Автор: Пользователь скрыл имя, 30 Марта 2012 в 12:52, отчет по практике
Производственная практика проходила с целью закрепления и конкретизации результатов теоретического обучения, приобретения умений и навыков практической работы по специальности «Маркетинг».
Для выполнения поставленной целей были решены следующие задачи:
изучить общую характеристику ИП «Маканов»;
проанализировать основные экономические показатели ИП «Маканов»;
провести анализ маркетинговой среды ТОО " Акварида тур";
проанализировать ассортиментную политику ИП «Маканов»;
дать оценку ценовой политики ИП «Маканов»;
исследовать организацию продвижения и распределения продукции ИП «Маканов»;
проанализировать маркетинговые возможности ИП «Маканов».
Введение 3
Общая характеристика гостиничного предприятия 5
Анализ основных экономических показателей гостиничного предприятия 10
Исследование маркетинговой деятельности гостиничного предприятия 11
Характеристика рынка гостиничных услуг и определение конкурентоспособности гостиницы ИП «Маканов» 18
Заключение 26
Список использованной литературы 28
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН
Казахский экономический университет им. Т. Рыскулова
Кафедра «_____________________________
ОТЧЕТ
о производственной практике студента по
специальности «______________________»
______________________________
Ф.и.о.
Место прохождения практики: ИП «Маканов»
Руководитель практики от КазЭУ
______________________________
Ф.и.о, должность
Руководитель практики от предприятия
______________________________
Ф.и.о, должность
Алматы, 2011
Содержание | |
| Введение 3 |
1 | Общая характеристика гостиничного предприятия
|
2 | Анализ основных экономических показателей гостиничного предприятия |
3 | Исследование маркетинговой деятельности гостиничного предприятия |
4 | Характеристика рынка гостиничных услуг и определение конкурентоспособности гостиницы ИП «Маканов» 18
|
| Заключение
|
| Список использованной литературы |
Введение
Производственная практика проходила в 2011 году. Объектом производственной практики выступило ИП «Маканов», которое работает в сфере туризма.
Современный туристский и гостиничный рынок базируется на уникальном природном и культурном потенциале Республики Казахстан, разнообразии ландшафта и природы, способном удовлетворить любые запросы туристов и является естественным системообразующим фактором гибкой интеграции туризма в систему мировых хозяйственных связей, одной из наиболее динамично развивающихся и эффективных по отдаче на вложенный капитал отраслью. В этой связи, в рамках перспективности развития данной проблематики считаю данную тему актуальной и практически значимой.
Нормативно-правовой базой в написании работы послужило законодательство нашей страны, теоретико-методологические – учебные пособия, статистические и монографические издания по туризму.
Руководителем практики от ИП «Маканов» была назначена –_____________________________
Производственная практика проходила с целью закрепления и конкретизации результатов теоретического обучения, приобретения умений и навыков практической работы по специальности «Маркетинг».
Для выполнения поставленной целей были решены следующие задачи:
изучить общую характеристику ИП «Маканов»;
проанализировать основные экономические показатели ИП «Маканов»;
провести анализ маркетинговой среды ТОО " Акварида тур";
проанализировать ассортиментную политику ИП «Маканов»;
дать оценку ценовой политики ИП «Маканов»;
исследовать организацию продвижения и распределения продукции ИП «Маканов»;
проанализировать маркетинговые возможности ИП «Маканов».
В рамках будущей профессиональной деятельности была выполнена следующая работа в ИП «Маканов»:
изучена общая характеристика ИП «Маканов»;
проанализированы основные экономические показатели ИП «Маканов»;
проведен анализ маркетинговой среды ИП «Маканов»;
проанализирована ассортиментная политика ИП «Маканов»;
дана оценка ценовой политики ИП «Маканов»;
исследована организация продвижения и распределения продукции ИП «Маканов»;
проанализированы маркетинговые возможности ИП «Маканов».
В ходе практики осуществлялся сбор и анализ маркетинговой информации согласно программы производственной практики, в последующем который был оформлен в виде данного отчета.
Отчет по производственной практике в ИП «Маканов» состоит из введения, четырех разделов, заключения, списка использованной литературы.
1 Общая характеристика гостиничного предприятия
Анализ внутренней и внешней информации по гостиницам РК позволяет выявить следующие особенности для гостиничного бизнеса: в блоке внешней информации важное значение имеет описание условий функционирования гостиничного предприятия в отраслевом и региональном разрезах, основными из которых являются макроэкономические и отраслевые факторы, уровень инфляции, темпы экономического развития региона, страны, условия конкуренции в отрасли, условия взаимодействия с производственно-хозяйственными структурами, с органами государственными управления и регулирования, с финансово кредитными институтами; в блоке внутренней информации должны быть отражены особенности оцениваемого предприятия гостиничного бизнеса, которые раскрываются на основании полученных максимально полных, точных и достоверных данных (состав объектов недвижимости, их местоположение, описание, состояние, износ, оснащенность, специализация предприятия, сервис, услуги) [1-2].
