Маркетинг як функція економічної системи

    Транспортування товарів може здійснюватися вантажівками, що належать виробникові або через  спеціальні транспортні агентства. В процесі її може проводитися  перевантаження товарів - достатньо  дорогий захід, тому система, використовувана  для транспортування продукту від  компанії-виробника посередникові  повинна бути надійною і безпечною. Іноді мають місце крадіжки, а  оскільки товари передаються від  одного агентства до іншого, то важко  визначити, на якому етапі це відбулося. У зв'язку з цим маркетинг повинен  забезпечити надійність системи  транспортування.

    Для своєчасного задоволення запитів  споживача продукт повинен зберігатися  там, де він легко доступний, при  цьому замовлення на його постачання може бути оперативно виконане.

    Система зберігання повинна задовольняти трьом  вимогам: безпека, надійність і економічність. Приміщення, де зберігаються продукти, повинні мати спеціальне устаткування. Наприклад, дорогі товари потребують більш  точній охороні, ніж менш цінні. Продукти (м'ясо, овочі, риба), що псуються, вимагають  спеціальних пристосувань для довгого  зберігання. Крім того, склад повинен  бути розташований так, щоб посередник міг оперативно реагувати на замовлення клієнтів.

    У збутові функції маркетингу входить  також сортування товарів і встановлення норм (стандартів). Багато продуктів  купуються просто за стандартами  або по загальноприйнятій системі  їх ідентифікації. Якщо вони не відповідають цим нормам, не будуть прийняті ринком. Таким чином, важливо, щоб ринок  мав систему визначення норм і  сортів (якості продуктів). Наприклад, при виробництві сільськогосподарських  продуктів існує певна система  вимог до якості зерна і інших  видів продовольства. В цьому  випадку агромаркетінг визначатиме  свій продукт в рамках прийнятої  в галузі системи стандартів. Тоді при укладенні контракту споживач може бути упевнений, що продукт, який він купує, відповідає прийнятим  стандартам.

    Управлінські  функції маркетингу припускають, перш за все, організацію планування господарської  діяльності підприємства і управління виробництвом. В процесі цієї діяльності визначається загальна стратегія підприємства і формулюються тактичні (оперативні) завдання.

    Стратегічне планування є найскладнішим завданням  в маркетинговій діяльності, оскільки допущені в ході його помилки можуть згубно позначитися на долі самого підприємства, скласти реальну загрозу  його виживанню. І тут вирішальну роль може зіграти інформаційне забезпечення маркетингу, що є сукупністю різних видів початкових даних, що привертаються  в ході аналізу ринкових процесів і можливостей підприємства для  розробки і обгрунтування стратегії  і тактики його маркетингової  діяльності

    Итак, управленческие функции маркетинга позволяют поднять интересы предприятия  в целом над интересами отдельных  подразделений. Они важны еще  и потому, что в последнее время, с переходом российской экономики  к рыночным отношениям, происходит перестройка в системе управления предприятием на всех уровнях по принципу «от нужд производства - к нуждам рынка». 

1. 4.  Роль маркетингу, що создає сприятливі умови для ринку

 

     В умовах ринкової економіки функція  маркетингу полягає в організації  вільного і конкурентного обміну для забезпечення ефективної відповідності  пропозиції і попиту на товари і  послуги. Ця відповідність не є спонтанною і вимагає:  організації матеріального  обміну, іншими словами, фізичного потоку товарів між виробництвом і споживачем; організації комунікації, іншими словами, інформаційного потоку, передування  обміну. супроводжуючого його і наступного за ним для забезпечення ефективної відповідності пропозиції і попиту.

     Таким чином, роль маркетингу в суспільстві  полягає в організації обміну і комунікації між продавцями і покупцями.

       Організація обміну товарами і послугами є  функцією процесу збуту. завданням  якого є рух товарів від  достатку виробництва до достатку вжитку. Цей перехід товарів до достатку вжитку створює трьох типів корисності, повідомляючи, таким чином товару на етапі збуту велику додану вартість:

       - корисність достатку. Комплекс всіх матеріальних трансформацій, що переводять товари в достаток вжитку: це такі операції, як фрагментація, упаковка, сортування і т.д.;

       - просторова корисність. Просторові  трансформації, такі як транспортування,  географічний розподіл і так  далі, що забезпечують надання  товарів в розпорядження споживачів в місцях використання, трансформації або вжитку;

       - тимчасова корисність. Тимчасові трансформації, такі як накопичення, що забезпечують доступність до товарів у вибраний споживачем час.   Саме ці функції дозволяють забезпечувати реальну відповідність між попитом і пропозицією.

