Автор: Пользователь скрыл имя, 25 Сентября 2012 в 17:43, курсовая работа
Маркетинговые исследования - это ещё и процесс, обеспечивающий связь организации с потребителями и общественностью, непосредственно через информацию, которая используется для выявления маркетинговых возможностей и проблем; генерирования, корректировки и оценки маркетинговых мероприятий; мониторинга маркетинговой деятельности; улучшения понимания маркетинга как процесса.
Введение 4
Глава 1. Анализ вторичной информации 7
1.1 История происхождения парфюмерной продукции 7
1.2 Сырье и производство 7
1.3 Классификация ассортимента 9
1.4 Показатели качества парфюмерной продукции 10
1.5 Упаковка, маркировка, хранение 10
1.6 Продажа парфюмерной продукции 11
1.7 Развитие рынка женской парфюмерии в России 11
Глава 2. Сбор и анализ первичной информации 15
2.1 Этапы маркетингового исследования 15
2.2 Обработка анкеты и представление собранной информации в виде графиков, таблиц, схем. Выводы 15
Глава 3. Разработка комплекса маркетинга нового продукта 24
Глава 4. Заключение 28
Глава 5. Список литературы 30
Для достижения обозначенной цели мы решили ряд задач:
1.Изучить теоретические основы маркетингового исследования:
1.1 определить понятия и сущность
маркетингового исследования;
1.2 изучить цели, задачи, практическую
применимость маркетингового исследования;
1.3 изучить процесс проведения
маркетингового исследования;
1.4 рассмотреть основные методы
проведения маркетингового исследования.
2.1 сделать общий анализ российского
рынка парфюмерной продукции, определить
его особенности, свойства и тенденции;
2.2 определить основные сегменты
рынка;
2.3 сделать обзор потребительских
характеристик отдельных марок.
Следует отметить, что исследование
имеет существенную практическую ценность,
поскольку ее использование в целях сбора
маркетинговой информации для анализа
рассматриваемой отрасли, определения
ее привлекательности.
К парфюмерным товарам относятся духи, парфюмерные наборы и душистые воды, основное назначение которых ароматизировать кожу, волосы,
одежду и т. д. Некоторые виды парфюмерных товаров применяются как
гигиенические и освежающие средства.
Состав
всей парфюмерии одинаков. Ее
делают из концентрата (
композиции), спирта и воды, разница в пропорциях.
Производители и поставщики парфюмерных товаров предлагают большой
ассортимент выпускаемой продукции. Большинство людей покупают парфюмерные товары на вещевых и оптовых рынках, на лотках, не зная о подлинном качестве товаров, часто не интересуясь сроком их годности
Сопоставив
частоту использования
Проведя параллель между
первичной и вторичной
В ходе маркетингового исследования мы разработали новый продукт: духи «Сaméléon», которые изменяют аромат при смене настроения.
Глава 5.
Список литературы:
Глава 6.
Приложение.
Анкета.
а) Да
б) Нет
2. Как часто Вы пользуетесь парфюмерной продукцией? (Выберите один вариант ответа)
а) ежедневно
б) 1-2 раза в неделю
в) раз в месяц
г) реже
3. Оцените степень значимости следующих критериев, которыми Вы руководствуетесь при выборе парфюмерной продукции (1 – min, 5 – max)
а |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
б |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
в |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
г |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
д |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
а) аромат
б) объем
в) упаковка
г) цена
д) марка
4. Проранжируйте виды парфюмерной продукции по степени значимости для Вас (1 – min, 5 – max)
□ духи
□ туалетная вода
□ дезодоранты
□ спреи
□ лосьоны
5. Какой объем парфюмерной
а) до 10 мл
б) 11 – 30 мл
в) 31 – 50 мл
г) 51 – 125 мл
д) более 126 мл
6. Проранжируйте следующие марки
парфюмерной продукции по
□ Mexx
□ Adidas
□ Puma
□ Hugo Boss
□ Lacoste
□ Eclide
□ Chanel
7. Какую цену Вы готовы заплатить за качественную парфюмерную продукцию в объеме 50 мл.?
а) менее 500 руб.
б) 501 – 1000 руб.
в) 1001 – 1500 руб.
г) от 1501 руб. и выше
8. Какой вид парфюмерной
9. Собираетесь ли Вы в ближайшее
время попробовать новый
а) да
б) нет
10. Какие новинки парфюмерной
продукции Вы хотели бы видеть
на рынке в ближайшее время
(будущем)?____________________
11. Какими источниками информации Вы пользуетесь при выборе парфюмерной продукции? (выберите 2 варианта ответа)
а) советы друзей, знакомых
б) реклама
в) промо-акция
г) другое_________________
12. Как вы относитесь к рекламе парфюмерной продукции?
а) помогает мне при выборе
б) равнодушна
в) негативно отношусь
13. Укажите Ваш возраст
а) до 20
б) 21 – 30
в) 31 – 40
г) 41 – 50
д) 51 и старше
14. Укажите Ваш социальный статус
а) студент
б) домохозяйка
в) работающая
г) пенсионерка
д) другое_____________
15. Каков Ваш уровень дохода?
а) низкий
б) средний
в) выше среднего
г) высокий
Информация о работе Маркетинговые исследования рынка шоколада