Автор: Пользователь скрыл имя, 09 Марта 2013 в 13:45, контрольная работа
1. Тип маркетинговой информации и источники ее получения. Маркетинговая информационная система.
2. Содержание и принципы рекламы.
Задача 1 Расставить в правильной последовательности операции, составляющие процесс маркетингового исследования:..
Задача 2 Расставить в нужном порядке элементы плана рекламы:...
Текст является неотъемлемой частью большинства рекламных средств. Он является главным элементом, раскрывающим основное содержание рекламного сообщения.
Важное требование максимум информации, минимум слов.
Эффективность рекламы зависит от того, на сколько ясное, четкое представление получит читатель о внешнем виде и содержании рекламируемого товара.
Рекламный текст должен быть:
Заголовок должен привлекать внимание к тексту, сообщать минимум информации, помочь понять пользу рекламируемого товара.
Разъяснение включает детали, которые играют роль доказательства и убеждения.
Цель заключительной части – закрепить главную мысль, рассеять сомнения, убедить покупателя.
Формы рекламных текстов могут представлять собой монолог рекламируемого товара или диалог собеседников.
Изображения способствуют усилению воздействия текста, а иногда вообще заменят его.
Важное место в содержании рекламных средств принадлежит цвету. Он оказывает существенное влияние на чувства людей, их настроение, повышает эффективность восприятия.
Необходим также и свет для восприятия самих средств рекламы и товаров.
Речевые звуки усиливают смысловое содержание рекламы, а музыкальные звуки и шумы повышают эмоциональное восприятие рекламного средства.
Не последнюю роль в реализации рекламной идеи выполняет шрифт, два или три вида шрифта не рекомендуются, так как это затрудняет быстрое его восприятие и снижает рекламную ценность.
Принципы рекламы:
Специалисты в области рекламы считают, что основной акцент желательно делать на центральном предложении по продаже. Безусловно, многое в рекламной кампании находится в прямой зависимости от основной идеи, заложенной в ней.
Так, идея требует точного определения и богатого оформления. Другими словами, на нее накладываются обязательства, с одной стороны, дать неограниченные возможности для проведения рекламной деятельности, с другой — в ней должны быть намечены четкие границы. Идее необходимо быть ясной и достаточно простой. Именно этот фактор в дальнейшем способен обеспечить легкую усваиваемость информации потребителями. Идея должна быть правдоподобной для покупателя. В противном случае реклама будет вызывать недоверие у него. Реклама требует стойкости в оппонировании, что позволит составить приемлемую конкурентоспособность товару. И последнее: идея должна быть так или иначе связана с нуждами потребителя. Товар, рекламируемый в оторванности от действительности, так и останется невостребованным.
Как правило, практика использования маркетинговой техники значительно разнится с теоретическими положениями. Так, например, многие ученые полагают, что любое решение, связанное с маркетингом, должно основываться на определенных исследованиях. Однако в жизни нередко обстоятельства складываются таким образом, что постоянно следовать этому практически невозможно.
Реальный маркетинг в большинстве случаев строится на основании определенного количества интуитивно оцениваемых факторов. Так зачастую происходит в результате нехватки тех или иных данных и недостатка ресурсов. Именно поэтому при разработке рекламной концепции товара очень важно сделать ее как можно более правдоподобной, рассчитанной на среднего потребителя. Согласно теоретической концепции, среда и способ передачи рекламного сообщения должны выбираться в соответствии с экономическими соображениями. Иными словами, реклама должна достичь наибольшего охвата и числа представлений потенциальных потребителей.
Весьма важно лицо товара, и прилагаемое к нему лицо потенциального покупателя. Товар, как и сама реклама, должен учитывать образ того самого покупателя, на которого он ориентирован. Если продукция предназначена детям, то она и должна иметь детский вид, если она предлагается мужчинам, то никакой излишней романтики в ней быть не должно.
