Маркетинговіе исследования

Всього: 16282грв.

 

3.10. Зразок анкети для дослідження

 

Інтерв'юерів необхідно відібрати  за підсумками співбесіди. Вік інтерв'юера від 18 до 40 років, стать не важлива. Головним критерієм при відборі є приємна зовнішність, грамотна мова, вміння розташувати до бесіди, досвід роботи не важливий. Людина, що проводить анкетування, повинна:

• представитися респондентам;
• коротко пояснити мету та завдання опитування, підкресливши важливість думки респондента;
• звернути увагу на анонімність анкети і те, що результати анкетування будуть використовуватися тільки в загальному вигляді;
• фіксувати відкриті питання розбірливо і максимально повно;
• якщо у респондента виникли питання, реєстратор повинен постаратися найбільш точно і повно відповісти на дане питання;
• ставити питання так, щоб не наштовхнути респондента на певну відповідь;
• ставитися до кожного випадку відмови брати участь в опитуванні з розумінням і постаратися тактовно пояснити мету дослідження і важливість думки цієї людини.

 

АНКЕТА

1). Чи вживаєте Ви соки і  нектари?

• так
• ні

2). Як часто ви п'єте соки  і нектари?

• раз на місяць і рідше
• 2-3 рази на місяць
• раз на тиждень
• 3 рази на тиждень
• 4-6 разів на тиждень
• кожен день

3). Ви зазвичай купуєте впакування  соків і нектарів об'ємом:

• 0,2 літра
• 0,5 літра
• 1 літр
• 1,5 літра
• 2 літри
• 3 літри
• Інше ___________

4). Ви вживаєте соки і нектари,  тому що хочете:

• побалувати себе, принести задоволення
• отримати необхідні вітаміни
• втамувати спрагу
• приглушити відчуття голоду
• запити їжу важко відповісти
• Ваш варіант ___________________

5). У який час доби Ви споживаєте  соки або нектари?

• до сніданку
• під час сніданку
• замість сніданку
• між сніданком і обідом
• під час обіду
• замість обіду
• між обідом і вечерею
• під час вечері
• замість вечері
• після вечері
• перед сном
• важко відповісти

6). Ви найчастіше купуєте:

• 100% соки
• нектари
• сокові напої
• немає певних переваг
• Інше ______________

7). Де Ви волієте купувати  соки і нектари?

• продуктовий магазин
• супермаркет
• ринок або мініринок
• павільйон
• кіоск
• контейнерна ярмарок
• Інше ______________

8). Ви вибираєте сік чи нектар  цієї марки, тому що він:

• не містить консервантів
• вітчизняного виробництва
• має красиву упаковку
• першим потрапив на очі
• зручність упаковки у вигляді кришечки
• був рекомендований
• підходить для дітей
• побачив / (почув) рекламу
• має прийнятну ціну
• має гарні смакові якості
• Інше ______________

9). Що для Вас найбільш важливе при покупці соку або нектару?

• ціна
• якість
• Інше ______________

10). Соки та нектари, з яким  смаком Ви віддаєте перевагу  купувати?

• банановий
• гарбузовий
• грушевий
• гранатовий
• морквяний
• вишневий
• грейпфрутовий
• ананасний
• виноградний
• мультифруктовий
• томатний
• абрикосовий
• персиковий
• апельсиновий
• яблучний
• Інше ______________

11). Які марки соків і нектарів  Ви знаєте?

• Добрий
• Улюблений сад
• J-7
• Моя сім'я
• Я
• Rich
• ОКЗДХ
• Садочок
• Інше ______________

12). Вікова категорія (заповнюється інтерв’юером)

• 7-10 років
• 11-20 років
• 21-30 років
• 22-31 років
• 32-40 років
• 41-50 років
• 51-60 років

13) Стать (заповнюється інтерв’юером)

• чоловік
• жінка

14). До якої соціальної групи  Ви належите?

• школяр
• студент
• робочий
• обслуговуючий персонал
• фахівець
• керівник
• пенсіонер
• Інше ______________

15). Ваш сімейний стан?

• одружений (заміжня)
• неодружений (незаміжня)

16). Рівень Ваших доходів на  місяць?

• до 3 тис. грв.
• 3-6 тис. грв.
• 6-10 тис. грв.

• вище 10 тис. грв.

 

• ВИСНОВКИ

 

Загалом, ВАТ «Сандора» необхідно  сприймати як одну з найпотужніших  компаній на ринку напоїв в Україні. Це конкурентоспроможне, перспективне підприємство яке завоювало довіру споживачів через якість своїх товарів та іміджу.

Основні завдання, які повинна вирішувати маркетингова служба підприємства це:

- сприяння постійному задоволенню потреб наявних і потенційних споживачів;

- забезпечення розвитку інноваційної діяльності;

- сприяння зростанню обсягів продажу та зниженню собівартості продукції.

У даному підприємстві застосовується функціональна структура служби маркетингу, що передбачає розподіл обов'язків між відділами щодо виконання певних маркетингових функцій.

Задля ефективного розвитку компанії необхідно контролювати такі фактори  впливу на її діяльність: технологічне вдосконалення виробництва, боротьба з конкурентами, рівень кваліфікації персоналу.

Спираючись на основний вид продукції  підприємства – соки, розроблено життєвий цикл товару. який відображає його положення  на ринку (етапі насичення) і найбільш оптимальною для нього буде застосування стратегії стабілізації, що не потребує значних інвестиційних вкладів, захоплення ринку, а потребує лише незначної підтримуючої реклами.

 

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

 

1. «Виды и формы маркетингових исследований»

http://www.eso-online.ru/media_issledovaniya_rejtingi_monitoring/mediaissledovaniya/vidy_i_formy_marketingovyh_issledovanij/

2. «Лидеры украинского сока!»

http://www.delfi.ua/news/daily/society/eksperty-vyyasnili-liderov-ukrainskogo-rynka-sokov.d?id=1725186

3. «Маркетинговые исследования»

http://www.ufr.com.ua/marketing.html

4. «Маркетинговые исследования рынка»

http://pro-consulting.com.ua/market_research/

5. «Обзор рынка соков Украины»

http://www.marketingclub.org.ua/urgent/markets/41/

6. Офіційний сайт компанії «Сандора»

http://www.sandora.ua/

7. Полторак В.А. Маркетинговые исследования.- Д.:Изд-во ДУЭП,2002.– 368с.
8. Петруня Ю. Є. Маркетинг.

http://pidruchniki.ws/14491114/marketing/marketing_-_petrunya_yuye

9. «Рынок соков Украины»

http://edab2b.com/opinions/rynok-sokov-v-ukraine-lidery-i-svobodnye-nishi-perspekivy/

10. «Тенденции производства соков Украины»

http://www.nbuv.gov.ua/portal/soc_gum/Evu/2012_18_1/Pankratova.pdf

11. «Теоретичні основи вивчення маркетингової діяльності»

http://ito.vspu.net/SAIT/inst_kaf/kafedru/matem_fizuka_tex_osv/www/el_ppz/files/Shahina/Marketung/index.html

12. Турченюк М. О Маркетинг.

http://pidruchniki.ws/1584072039732/marketing/marketing_-_turchenyuk_mo