Рекламная деятельность

В обеспечении высокой  эффективности рекламного обращения  очень большую роль играют зрительные элементы, так как хорошие иллюстрации часто содержат значительно больше информации, чем сам текст, и вызывают более сильную эмоциональную реакцию. При этом необходимо, чтобы иллюстрации влияли на мотивацию потенциальных клиентов, создавая у них положительные эмоции.

Планирование средств распространения рекламы предполагает принятие туристским предприятием решений о выборе средств распространения рекламного обращения; параметрах рекламы; периодичности рекламы.

Время туристской рекламной  кампании начинается, как правило, значительно раньше реализации туров. Основная рекламная кампания приходится на осень. В этот период рекламируются поездки на следующий год. Вторая,  менее интенсивная, рекламная кампания начинается в конце зимы. В этот период она носит избирательный характер. Ее основное внимание направленно на стимулирование продаж туров, которые еще не полностью реализованы.

Выбор соответствующих  средств распространения рекламы  туристского предприятия находится  под влиянием ряда факторов: цели рекламы; специфика рекламируемого продукта; желаемая широта охвата и сила воздействия рекламы; рекламная деятельность конкурентов; возможность использования определенных средств распространения рекламы.

 

На этапе планирования средств распространения рекламной  информации необходимо принятие решений о таких параметрах рекламы, как: охват – это количество людей, ознакомленных с рекламным обращением за определенный период времени; частота – это среднее число факторов воздействия какого-либо рекламного обращения на отдельных лиц или сегменты за определенный промежуток времени; сила воздействия – это эффект, который реклама производит на среднего представителя целевой аудитории.

И, наконец, необходимо принятие решений о периодичности рекламных  обращений. Обычно они оформляются  в виде графиков или расписаний выхода отдельных рекламных обращений в выбранных средствах массовой информации. Целесообразно принимать во внимание резко очерченную сезонность туристских путешествий, а также особенности отдельных средств распространения рекламы. Для достижения целевой аудитории следует выбирать такие часы, когда представители рассматриваемой группы населения наверняка могут услышать обращение. В связи с резко выраженной сезонностью туризма и традиционно сложившимися периодами массовой продажи туристских услуг в бюджете необходимо определить затраты а соответствии с периодами проведения рекламы.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

     6. Процесс разработки рекламной компании рекламным агентством.

     К услугам рекламных агентств прибегают даже фирмы, имеющие сильные собственные рекламные отделы. В агентствах работают творческие и технические специалисты, которые зачастую в состоянии выполнять рекламные функции лучше и эффективнее, чем штатные сотрудники фирмы. Кроме того, агентства привносят взгляд со стороны на стоящие перед фирмой проблемы, а также богатый разнообразный опыт работы с разными клиентами и в разных ситуациях. Оплата услуг агентств происходит за счет комиссионных скидок, получаемых ими от средств рекламы, поэтому они обходятся фирмам недорого. А поскольку фирма может в любой момент разорвать контракт, у агентств есть мощный стимул работать эффективно.

     Обычно основу рекламного агентства составляют четыре отдела:

- творческий отдел,  занимающийся разработкой и производством  объявлений;

- отдел средств рекламы,  ответственный за выбор средств рекламы и размещение объявлений;

- исследовательский отдел,  изучающий характеристики и потребности  аудитории;

- коммерческий отдел,  занимающийся коммерческой стороной  деятельности агентства [5, С. 133].

     Работой над заказами каждого отдельного клиента руководит ответственный исполнитель, а сотрудникам специализированных отделов поручается обслуживание заказов одного или нескольких клиентов. Нередко агентства привлекают к себе новых клиентов благодаря своей репутации или своей величине. Однако, как правило, клиент предлагает нескольким агентствам провести конкурентные презентации, по результатам которых и делает свой выбор.

