Курстың қысқаша бағдарламасы

 

Бұл ақпарат  жарнама берушілерге тұрғындардың өмірлік стиліне сәйкес жарнама  құралдарын тандауға мүмкіндік берді. Анықталған емір стильдерінің дұрыстығына жарнама берушілердіің көзін жеткізу үшін Сан-Диегоның 1000 тұрғынына сұрау жүргізілді (500 ер адам, 500 әйел адам). Сұрау нәтижесінде олар «Сан-Диегоны біл» жүйесіндегі негізгі өмірлік стильдердің дұрыс көрсетілгенін растады.

Нәтижесінде жарнама агенттері сатып алушылардың  мотивациясын

білді және соған сай олардың көңілін  аудару үшін керекті фразалар

мен түрлі-түсті  безендірулерді жэне жарнама типтерін тандай алды.

1.  Неліктен  КНСД «Сан-Диегоны біл» жүйесін жасады?

2.  Жүйеге  демографиялық және әлеуметтік-психологиялық  бейіндер неіліктен қосылды?

3.  КНСД  жиналған ақпараттарының дұрыстығын  қалай хабарлады? «Сан-Диегоны  біл» жүйесін құру кезінде  КНСД неге жүгінді?

Демографиялық,   әлеуметтік-психологиялық   фактор-

ларды пайдалана отырып «Алматыны біл» жүйесін

құрыңыздар (немесе кез келген қаланы).                                       I 
 
 

 7-тақырып. Маркетинг жүйесіндегі тауар және тауар саясаты                                                                              

Мазмұны

1.   Тауар және оның жіктелуі

2.   Тауар саясаты

3.   Жаңа тауар түсінігі жэне оны  жоспарлау

4.   Тауардың өмірлік циклі (ТӨЦ)

5.   Буып-түю, орау

6.   Тауар белгісі және брендинг

7.   Тауардың бәсекеге қабілеттілігі және оны бағалау Әдебиеттер:

1; 2;4;5 ; 8; 9; 11 (93-бет); 12 (196-бет); 13 (353-бет); 14 (535-бет); 19;

20; 26. 

Тәжірибелік тапсырмалар:

1. Тауарды   сұранысқа  байланысты  топқа   бөліңіздер: «Пушкин

ертегісі» шоколады, қолшатыр, балмүздақ, энциклопедия, помидор,

нан, дербес комиьютерлер, сіріңке, алтын бүйымдар, түрлі бояулар,

сүт, құлыптас, скрипка, тоңазыт-қыш, «Айша», «Индезит»  кір жуғыш

машиналары, «Шанель» иіс суы, «Миф» кір жуатын ұнтагы.

2.  Мына  фирмалардың марка атауы туралы  тәжірибесін анықтаңыз: «Проктер энд Гэмбл», «Дженерал электрик», «Кетберри», «Нестле», «Хайнс», «Панасоник», «Сони», «Кока-Кола» «Үркер косметик», «ФудМастер», «Акцепт», «Рахат», «Сымбат» Сэн академиясы, «Бахус», «Аралтұз» АҚ.                                                              |

3. Келесі  тауарлар ТӨЦ-інің қандай кезеңінде  орналасқан: велосипед, түрлі-түсті  теледидар, электрлік радиатор, логарифм ; сызғышы, биотеледидар, қалам, фортепиано, күрек, ұялы телефон, портьер.  Осы тауарлардың өмірлік циклінің  қисығын салыңыз және соған қарай қолданылатын шараларды келтіріңіз.

7.1-кесте.  Тауар емірлік циклінің кезевдері 

4. «Агропродукт»   компаниясы  өнімдерінің  ТӨЦ-інің  қисықтарын

салыңыз, оны талқылап, ұсыныс беріңіздер.

7.2-кесте.  «Агропродукт» компаниясының көрсеткіштері 

 

5.     Мына буып-түю, ораудың түрлері  қандай қызмет орындайтынын айтыңыздар: шыны және пластмасса бөтелке,  декоративті қорап.

6.     Термос, 12 персонды ас үй сервизі,  сүлгі, хрусталь люстра, электр  шәйнегі, тіс ысқыш, кірпіш, айна  үшін буып-түю, ораудың үлгісін жасаңыз.

7. Фирманың  тауар ассортиментінің кендігін, тереңдіі ін және үйлесімділігін  көрсетіңіздер:

а)   сауда жабдықтарын, алюминді терезелер  мен есік блоктарын дайындаушы фирмалар;

э) керамикалық  плиткалар (еденге, бассейндерге), 6 түсті  «Бетонакрил» бояуы, паркеттік лак (3 кг жэне 5 кг), 4 түсті эмаль бояулары, түс қағаздарының бес түрі;

б)  2 түрлі қабырға панелдер, люстралар  жэне бралар, француз  косметикасы,    2   түрлі   құлып,   МАЗ,   КамАЗ автомобильдерінің дөңгелектері, қүнбағыс майы, кофе.

8. «Қолаң  шаш» - тұтынушыға арналған «Р& G» компаниясының ұраны. Компанияның  «Рапіеге-рго-У» В5 провитамині  кіретін РапШІ-В биологиялық активті  заттарынан тұрады. Қазіргі кезде  бұл әлемнің 26 елінде өткізіледі. Осы серияға шампуньдер мен  шашты емдейтін жэне күтетін қүралдар кіреді. Белгілі ақпараттарды қолдана отырып, келесі сұрақтарға жауап беріңіздер:                                                                                  

а)компания  тауарларының тұтыну  құны  неге  негізделген?

э) «Үркер    косметик»    фирмасының    тауарларымен

салыстырғанда компания өнімдерінің бәсекелестік артықшы-

лықтары неде?

б) Компания тауарларының өмірлік циклінің қисығын сызыңыздар.