Основной целью финансового оценки предприятия гостиничного бизнеса для проведения оценки является получение конечного числа ключевых, наиболее информативных параметров, позволяющих дать объективную и точную картину финансового состояния предприятия, изменений в структуре активов и пассивов, в расчетах с дебиторами и кредиторами.
Гостиница «Макан» - товарищество с ограниченной ответственностью. Функционирует на основе самоокупаемости и самофинансирования. Экономическая цель гостиницы Макан - получение максимальной прибыли за счет увеличения коэффициента загрузки гостиницы, расширения дополнительных услуг и улучшения организационно- технических процессов и повышение уровня качества услуг [3]. Из окон номеров открывается замечательный вид на горные вершины Заилийского Алатау. Гостиничный Комплекс предлагает 60 комфортабельных номеров разных категорий, от стандартного однокомнатного до 3 –х комнатного люкса.
Типы номеров: Superior rooms: sandart; dluxe; one room suite, club president: standart room; deluxe room; pesidential suite [4].
Все номера просторные и спроектированы с комфортом, предполагающим наличие следующих удобств: электронную ключ-карту, кондиционер, мини-бар, 3 телефона, возможность подключения компьютера, туалет, мини-сейф, интерактивное спутниковое телевидение, подогреваемый пол в ванне и держатель для полотенец, фен и зеркала. Номера оборудованы спутниковым телевидением, холодильником, индивидуально-контролируемой системой отопления и кондиционирования воздуха, звукоизоляционными окнами и дверями, электронной системой ключей, сейфом и другим современным сервисным оснащением (таблица 1).
Таблица 1 - Характеристика номерного фонда гостиницы "Макан"
Категория номера | Президентский | Люкс | Полулюкс | Делюкс | Стандартный |
Характеристика номера | Площадь номера 178,4 м2. Холл, гостиная, столовая с телевизором, кабинет, две спальные комнаты (первая с кроватью King size, вторая с кроватью Queen size), две ванные комнаты (джакузи), два гостевых туалета. | Холл, кабинет с рабочим столом, гостиная с диваном, на котором возможно размещение ребенка, с буфетом, где расположены сервизы для приготовления чая и кофе, спальня (с кроватью Queen size), два туалета, большая ванная комната. | Площадь номера 69,2 м2. Холл, гостиная с диваном, с буфетом, спальная комната (с кроватью размера Queen size или с двумя раздельными кроватями), два туалета и большая ванная комната
| Площадь номера 38,9 м2. Просторная комната с кроватью размера Queen size или с двумя раздельными кроватями, ванная комната. | Площадь номера 26,7 м2. |
Стоимость номера (т.тенге/сут) | 32,0 | 16,6 | 11,8 | 10,2 | 8,3 |
Количество номеров | 1 | 19 | 39 | 31 | 40 |
П р и м е ч а н и е: составлено автором
По желанию гостей предоставляется: мини-бары, видеомагнитофоны, дополнительная детская кровать. Оборудование ванной комнаты включает в себя: ванная, душевая кабина (кроме одноместных стандартных номеров), фен, туалетные принадлежности, косметическое зеркало, банные халаты, тапочки, банные полотенца. Также к услугам гостей предоставляется следующие дополнительные услуги, представленные в таблице 2:
Отель готов принять в любое время гостей в комфортабельных номерах оснащенных кондиционером, ванной комнатой, международной телефонной связью, спутниковым телевидением, холодильником и мини - баром. Если обратиться к карте города, то привязка к улицам данного отеля выглядит следующим образом. Гостиница «Макан» идеально расположена в самом центре Макан, в 25 минутах езды от Международного аэропорта Макан и в 10 минутах езды от Центрального вокзала.
В гостинице имеется 40 стандартных одноместных и двуместных комнат, оснащённых телевизором, кондиционером, мини-баром и ванной. Вы можете воспользоваться бесплатными услугами сауны, джакузи или заказать услуги массажиста, чтобы расслабиться после напряжённого дня.
Таблица 2 - Характеристика некоторых дополнительных услуг гостиницы "Макан"
| Салон красоты | Фитнес центр | Бизнес центр |
Услуги | Маникюр, педикюр, стрижки (мужские и женские) любой сложности, окрашивание волос, массаж. | силовые и аэробные тренировки, фитнес-консультации, индивидуальные занятия, разработка индивидуальных программ занятий (в том числе и для пожилых людей, а также людей страдающих теми или иными заболеваниями). | международная и междугородная телефонная связь, Интернет, ксерокопирование, распечатка текста, ламинирование, сканирование, брошюрование, материалы для работы (ручки, бумага, блокноты, конверты, видеокассеты, аудиокассеты, дискеты, CD-RW, фотопленка). |
Информация о работе Отчет по производственной практике в ИП «Маканов»