог успеха рекламной кампании, выбор издания очень тесно связан с функциями, особенностями товара или услуги.
4 этап. План.
Согласовав потребности
в рекламе с реальными
Метод разработки проекта плана на год хорош тем, что, проработав один раз план рекламной кампании, руководитель предприятия и сотрудники начнут более четко представлять потребности фирмы в рекламе. При этом, финансируя рекламу на один квартал, всегда под рукой имеется проект плана на следующий период.
К сожалению, к особенностям белорусского планирования рекламной деятельности можно отнести размещение рекламы без планирования, а по предложениям представителей рекламных агентств и средств массовой информации.
Случайный выбор и случайное размещение рекламы ведут к ее низкой эффективности и, в конечном счете, к повышенным расходам на рекламу.
Планирование - это процесс, который позволяет осознанно размещать рекламу, координируя ее с товаром и финансовыми возможностями.
Для повышения эффективности рекламной деятельности следует четко обозначить план рекламной кампании на период.
1. Организовать работу
по рекламированию реализуемых
товаров или выполняемых
2. Осуществлять планирование
и координацию работ по
3. Разрабатывать планы
рекламных мероприятий по
4. Участвовать в формировании
рекламной стратегии,
5. Осуществлять выбор форм
и методов рекламы в средствах
массовой информации, их текстового,
цветового и музыкального
6. Определять конкретные носители рекламы (газеты, журналы, рекламные ролики и др.) и их оптимальное сочетание.
7. Изучать рынок сбыта
и покупательский спрос с
8. Организовать разработку
рекламных текстов, плакатов, проспектов,
каталогов, буклетов, контролирует
их качество, обеспечивая наглядность
и доступность рекламы,
Информация о работе Совершенствование рекламной деятельности ОАО «Меркурий и К