В связи с этим можно сказать, что существует два образа рекламы, или, иными словами, два подхода к рекламированию, от которых и зависит итоговый результат. Это прежде всего формирование образа потребителя и образа предлагаемого ему товара. Оба эти подхода очень эффективны, но по отдельности не способны дать хорошего результата. Так, великолепная упаковка, рекламируемая человеком-монстром, еще не означает, что ею заинтересуется иной круг населения, нежели тот, для которого товар изначально предназначался.
Следовательно, образы не должны существовать сами по себе, задача производителя рекламы — слить их в единое целое, направленное на достижение общей цели. Значит, необходимо правильно формировать образ не только фирмы, т. е. образ предлагаемого ею товара, а также и образ покупателя, который призван его приобретать. Если оба эти аспекта подобраны правильно, успех рекламной кампании гарантирован.
Эффективность любой рекламной кампании зависит в первую очередь от учета в ней того потребителя, на которого она ориентирована. При этом реклама любого товара, но для различных потребителей, должна существенно отличаться, иначе она не будет воспринята и не принесет результата. В связи с этой особенностью профессиональные рекламные агентства делают условное разделение рекламы на основе учета особенностей того потребителя, которому она предназначена.
В
результате можно выделить такие крупные
массы потребителей, как
организации, торговые предприятия и
индивидуальные покупатели.
Принципы рекламирования товара для каждой категории потребителей имеют свои особенности. Первое же место в этом списке единогласно отдается рекламе, ориентированной на индивидуального покупателя, представляющего основную массу населения. Большая часть рекламного времени на телевидении, радио и большее место в печати отдается именно этим рекламным кампаниям.
Собственные принципы рекламирования имеет и продукция промышленных предприятий. Ориентиром здесь являются как оптовые организации, так и индивидуальные потребители. Основной же целью остается формирование спроса различных покупателей на новые товары, а также поддержание спроса на те, производство которых четко налажено и стабильно продолжается. Стремясь ввести новый товар на рынок, предприятия готовят рекламу, извещающую торговлю и потребителя о скором появлении того или иного товара, стремясь тем самым вызвать интерес и подготовить общественное мнение до его появления на рынке.
Неотъемлемым компонентом любой рекламы, ее идейным зерном является не что иное, как слоган. Именно эти несколько слов заключают в себе основной смысл той или иной рекламы, концентрируют образ товаров и услуг. Иначе говоря, на слоган возлагается довольно непростая задача — вызвать интерес потребителей, побуждая их тем самым к приобретению товара.
Совместить все положительные качества слогана в одном изречении практически невозможно. Но действительно удачный, бронебойный девиз должен обладать хотя бы парой из нижеперечисленных свойств, которые наиболее ярко отражают природу слогана.
1.Краткость.
2.Национальный характер.
3. Уважение по отношению к потребителю.
4. Двусмысленность.
5. Скрытый подтекст.
6. Игровое начало.
7. Психологизм.
8. Предупреждение.
9. Магия имени.
Рост продаж, как правило, ведет за собой и увеличение рекламы. А слишком большой объем рекламы, в свою очередь, вызывает необходимость создания все большего числа оригинальных методов ее выполнения и размещения. Таким образом, постоянное развитие торговли является движущим звеном для рекламного бизнеса, который в ногу со временем ищет новые пути и ходы, позволившие бы перетянуть покупателей от конкурентов к своей продукции.
Чтобы добиться при такой скорости развития рекламных технологий максимального эффекта, каждый рекламщик должен постоянно находиться в курсе всех происходящих в мире бизнеса и рекламы событий и при этом уметь быстро ориентироваться и использовать все это в деле. Только находясь в постоянном поиске, можно найти то, что станет наиболее эффектным при предложении потребителю того или иного товара.
Так, появление Интернета, а затем и использование его в рекламных целях, привело к тому, что фирмы-магнаты увеличили количество своих потребителей и расширили круг своей деятельности, в то время как некоторые небольшие компании первоначально пострадали от этого, не сумев быстро сориентироваться.
