Маркетинг як функція економічної системи

    "Ельдорадо" - що реалізовують тільки двох "китів" - це Apple і Samsung. "Мобілочка" - що відмовилися від Apple із  за дорожнечі самого товару  і активно просуваючі Nexx. "Таїр" - що реалізовують тільки продукцію Texet. "МКС" - до недавнього часу демонстрували тільки Apple, проте тепер реалізовуючі Nexx і Texet і з дивних причин ігноруючі Samsung. "Мелодія" - реалізують Nexx, Texet а також підозріло дешевого і невідомого виробника UFO, продукція якого виглядає точнісінько як вироби Nexx, аналогічна упаковка, тільки змінений логотип.

    Зупинимося  докладніше на продукції кожного  виробника і порівняємо їх характеристики.

    Apple iPod.

    Базова  модель називається iPod Nano(див. мал. 1). Розміри 89x40x7 мм. Вага 42,5 р. Представлені наступні колірні моделі корпусу: чорний, металік, салатовий, рожевий, блакитний.

    Корпус  з полегшеного алюмінію. На передній панелі знаходиться дисплей і  спеціальна сенсорна панель, під назвою "колесо управління" (Click Wheel), яка фіксує як дотик (вибір) так і радіальний рух (переміщення). Сенсорна панель зроблена з цинкосодержащего магнію. Дисплей висококонтрастний, рідкокристалічний. Акумулятор полімерний - літійевий, один заряд вистачає на 20 годин постійної роботи. Меню просте, інтуїтивно - зрозуміле. Якість звуку висока. Функція проглядання фотографій (формат jpeg), 4 вбудованих ігри, функція відтворення подкастов (інтернет радіо і ТБ). Об'єм пам'яті 1-2-4-8-16, що надається, гігабайт (1 гігабайт це приблизно 250 пісень формату mp3).

    У комплекті з плеєром поставляються  навушники, підстанція зарядки і синхронізації роботи з комп'ютером, керівництво користувача, диск з програмою iTunes, за допомогою якої обмін файлами між комп'ютером і плеєром спрощений.

    Рекламна  компанія Apple могутня, недаремно приблизно  третина ціни - це оплата роботи маркетологів і дизайнерів. Apple представляють  свою продукцію на всіх найбільших виставках миру, випускають спеціалізовані моделі з гравіюванням автографів відомих зірок, серед яких : U2, Depeche Mode, Madonna, Metallica.

    Ціна за 1 гігабайтну модель - 699 гривень.

    Плюси: неймовірна надійність, іміджеве ім'я, ударостійкий корпус, якість звучання.

    Мінуси: висока ціна

    Samsung X-Metal K3

    Основну ставку Samsung зробили на плеєрі X-Metal K3 (YP-K3). Причому була розроблена спеціальна система кодування назви. YP - означає нано-плєєр, K3 - модель X-Metal, Z-Q-A-C - обьем пам'яті 1-2-4-8 гигобайт відповідно, B-R-G колірна гамма Black-Red-Green. На малюнку 2 представлена модель YP-K3ZB, що в перекладі "самсунговській мовою", плеєр X-Metal об'ємом 1 гігабайт чорного кольору. Розміри 96x44x6.95 мм. Вага 50 р. Представлені колірні моделі корпусу : чорний, салатовий і червоний, проте в магазинах Одеси можна знайти тільки чорний.

    Корпус  із збідненого магнію. Передня панель сенсорна, гляцевая, задня з укріпленого  металовмісного пластика, хромована  сталева вставка опоясує плеєр, граючи захисну функцію. Сенсорна панель фіксує тільки дотик пальця. Дисплей біо-полімерний, незалежно від кута огляду кольору не блякнуть. Акумулятор полімерний літієвий, один заряд батареї вистачає на 26 годин постійної роботи. Зарядка акумулятора прискорена, повний заряд плеєр набирає за 20-40 хвилин. Меню стильне, інтуїтивно зрозуміле, з використанням характерних піктограм. Плеєр X-Metal має одну з кращих в світі матриць відтворення цифрового звуку, чому якість звуку поза всякими похвалами. Функції проглядання фотографій (формат jpeg), читання текстових файлів і книг, а також радіо (FM діапазон). Антени радіо інтегровані з навушниками. Об'єм пам'яті 1-2-4-8, що надається, гігабайт. Варто відзначити, що X-Metal є самим високотехнологічним зі всіх існуючих mp3 плеєрів кишенькового формату. Внутрішнє програмне забезпечення настільки продумане, що Samsung пропонує $100000 тому, хто спровокує системний збій плеєра.

