Маркетинговая деятельность на различных этапах жизненного цикла товара

Автор: Пользователь скрыл имя, 04 Октября 2011 в 23:00, курсовая работа

Описание работы

Основной целью курсовой работы выступает исследование маркетинговой деятельности на различных этапах жизненного цикла товара.

Для этого были поставлены следующие задачи:

Изучить понятие жизненного цикла товара, рассмотреть основные этапы и их характеристики;
Рассмотреть маркетинговую деятельность на различных этапах жизненного цикла товара;
Рассмотреть опыт маркетинговой деятельности крупной компании – лидера (The Coca Cola Company);
Рассмотреть структуру управления компании «The Coca Cola Company»;
Проанализировать жизненный цикл товаров компании «The Coca Cola Company» и соответствующие им маркетинговые стратегии.

Работа содержит 1 файл

Курсовая Кока-Кола.doc

— 150.50 Кб (Скачать)

    Не  стоит ничего изобретать, стоит только добавить к имеющемуся новую деталь или функцию. При этом нововведение должно быть конкурентоспособным, а  лучше уникальным на рынке аналогичных  товаров. Предприятие может увеличить объем сбыта путем изменения некоторых свойств товара, что привлечет новых покупателей или увеличит возможности использования товара постоянными клиентами. Следует улучшить качество товара. Эта форма направлена на улучшение функциональных характеристик товара. Компания может добиться преимуществ перед конкурентами путем выпуска высококачественных напитков. Однако увеличить объем сбыта путем улучшения качества товара можно при соблюдении следующих условий:

    - свойства товара могут быть улучшены;

    - покупатель верит в возможность улучшения качества товара;

    - значительное  число покупателей ощутит улучшение качества товара

  1. Модернизация товара.

    Эта форма повторного внедрения товара предполагает придание ему таких  свойств, которые расширяют сферу  его применения (для ценителей вкуса, для спортсменов, для диабетиков и т.д.). Модернизация товара дает, по крайней мере, четыре преимущества перед конкурентами:

    - позволяет  предприятию стать ведущим в  своей отрасли;

    - является  чрезвычайно эффективным средством  в конкурентной борьбе;

    - позволяет  повысить доверие постоянных  покупателей к товару;

    - повышает  интерес каждого к своей работе.

      Однако модернизация товара может  быть произведена и конкурентами. Если предприятие не уверено,  что оно будет первым, модернизация  может не принести дополнительной прибыли.

      1. Новый дизайн.

    Смена дизайна – это не просто поверхностное  изменение товара, как может показаться на первый взгляд. Когда потребитель  пресыщен высокими показателями (а  в большинстве случаев ведущие  компании не отступают друг от друга в скорости введения новых технологий), перед тем как сделать свой выбор, он начинает обращать более пристальное внимание на внешний вид товара. Разработав определенный стиль оформления товара, каждое предприятие может добиться того, чтобы его товар покупатели сразу отличали от других.

      1. Новая упаковка

    Новая упаковка с прежним содержанием  – хороший повод вспомнить  качество, и параллельно, идти в ногу с прогрессом. Придумать совершенно новый тип колы, пожалуй, невозможно, тогда когда легче изменить упаковку, которая рассматривается как составная часть самого товара.

      1. Поддержка широкомасштабной акции.

    Вполне  может возвратить утраченный интерес  к марке и спонсорская поддержка  любой интересной массовой акции.

      1. Организация собственного мероприятия.

    Это мероприятие – способ напомнить  о себе и своих возможностях, еще  один путь для привлечения внимания новых покупателей – активное стимулирование продаж: материальное стимулирование торговых агентов, предоставление торговых скидок, подарки покупателям, призовые конкурсы среди покупателей. Так же предприятие может увеличить объем сбыта, например использования магазинов, продающих товары со скидкой, или предоставляя покупателям разнообразные дополнительные услуги.

      1. Новая услуга.

    Новая услуга может оказаться весомым сопровождением уже имеющегося комплекса обслуживания.

      1. Новый рекламный ролик.

    Это тоже вариант напоминания о себе. Любые, даже самые удачные рекламные  ролики со временем «приедаются» и  начинают вызывать раздражение, поэтому  их необходимо менять даже тем компаниям, товары которых еще не вступили на этап спада.

      1. Запуск новой рекламной компании.

    Это расширенный вариант предыдущего  пункта, когда изменяется не просто ролик, а вся рекламная кампания в целом передается другому рекламному агентству или запускается заново.

      1. Запуск нового продукта под той же маркой.