       Вказані завдання збуту історично здійснювалися  головним чином незавісимимі посередниками, такими як агенти по продажах, оптовики, роздрібні торговці і працівники промислового збуту, іншими словами, тими кого називають сектором збуту.                                                                     

       Далі  були розроблені вертикальні системи  маркетингу, об'єднуючі незавісимиє  фірми, що беруть участь на різних етапу  процесу виробництва і збуту. Це було здійснено з метою координації їх комерційної діяльності здобуття економії на операційних витратах і підвищення, таким чином, їх впливи на ринок. Прикладами є добровільні об'єднання роздрібних торговців. У багатьох секторах вертикальні системи маркетингу приходять на зміну надзвичайно фрагментованих традиційним каналам збуту.  

     

Рис. 1.5. Роль маркетингу в ринковій економіці.

     Виконання умов для фізичного обміну недостатньо  для забезпечення ефективної відповідності  попиту і пропозиції. Щоб обмін  товарами стався, потенційні покупці  мають бути обізнані про існування  товарів, тобто про альтернативні поєднання властивостей, що задовольняють їх потреби. Діяльність по комунікації направлена на « проїзводство» знання для виготівників, збувальників і покупців. Як показано на рис. 1.5, на типовому ринку можна виділити сім різних комунікаційних потоків.

     1. Перш ніж здійснити інвестиції, виготівник ініціює збір інформації. для того, щоб визначити потреби і бажання покупців, що відкривають для нього сприятливу можливість. У цьому полягає роль дослідження ринку і стратегічного маркетингу.

     2. Аналогічним чином потенційний покупець ініціює дослідження возможностей, пропонованих постачальниками, і аналіз речень з продажу.

     3. Після здійснення виробництва комунікаційна програма виготівника орієнтована на збут і має на меті прийняття товару ринком і кооперацію з системою збуту в питаннях місця продажу, просування товарів і ціни.

     4. Виготівник ініціює діяльність  по просуванню товару за допомогою  реклами і свого торгівельного  персоналу з метою інформування  кінцевого покупця про існування  відмітних характеристик марки.

     5. Діяльність по просуванню і  комунікації системою збуту і  направлена на кінцевого покупця,  має на меті забезпечення вірності  марці, здійснення руху товару, підтримку знов створених торгівельних марок, інформування про умовах продажів і так далі

     6. Після використання або вжитку товарів вимір задоволеності або неудовлетворенності споживачів дозволяє виготівникові адаптувати пропозицію до їх реакції.

     7. Після використання або вжитку товарів заяви і оцінки спонтанно поширюються покупцями, як індивідуальними, так і організованими (консьюмерізм). На малих ринках комунікація між різними учасниками процесу обміну відбувається спонтанно. .В умовах великих ринків існує значний фізичний і психологічний розрив між учасниками і комунікація потребує спеціальної організації. 

5. Стратегічний  маркетинг і економічна демократія

 

     Маркетинг, особливо стратегічний, покликаний грати  важливу економічну роль в ринковій системі господарства. Не лише у зв'язку з тим, що він забезпечує ефективне сполучення попиту і пропозиції, але і тому що він запускає благотворний цикл економічного розвитку.

      - стратегічний маркетинг виявляє  неудовлетворенниє потреби і  розробляє відповідно адаптовані товари;

     - операційний маркетинг здійснює  план дій що приводить до  створення і зростання попиту на ці нові товари;

     - зростаючий попит веде до зниження  витрат, що дозволяє знизити. ціни, завдяки чому на ринок приходять  нові групи покупців; Таке розширення ринку приваблює нові інвестиції, які дозволяють отримати економію на масштабі і розробити вдосконалені або нові товари.

