Розробка стратегії модифікації комплексу маркетингу для домашнього кінотеатру компанії Sony на ринку аудіо-, відеотехніки України

МІНІСТЕРСТВО  ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

Національний  технічний університет України

«Київський  Політехнічний Інститут»

Кафедра промислового маркетингу 
 
 
 

Курсова робота з дисципліни

“Маркетингова товарна політика” на тему: 

«Розробка стратегії модифікації комплексу маркетингу для домашнього кінотеатру

компанії Sony на ринку аудіо-, відеотехніки України» 
 
 
 

Перевірила:                                                                                Виконала:

Кубишина Н.С.                                                                         студентка III курсу

                                                                                                    групи УМ-61

                                                                                                    Олійник Ю.В.

                                                                                                    №УМ-6112 

Захищено з  оцінкою: _______ 

Підпис: _______ 

Київ 2009

Зміст

Вступ…………………………………..…………………………………………..4

Розділ 1. Загальна характеристика компанії Sony

1. Стисла характеристика діяльності компанії Sony…………...……….6
1. Основні відомості про компанію…………….………………....6
2. Організаційно-правова структура підприємства…..…………..7
2. Товарний асортимент компанії Sony………………...………………..8
3. Характеристика домашнього кінотеатру Sony BDV-E800W………10

Висновки………………………………………………..…………………….…12

Розділ 2. Ринкові характеристики домашніх кінотеатрів

2.1. Визначення типу ринку та типу попиту………………...……………13

2.2. Сегментація ринку та позиціонування домашніх кінотеатрів…...…13

2.3. Аналіз та оцінка конкурентоспроможності домашніх кінотеатрів...15

       2.3.1. Аналіз конкурентного середовища…………………………….15

     2.3.2. Визначення конкурентоспроможності домашнього кінотеатру Sony BDV-E800W…….………………………………………………….…15

Висновки………………………..……………………………………………….19

Розділ 3. Стратегія модифікації комплексу маркетингу для домашнього кінотеатру фірми Sony BDV-E800W

    3.1. Три рівні товару……………………………………………………..…20

          3.1.1. Товар а задумом……………………………………………….…20

          3.1.2. Товар в реальному виконанні……….……………………….….20

              3.1.2.1. Якість………………………………………………………...20

              3.1.2.2. Товарна марка…………….…………………………………21

              3.1.2.3. Дизайн……………………..…………………………………21

          3.1.3. Товар з підкріпленням………..…………………………………21

              3.1.3.1. Сервісне обслуговування……..…………………………….21

    3.2. Етап зрілості життєвого циклу  товару…...…………………………..22

    3.3. Розробка стратегії модифікації комплексу маркетингу для домашнього кінотеатру фірми Sony……………..….…….……………………23

Висновки…………………………………...………...…….……………………26

Загальні  висновки………………….….……….………………………………27

Джерела використаної інформації……..……….……………………………28 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Вступ

     Актуальність  теми. Людство останні 60 років активно використовує для розваг, відпочинку та навчання аудіо- та відео продукти. Фільми та музика стали невід’ємною складовою нашого життя. Вони відображають все те, що відбувається в суспільстві, культурі та моді. Велика кількість компаній присвятили свою діяльність саме виробництву аудіо-, відео- побутовій та електротехніці. В останні роки все більшої популярності набуває такий вид, як домашні кінотеатри, адже вони слугують не тільки засобом візуалізації та аудіозації повідомлень, що несуть в собі деяку інформацію, а також засобом самовираження та престижу.

     Фірма Sony є першою компанією, що вже протягом 54 років займається виготовленням та реалізацією найрізноманітнішої аудіо-, відеотехніки в Україні і до сьогодні, в умовах жорсткої конкуренції, займає одне з лідируючих місць.

     Але протягом минулих років обсяги продажу домашніх кінотеатрів, у зв’язку з економічною кризою, що склалася в країні (підвищення цін на товари, послуги, тарифи), а також виходом на ринок великої кількості конкурентів, поступово почали зменшуватися. На ринку склалася загострена ситуація, що супроводжується:

• уповільнення темпів зростання обсягів продажу внаслідок економічної кризи;
• посиленням позицій конкурентів на ринку, поява нових конкурентів;
• появою великої кількості товарів-субститутів.

     Тому  було вирішено провести дослідження, що допоможуть прийняття конкретні управлінські рішення для збереження лідируючих позицій компанії на ринку.

     Метою роботи є: «розробка стратегії модифікації комплексу маркетингу для домашніх кінотеатрів «Sony» на ринку аудіо-, відеотехніки України»

     Об’єктом даного дослідження є домашні кінотеатри «Sony» на ринку аудіо-, відеотехніки України. Суб’єктом – компанія Sony в Україні, а предметом, в свою чергу, є розробка стратегії модифікації комплексу маркетингу.  

     Розробка  стратегії модифікації комплексу маркетингу для домашніх кінотеатрів передбачає посилення конкурентних позицій компанії Sony, для чого необхідно вирішити низку задач:

1. дослідження асортименту компанії;
2. визначення типу ринку;
3. визначення типу попиту;
4. проведення сегментації ринку домашніх кінотеатрів;
5. проведення позиціонування домашніх кінотеатрів;
6. аналіз та розрахунок конкурентоспроможності домашнього кінотеатру Sony;
7. аналіз трьох рівнів товару;
8. аналіз життєвого циклу товару;
9. розробка стратегії модифікації комплексу маркетингу.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Розділ 1. Загальна характеристика компанії Sony

1. Стисла характеристика діяльності компанії Sony
1. Основні відомості про компанію

     Розвиток  фірми Sony поклала невелика майстерня  по виготовленню короткохвильових радіоприймачів, яку започаткував пан Масару Ібука. 7 травня 1946 року він та його співробітник Акіо Моріта заснували компанію «Токіо цусін коге» (токійську компанію телезв’язку)ю Вона нараховувала 20 чоловік, а початковий капітал становив всього 500 доларів США.

