С 2000 г. по 2006 гг. рынок косметики Беларуси значительно вырос (почти в 5 раз). Трудно объяснить, почему в Беларуси, как в никакой другой стране бывшего  СССР косметическая отрасль развивается  такими быстрыми темпами. Особенно если учесть тот факт, что в основном она представлена малым и средним  бизнесом. В этой сфере зарегистрировано более 100 предприятий, из них только в Минске – около 20 активно работающих. В то время как, например, в Украине, стране с населением 50 млн. человек, насчитывается лишь около десяти таких фирм. Причем все это возникло без всякой базы, ведь ни школы, ни специалистов до появления белорусско-итальянского СП «Белита» в Беларуси не было.

    Рис. 20 Объемы производства парфюмерно-косметических  товаров в Беларуси 

    Примечание: Оценка объемов производства парфюмерно-косметической  отрасли сделана на основе показателей  отгрузки продукции на внутренний рынок  и экспорта ряда крупнейших предприятий  отрасли.

    Белорусские производители косметики и парфюмерии не только насытили внутренний рынок, но активно поставляют свой товар  на экспорт. Основное направление сбыта  продукции – Россия. По мнению экспертов, российский рынок косметики оценивается  в 7-8 млрд. долл., а к 2010 г. ожидается  его рост до 10-12 млрд. Это больше, чем совокупный российский рынок  тракторов и грузовых автомобилей. Косметическая отрасль в экологическом  плане одна из самых «чистых» и, что  не менее важно, рентабельных. В 2002 г., по данным независимой исследовательской  компании ASNielsen, белорусские производители «держали» около 10% российского рынка зубных паст.

    Отметим увеличение экспорта парфюмерно-косметической  продукции из Беларуси. Стабильный рост характерен для таких направлений  как декоративная косметика (в 2006 г. объем экспорта увеличился почти  в 4 раза) и средства для ухода  за волосами (более чем в 5 раз) (Табл. 1). 

     

Табл. 1. Экспорт парфюмерно-косметических  товаров из Беларуси в 2000-2006 гг., тыс. долл. США

    Динамика  темпов роста несколько неоднородна (Рис. 21).

    В 2004-2005 гг. происходило замедление темпов роста. В 2006 г. вновь отмечается увеличение.

     

Рис. 21. Динамика темпов роста  экспорта парфюмерно-косметических  товаров из Беларуси в 2001-2006 гг., % 

    Темпы роста экспорта, по мнению специалистов отрасли, могли быть еще выше. Но многие фирмы свернули производство продукции, содержащей спирт, а те, которые собирались ее выпускать, отказались от этой затеи. В итоге производство лаков для волос, которые на 90% состоят из спирта, осталось всего на одном предприятии, а собиралось выпускать их несколько фирм. Возможно, этим обстоятельством можно объяснить тот факт, что импорт средств по уходу за волосами в 2004-2006 гг. удвоился – с 16,5 до 33 млн. долл. (Табл. 2), а экспорт остался на уровне 26-27 млн. долл. 
 
 
 

     

Табл.2. Импорт парфюмерно-косметических  товаров в Беларусь в 2000-2006 гг., тыс. долл. США 

    В период с 2000 г. по 2006 г. наибольший объем  экспорта наблюдался  в 2004 г., когда было экспортировано парфюмерно-косметической продукции на сумму около 60 млн. долл., а импорт в этом же году составил около 50 млн. (Рис. 22). С 2004 г. экспорт сократился, зато импорт вырос с 50 млн. долл. до 117 млн.

     

Рис. 22. Экспорт и импорт парфюмерно-косметических средств в Беларуси в 2000-2006 гг., тыс. долл. США 

    Белорусские производители косметики объясняют  это несколькими причинами. Во-первых, все сложнее становится конкурировать  на внешнем и внутреннем рынках с  мировыми косметическими брендами, которые  имеют совершенно иные бюджеты на разработку новых продуктов и  их рекламу. Во-вторых, растет и сам  рынок. Пока белорусским производителям парфюмерии и косметики удается  удерживать около 60% внутреннего рынка, в то время как в России обратные пропорции – 60% рынка принадлежит импортерам. [9]

    В последние годы парфюмерно-косметический  сегмент белорусского рынка растет колоссальными темпами. Так, в 2006-м  объем продаж этой продукции, по данным Министерства статистики и анализа, достиг 667 миллиардов рублей и вырос  по сравнению с 2005-м более чем  на треть. Доля парфюмерии и косметики  в структуре розничного оборота  непродовольственных товаров составила 4,5 %. Это очень внушительная для  нашей республики цифра, считают  в Министерстве торговли. Для сравнения: в 2002 году белорусы потратили на «кремы, маски и парфюмы» лишь 2,6 % своего «непродуктового» бюджета.