    Это действительно хороший способ более  тщательно подойти к вопросу  о вкусах потребителей и расширить  ассортимент своих товаров.

      1. Регуляция ценовой политики.

    Она может осуществляться как в сторону  снижения цены, так и в строну повышения. Соответственно, устанавливая те или иные цены, компания «осваивает новые рубежи», расширяя свою целевую аудиторию.

    Таким образом, проанализировав жизненный  цикл товара, предприятие принимает  меры по изменению объемов производства и сбыта, уровня цен, методов продвижения товаров, которые дают возможность минимизировать затраты, добиться максимальной прибыли, и в конечном счете – продлить наиболее прибыльные этапы жизненного цикла товара. 

    3.2. Оценка эффективности мероприятий по совершенствованию деятельности по продлению жизненного цикла товаров COCA COLA

     Специализированные  телепередачи. Данное маркетинговое коммуникационное мероприятие, как правило, не требует затрат. Оно основано на анализе рынка и услуг, качестве и т.д. Если затраты и существуют, то они символические (голосование аудитории оплачивается). В среднем такая оплата может составлять 4000 руб.

      Если  после такой рекламы купят  хотя бы 1000 самых дешевых ед. товара из продукции Coca Cola, то предприятие получит дополнительную выручку в размере 22 000 тыс.руб.

      Исследования  журналистов и  маркетинговых фирм. Как правило исследования проводятся по инициативе различных агентств и не создают дополнительных затрат для предприятия.  Однако, такие исследования можно заказывать, а потом публиковать на сайтах, в тематических блогах и т.д.  Стоимость такого исследования стоит в среднем 20000 руб.

      Опять же предположим, что в результате проведенной кампании было куплено  продукции на сумму 800 тыс. руб., что и составит сумму увеличения выручки.

     Социальные  сети. Данная услуга выходит совершенно бесплатной, поскольку такая маркетинговая коммуникация создаётся, например, руководителем «The Coca Cola Company» или работниками маркетингового отдела. Суть в том, чтоб на своей персональной страничке создать группу или тему с рекламным предложением товаров предприятия.  В данном случае эффект может быть как высоко положительным, так и нулевым. 
 
 
 
 
 
 
 

Заключение

    В заключение работы следует сказать, что выбор той или иной стратегии  маркетинга на различных этапах жизненного цикла определяется следующими главными факторами: целями кампании, характеристиками целевого рынка, характеристиками продукта, его ценой, денежными ресурсами, нахождением потребителя на определенной стадии готовности купить продукт.

    Выбор оптимального сочетания различных  маркетинговых инструментов существенно  зависит от особенностей жизненного цикла товара. Стандартный жизненный  цикл товара имеет следующие стадии: внедрение, рост, зрелость (насыщение), спад. Для многих товаров жизненный цикл может сильно отличаться от стандартного из-за сезонности, капризов моды, смены увлечений и т.д.

    Правильно выбранная стратегия в отношении  конкретного товара на данном этапе  может привести к росту объемов  производства, увеличению объемов продаж, и, соответственно, к росту прибыли. И наоборот, неверное решение может привести компанию к возникновению убыточности и даже к банкротству. Поэтому выбору наиболее оптимальной стратегии должно предшествовать детальное изучение сужающегося рынка товара, анализ конкурентной среды, формирование пакета прогнозов развития рынка и экономическое обоснование стратегии. Принятое решение должно быть обосновано результатами анализа, расчетов и быть взвешенным и своевременным.

    Таким образом, коммерческий успех организации обеспечивает правильно выбранная стратегия и политика маркетинга, основанные на реальной оценке потенциала компании, рыночных возможностей, правильном выборе модели организации управления и планирования маркетинга.

    Жизненный цикл товара - это полезный инструмент, подсказывающий стратегии, которые надо использовать в течение жизни товара (или марки), и моменты, когда стратегии следует менять. Поэтому менеджеру товара не всегда легко определить место товара в его жизненном цикле. Продажи могут, например, возрасти на самой ранней стадии, а затем внезапно сократиться. В этом случае, положившись на концепцию жизненного цикла товара, менеджер может ошибочно предсказать переход к стадии роста, выделив больше денег на рекламу и распределение в ближайший период. Еще одна сложность – изменчивая продолжительность жизненного цикла. Крайне трудно предвидеть, сколько времени пройдет от выхода марки товара на рынок до ее роста и зрелости. Успешная стратегия оживления продаж способна продлить стадию зрелости, несмотря на предсказанные ранее сроки, и даже обеспечить переход от роста к зрелости и снова к росту.

Информация о работе Маркетинговая деятельность на различных этапах жизненного цикла товара