Особенности маркетинга товаров особого спроса

Автор: Пользователь скрыл имя, 10 Января 2011 в 19:01, реферат

Описание работы

В данной работе пойдет речь о маркетинге товаров особого спроса или как ещё их называют товары роскоши или товары "luxury". Как в общем организовывается маркетинговая деятельность на предприятиях и что необходимо использовать для продвижения своего товара.
Во второй главе я рассмотрю рынок предметов роскоши, а именно российский рынок предметов роскоши.

Содержание

Введение 3
Глава 1. Особенности маркетинга товаров особого спроса. 4
1.1 Маркетинговая деятельность предприятий. 4
1.2 Изучение спроса и предложения. 7
1.3 Информационная стратегия предприятия и реклама. 9
1.4 Товары особого спроса (товары роскоши; товары"luxury") 11
1.5 Кто покупает товары особого спроса или товары "luxury"? 13
1.6 Как исследовать рынок товаров особого спроса или товаров "luxury"? 16
Глава 2. Рынок предметов роскоши 20
2.1 Российский рынок предметов роскоши 20
2.2 Демонстративное потребление и рынок роскоши 22
2.3 Сегменты российского рынка роскоши 24
2.4 Портрет российского потребителя «роскошных товаров» 26
2.5 География российского рынка роскоши 27
Заключение 28
Список литературы 29

Работа содержит 1 файл

реф маркетинг.docx

— 115.56 Кб (Скачать)

Глава 2. Рынок предметов роскоши

2.1 Российский рынок предметов роскоши

Экономический рост, обеспеченный высокими ценами на энергоресурсы, продолжающийся процесс легализации капитала, быстрый рост бизнеса привел к тому, что в России за последние годы появился широкий слой богатых потребителей, формирующих рынок предметов роскоши.

Согласно  последнему исследованию, проведенному консультантами Сар

Gemini и Merrill Lynch, в России сегодня насчитывается 88 тысяч долларовых миллионеров1. Растет и число долларовых миллиардеров. По оценкам экспертов американского издания журнала Forbes, «клуб российских миллиардеров» представляют 36 человек, а их совокупное состояние превышает 110 млрд долл. США2.

Почти для всех российских нуаворишей настоящая жизнь началась совсем недавно, поэтому рынок luxury - роскошных автомобилей, дорогой одежды, ювелирных украшений, эксклюзивной недвижимости и яхтв России, в отличие от США и Европы, еще не достиг своего потолка. Для мировых люксовых брендов Россия сейчас является самым перспективным вложением инвестиций. По оценкам Magram Market Research. Российский рынок luxury растет в среднем на 15-20% в год. А его оборот в настоящее время составляет $9,2 млрд, подчитали в Strategic Investment Group3.

По расчетам экспертов аналитической компании Bain & Со. объем российского рынка luxury в 2006 г. составлял около $4 млрд. В то же время специалист исследовательского центра «Полярис» Владимир Сонин с учетом автомобилей и недвижимости класса люкс называет цифру в $12-15 млрд.4 Столь большой разброс неудивителен: рынок сверхдорогих вещей традиционно считается в России одним из самых закрытых, особенно в части драгоценностей и элитной недвижимости.

Несмотря  на разницу в оценках, большинство  экспертов сходятся в одном: до конца 2006 г. отечественная люксовая индустрия  вырастет на 30-40%. Все идет к тому, что к 2007 г. Россия будет обеспечивать около 7% общемировых продаж индустрии, что составит второй показатель в  мире после США. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

2.2 Демонстративное потребление и рынок роскоши

Т. Веблен, американский экономист и социальный теоретик конца XIX в. (1857-1929 г.г.), ввел в оборот понятие «показное (демонстративное) потребление» (coпspicuous coпsuтptioп). По мнению Веблена, основным мотивом показного потребления является демонстрация индивидуумом своего высокого социального положения (прежде всего социально-экономического). Средством же демонстрации статуса является высокая цена публично потребляемых вещей (табл. 1). 

Таблица 1

Сколько стоит настоящий luxury 

    Продукты  питания От $ 100 за штуку
      Одежда От $ 1000 за вещь
      Ювелирное изделие От $ 10 тыс. за украшение
      Автомобиль От $ 100 тыс. за машину
      Недвижимость От $ 1 млн за квартиру или дом
 

Источник: De Luxe Аlliаnсе International.

