Сегментация рынка (наиболее перспективные направления):

• правительства и государственных органов (особенно в развивающихся странах);
• Учебных заведений (школы, колледжи, университеты);
• Публичные библиотеки ;
• Для малого и среднего предпринимательства (МСП);
• некоммерческие организации;
• производители компьютерного оборудования с предустановленным программным обеспечением
• Linux дистрибутивы

       Это рынки, где сообщество должно стремиться к достижению господства OpenOffice.org.

       Следующие рекомендации были разработаны после  проведения SWOT-анализа:

        
табл. 2 «SWOT-рекомендации»

      

       Цель  к 2010 году.

       Необходимо  закрепить определенные «trigger points», среди пользователей, которые выбирают OpenOffice:

       пользователи, которые еще не выбрали/установили пакет офисного ПО (включая те, которые приобретают новый ПК) и чувствуют потребность в этом

       пользователи ищущие дополнительные функциональные возможности

       пользователи, которые имеют нелицензированный ('пиратский') софт

       коммерческие  пользователи ПО, у которых заканчивается срок подписки на приложение.

       Исходя  из этого, цель Сообщества - быть продуктом  выбора в этих «trigger points», достигну  доли 50% к 2010:

       Табл. 3 «Оценка доли рынка»

        

По оценкам, в 2004 году используются 600 миллионов ПК, к 2010 число может быть более чем 1 млрд ПК. Основанная на этих числах и 50%-ой доле рынка к 2010 года, цель OpenOffice - быть установленным на более чем 500 миллионов настольных компьютеров к концу 2010.

Рис. 1. Число пользователей OpenOffice на мировом рынке

  Достижение этих показателей, может быть реализовано при помощи следующей маркетинговой стратегии:

Ценности бренда – «Открытость» (соотношение цены и качества, многоязычность, кроссплатформенность, открытый формат файла, открытый источник),   «Качество» (устойчивый, надежный, известный, вирусостойкий) 

«Дружественность» (знакомый пользовательский интерфейс, совместимость файлов),

4P – Price (Проект  должен произвести такое впечатление, чтобы у потребителя возник вопрос: “если этот продукт настолько хорош, как/почему Вы отдаете это даром?”, стоимость OpenOffice.org возвращается в Сообщество); Place (включает в себя – веб-сайт OpenOffice.org, «зеркала», физические носители, такие как CD-диски в журналах или в комплекте ПО для нового компьютера, публичные библиотеки, Linux- дистрибутивы), Promotion (включает в себя весь спектр инструментов – реклама, PR, директ-маркетинг, промо-акции), People.

 

      Заключение

 

     Главная задача стратегического маркетинга заключается в том, чтобы помочь руководителям найти ответы на следующие  актуальные вопросы: каковы место и роль нашей компании на рынке? Куда идет рынок, основные тенденции его развития? В чем могут быть наши конкурентные преимущества? Какую пользу и кому мы приносим и собираемся приносить в будущем? К чему мы стремимся и какую позицию мы хотим занять на рынке? Правильные ответы на эти вопросы помогут предприятию выбрать не только стратегическую цель, но и оптимальные средства ее достижения.

     Сегодня большая часть российских предприятий, и не только промышленных, нуждается в определении своего места не только на рынке, но и на каждом из целевых сегментов, в выявлении наиболее перспективной продукции и определении позиции на рынке, как товара, так и самого предприятия. Именно эти проблемы и помогает решать стратегический маркетинг. Использование его подходов должно помочь предприятию определиться с тем, что ему вообще необходимо делать на рынке для достижения стратегических целей. В результате стратегического анализа для каждого потенциального сегмента рынка предприятием должны быть четко определены основные инструменты воздействия на целевые сегменты в виде товарной, ценовой, сбытовой и коммуникационной политики предприятия в целях успешного продвижения товара.

     В данной работе была сделана попытка  как раз ответить ни эти вопросы  помощью некоторой систематизации имеющейся информации и рассмотрения реальной ситуации в IT-компании Sun, на примере продукта пакета офисных приложение «OpenOffice Suite». В главе посвященной реализации стратегического маркетингового плана были рассмотрены те задачи и цели, которые компания поставила перед собой на пятилетний период (с 2005 по2010гг), а также те инструменты и действия, с помощью которых они должны быть достигнуты, как-то: SWOT- и конкурентный анализ, оценки независимых экспертов, прогноз доли рынка, маркетинг-микс и подробный разбор его составляющих, составление портрета потребителя. Подводя краткий итог данной стратегии, надо сказать, что она была основана на предложении принципиально нового (по ценообразованию, разработке, дистрибьюции) продукта потребителям, которым так или иначе не было достаточно внимания со стороны конкурентов, что именуется концепцией «подрывного маркетинга» (disruptive marketing), что позволило бы стать этому продукту лидером данного сегмента рынка. На данный момент сложно оценить степень реализации данных планов, поскольку достоверных независимых данных на сегодняшний день не существует, но, говоря субъективно, данный пакет обрел достаточно большую известность и популярность среди широкого круга пользователей, хотя вряд ли дотягивает до половины доли рынка, по крайней мере в нашей стране 
 
 
 

  
 
 
 
 
 
 

  

      Список литературы:

1. Альшулер И.Г. «Стратегия и маркетинг. Две стороны одной медали, или просто о сложном», 2010
2. Кревенс Д. «Стратегический маркетинг», Издательство «Вильямс», 2003г.
3. Ламбен Ж.Ж. Стратегический маркетинг. СПб.: «Наука», 1999.
4. Михарева В.А. «Стратегический маркетинг», 2009 
   Автор : Михарева В.А.
5. Никифорова С.В. Стратегический маркетинг: теория и практика. СПб.: УЭФ, 2003.
6. Чувакова С.Г., Стратегический маркетинг: Учебное пособие, 2010г
7. Гавриленко Н.И. Роль стратегического маркетинга в управлении предприятием в условиях рыночных отношений.// Финансы и кредит. 2007 // №22.
8. Петрухин Р.П. Что такое стратегический маркетинг// Маркетинг в России и за рубежом. 2006. №5.
9. http://www.iteam.ru/
10. http://www.cfin.ru/
11. http://www.center-ms.com/news/marketingovoe-planirovanie-predpriyatii-000.html