       Ніхто не міг віщувати тоді  велике майбутнє цій компанії, яка не мала привабливих товарів і постійно боролося з загрозою витіснення з ринку більш великими конкурентами.

     Однак блискуче партнерство Масару Ібуки, технічного генія фірми, та Акіо Моріти, відповідавшого за маркетинг і комерційне втілення проектів, перетворили маленьку, нікому невідому компанію в одну з най масштабніших транснаціональних компаній світу. Їх зусиллями була створена не просто велика компанія, а фірма-новатор. Саме Sony Corporation перша запустила в масове виробництво транзисторний радіоприймач й створила перший в світі домашній відеомагнітофон. Разом з голландським концерном Philips фірма розробила та найновішу лазерну технологію звукозапису на компакт-дисках. Не має рівних компанії, адже вона зробила  неймовірний внесок в розробку та впровадження обладнання для телевізійного мовлення – від аналогових «бетакамів» до камкордерів та відеомагнітофонів цифрових форматів останніх розробок.       

     Саме  глобальне прагнення керівників компанії, їх амбіціозні плани по просування передових японських технологій на світові ринки спонукали прийняти рішення перейменувати фірму. В 1955 році вона отримала назву Sony, яка мала відобразити енергійний, новаторський і творчий характер компанії.

       Слово Sony  виникло від з’єднання  двох слів: “sonus” – що в  перекладі з латині означає “звук” (воно входить в склад таких відомих слів, як “sound” і “sonic”) та “sonny”, що означає “маленький син”.

     Ключовим  для компанії Sony є вибір великих  цілей та постановка серйозних науково-технічних  задач. За цим з перших же днів існування  фірми стояла геніальна інтуїція керівництва, деталізований аналіз й наукове прогнозування тенденцій її розвитку.

     Найважливішою цінністю компанії було й залишається  вміння керівництва мобілізувати колектив на єдине усвідомлення та узгоджене  виконання поставленої цілі. Цикл від прийняття рішень до серійного виробництва нової моделі здобув закінчений вигляд й став використовуватися компанією кожен раз, коли необхідно було зробити стрімкий оберт в своїй стратегії розширення ринків та сфер впливу в світовому бізнесі. Роки становлення і успішний розвиток компанії тільки підтвердили важливі цінності компанії Sony, котрі завжди відрізняли її від безлічі інших японських компаній: відкритість перед новими ідеями; властивість гнучко змінювати плани, враховуючи реальні потреби ринку; постійне заохочення ентузіастів та молодих талантів.

     На  теперішній день діяльність компанії здійснюється за наступними основними  напрямками: побутова та професійна електроніка, виготовлення продукції в сфері  інформації та телекомунікацій; сфера розваг, включаючи виробництво кінофільмів, музичних програм та комп’ютерних ігор; фінансово– інвестиційна діяльність; здійснення інтернет - проектів. 

2. Організаційно-правова  структура підприємства

     Схематичне  представлення організаційної структури компанії Sony має наступний вигляд:

Рис.1.1.Організаційна  структура компанії

     За  формою організації Sony є транснаціональною  корпорацією. Тобто корпорацією, що володіє виробничими потужностями в інших країнах, виготовляє й  продає свою продукцію за кордоном. За формою власності – приватна організація. Що стосується системи менеджменту, то в основу продажу продукції лягає якість й керування відбувається саме за цією характеристикою. Стиль керівництва – демократичний (керівництво дає змогу висловлювати свої міркування підлеглим й допускає обговорення з ними, щодо нововведень в компанії).  

2. Товарний  асортимент компанії Sony

     Товарний  асортимент є невід’ємною частиною товарної політики. Товарний асортимент підприємства надзвичайно різноманітний. Але фірма Sony має службу маркетингу, що вирішує питання про те, коли більш доцільно поповнювати або оновлювати асортимент. Саме керівник служби маркетингу вирішує, чи настав час ввести в товарний асортимент нові товари замість існуючих. Компанія проводить систематичний контроль за поведінкою товару на ринку й постійно займається оновленням чи подовженням продуктової лінії (швидка зміна економічно неефективних, морально застарілих частин або комплектуючих для домашніх кінотеатрів, модернізація, введення технологій майбутнього тощо).

     Отже, Sony виготовляє та продає:  
 

• телевізори :
• РК – телевізори BRAVIA
• проекційні телевізори
• телевізори Sparkling WEGA
• цифрові фотоапарати:
• компактні цифрові фотоапарати Cyber – Shot
• цифрові дзеркальні фотоапарати – системаa
• цифрові фото принтери
• відеокамери High Definition:
• HD-відеокамери, що записують на касети (HDV)
• HD- відеокамери, що записують на жорсткий диск (AVCHD)
• HD- відеокамери, що записують на диски (AVCHD)
• DVD програвачі:
• DVD-рекордери
• портативні програвачі DVD
• комбіновані DVD-програвачі
• автомобільна електроніка:
• СD - магнітоли
• гучномовці
• підсилювач
• сабвуфери
• касетні автомагнітоли
• DVD-магнітоли з радіоприймачем
• носії інформації:
• Compact Vault
• Memory Stick
• DVD
• MP3-плеєри та портативні аудіо пристрої:
• MP3-плеєри WALKMAN
• CD-, MD- і касетні плеєри WALKMAN
• аудіоприймачі та радіогодинники
• диктофони
• комп'ютерне обладнання
• комп'ютерні монітори
• DVD обладнання
• периферійні пристрої для ПК
• домашні кінотеатри
• тюнери;
• відео проектори.