Маркетинг потребительских товаров на примере посудомоечных машин

С целью наиболее эффективного решения стратегических задач в области рекламы необходимо четкое представление о бизнесе  и особенностях товара, сильных и  слабых сторонах компании; нужно обладать информацией о рынке – знать  возможности которые он предлагает, и представлять себе проблемы деятельности на этом рынке. Необходимо четко спланировать рекламную компанию в отношении  сроков, средств рекламы, задействованных  в компании, рекламного бюджета и  т.д. 

Заключение

В результате работы над данным курсовым проектом, была сделана попытка освоить методику проведения маркетингового исследования. В рамках проекта были изучены  посудомоечные машины. Сейчас на этом рынке очень много фирм, а, следовательно, очень большая конкуренция и  выбрать подходящую посудомоечную  машину очень сложно. Выбранные модели посудомоечных машин были охарактеризованы рядом показателей. Система показателей  базируется на основе данных, приведённых  в паспортных данных изделия и  восприятия пользователями посудомоечных  машин.

Была проведена  сегментация рынка по потребителям по следующим факторам. Степень нуждаемости  в посудомоечной машине: постоянно, время от времени, не требуется. Уровень дохода: низкий (менее 10 тыс. руб. в месяц); средний (10–25 тыс. руб. в месяц); высокий (свыше 45 тыс. руб. в месяц). Фактор был выбран не случайно, не все могут позволить себе посудомоечные машины, исследуемые в рамках курсовой работы, так как они не является товаром первой необходимости. Род занятий: студент, занимающий руководящую должность, пенсионер.

В результате чего был выбран целевой сегмент «высокий уровень дохода семьи – количество человек в семье (4–6) – род  занятий служащий».

Конкурентоспособность продукции – это комплекс потребительских  и стоимостных характеристик  товара, определяющих его предпочтительность для потребителя по сравнению  с аналогичными товарами других производителей, то есть это способность товара быть востребованным на рынке.

Расчёт показателя конкурентоспособности товара проводится на основе предварительного построенного «дерева целей» потребительских  свойств товара. Основными параметрами по мнению обследованных респондентов являются наличие технических характеристик это прежде всего вместимость, наличие удобного управления.

Самое распространённое орудие исследования при сборе первичных  данных – анкета. Анкета была предложена потенциальным покупателям выбранных  наименований посудомоечных машин. На основе анкетных данных удалось  выделить возможные направления  совершенствования товара с тем, чтобы впоследствии усовершенствовать  его с учётом сильных и слабых сторон товаров конкурентов.

По результатам  исследования, можно сделать вывод, что в большей степени потребительским  ожиданиям соответствует Electrolux ESI 6261x.

Была выбрана  и обоснована ценовая стратегия  фирмы Electrolux – нейтрального ценообразования.

Было разработано  рекламное обращение к потенциальным  покупателям, а также выбраны  и обоснованы средства распространения  и носители рекламы. Основными средствами распространения рекламы являются:

-  телевидение, так как несмотря на большие затраты на такую рекламу, она обладает высокой силой воздействия и широтой охвата;

-  специализированные печатные издания;

-  Интернет – рекламу – довольно-таки недорогой вид рекламы, однако один из самых действенных.

-  рекламные щиты – также недорогой вид рекламы, но достаточно эффективный

Был составлен  график использования средств рекламы. 

Список  литературы

1.  Методические указания к выполнению курсового проекта по курсу «Маркетинг». – Курган: Издательство КГУ, 2002.

2.  Современный маркетинг. Под ред. В.Е. Хруцкого. – М. Финансы и статистика, 1990.

3.  Котлер Ф. Основы маркетинга. М.: «Ростинтер», 1996

4.  Современный маркетинг./ Под.ред. В.Е. Хруцкого, И.В. Корнеевой. М.: Финансы и статистика, 1999.