Для демонстрации высокого статуса можно использовать весьма широкий набор предметов потребления и услуг. В принципе реализацию данной функции обеспечивает любой товар или услуга, имеющие высокую цену и открытые для более или менее широкого обозрения.

Иными словами, главный же атрибут вещей, используемых для показного потребления, - их дефицитность, недосягаемость для широкой публики, которая может их наблюдать, но не иметь.

Покупка вещей, явно относящихся к излишествам, приносит человеку наибольшее удовлетворение. Чем дороже излишество, тем выше степень удовлетворенности. Благодаря этому культурному феномену живут и процветают многие luхuгу-марки, в стоимости которых львиную долю занимает имидж. Отталкиваясь от этого парадокса, люкс проникает и в менее обеспеченные слои населения, поведением которых движет в первую очередь механизм показного потребления5. Таким образом, «новые богатые» дают начало потребительской гонке, и в нее волей-неволей втягиваются и те, у кого нет «шальных» денег. Для обозначения своего статуса последние вынуждены покупать определенные товары на грани своих финансовых возможностей. Потребление реструктурируется таким образом, что первоочередным становится показное потребление, а более насущные, но малозаметные для постороннего глаза его формы ограничиваются. Показное потребление диктует иррациональное по своей сути поведение. «Богатые люди являются образцом подражания для среднего класса в целом. у них перенимаются так называемые атрибуты успешной жизни: машины, одежда, аксессуары и т. д. Социально-экономические факторы, обусловившие появление готовности потребителей платить больше, имеют место и в России, и эта тенденция будет усиливаться с каждым годом, поэтому появление торговых центров, рассчитанных на верхний срез среднего класса, является естественным развитием рынка luxury», - говорит Марина Малыхина, глава исследовательской компании Magram Market Research6. 
 
 
 
 
 

2.3 Сегменты российского рынка роскоши

Имеется набор предметов, которые веками выполняют функцию языка показного потребления (ювелирные украшения, меха, недвижимость, средства передвижения, часы, яхты и т. д.). Данные товарные группы и формируют в основном структуру рынка предметов роскоши.

Во многом российский рынок luxury растет за счет ювелирных изделий, спрос на которые не ослабевает. «Покупка драгоценностей считается выгодным вложением капитала, так как драгметаллы и камни постоянно дорожают», - считает Марина Малыхина.7 По данным исследовательской компании «Комкон», за последние три года траты на ювелирные изделия выросли на 5 % .8

Быстро  растут и другие сегменты рынка роскоши. Так, по данным генерального директора  De Luxe Alliance Натальи Шерстобитовой, в сегменте ультра-luхuгу лидирует элитная недвижимость. Причем речь идет не только о домах на Остоженке и Рублевском шоссе, но и о поместьях на Лазурном побережье. Многие, покупая недвижимость, таким образом вкладывают свободные деньги, ведь через год этот же дом может стоить на 40% дороже.9 По оценкам риэлторов, объем рынка люксов ой недвижимости в 2004 г. составил в России около $1-1,2 млрд.10

Спрос на одежду растет из-за активной маркетинговой  стратегии бутиков. По данным участников рынка, за последние несколько лет сегмент одежды класса deluxe вырос на 7%, этот сегмент сейчас занимает около10% рынка одежды.11

Неплохо обстоят дела и с продажами  очень дорогих моделей автомобилей. На российский рынок в 2004 г. почти одновременно вышли производители престижных марок - Rolls-Royce, Ferrari, Bentley, Maserati и байков Harley-Davidson. Заинтересованное отношение производителей эксклюзивных автомобилей к российскому рынку иллюстрирует хотя бы тот факт, что Bentley отправила первый коммерческий экземпляр своей новой модели Continental GT именно в Россию (цена - от €209000). 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

2.4 Портрет российского потребителя «роскошных товаров»

      Генеральный директор одной из фирм класса «люкс» Наталья Шерстобитова представила портрет потребителя роскошных товаров. Что касается профессии таких потребителей, то 70% представлено бизнес-элитой, большая часть которой задействована в добывающей отрасли российской экономики. Порядка 20% - представители политической элиты. На деятелей культуры и шоу-бизнеса, таким образом, остается лишь 10%. С точки зрения возраста, 4 % потребителей находятся в возрастной группе до30 лет, 29% - 30-40 лет, 32% - 40-50 лет, 35% - от 50 лет.