     На условиях деятельности агентств отрицательно сказываются и некоторые тенденции наших дней. Агентства с полным циклом обслуживания сталкиваются с растущей конкуренцией со стороны агентств с ограниченным циклом услуг, которые специализируются либо на закупках средств рекламы, либо на создании рекламных текстов, либо на производстве рекламных материалов. Коммерческие управляющие завоевывают в рекламных агентствах все больше власти и все настойчивее требуют от творческого персонала большей нацеленности на извлечение прибыли. Некоторые рекламодатели открыли собственные внутри фирменные рекламные агентства, прекратив, таким образом, долговременную связь со своими разними рекламными агентствами.

     Процесс разработки рекламной программы:

     1. Постановка задач.

Первым шагом в процессе разработки рекламной программы  является постановка задач рекламы. Задачи эти могут вытекать из ранее принятых решений о выборе целевого рынка, маркетинговом позицировании и комплексе маркетинга. Стратегия маркетингового позицирования и подход к формированию комплекса маркетинга предопределяют, что именно должна сделать реклама в рамках комплексной программы маркети.нга. Перед рекламой могут поставить множество конкретных задач в области коммуникации и сбыта.

     2. Решения о разработке бюджета.

Определив задачи своей  рекламы, фирма может приступать к разработке рекламного бюджета  на каждый отдельный товар. Роль рекламы состоит в поднятии спроса на него. И фирма хочет истратить именно столько денег, сколько абсолютно необходимо для достижения показателей сбыта.

     3. Решения о рекламном обращении.

Определив задачи рекламы  и рекламный бюджет, руководство должно разработать общий творческий подход к рекламе, ее творческую стратегию.

В процессе ее создания можно  выделить три этапа:

а) Формирование идеи обращения. Для генерирования идей, призванных решать поставленные перед рекламой задачи, творческие работники пользуются разными методами. Многие идеи возникают в результате бесед с потребителями, дилерами, экспертами и конкурентами.

     Некоторые творческие работники пытаются представить себе, какой из четырех типов вознаграждения - рациональное, чувственное, общественное удовлетворение или удовлетворение самолюбия - покупатели рассчитывают получить от товара и в виде какого переживания. Путем сочетания типов вознаграждения с типами переживаний они в состоянии создать множество разных по своей разновидности рекламных обращений.

б) Оценка и выбор вариантов  обращения. Рекламодателю необходимо провести оценку возможных обращений. Можно оценивать обращения на основе их желательности, исключительности и правдоподобности. Обращение должно, прежде всего, сообщить его покупателю нечто желательное или интересное о товаре. Кроме того, оно должно сообщить ему что-то исключительное или особенное, не присущее остальным маркам в данной товарной категории. И, наконец, обращение должно быть правдоподобным или доказуемым.

в) Исполнение обращения. Степень воздействия обращения  зависит не только от того, что сказано, но и как именно это сказано. Исполнение может иметь решающее значение, когда  речь идет о таких весьма сложных  товарах, как моющие средства, сигареты, кофе и пиво. Рекламодателю нужно подать свое обращение таким образом, чтобы оно привлекло внимание и интерес целевой аудитории.

     В стилевом отношении любое обращение может быть исполнено в разных вариантах.

- Зарисовка с натуры. Представление одного или нескольких персонажей, использующих товар в привычной обстановке.

- Акцентирование образа  жизни. Делается упор на то, как товар вписывается в определенный  образ жизни.

- Создание фантазийной  обстановки. Вокруг товара или  его использования создается  некий ореол фантазии.

- Создание настроения  или образа. Вокруг товара создается  пробуждаемое им настроение или  образ, скажем красоты, любви  или безмятежности. Не делают  никаких утверждений в пользу  товара, кроме косвенно внушаемых.

- Мюзикл. Показ одного  или несколько лиц или рисованных персонажей, поющих песню о товаре.

- Использование символического  персонажа. Создание персонажа,  олицетворяющего собой товар.

- Акцент на техническом  и профессиональном опыте. Демонстрация  технического и профессионального  опыта фирмы в производстве  конкретного товара.