Чтобы умело применить что-то новое, рекламодатели должны стремиться делать заказ не того, что уже есть, тем самым стараясь не отстать от компаний, на которые они ориентируются, и уж тем более не на то, что хоть как-то будет копировать созданное ранее и пользующееся успехом, а сразу же на то, чего пока нет.
В свою очередь, рекламщик должен не просто идти в ногу со временем, следить за переменами в обществе и умело и быстро реагировать на них, а сам стремиться к созданию чего-то нового и ранее еще не использовавшегося, тем самым способствуя развитию и укреплению компаний-заказчиков на мировом рынке.
В настоящее время на каждого направлен такой мощный поток всевозможной рекламной информации, что в какой-то момент большая ее часть перестает восприниматься человеком. Словом, задачей рекламного ролика является переключение человека с непроизвольного внимания на произвольное, когда вначале его привлекают какие-либо атрибуты того или иного рекламного ролика, а затем уже идет осознанное понимание рекламного обращения. Безусловно, подобная операция не может уместиться в условия одного или двух показов рекламного ролика. Чтобы достичь подобного переключения, конечно же, во-первых, требуется время, а во-вторых, неоднократный, через определенные промежутки времени повтор рекламного обращения.
В первый раз человек может только заинтересоваться необычным сюжетом или способом подачи рекламного обращения, а смысловое содержание последнего как бы отойдет на второй план. Затем, увидев уже знакомые кадры, он большее внимание уделит не тому, каким образом осуществляется рекламное обращение, а тому, что оно заключает в себе.
Однако и подобного внимания зачастую бывает мало для того, чтобы потребитель сразу захотел приобрести ту или иную продукцию. Специалисты утверждают: чтобы рекламное обращение стало знакомым и потребитель волей-неволей обратил внимание на его содержимое, оно должно прозвучать не менее 5 раз, в противном случае оно с большей долей вероятности так и останется без ответа.
Важно, какое содержание имеет рекламное обращение. Последнее будет наиболее эффективно, если новая продукция имеет больше преимуществ, по сравнению с подобным уже известным товаром, и их легко продемонстрировать.
Постоянный повтор одного и того же рекламного ролика на протяжении определенного времени позволит большему числу потенциальных покупателей обратить на новую продукцию внимание. Другими словами, здесь определенную положительную роль может в какой-то мере сыграть и некоторая назойливость рекламного обращения.
Когда товар достигает своей зрелости на рынке, его уже прекрасно изучили и интенсивно приобретают покупатели, рано или поздно наступает момент, когда объем продаж начинает неукротимо падать.
Производители или владельцы товара должны искать какие-либо новые пути, придумывать новые концепции, которые позволили бы вновь привлечь внимание покупателей к данной продукции. У рекламодателей есть масса возможностей для этого. Во-первых, всем известно, что в одном рекламном обращении не должны акцентироваться сразу несколько качеств, т. е. при составлении нового рекламного сообщения необходимо обратить внимание потребителей на другие качества того или иного товара. Благодаря этому покупатели еще больше убеждаются в правильности своего выбора.
Во-вторых, одному и тому же товару можно найти совершенно другое применение, что значительно увеличивает группу его постоянных покупателей.
В-третьих, с помощью введения новейших технологий зрелый товар можно существенно усовершенствовать, что придаст ему совершенно другие качества и новые преимущества.
Другими словами, если производитель стремится добиться того, чтобы его товар как можно дольше продержался на рынке, ему следует очень серьезно подходить к его рекламированию. Здесь важно не только найти наиболее эффективные пути его предложения, но и учитывать интересы и потребности потенциальных покупателей. Немаловажную роль играет ориентация на определенные группы потребителей, а также возможность создания универсального товара, которым могли бы пользоваться все без исключения