Отчет по производственной практике в турагентстве

Автор: Пользователь скрыл имя, 23 Ноября 2011 в 23:54, отчет по практике

Описание работы

Основными задачами прохождения практики является:
ознакомление с современными направлениями и тенденциями в области индустрии туризма и гостеприимства;
обобщение и анализ передового опыта предприятий индустрии туризма и гостеприимства;
ознакомление с организационной структурой предприятия, основными технологическими процессами, функциональными подразделениями, особенностями в области организации трудовых процессов и основными организационно - экономическими показателями;
приобретение практических навыков работы с клиентами;
критическое осмысление полученных результатов и формирование обобщенных выводов.
Объектом исследования в данной работе является организация «Тверь-Тур».
Предметом исследования является хозяйственная деятельность ООО «Тверь-Тур».

Содержание

Введение…………………………………………………………………………...3
Описание предприятия и бизнес-процесса……………………………….4
Стратегия, миссия и бизнес-процесс…………………………………..4
Организационно-правовая форма…………………………………………6
Организационная структура……………………………………………8
Штатное расписание…………………………………………………..10
Управление персоналом………………………………………………….11
Основы планирования заработной платы……………………………13
Планирование потребности в трудовых ресурсах…………………..15
Подсистема планирования продаж и маркетинговой деятельности…..16
Ценовая политика……………………………………………………...17
Рекламная деятельность………………………………………………18
Участие в выставках…………………………………………………..21
Партнеры фирмы………………………………………………………22
Анализ отрасли и конкуренции………………………………………….23
Анализ рынка конкурентов…………………………………………...23
SWOT-анализ…………………………………………………………..24
Анализ экономических показателей……………………………………..25
Анализ финансовой устойчивости…………………………………...25
Анализ ликвидности баланса…………………………………………26
Оценка финансовых результатов деятельности и анализ рентабельности………………………………………………………...28
Нормативно-законодательные акты……………………………………..30
Система учета и отчетности……………………………………………...33
Заключение……………………………………………………………………….35
Список использованной литературы…………………………………………...37
Приложения……………………………………………………………………...38

Скачать полностью (40.94 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Работа содержит 1 файл

Отчет редакт.doc

— 177.50 Кб (Скачать)

Характеристику  с места прохождения практики см. в Приложении.

 

        СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 

  1. Биржаков  М.Б. «Введение в туризм», М.-СПб.: «Невский фонд», 2007.-576с.
    1. Боголюбов В.С. «Экономика туризма», М.: «Академия», 2005.-311с.
  1. Дурович А.П. «Реклама в туризме», Учебное пособие. - Минск: Новое знание, 2008. - 254 с.
  2. Жукова М.А. «Менеджмент в туристском бизнесе»,  М.: КНОРУС, 2006. - 192 с.
  3. Зорин И.В., Каверина Т.П., Квартальнов В.А. «Туризм как вид деятельности», М.: «Финансы и статистика», 2005.-288с.
  4. Ильина Е.Н.  «Туризм – путешествия. Создание туристской фирмы Агентский бизнес», М.: РМАТ, 1998.-169с.
  5. Квартальнов В.А. «ТУРИЗМ», М.: «Финансы и статистика», 2002.-320с.
  6. Коноков Д.Г., Рожков М.А., Смирнов А.О., Яниковская О.Н. «Организационная структура предприятий», М.: ИСАРП, 1999.-176 с.
  7. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. «Основы менеджмента», М.: «Дело», 1997.-704с.
  8. Налоговый Кодекс РФ, глава 26.2. «Упрощенная система налогообложения».
  9. Смирнова Л.И. «Экономика и управление на предприятии туризма и гостиничного хозяйства. Методические указания по проведение практики студентов», СПб.:2005.
  10. Федеральный закон "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".
  11. Федеральный закон «Об обществах с ограниченной ответственностью» .

 

ПРИЛОЖЕНИЯ 

к отчету по производственной практике 

  1. Устав организации (копия)
  2. Свидетельство о внесении записи в Единый государственный реестр юридических лиц (копия)
  3. Выписка из Единого государственного реестра юридических лиц (копия)
  4. Агентские договора с некоторыми туроператорами (копии первых и последних страниц)
  5. Договор реализации туристского продукта
  6. Договор на оказании консультационных услуг
  7. Примеры рекламных объявлений
  8. Характеристика с места прохождения практики

Информация о работе Отчет по производственной практике в турагентстве