- Использование данных научного характера. Приводятся научные данные

- Использование свидетельств в пользу товара. Реклама представляет заслуживающий полного доверия или вызывающий симпатию источник информации, который одобрительно отзывается о товаре.

     4. Решения о средствах распространения информации.

Следующая задача рекламодателя - выбрать средства распространения  для размещения своего рекламного обращения.

Процесс выбора состоит  из нескольких этапов:

- принятие решений  о широте охвата, частоте появления  и силе воздействия рекламы;

- отбор основных видов  средств распространения информации;

- выбор конкретных  носителей рекламы и показатель  стоимости рекламы в расчете  на 1000 человек;

- принятие решений  о графике использования средств  рекламы.

     5. Оценка рекламной программы.

Необходимо производить  постоянную оценку производимой рекламы. Для замеров ее коммуникативной  и торговой эффективности исследователи  пользуются несколькими методами.

- замеры коммуникативной  эффективности - говорят о том,  сколь эффективную коммуникацию обеспечивает объявление.

- замеры торговой эффективности  - Какой объем продаж порождается  объявлением, повысившим уровень  осведомленности о товаре на 20%, а предпочтение к марке на 10%?

     Таким образом, реклама способствует уменьшению потерь времени покупателей при поиске необходимых товаров. Ускоряя реализацию товаров, реклама оказывает воздействие на сокращение потерь материальных ценностей, так как при замедленной реализации неизбежно снижение качества товаров, особенно скоропортящихся.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                             

                                             

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                   Заключение.

 

     Интенсивное развитие рекламы в нашей стране происходило одновременно со становлением рынка в России. Этому процессу немногим более 10 лет. Безусловно, реклама в России была представлена значительно раньше, и история ее существования у нас в стране - не меньше, чем в развитых европейских странах. Однако период, когда реклама стала определять массовое продвижение товаров и услуг, наступил только в условиях свободного рынка. Следует ответить опережающие темпы развития рекламы. Свободный рынок в России занимает около 15% всего объема хозяйствования, а реклама охватывает половину всех товаров и услуг. Даже предприятия, находящиеся под контролем государственных структур, стараются давать объявления о товарах широкого потребления, производимых в порядке диверсификации, а также на основную продукцию.

     В рамках глобальной стратегии развития предприятий, направленной на достижение долгосрочных задач и целей, особое значение приобретают усилия предприятия по использованию рекламы в качестве основного средства маркетинговых коммуникаций. С целью наиболее эффективного решения стратегических задач в области рекламы необходимо иметь четкое представление о бизнесе и особенностях товара, знать сильные и слабые стороны предприятия, обладать информацией о рынке - знать возможности которые он предлагает, и представлять себе проблемы деятельности на этом рынке. Необходимо четко спланировать рекламную компанию в отношении сроков средств рекламы, задействованных в компании и рекламного бюджета.

     Реклама не только позволяет информировать потребителей о товаре, на который есть спрос на рынке, но и создавать этот спрос, в особенности на развивающихся рынках. Таким образом, эффективная организация рекламной деятельности позволяет решать стратегические и тактические задачи фирмы, связанные с глобальной миссией компании на рынке.

    

     С каждым годом все больше отечественных предприятий приходят к выводу, что без использования рекламы продвижение выпускаемых ими товаров на рынок затруднительно. В последнее время реклама отечественных товаров стала чаще появляться в средствах массовой информации. На некоторых телевизионных каналах даже начали появляться специальные блоки рекламы, направленные на поддержку отечественного товаропроизводителя.

     Таким образом, организация рекламной деятельности в России постепенно выходит на мировой уровень, а рекламу импортных товаров в средствах массовой информации постепенно вытесняет отечественный товаропроизводитель. На высокий уровень также выходят отечественные рекламные агентства. Например, раньше по телевидению мы могли наблюдать лишь дублированные импортные рекламные ролики, сейчас же большинство роликов – отечественного производства.