Маркетинговые исследования

Вывод: из числа респондентов большинство (45%) – предпочитают телевидение, 27% - Интернет, 17,8% – пресса, 10,2% - рекомендации.

Таблица 9. Предпочтения по производству дверей

Вывод: из числа респондентов большинство (40,9%) предпочитают двери импортного производства, 37,1 % - Российских производителей из других регионов, 22% - местного изготовления.

Таблица 10. Распределение выборки по предпочтению

Вывод:   из числа респондентов большинство предпочитают готовые двери – 69%, на заказ – 31%.

Таблица 11. Распределение выборки по важности сервисного обслуживания

Вывод:   из числа респондентов для большинства (71,8%)   сервисные услуги важны, для 18% - менее важны, для 10,2% – не важны.

Таблица 12. Распределение выборки по месту приобретения двери

Вывод: из числа респондентов большинство (50%) приобретают на рынке стройматериалов, 27% - в специализированных магазинах, 14% - в универсальных магазинах, 9% - в магазинах стройматериалов.

Таблица 13. Распределение выборки по важности сервисной услуги

 

Вывод:    из числа респондентов для большинства (39,8%)   наиболее важна установка двери, 37,2% - доставка двери, 23,1% - подъем двери в квартиру.

Таблица 14. Распределение выборки по важности качественных характеристик двери

Вывод:    из числа респондентов для большинства (89,8%)  качество важно, для 8,9% - менее важно, для 1,3% – не важно.

Таблица 15. Распределение выборки по важности стоимости двери

Вывод:   из числа респондентов для большинства (75,6%)  стоимость важна, для 19,2% - менее важна, для 3,9% – не важна.

Таблица 16. Распределение выборки по условиям оплаты

Вывод:    из числа респондентов большинство (75,6%)  стоимость важна, для 19,2% - менее важна, для 3,9% – не важна.

Таблица 17. Зависимость уровня дохода от социально-демографических характеристик покупателей межкомнатных дверей

Вывод:

Анализируя полученные данные, можно сделать вывод, что в группах с высоким уровнем доходов (от 5000 до 7000 и более 7000 руб.) принимают решения о покупке двери, как мужчины, так и женщины. Активный  возрастной промежуток  для людей, имеющих высокий доход находится в возрасте  от 30 до 50 лет. Это говорит о желании потребителей среди различных возрастных групп потратить большее количество денег на покупку. Решение о покупке принимают как мужчины, так и женщины в группах с высоким доходом.

Прямой  зависимости между уровнем дохода и возрастом респондентов нет, так  как в возрасте от 25 до 55 лет, доход  считался на 1 члена семьи, это означает что респонденты с высоким  уровнем доходов (от 5000 до 7000 и более 7000 руб.) «живут» в обеспеченных семьях.

В группах с малым уровнем доходов (менее 2000 и от 2000 до 4000 руб.) решение о покупке в большей мере принимают женщины (с небольшим отрывом). Это можно объяснить тем, что в семьях с небольшим уровнем дохода решение о покупки принимают женщины, наиболее рациональное и правильное. Число респондентов находящихся в группах   с уровнем дохода менее 2000 и от 2000 до 4000 руб. на порядок меньше, чем в группах с уровнем дохода от 5000 до 7000 и более 7000 руб. Это объясняется тем, что в семьях с малым доходом вопрос о покупки двери не является важным.

Группа  с уровнем дохода менее 2000 руб. (составляющая 2,6 %), по половому признаку разделилась пополам. В возрастной промежуток входят респонденты от 25 до 30 и от 49 до55 лет  в равных количествах.

В группе с уровнем дохода  от 2000 до 4000 руб. (составляющей 12,8 %) большинство женщины - 60%, мужчин – 40%. Большинство (30%) находятся в возрастной категории от 31 до 36 лет, затем от 25 до 30, от 43-48, от 49 до 55 лет по 20%.

  Группа с уровнем дохода от 5000 до 7000 руб. составляет большинство  (55,1%),  респондентов мужчин –  58,4-1%, женщин – 41,9%. Наибольшие  число респондентов находятся в возрастном промежутке от 37 до 42, затем от 25 до 30 лет.

В группе с уровнем дохода более 7000 руб. (составляющей 29,5 %), большинство из числа респондентов составляют женщины  - 69,6%, мужчины – 30,4%. 

Таблица 18. Наиболее значимые (отмеченные на 1 месте) факторы для потребителей с разным уровнем дохода