Організація діяльності рекламного відділу

    Таблиця  1. 

    Фінансові  показники фірми “Партнер” 

|Показник                              |2003                     |2004                     |1 квартал 2005           |2 квартал 2005           |

|Обсяг продаж                          |5000                     |6850                     |2285                     |3450                     |

|Чистий  прибуток                      |1500                     |1850                     |500                      |850                      |

|Власний  капітал  у обороті            |28000                    |28000                    |28500                    |28500                    |

|Обсяг виробництва,  шт.                |55                       |68                       |22                       |28                       |

|Обсяг виробництва,  грн.               |5000                     |6850                     |3885                     |4000                     |

|Амортизаційні   відрахування           |2800                     |3000                     |4100                     |4800                     |

|Рахунок  у  банку                      |700                      |850                      |1120                     |1585                     |

|Рентабельність  власного капіталу      |0,05                     |0,06                     |0,01                     |0,03                     |

|Рентабельність  обороту(обсягу  продаж)|0,3                      |0,27                     |0,21                     |0,24                     |

|Ліквідність                           |375                      |258                      |750                      |750                      | 

Подовження таблиці 1

|Рівень  фінансування  основних фондів  |280                      |280                      |285                      |345                      | 

    3. Рекомендований  бюджет витрат на рекламу підприємства  “Партнер” 

    Підприємство  “Партнер” у 2 кварталі 2005 році  вирішило провести рекламну компанію з рекламним агентством “Приватна газета”. 

    3.1. Обґрунтування  методів збору емпіричних даних 

    Підрахувати  економічну ефективність окремих  рекламних чи заходів компанії  у цілому можна лише побічно  через безліч ринкових факторів, що непіддаються обліку. Неможливо, наприклад, провести грань між ефективністю реклами і результатами контактів споживачів з іншими людьми, а також особливостей сезонних чи продажів випадково виниклих обставин, таких, наприклад, як зміна чи ціна руйнування конкурента. Відносна економічна оцінка ефективності реклами зводиться до порівняння 1) обсягів чи реалізації отриманих доходів до і після рекламної кампанії і 2) співвіднесенням отриманих доходів з асигнуваннями на рекламу.

    Так само  відповідь на питання про ефективність  реклами комерційних компаній  зважується за допомогою досліджень. Вони включають опитування найбільш  типових представників рекламної  аудиторії. Зокрема, доцільно  з'ясувати, що саме вони знають  про нашу фірму, у чому бачать  переваги і вигоди від покупки,  як вони довідалися про існування  фірми, який образ склався в  них, як вони розуміють рекламу,  що їм у ній подобається,  що не подобається і що, на  їхню думку, випливає в ній  змінити, доповнити.

    Хід рекламного  процесу можна контролювати практично  на кожнім його етапі, з огляду  на непрямі ознаки чи благополуччя  труднощів, що з'явилися. Наприклад,  має сенс звернути особливу  увагу на думки  персоналу,  чи покупців клієнтів про рекламу  і її результати, стежити за  числом запитів на постачання  чи товару запитами на додаткову  інформацію, аналізувати причини  їхнього виникнення і роль  у цьому реклами.

    Таким   чином для дослідження ефективності  реклами я вважаю необхідно  комбіновано використовувати   метод фокусів-груп, аналіз документів  і анкетування.

    Розглянемо  таблицю кількості рекламних  звернень за 2 квартал 2005 року  та проведемо послідовний аналіз  ефективності проведення рекламної  діяльності (таблиця 3.1.).

    Таблиця  3.1.

    Кількість  рекламних звернень за 2 квартал  2005 року

|Види засобів  розповсюдження рекламної інформації                                                         |2 квартал                          |

|                                                                                                         |2005 року                          |

|Радіо                                                                                                    |1                                  |

|Газети                                                                                                   |10                                 |

|Телебачення                                                                                              |-                                  |

|Журнали                                                                                                  |1                                  |

|Посилка на інтернет                                                                                      |-                                  |

|Щитова                                                                                                   |-                                  |

|Пряма почтова                                                                                            |-                                  |

|Світлова                                                                                                 |1                                  |

|Інші види                                                                                                |-                                  |

|Всього                                                                                                   |13                                 | 

    3.2. Категорії  аналізу 

1.  Блок адресний

2.  Приблизний  час анкетування - 32-37 хвилин

    Місцем  проведення опитування є робоче  місце дільничного

      Виявити основні фактори   найбільш ймовірні шляхи рішення даної проблеми.