9. Кейс. АҚШ оплайты.

Бөліп көрсетті.                                                                           

-   толықтай табиги өнімдерден түруы,  тым тәтті және жасанды қоспалардың  (консерванттары) болмауы;

-    швейцариялық технологияға негізделуі; өте дәмді болуы және кілегейге ұқсастығы.

Бұрын АҚШ-та йогурт өндірудің ұлттық саласы болмаған. Оны шығаратын бірнеше  фирмалар аймақтық маркаларды, не жергілікті сүт өнеркәсібінің фабрикалық маркаларын қолданған. «АҚШ Йоплайты» фирмасы нарықтағы тұтынушылардың сеніміне кіру үшін ұлттық марканы қолданып, өз тауарларын «Франция йогурты» деп позициялады. Оны әйгілі кино жұлдыздары француз тілінде жарнамалады.

90-шы  жылдардың басында «АҚШ Йоплайты»  фирмасының жаңа стратегиясын жасау үшін жүргізген жағдайлык талдауында «Чап Колласи» фирмасы «АҚШ Иоплайтының» алдында тұрған бірқатар мәселелерді айқындады.

«АҚШ  Йоплайтының» 6 унциялық стакандағы йогуртының бағасы 8 унциялық йогурттан қымбат болды. Оның 4 сауытының бағасы жергілікті Деннона және Крафта өндірушілерінің 6 сауытының бағасынан 20%-ға жоғары еді. Нәтижесінде, бағаның жоғарылауы пайданы кемітті. Жарнама тұтынушыға емес, жеке бөлшектік және көтерме сауданы ынталандыруға бағытгалды. Кинематография атақтылары Лоретта Свитт пен Томми Лозордоның сериалдар көрсету кезінде йогуртты жарнамалауы сатудың көлемін көбейтті

1.   Фирманың 70-ші және 90-шы жылдардағы  жағдайын салыстырыңыздар.                                                                     

2.   «АҚШ Иоплайт» йогуртының өмірлік цикл кезеңдерін анықтаңыз. Иогуртты қолдану себептері қандай?

«Дженерал Миллс Инкорпорейшн» компаниясы маркетинггің  қай   стратегиясын таңдады және ол   бұл жағдайда қандай факторларға жүгінді? Анықталган     мәселелер     бойынша     маркетингтік шешімдер келтіріңіз. 

8-тақырып.  Маркетингтің баға  саясаты                   

Сұрақтар:                                                                                 

1.   Бағаның нарықтық экономикадағы  рөлі. Баға белгілеу факторлары

2.   Баға белгілеу тәртібі және оны жасау кезеңдері

3.   Баға  белгілеудің  мақсаттары,   стратегиялары   және әдістері

4.   Бағаның нарық жағдайына бейімделуі  Әдебиеттер:

4;5 ; 8; 9; 11 (111-бет); 12 (252-бет); 13 (559-бет); 14 (686-бет); 19; 20; 26.

Тәжірибелік тапсырмалар:                                                        

1.   Мына тауарлардың қор айналымы  қандай және олар бағаға қалай  әсер етеді: банан, ананас, бүлдірген,  картоп, ет, балық, шұжық, сүт, конфет, дәптер, кітап, теледидар, бензин, газ.

2.   Тауардың өзіндік құны 200 теңге, ал саладағы пайда мөлшері -25%, делдал өткізу фирмаларының үстемелері -35%, саудадағы пайда нормасы -    15% болса өнеркәсіптің фирманың көтерме бағасын өнеркәсіптің кетерме бағасын және тауардың бөлшек бағасын анықтаңыз.

3.  Келісім-шарт жасау кезінде өнімнің сату бағасы 6000 теңге болды, ал оны өндіруге кеткен шығындары мынадай: электрэнергия - 20%, шикізат - 40%, еңбекақы - 30%, өнді-рістік емес шығындар -10%. Келісім-шарт жасаудан бастап жеткізуге дейінгі аралықта элекр   энергиясы — 20%, шикізат -10%, еңбекақы - 25%-ға өсті. Келісім-І шарт негізінде бағаның есу пайызын анықтаңыздар.

4.   Электр тұрмыстық бұйымдарды  өндіруші өндіріске 1 млн. доллар  салым жасады және осы капиталдың 20%-дай пайда алуды көздеп отыр. Егер бір өнім бірлігіне жоспарланған шығындар 110 доллар шамасында, ал жоспарланған сату көлемі   50000 доллар болса, бір бұйым бағасы мен шығынсыздық нүктесін табыңыздар.

5.   Фирма әр түрлі жеміс-жидек  қоспалары бар йогурт шығаруға  шешім  қабылдады.  Алматы  қаласындағы   125 граммдық йогурттың бағасы - 45 теңге. Фирма үшін икемді, бірыңғай, дискриминациялық және психологиялық бағаларды қолданудың мүмкіндіктерін анықтаңыздар.                                 

6. «Дәулет»  фирмасы 3 түрлі құлып жасайды.  Тұракты шығындар жылына 4200000 теңге мөлшерінде жоспарлаған, Тауарлар бойыніпа мәліметтер 8.1-кестеде берілген. 8.1-кесте. «Дәулет» фирмасының өнімі бойынша көрсеткіштері 

А. Фирманың өпдірістік мүмкіндіктеріне байланысты немесе ДЗ-2

моделінің сату көлемі 10%-га жоғарыласа, ДЗ-3 моделін  өндірістен

алып  тастау керек пе?

Б. ДЗ-2 моделінен ДЗ-1 моделі тартымды болу үшіп, оның сату

бағасын қаншалықты жоғарылату қажет?

В.ДЗ-І  моделін өндірістен алып тастау үшін ДЗ-2 моделінің сату