Общая характеристика рекламы

Содержание. 

      Введение___________________________________________3

      1.Общая  характеристика рекламы______________________5

      2. Функции, задачи и требования  к рекламе______________9

      3. Стадии и функции рекламы_________________________12

      3.1. Стимулирование сбыта__________________________16

      3.2. Работа с общественностью________________________18

      Заключение________________________________________20

      Список  использованной литературы____________________22 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

Введение. 

      В последние годы одновременно с возрастанием роли маркетинга повысилась роль маркетинговых коммуникаций. Недостаточно иметь хорошие продукты и услуги – для увеличения объемов их продаж и получения прибыли нужно донести до сознания потребителей выгоды от использования продуктов и услуг. Маркетинговые коммуникации позволяют осуществить передачу сообщений потребителям с целью сделать продукты и услуги компаний привлекательными для целевой аудитории.

      Предприятия постоянно продвигают свою деятельность, пытаясь реализовать несколько целей:

      – проинформировать перспективных потребителей о своем продукте, услугах, условиях продаж;

      – убедить покупателя отдать предпочтение именно этим товарам и маркам;

      – сделать покупки в определенных магазинах, посетить именно эти увеселительные мероприятия и т.д.;

      – заставить покупателя действовать, т. е. купить то, что рынок предлагает в данный момент, а не откладывать покупку на будущее.

      Эти цели достигаются с помощью рекламы, продавцов, названий магазинов, оформления витрин, упаковки, рассылки литературы, раздачи бесплатных образцов, купонов, пресс-релизов и других коммуникационных и продвиженческих видов деятельности. Совокупность вышеупомянутых способов достижения целей называется управлением продвижением или маркетинговыми коммуникациями. Маркетинговые коммуникации могут быть или целенаправленными, как в случае рекламы и персональных продаж, или нецеленаправленными (хотя и оказывающими определенное воздействие), к которым относятся внешний вид продукта, упаковка или цена.

      Реклама связана или с использованием средств массовой информации – газет, журналов, радио, телевидения и других (например, рекламных щитов), или с прямым обращением к покупателю с помощью почтовых отправлений. Оба вида рекламы оплачиваются рекламодателем, но считаются безличными, так как фирма одновременно обращается к многочисленным получателям, может быть, миллионам, а не беседует с одним индивидуумом или небольшой группой. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

      1.Общая характеристика рекламы 

      Реклама - это любая платная форма неличного  предложения и представления идей, товаров и услуг от имени известного спонсора. Она является важнейшим инструментом продвижения товара. С помощью рекламы формируется определенное представление покупателя о потребительских свойствах товара.

      В процессе разработки программы рекламной  деятельности руководству службой маркетинга необходимо принять пять принципиально важных решений:

      1. Постановка задачи.

      2. Решения о разработке бюджета.

      3. Решения о рекламном обращении.

      4. Решения о средствах распространения  информации.

      5. Оценка рекламной программы.

      Первым  шагом в процессе разработки рекламной  программы является постановка задач  рекламы. Эти задачи можно классифицировать в зависимости от того, предназначена ли реклама для информирования, увещевания или напоминания.

      Информативная реклама преобладает в основном на этапе выведения товара на рынок, когда стоит задача создания первичного спроса.

      Ее  задачи:

      - рассказ рынку о новинке или  о новых применениях существующего  товара;

      - информирование рынка об изменении  цены;

      - объяснение принципов действия  товара;

      - описание оказываемых услуг;

      - рассеяние опасений потребителя;

      - формирование образа фирмы.

      Увещевательная  реклама приобретает особую значимость на этапе роста, когда перед фирмой встает задача формирования избирательного спроса. Часть увещевательных объявлений смещается к категории сравнительной рекламы, которая стремится утвердить преимущество одной марки за счет конкретного сравнения ее с одной или несколькими марками в рамках данного товарного класса.

      Ее  задачи:

      - формирование предпочтения к  марке;

      - поощрение к переключению на  вашу марку;

      - убеждение потребителя совершить  покупку не откладывая.

      Напоминающая  реклама чрезвычайно важна на этапе зрелости для того, чтобы заставить потребителя вспомнить о товаре. Сродни ей подкрепляющая реклама, которая стремится уверить нынешних покупателей в правильности сделанного выбора.

      Ее  цели:

      - напоминание потребителям о том,  где можно купить товар;

      - удержание товара в памяти  потребителей в периоды межсезонья;

      - поддержание осведомленности о  товаре на высшем уровне.

      После определения задач рекламы фирма  может приступать к разработке рекламного бюджета на каждый отдельный товар.

      В процессе разработки бюджета следует  учитывать ряд моментов:

      - каковы издержки различных альтернатив;

      - сколько раз нужно повторять  рекламу, для того, чтобы она  была эффективной;

      - насколько выросли цены средств  информации в последние годы;

      - какова должна быть реакция  фирмы в период спада;

      - каким участникам каналов сбыта  следует поручить задание по  продвижению;

      - какова стоимость создания рекламного  объявления.

      Поскольку ориентированная на спрос реклама  порождает сбыт, фирма должна очень осторожно уменьшать соответствующий бюджет. Если цели не достигаются, ответом может быть не сокращение бюджета, а более эффективная кампания.

      После определения бюджета руководство  должно разработать общий творческий подход к рекламе, ее творческую стратегию.

      В процессе ее создания можно выделить три этапа:

      1. Формирование идеи обращения.

      2. Оценка и выбор вариантов обращения.

      3. Исполнение обращения.

      Следующая задача рекламодателя - выбрать средства распространения для размещения своего рекламного обращения. Процесс  состоит из нескольких этапов:

      а) принятие решений о широте охвата, частоте появления и силе воздействия рекламы;

      б) специалист по средствам рекламы  должен хорошо знать, какие показатели охвата, частоты и силы воздействия обеспечивает каждое из этих средств (таблица 1)

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

2. Функции, задачи  и требования к  рекламе 

      Сфера рекламной деятельности бурно развивается  в настоящее время, и с каждым годом все большее количество предприятий понимают необходимость рекламы и ее важность для развития своей компании. Но реклама нужна не только коммерческим организациям и крупным индустриальным компаниям. Ее возможности намного шире: рекламу можно определить как способ распространения информации, используемый обществом для достижения ряда целей: в коммерческих предприятиях – для реализации товаров и услуг; для привлечения персонала; в органах власти – для информирования общественности; в муниципальных структурах – для доведения информации о локальных услугах; в крупных компаниях – для обнародования результатов деятельности; в политических партиях – для приобретения голосов избирателей и т.д.

      Основным  подходом в осуществлении рекламы  является доведение до нужной категории  потребителей в нужное время в  нужном месте нужной информации. Реклама призвана донести предложение или сообщение, при этом преследуя определенную цель или даже ряд целей, исходя из которых можно вывести как минимум две ее важнейшие функции:

      – реклама должна информировать;

      – реклама должна убеждать.

      Рекламодатель одновременно преследует ряд целей. Чтобы рекламные программы давали эффект, они должны в точности соответствовать  поставленным задачам, отвечать запросам аудитории и проводиться соответствующими средствами. Наряду с множеством эффектов воздействия реклама способствует выполнению следующих задач:

      – создание осведомленности;

      – создание или развитие положительных  мнений;

      – придание индивидуальности марке;

      – позиционирование продукта на рынке;

      – поддержание отношений;

      – убеждение;

      – создание спроса;

      – поддержка дистрибьюторов;

      – поддержка организации;