    У комплекті з плеєром поставляються навушники направленого звучання, кабель USB 2.0/подзарядки акумулятора, керівництво користувача, диск з програмою Samsung Media Studio (аналог iTunes).

    Рекламна  компанія Samsung нечисленна, але масована. Відеоролики X-Metal мелькають по Mtv, Samsung спонсорує найбільші європейські  музичні фестивалі і церемонії (наприклад Europe Music Awards). Новий продукт  тільки стає на ноги, проте навіть Apple не можуть дати йому відсіч в технічному плані. На мій погляд найближчим часом X-Metal стане узурпатором цієї ринкової ніші із-за своїх вагомих технологічних характеристик. Весною 2007 року X-Metal отримав нагороду за приголомшливий дизайн і інноваційні інженерні рішення.

    Ціна за 1 гігабайтну модель - 600 гривень.

    Плюси: якість, функціональність, новітні  технології, довгий час роботи без  заряджання.

    Мінуси: глянсова передня панель на якій залишаються  сліди від пальців, відсутність на ринку чохлів для цієї моделі.

    Nexx NF-810

    NF-810 найтонший плеєр в лінійці Nexx (див. мал. 3). Розміри 39х88x7 мм. Вага 38 р. Представлена тільки чорна колірна модель корпусу.

    Корпус  з укріпленого пластика. Передня  панель із звичайними кнопками і круговим оранжевим светодіодной підсвічуванням. Дисплей рідкокристалічний. Акумулятор літій натрієвий, час роботи без заряджання 7 годин. Меню яскраве, нескладне. Функції проглядання фотографій (формат jpeg), проглядання відео (формат swf), читання текстових файлів і книг, радіо (FM діапазон), диктофон, 4 вбудованих ігри. Об'єм пам'яті 512, що надається, мегабайт, 1-2-4 гігабайти. Унаслідок внесення величезної кількості функцій, час роботи плеєра скорочений до 7 годин. Процесор слабкий і іноді, при прогляданні відео, плеєр зависає. У комплекті з плеєром поставляються навушники, кабель USB 2.0, кабель заряджання, чохол і ремінець. Яке-небудь програмне устаткування для комп'ютера відсутнє. Роз'їм для навушників "мікро-джек" 2.5мм.

    Яка або рекламна компанія Nexx відсутня, відомо що місія фірми - надання доступних  плеєрів на ринки Східної Європи.

    Ціна за 1 гігабайтну модель 450 гривень.

    Плюси: безліч функцій, чохол і ремінець в комплекті, ціна

    Мінуси: слабка батарея, крихкий корпус, зависання  процесора, роз'їм "мікро-джек" навушники  якого дуже складно знайти.

    Texet T-740

    Останній  крупний представник на ринку Одеси це Texet, компанія займається аналоговими телефонами. Представлений плеєр Texet T-740 ( див. мал. 4). Розміри 90х40х7 мм. Вага 45 р. Представлені плеєри з наступними квітами корпусів: чорний, металік, бардовий, зелений, блакитний.

    Корпус  з укріпленого пластика. Передня  панель із звичайними кнопками, зроблена в естетиці iPod, проте ніякої сенсорної  панелі не немає. Дисплей рідкокристалічний. Акумулятор полімерний літієвий, один заряд батареї вистачає на 16 годин постійної роботи. Меню складне, деколи незрозуміле, внутрішній дизайн убогий. Функції проглядання фотографій (формати jpeg і bmp), проглядання відео (формати mtv і amv), читання текстових файлів і книг, радіо (FM діапазон), диктофон, 4 вбудованих ігри. Об'єм пам'яті 1-2-4 гігабайти, що надається.

    У комплекті з плеєром поставляються  навушники, кабель USB 2.0, кабель заряджання, чохол і ремінець, диск з програмою  після перекладу музики у формат mp3.