    Оцінка  наступних параметрів реклами:

1. охоплення цільової  групи

2. знання рекламованої  марки

3. запам’ятовуваність елементів реклами

4. розуміння рекламного  повідомлення

5. покупка / використання  рекламованого товару / послуги

6. намір купити / скористатися  рекламованим товаром 

3.3. Календарний план  дослідження 

    Таблиця  3.2.

    Календарний  план дослідження

|п№     |Найменування  заходу                                     |Відповідальний                 |Дата                         |

|       |Етап підготовки і проведення  польового дослідження      |                               |                             |

|       |Обговорення  затвердження програми  і методичного        |Лихвацький                     |10.09.- 10.10                |

|       |інструментарію                                          |                               |                             |

|       |Складання проекту вибірки і  схеми її коректування       |Дубілков                       |10.10 - 15.10                |

Продовження таблиці 3.2.

|       |Тиражування методологічного інструментарію              |Лихвацький                     |15.10 - 19.10                |

|       |Формування групи інструкторів  і її підготовка           |Курігин                        |19.10 -13. 11                |

|       |Проведення польового дослідження                        |Лихвацький, Курігин            |13.11 - 25.11                |

|       |Підготовка первинної інформації  й обробка її на ЕОМ     |                               |                             |

|       |Розробка інструкцій з вибракуванню  анкет                |Сєров                          |01.12 –15.12                 |

|       |Вибракування негідних анкет                             |Сєров                          |15.12 -20.12                 |

|       |Уведення первинної інформації                           |Кедрин                         |20.12. - 27.12.              |

|       |Обробка первичнной соціологічної інформації             |Кедрин                         |27.12 -10.01                 |

|       |Аналіз результатів дослідження,  формулювання висновків і|Сєров                          |                             |

|       |рекомендацій                                            |                               |                             |

|       |Аналіз результатів і підготовка  попереднього звіту      |Сєров                          |10.01. - 21.01.              |

|       |Надання звіту замовнику                                 |Іванов                         |22.01 - 10.02.               | 

    Тривалість  дослідницького процесу - шість  місяців.

    Примітки:

    Іванов  М. С. - керівник дослідження

    Сєров  А. А. -керівник методичної групи

    Кудрин В. Е. - начальник ОЦ

    Егоров Д. Л. - відповідальний за мережу інтерв’юерів і експертів

    У зв'язку  із серйозністю проведеного дослідження  обов'язково необхідно провести  дводенний семінар з метою  підготовки інструкторів, здатних  скоординувати роботу в регіоні.

    Таблиця  3.3.

    План проведення  занять

|Дата                            |Тема занять                                 |Лектор                                        |

|Понеділок                       |Методи інтерв'ювання                        |Васильєв В.П.                                 |

|15.01.03                        |Психологія спілкування                      |Шуригина Л. А.                                |

|                                |Тренінг                                     |Юдіна Т. Н.                                   |

|19.01.03                        |Особливості збору інформації                |Васильєв В. П                                 |

|                                |Консультації                                |Іванов М. С.                                  | 

    Таблиця  3.4. 

Кошторис витрат на проведення дослідження 

|На що                      |Ціна за одиницю, грн. |Кількість          |Разом:    (    |Фірма  - постачальник|Відповідаль-ний              |

|                           |                      |                   |грн. )         |                    |                             |

|Видаткові                  |Матеріали             |                   |               |                    |                             |

|Папір ( пачка  - 500 ар-    |4000                  |50                 |200            |Віст-офіс           |Єгоров                       |

|кушів )                    |                      |                   |               |                    |                             |