Развития среды организации в рыночных условиях

      Помимо выше, перечисленных, сотрудникам выплачиваются следующие доплаты и надбавки:

• оплата за все время сверхурочной работы и в выходные дни производится в двойном размере;
• доплата за руководство в размере 20% от ставки.

Работникам предприятия выплачивается материальная помощь в связи с похоронами, тяжелыми материальными условиями.

      Для соблюдения трудовой производственной дисциплины используется административная мотивация в виде наложения взысканий, предупреждений, выговоров, строгих выговоров, штрафов, увольнения с работы. Выговора выносятся на основании рапортов линейных руководителей.

Методом опроса были получены данные об эффективности использования системы мотивации в целом и отдельных элементов в частности. Распределение оценок персоналом методов стимулирования труда, используемых менеджментом, отражено в таблице 8.1. 

Таблица 8.

Таким образом, менеджмент компании имеет систему мотивации персонала основными компонентами, которой являются:

1. создание условий труда
2. создание системы оплаты труда
3. формирование благоприятных отношений в коллективе

4. предоставление самостоятельности в работе и спрос за результат. Стиль управления характеризуется как авторитарный, однако, основанный на подходах компетентности, справедливости и уважения человеческого достоинства.

Вместе с тем, данные результаты свидетельствуют о неудовлетворенности персонала вопросами организации системы оплаты труда. Оплата труда является составным элементом системы мотивации персонала и всей системы управления предприятием в целом. Следовательно, целесообразно рассматривать данный компонент с точки зрения системного подхода.

     Сопоставление целей деятельности руководства компании и целей стимулирования и оплаты труда позволяет сделать вывод об их взаимосвязи и взаимозависимости.

     В состав корпоративных целей входит положение о стимулировании новаторской деятельности, предприимчивости и инициативы персонала, повышение ими интенсивности труда в целях повышения эффективности деятельности предприятия и на этой основе создания условий жизни и работы сотрудников корпорации.

Положение «Об оплате труда сотрудников ООО «Холод» гласит: Система оплаты труда предназначена для введения материальных рычагов стимулирования новаторской деятельности, развития предприимчивости, поощрения инициативы и интенсивности труда и расширение поля должностных обязанностей персонала.

     Таким образом, цель системы оплаты труда, провозглашенная менеджментом предприятия - стимулирование деятельности персонала, коррелирует с корпоративными целями. Перед системой оплаты стоят следующие задачи:

1. Повышение интенсивности труда сотрудника;
2. Заинтересованность сотрудника в увеличении интенсивности труда, для достижения высокого конечного показателя деятельности предприятия;
3. Дифференцированный подход в оценке труда сотрудника;
4. Контроль и оценка деятельности сотрудника;
5. Предупреждение отклонений в работе персонала, связанных с отношением к выполнению служебных обязанностей и регламента предприятия;
6. Вовлечение коллектива в оценку деятельности сотрудника.

При рассмотрении системы оплаты труда существующей на предприятии было выявлено, что большая часть сотрудников имеет постоянную

компоненту оплаты за труд (оклад). Это согласуется с социально - психологическим восприятием сотрудников данной системы. Было проведено исследование значения зарплаты для работника предприятия (посредством опроса работников предприятия). Данные приведены в таблице 8.2. Таблица 8.2

     Значение зарплаты для сотрудников ООО «Холод»

(оценка по пятибалльной системе)

     Показатели позволяют определить ряд выводов о значимости зарплаты для сотрудника:

1. Зарплата крайне важный показатель их деятельности;

2. В сегодняшних условиях уровень зарплаты персонал связывает с самооценкой и статусом в обществе;
3. Имеет место тесная корреляция между зарплатой, уважением, отношением в коллективе;
4. Сотрудники уделяют внимание системе оплаты труда и справедливости оценки труда;
5. Сотрудники не удовлетворены ни системой оплаты, ни реальной зарплатой;

6. Сопоставление своей зарплаты с другими сотрудниками своей службы - значимый показатель, для сотрудника.
7. Зарплата, отношение к ней сопоставимы с положением в регионе;
8. Сопоставление зарплаты сотрудников и менеджмента не значимый показатель в отличие от сопоставления зарплаты специалистов.

      Данные условия показывают значимость оплаты труда, как фактора мотивации для работников ООО «Холод», однако в целом сотрудники не удовлетворены системой оплаты труда. Это объясняется и тем, что данная организация является государственным предприятием, а, как известно, на государственных предприятиях увеличение зарплаты происходит крайне затруднительно и болезненно.

     Заключение

     Организация как явление представляет собой комплекс взаимосвязанных элементов, взаимодействующих с внешней средой. С этой точки зрения теория организации изучает субъективные законы организации, сущность социальной организации, субъекты и объекты организаторской деятельности, и вопросы формирования и развития правовых форм и организационных структур. Некая группа должна соответствовать нескольким обязательным требованиям, чтобы считаться организацией. К ним относятся:

1. Наличие по крайней мере двух людей, которые считают себя частью этой группы
2. Наличие по крайней мере одной цели (т.е. желаемого конечного состояния или результата), которую принимают как общую все члены данной группы.
3. Наличие членов группы, которые намеренно работают вместе, чтобы достичь значимой для всех цели.

     Соединив в одну эти существенные характеристики, мы получаем важное определение:

Организация - это группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или целей.

     Приведенное выше определение справедливо не просто для организации, а для формальной организации. Существуют также неформальные организации, группы, которые возникают спонтанно, но где люди вступают во взаимодействие друг с другом достаточно регулярно. Неформальные организации существуют во всех формальных организациях, за исключением, быть может, очень маленьких. И хотя у них нет руководителей, неформальные организации очень важны. Таким образом, когда употребляется слово организация, имеется в виду формальная организация.

В общих чертах цели всякой организации включают преобразование ресурсов для достижения результатов. К ресурсам организации относятся: кадры организации, капитал, материалы, технология, информация, которые составляют внутреннюю среду организации. Внутренняя среда организации - это управленческий производственный потенциал предприятия. Цель каждой организации предполагает преобразование различных ресурсов для достижения установленной цели. Благодаря доверительным отношениям, проверенным годами совместной деятельности, ООО «Холод» завоевал статус стабильного и надежного партнера. Основная сфера деятельности: розничная торговля.

     Предоставляемые услуги: торговля мороженым и замороженными продуктами и торговля прочими пищевыми продуктами. Из проделанной исследовательской работы можно сделать следующие выводы и дать рекомендации:

1. ООО «Холод» необходимы финансовые вложения для проведения более обширных рекламных акций и компаний.
2. Открытие новых региональных направлений намного повысит конкурентоспособность предприятия в развитии и продвижении продуктов ООО «Холод».
3. Проведение качественного обслуживания населения, то есть повышение квалификации обслуживающего персонала.
4. Совершенствование системы материального стимулирования труда работников предприятия.
5. Рост эффективности труда производственных работников.
6. Установление оптимального режима работы предприятия, вести внедрение прогрессивных форм управления ООО «Холод».
7. Поиск зарубежных партнеров.
8. Открытие новых филиалов в пределах РТ и за его пределами.