    Рекламна  компанія Texet слабка, якщо не сказати  ніяка. Єдиною знаменною подією стало спонсорування церемонії Viva в Польщі.

    Ціна за 1 гігабайтну модель 500 гривень.

    Плюси: багатофункціональність, чохол і  ремінець в комплекті, ціна

    Мінуси: убогий дизайн, відео-перегляд дуже рідкісних форматів, крихкий корпус 

3. Аналіз  даних, отриманих в ході досліджень

 

1. Стать людей , що користуються mp3 плеєрами:

 
 

2. Основний  вік людей mp3 плеєрами, що користуються

 
 

    Найпопулярнішими  плеєрами кишенькового формату в  Одемі є:

     1.iPod - 20%

     2.Texet - 30%

     3.Nexx - 25%

     4.Samsung - 15%

     5.Інші марки - 10%

    Критерій  вибору плеєра.

     1.Ціна - 60%

     2.Якість - 10%

     3.Функціональність - 10%

     4.Простота- 5%

     5.Імідж  - 10%

     6.Дизайн-5%

    Найбільші недоліки зустрічаються при використання mp3 плеєра.

     1.Зависання  процесора - 55%

     2.Перетирання  "миниджек"-разєму на навушниках. - 25%

     3.Використання  неякісних акумуляторних елементів, які швидко сідають. - 55%

     4.Исцарапаный  корпус.- 30%

     5.Ціна- 10% 

    Найбільш  поширені кольори плеєрів.

     1.Чорний - 65%

     2.Голубой- 15%

     3.Серебристий-металік - 15%

     4.Інші- 5%

    Причина покупки плеєра:

     1.Крутий бренд- 20%

     2.Щось  послухати на лекціях - 10%

     3.Улюблена  музика завжди зі мною - 55%

     4.Відрізнятися від усіх - 15%

    Що б краще допрацювати:

     1.Якість - 40%

     2.Дизайн- 35%

     3.Внурішнє ПО - 5%

     4.КомплектацІю- 5%

     5.Обьем  акумулятора - 5%

     6.Інше - 10%

    Де  найчастіше слухаєте плеєр

     1.У  суспільному транспорте50%

     2.На  вулиці 20%

     3.На  парах- 15%

     4.На работі- 5%

     5.Під час пробіжки - 5%

     6.Вдома- 5%

    Хотіли  б ви змінити ваш плеєр на якій-небудь інший? Якщо так, то на якій:

    1.iPod- 70%

    2.X-Metal- 10%

    3.Texet - 0%

    4.Nexx - 0%

    5. ні, не хотів би - 20%

    Виходячи  з даних, отриманих в ході дослідження стає ясно, що mp3 плеєрами користуються підлітки у віці 16-22. Найпоширеніший колір плеєра - чорний, сама поширена марка плеєра на ринку Одеси Texet, а найбажаніша Apple iPod. Найчастіше плеєр слухають в суспільному транспорті, для того, що б слухати улюблену музику. Однією з найбільших проблем mp3 плеєрів є низька якість, поганий дизайн. Плеєри купують в першу чергу виходячи з його ціни, а потім вже бренду, якості і інших характеристик.

    В цілому існує безліч інших моделей, проте до ринку Одеси дойшли тільки ці. Величезними перевагами Nexx і Texet є дешевизна, проте вони явно програють як Apple і Samsung. Досить боязка на мій погляд рекламна компанія Samsung, пояснюється якимсь страхом підняти голову над "великим татом" Apple, який ось вже 5 років диктує моду. Проблемою iPod є необоротне старіння бренду. Поки два "кити" всіма мислимими маркетинговими методами борються за частку світового ринку, дрібні виробники "під шумок" перехоплюють ініціативу на дрібніших ринках. Сильні суперечності iPod, з одного боку іміджеве ім'я, з іншою висока ціна сильно позначаються на рівні продажів. X-Metal тільки починає виходити на Європейські ринки. А Nexx і Texet проводячи посередню продукцію, мають непоганий відсоток.

    Рівень життя в нашій країні не дозволяє витрачати великі гроші на окремі mp3 плеєри з брендовими іменами, для громадян простіше купити дешеву продукцію або ж узяти мобільний телефон і слухати музику з набагато гіршою якістю.