    Резкий  взлет кривой продаж впечатляет отечественных  и зарубежных поставщиков, и каждый из них спешит занять свою нишу на рынке. Наши предприятия в прошлом году выпустили продукции на 212 миллиардов рублей, что почти в 4 раза больше, чем в 2002 году. Из-за рубежа было ввезено  товаров на 121,5 миллиона долларов. Фактически динамика импорта (рост на 35,7 % к уровню 2005-го) оказалась сопоставимой с  ростом потребления. Подобные темпы  сохраняются и в этом году: зарубежная индустрия красоты в январе—июле  «осчастливила» белорусских покупателей  продукцией на 83,3 миллиона долларов, что  на 31,7 % больше, чем за аналогичный  период прошлого года. К слову сказать, белорусский экспорт примерно на 60 миллионов долларов «отстает»  от импортных поставок – такова величина отрицательного внешнеторгового  сальдо отрасли в прошлом году. Ожидается, что по итогам этого года она сохранится примерно на таком  же уровне.[16]

    Таким образом, можно сделать следующие  выводы. Целевыми сегментами являются рынки Беларуси, Российской Федерации, Армении, стран Балтии, Казахстана, Молдовы, Украины, Чехии, Канады, США, Объединенных Арабских Эмиратов, Японии и Германии, в рамках которых целевые сегменты – женщины и мужчины разных возрастных групп с разным доходом. Поэтому для каждой категории нужны особые косметические товары, для определения которых стоит провести более подробные исследования. Если же обратиться к сегментации по товару, то покупатели каждого из них должны рассматриваться как отдельные целевые сегменты. Это связано с тем, что у людей разного половозрастного состава отличаются требования, предъявляемые к товару.

    Важно отметить еще отношение потребителей к  ЗАО «Витэкс» и СП «Белита» и его товару. Согласно проведенному анкетированию, крайне мало потребителей отзываются положительно об этих  косметических средствах и заинтересованы в покупке косметических товаров данного производителя, многие просто безразличны. Вероятно, этого достаточно, чтобы использовать новые методы в продвижении своего товара.

 

    

     ВЫВОДЫ ПО 2 ГЛАВЕ

 
 

    В рамках темы курсовой работы автором  было проведено анкетирование потенциальных  потребителей косметических товаров, сгруппированы и проанализированы данные опроса, составлены рекомендации предприятию ЗАО «Витэкс» и СП «Белита» по работе с конечными целевыми сегментами.

    Целевыми  сегментами являются рынки Беларуси, Армении, Российской Федерации, стран  Балтии, Казахстана, Молдовы, Украины и других стран, в рамках которых целевые сегменты – женщины и мужчины с разным доходом и разных возрастных групп. Так же проанализированы белорусский рынок косметических товаров, объемы производства парфюмерно-косметических товаров в Беларуси, дана количественная оценка экспорта и импорта, динамика темпов роста экспорта косметических товаров.

    Несмотря  на огромную конкуренцию на внешнем  и внутреннем рынках, белорусским  производителям удается удерживать около 60% внутреннего рынка и завоевывать  все большую долю внешнего рынка, охватывать новые сегменты.

    Однако в попытке получить максимальную прибыль и завоевать наибольшую долю рынка, предприятиям, и в частности ЗАО «Витэкс» и СП «Белита», не стоит забывать о том, что в отдельных случаях могут быть прибыльными относительно небольшие сегменты, главное правильно наладить в них работу, оценить потребности покупателей и свои возможности.

    Таким образом, целью фирмы должна быть не максимизация прибыли, а  эффективность, привлечение значительной доли одного рыночного сегмента при управляемых издержках, поскольку сегментация рынка может позволить компании максимизировать прибыль на единицу продукции, а не совокупные доходы, так как происходит ориентация на один сегмент. Это позволит фирме эффективно конкурировать  на рынке. 

     ЗАКЛЮЧЕНИЕ

    Сегодня косметический рынок предлагает большое количество товаров, как  сравнительно недорогих, так и дорогостоящих. Продавцы могут воспользоваться  тремя подходами к рынку. Массовый маркетинг - решение о массовом производстве и массовом распространении одного товара и попытки привлечь к нему внимание покупателей всех типов. Товарно-дифференцированный маркетинг - решение о производстве двух или более товаров с разными  свойствами, в разном оформлении, разного  качества, в разной расфасовке и  т.п. с целью предложения рынку  разнообразия и различения товаров  продавца от товаров конкурентов. Целевой  маркетинг - решение о разграничении  различных групп, составляющих рынок, и разработке соответствующих товаров  и комплексов маркетинга для каждого  целевого рынка. Сегодня продавцы все  больше переходят от методов массового  и товарно-дифференцированного маркетинга к методам целевого маркетинга, который  в большей мере выявлять рыночные возможности и создавать более  эффективные товары и комплексы  маркетинга.

    Для отыскания лучших, с точки зрения фирмы, возможностей сегментирования  служат географические, демографические, психографические и поведенческие переменные. Сегментирование рынков товаров промышленного назначения можно производить по разновидностям конечных потребителей, по весомости заказчиков, по их географическому местоположению.

    Эффективность аналитической работы по сегментированию  зависит от того, в какой мере получаемые сегменты поддаются замерам, оказываются доступными, солидными, пригодными для проведения в них  целенаправленных действий.

    Продавец  может пренебречь различиями в сегментах (недифференцированный маркетинг), разобрать  разные рыночные предложения для  разных сегментов (дифференцированный маркетинг) или сосредоточить свои усилия на одном или нескольких сегментах (концентрированный маркетинг). В  данном случае многое зависит от ресурсов фирмы, степени однородности продукции  и рынка, этапа жизненного цикла  товара и маркетинговых стратегий  конкурентов.