Автор: Пользователь скрыл имя, 19 Мая 2013 в 19:43, курсовая работа
Вже декілька десятиліть поспіль людство не уявляє своє життя без цих «досягнень цивілізації». «Плоди» технічного прогресу увійшли в наше повсякденне життя і стали його невід’ємною частиною. За останні декілька років ринок побутової техніки в Україні виріс, щонайменше, в п’ять разів. Сама ж техніка стала дешевшою і більш доступнішою для звичайного пересічного українця. В даний час промисловістю випускається достатньо широкий асортимент побутової техніки. Розширяється виробництво товарів з підвищеними функціональними можливостями.
Вступ…………………………………………………………………….….3
Розділ 1. Аналіз і тенденції розвитку ринку………………………..……4
Розділ 2. Загальна характеристика підприємства «NORD»……….…...15
Розділ 3. Визначення цільового ринку підприємства………………..…17
Розділ 4. Товарна номенклатура й асортимент продукції…………...…22
Розділ 5. Життєвий цикл товару................................................................24
Розділ 6. Конкурентоспроможність товарів та аналіз її показників.......27
Розділ 7. Якість продукції підприємства та методи її оцінювання........37
Розділ 8. Торгова марка й упаковка товарів.............................................40
Розділ 9. Планування та розробка нового товару…………………..…..41
Розділ 10. Просування продукції підприємства………………….…..…42
Розділ 11.Товарна стратегія нового товару підприємства…………..…44
Висновки......................................................................................................45
Список використаних джерел…………………………………......……..46
Важкий для ринку побутової техніки, але цікавий для аналітики 2012 рік завершився з позитивним ростом на рівні 1%. На останній квартал року покладалися усі надії, які він повною мірою виправдав приростом (12%) відносно IV кварталу 2011 року. Таку позитивну динаміку забезпечили групи холодильної техніки – морозильні камери та холодильники, що продемонстрували продажі відповідно на 25% та 18% більше, ніж минулого року за той самий проміжок часу. Дещо менше у процентному відношенні, але загалом вагоме для ринку великої побутової техніки зростання показала група пральних машин – 11%. Незалежна техніка для приготування їжі звично для сезону змінила негативну тенденцію минулих кварталів і досягла зростання на 8%. Група сушильних автоматів на тлі вкрай невеликих продажів у минулі роки демонструє значний приріст, який у четвертому кварталі 2012 року склав 34%. Групи вбудованої техніки та витяжок знову засвідчили свою взаємозалежність із невеликим, хоча й позитивним приростом щодо минулого року (7%). Загалом можна сказати, що 2012 рік завдячує своїми позитивними результатами продажам останнього кварталу, а саме продажам класичних приладів українського ринку великої побутової техніки – пральних машин та холодильної техніки; тільки ці прилади мали позитивний приріст порівняно з минулим роком.
Ринок телекомунікаційного обладнання у 2012 році зріс на 3% щодо попереднього року та склав 8,25 млрд грн. У четвертому кварталі продовжилося падіння попиту на стаціонарні телефони та факси, обсяги їх продажів скоротилися на 6% та 4% відповідно. У протистоянні мобільних телефонів та смартфонів останні знову перемогли. Обсяги продажів смартфонів у четвертому кварталі зросли на 58% порівняно з аналогічним кварталом попереднього року та складають нині понад половину всього ринку. Тенденція до зниження ціни та підвищення попиту на смартфони з двома сім-картками також збереглася. Мобільні телефони й надалі займають значну частину ринку телеком-товарів, незважаючи на скорочення їх частки у 2012 році порівняно з попереднім. Подібно до смартфонів, найбільшим попитом користуються мобільні телефони для кількох сім-карт.В останньому кварталі 2012 року ринок ІТ-техніки демонструє позитивну динаміку (4%). Найшвидше, порівняно з останнім кварталом попереднього року, зростають продажі медіа-планшетів (на 169%). Загальний обсяг ринку медіа-планшетів у 2012 році перевищив 1 млрд грн. Електронні книжки й надалі користуються попитом, проте демонструють помірні темпи зростання: обсяг ринку у 2012 році лише на 23% перевищує аналогічний показник 2011 року. У четвертому кварталі негативні показники у секторі демонструють лише монітори та стаціонарні комп’ютери – їхні продажі скоротилися на 18% та 19% відповідно. Ринок накопичувачів зріс як у квартальному, так і у річному розрізі. Стабільністю у четвертому кварталі 2012 року відзначається ринок мобільних комп’ютерів (3% росту). Комп’ютерні мишки та клавіатури демонструють зростання на рівні 14% та 37% відповідно, порівняно з аналогічним періодом попереднього року. Хоча клавіатури зростають значно швидше на рівні кварталу, проте за річними результатами обидві групи зросли на 18% відносно 2011 року.