Стремление  жить не по средствам - отличительная  особенность молодого поколения « новых русских», которые еще несколько лет назад были просто верхушкой среднего класса. Их самые распространенные покупки - запонки или ручка за $500-700, украшения за $6-8 тыс. и часыза $15-20 тыс. Более чем серьезно, учитывая среднюю зарплату в $15 тыс. месяц12. Любопытный момент: если еще пять - шесть лет назад женщины среди покупательниц товаров класса люкс составляли от силы 30%, то теперь их доля возросла до 50-60%13. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

2.5 География российского рынка роскоши

Безусловно, основная доля богатых потребителей предметов роскоши приходится на Москву, которая в настоящий момент представляет собой рынок сбыта  предметов роскоши объемом в  €1,8 млрд. С 2000 по 2005 гг. московский рынок  роскоши вырос на 25%, а к 2008 г. предвидится рост еще на 20%14.

Растет  число потенциальных потребителей предметов роскоши и в добывающих регионах - на них приходится 20% продаж luxury, а также в богатых Санкт-Петербурге, Самаре, Нижнем Новгороде и Екатеринбурге.

Таблица 2

География спроса на рынке luxury

Москва 70%
  Центры крупных сырьевых регионов 15%
(Тюмень, Сургут, Норильск и т. д.)
  Санкт-Петербург 10%
  Города-миллионники 5%
(Самара, Нижний Новгород, Екатеринбург)
 
 

Источник: De Luxe Alliance International. 
 
 
 
 

Заключение

В данной работе я рассмотрела такие понятие  как маркетинг товаров особого  спроса или товаров "luxury". Так же кто покупает данные товары и как исследуется рынок данной продукции. Как происходит маркетинговая деятельность предприятия и что предпринимает производитель для того чтобы продвигать свой товар на рынке. Для этого также необходимо исследование рынка спроса и предложения.

Во второй главе  был рассмотрен непосредственно  рынок роскоши на примере нескольких торговых марок , а именно российский рынок товаров роскоши, сегменты данного рынка, а также категории потребителей российского рынка роскоши. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Список  литературы

  1. Всюду деньги, господа / / Независимая российская газета. 30.09.2005. [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.merin-online.ru/articles/ a168.shtml
  2. Жаворонков П. «Люксовый» номер: Как завлечь потребителя, у которого уже все есть? // Компания. 2004г. 25 октября. [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://koi.psycho.ru / biblio / advert /research / luksovy_nomer.html.
  3. Колесникова Е. Longines вместо Lamborghini  // Бизнес. [Электронныйресурс] - Режим доступа: http://www.retailer.ru/?cat=i_analytics&key=845&action=show_print.
  4. Ляпоров В. Не роскошь, а средство / / Бизнес-журнал. 21 июля 2005 г. [Электронный ресурс] -Режим.доступа: http://www.magram.ru/press/bj21072005.html
  5. Макаренко А. Полный «гаспильяж»/ / Business Week Россия. 2006 г. 2 октября. С. 20.
  6. Маркетинг: кейсы из коллекции ВШМ СПбГУ / Под ред. И.В. Гладких; Высшая школа менеджмента СПбГУ. - 2-е изд. - СПб.: Изд-во «Высшая школа менеджмента», 2010.-340с.
  7. Продвижение товаров и услуг: Учеб. Пособие. – М.: Финансы и статистика,2005.- 320с.
  8. Смирнова Е. Нет места роскоши / / КоммерсантЪ-Дом. 17 февраля 2005 г. [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.kommersant.ru/application.html?DocsID=545976
 
  1. Штерн А. Русские миллионеры - самые миллионеры в мире // Газета.Ru, 28 сентября 2005 г. [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.magram.rujpress / gru2809 2005.html

Информация о работе Особенности маркетинга товаров особого спроса