     Стратегічний  маркетинг є чинником економічної  демократії. бо він створює систему, яка: прислухається до голосу покупця, орієнтує інвестиції і виробництво  на потреби, що передбачаються  враховує різноманітність потреб через сегментацію  ринків,  стимулює інновацію і  підприємницьку діяльність. 
 
 
 
 
 
 
 

2. АНАЛІЗ  РИНКУ MP3 ПЛЕЄРІВ POCKET ФОРМАТУ

 

1. Історія виникнення і специфіка pocket mp3 плеєрів

 

    З вересня 2001 року в світі цифрових технологій виникає новий стандарт продукції, цифрові музичні плеєри mp3 формату. Не секрет, що найпопулярнішими плеєрами є надтонкі плеєри pocket (кишенькового) формату.

    Історія розробки цієї продукції починається  в 1999 році. Дискові CD плеєри відживали  останні дні і мали величезну  кількість недоліків, таких як: громіздкість, мала місткість відтворення (на одному CD диску можна помістити до 25 пісень) і дуже короткий час роботи (мотор, що обертає диски споживає величезну кількість енергії). Розробники американської компанії Apple узяли за основу перспективний музичний формат mp3, у той час практично не поширений. Величезною перевагою цього формату запису звуку є його малий об'єм займаної пам'яті (приблизно у 10 разів менше стандартного cda формату поширеного на CD дисках). Також mp3 підтримує функцію id3 тегов, коли в самій пісні є текстова інформація про виконавця, назву альбому і інших важливих даних. Безумовно найбільшим недоліком mp3 формату музики є те, що він записує звук тільки на двох доріжках ("лівою" і "правою"), тоді як в cda форматі звук йде по 30 доріжкам, що сильно позначається на якості звуку.

    Наступним кроком розробки стало накопичення  інформації в самому плеєрі, було ухвалено рішення використовувати флеш накопичувачі, на противагу важким жорстким дискам типа HDD. Флеш накопичувач - це мініатюрна матриця спеціальних кристалів, розміром приблизно в 2 міліметри сама матриця і декілька мікрон один кристал. Залежно від подачі на кристал електричного струму, він міняє свою структуру. Є два положення самого кристала, які процесор приймає за "0" (коли струм на кристал не поданий і він розгорнений прямо) і за "1" (коли струм на кристал поданий і він розгорнений направо). При деформації кристала (наприклад від сильного холоду він може розвернутися вліво), процесор не читає його. Положення кристалів на мініатюрній матриці формують блок інформації в бітах і, залежно від розміру самій флеш матриці, визначається об'єм пам'яті. У mp3 плеєрах кишенькового формату використовується флеш пам'ять другого покоління - nand flash (використання нано-крісталлов), які в два рази менше звичайного флеш накопичувача першого покоління.

    Проблеми  з батареєю у розробників не вийшло, використовували ионово-літієві акумулятори, у вигляді тонких пластин. В цілях безпеки було відмовлено у використанні ртутних і свинцевих елементів батарей.

    Величезні зусилля були вкладені розробку дизайну  плеєра. В першу чергу - це простота і зручність. Були привернуті британські дизайнери. Осінню 2001 року від компанії Apple виходить легендарний iPod, що миттєво формує і захоплює ринкову нішу. Абсолютно нові технології, нестандартність, креатівность самого товару сильно позначилися на ціні плеєра, але активна рекламна компанія зробила свою справу. Лише через рік світові виробники цифрових технологій почали випускати аналоги iPod, під своїми марками і лише через півтора роки почнеться жорстка конкурентна боротьба за цю нішу. Проте Apple вже встигне стати практично монополістом в цій області. Плеєри подібні iPod свого часу намагалися робити практично всі крупні електронні виробники миру, проте натрапляли на нерозв'язні проблеми виробництва і технології - не кожен виробник може дозволити проводити nand flash, а використовуючи флеш пам'ять першого покоління плеєри стають на порядок товще, що значно позначається на іміджі. 

2. Основні виробники на ринку Одеси

 

    В Одесі найбільш вагомими представленими виробниками можна назвати Apple, Samsung, Nexx і Texet. На ринку електронних пристроїв присутньо декілька найбільших магазинів, що реалізовують цю продукцію. Це "Євромережа" - що реалізовують всіх представлених виробників.