Останній квартал минулого року був досить успішним, що засвідчило 4-відсоткове зростання ринку порівняно з аналогічним періодом 2011 року. Значною мірою на таку динаміку вплинули продажі грудня. У 2012-му році зріс попит на дзеркальні фотоапарати та скоротилися продажі компактів. Саме завдяки дзеркальним фотоапаратам ринок виріс на 6% в грошовому вираженні порівняно з 2011 роком.
Зведені результати ринку
великої побутової техніки
Таблиця 1.3.
Результати ринку великої побутової техніки
3 кв. 2010 |
4 кв. 2010 |
1 кв. 2011 |
2 кв. 2011 |
2 кв. 2011/ 2 кв. 2010 |
1 кв- 2 кв. 2011 |
1 кв.- 2 кв. 2011/ 1 кв- 2 кв. 2010 | |
Витяжки |
67 |
79 |
64 |
64 |
20,4 |
128 |
4,6 |
Плити/духові шафи |
258 |
315 |
273 |
245 |
23,6 |
519 |
5,7 |
Посудомийні машини |
55 |
64 |
58 |
56 |
53,0 |
114 |
24,2 |
Морозильні камери |
79 |
67 |
45 |
96 |
126,3 |
140 |
98,2 |
Варильні поверхні |
94 |
106 |
86 |
85 |
21,3 |
170 |
0,5 |
Мікрохвильові печі |
112 |
151 |
136 |
96 |
15,0 |
232 |
4,4 |
Холодильники |
710 |
626 |
465 |
663 |
31,8 |
1128 |
7,6 |
Сушильні машини |
4 |
5 |
4 |
4 |
70,6 |
9 |
50,1 |
Пральні машини |
426 |
557 |
433 |
396 |
17,3 |
829 |
3,3 |
Загалом |
1804 |
1969 |
1563 |
1704 |
28,5 |
3268 |
8,1 |
Сучасний споживчий
ринок побутової техніки в
Україні характеризується великою
розмаїтістю моделей в
Аналіз українського ринку основних видів побутової техніки показує домінування імпортної продукції.
Протягом останніх декількох
років український ринок
З метою забезпечення сталого розвитку виробництва складної побутової техніки в Україні програма підтримки передбачає:
- реалізацію стратегії
створення нових і розвиток
існуючих українських виробницт
- високі темпи переходу
до освоєння нових моделей
техніки, ефективне
- випуск конкурентоспроможної імпортозамінюючої продукції, що відповідає вимогам споживчого ринку;
- впровадження
- збільшення обсягів випуску продукції;
- збільшення зайнятості
населення шляхом створення
- підвищення матеріального рівня забезпеченості трудящих;
- забезпечення національних інтересів держави.
В даний час виготовлення складних виробів побутової (домашньої) техніки в Україні, за винятком холодильників, морозильників та газових плит, перебуває у незадовільному стані.
Виробництво такої продукції,
як автоматичні пральні машини,
пилососи, кондиціонери, водонагрівачі,
посудомийні машини здійснюється у
невеликих кількостях на окремих
підприємствах методом
Український споживчий ринок складної побутової техніки насичений, в основному, імпортною продукцією. Особливо це стосується автоматичних пральних машин, кондиціонерів, пилососів, посудомийних машин, що займають майже 100 відсотків українського споживчого ринку.
Практично повна іноземна монополія на ринку, за винятком побутових холодильників, морозильників та кухонних газових плит, явище далі неприйнятне, з огляду на високий промисловий та інтелектуальний потенціал України, стратегічні завдання держави по сталому розвитку економіки в умовах підвищення світової конкуренції, створенню нових робочих місць, підвищенню матеріального добробуту населення України. [1, c. 163-164]
Найбільшого в Україні виробника холодильників - заводу "Норд" - зазначають, що в планах "Норду" - активніше просуватися на зарубіжні ринки, на які вже й тепер припадає до 70% продукції. "Останнім часом за рахунок модернізації виробництва якість холодильників значно підвищилась. Вся продукція сертифікована провідними зарубіжними фірмами, а напередодні виставки ми отримали сертифікат якості ISO-9001". За словами фахівців, якщо "Норд" контролює до 50% вітчизняного ринку холодильників і досить вдало стримує натиск іноземної продукції, то в інших сегментах великої побутової техніки, скажімо, кухонних плит, посудомийних та пральних машин, українські виробники не є серйозними конкурентами зарубіжним. На думку експертів, саме в цих сегментах ринку конкуренція посилюватиметься з приходом нових зарубіжних виробників. Хоча, як свідчить практика, ринок ще здатен розширювати свої межі під нового учасника гри.
Розділ 2. Загальна характеристика підприємства «NORD»
Компанія «NORD» була створена в 1963. Займається виробництвом і реалізацією різноманітної побутової техніки: холодильники, морозильники, водонагрівачі, пральні машини, газові плити та ін. Основною продукцію залишається холодильна техніка, що і є предметом дослідження.
За радянський період «NORD» зазнав 2 серйозних реконструкції, в результаті модернізування устаткування і підвищення виробничих потужностей.
У 2002 році Міжнародним Банком реконструкції і розвитку підприємству «NORD» було виділено 12 млн.$ у рамках програми "Екологічно чисте виробництво", для повної реконструкції заводу. У результаті завод, відновивши свої цехи, отримав міжнародний сертифікат якості ISO 9001. У 2003 році компанія «NORD» побудувала ще один завод спеціально для виробництва власних компресорів. У період з 2003 по 2004 рр. почалося створення нового покоління холодильників «NORD», що працюють в класі енергоспоживання, - А. Було введено в експлуатацію новий заливальний комплекс пінополіуретанової теплоізоляції і сучасна конструкція упаковки зі вспіненного полістиролу. У 2008 році завод «NORD» з невеликого підприємства по виробництву однокамерних холодильників перетворився на величезне науково-виробниче об'єднання. В Україні продукція ЗАТ «NORD» є одним з лідерів на ринку України.
Місією підприємства є прагнення спростити побутові прилади, щоб користуватися ними було максимально легко і зручно в складному сучасному житті. Підприємство завжди працює, щоб поліпшити свою якість, вартість і виробничу потужність.
Основне правило роботи — постійний розвиток. Розвиток, що випереджає ринок. Уже сьогодні компанія працює над тим, що завтра вимагатиме ринок і споживач". Під організаційною структурою компанії розуміють насамперед взаємовідносини рівнів управління і видів робіт (функціональні обов’язки), що існують між різними частинами організації. Організаційна структура ЗАТ «NORD» представлена на рис. 2.1.
Рис. 2.2. Організаційна структура ЗАТ «NORD»
Враховуючи ієрархічну структуру управління компанії «NORD», рішення, стосовно всіх питань життєдіяльності компанії приймаються на найвищій сходинці управління - Президентом чи Радою директорів. Цілями компанії є: 1) досягнення високих стандартів якості; 2) повне задоволення смаків споживачів; 3) підтримка іміджу компанії; 4) забезпечення домінуючого позиціювання продукції; 5) досягнення лідируючої позицiї у країнах СНД та Схiдної Європи у сферi виробництва та реалiзацiї холодильної техніки.
Основні задачі, які ставить перед собою компанія «NORD»: 1) збільшення обсягів продажу за рахунок середнього цінового сегменту двохкамерних холодильників на 10%; 2) збільшення середнього рівня присутності в роздрібній торгівлі на 7%; 3) відкриття фірмових магазинів по Україні ;
4) проведення заходів
Розділ 3. Визначення цільового ринку підприємства
За підсумками опитування про забезпечення населення України товарами тривалого користування, проведеного Держкомстатом, холодильники мають дев'ять з десяти домогосподарств, пральні машини – три з чотирьох. Частка домогосподарств, що мають такі сучасні товари, як мікрохвильові печі, кухонні витяжні вентилятори і посудомийні машини, залишається дуже низькою – від 0,2% до 3,3%. Значна частина товарів, якими користуються домогосподарства, була придбана понад десять років тому. За підсумками дослідження, такого віку досягли 75% усіх холодильників і пральних машин, використовуваних населенням. За останні п'ять років придбано близько 8% пральних машин і майже 7% холодильників. Більшість із наявних у домогосподарствах холодильників і пральних машин – вітчизняного виробництва. Разом із тим, домогосподарства віддають усе більшу перевагу імпортним побутовим товарам. Частка наявності імпортних холодильників і пральних машин збільшується в середньому на 8% щорічно. На українському ринку представлені такі провідні світові виробники як концерн Electrolux (торгові марки Electrolux, Zanussi, AEG), концерн Merloni (торгові марки Ariston, Indesit), концерн BSHG (торгові марки Bosch, Siemens), концерн Antonio Merloni (торгова марка Ardo), корейські компанії Samsung та LG, Liebherr, Whirlpool, Candy, Gorenje, Hansa, Fagor. Серед виробників пострадянського простору – Atlant, Snaige, Stinol. Згідно з дослідженнями, проведеними на основі аналізу даних з офіційних джерел, проведення експертного опитування операторів ринку та власного досвіду розподіл ринку побутової техніки між торговими марками за результатами 2012 року відображає рис. 3.1.
Информация о работе Обгрунтування товарної політики підприємства ЗАТ «NORD»