Контрольная работа по "Маркетингу"

Предприятие ООО «ИнтерПак» находится по адресу: 440003, г. Пенза  ул. Индустриальная , 44. 

В штат сотрудников предприятия входят:

• Генеральный директор, действующий на основании Устава, осуществляет оперативное руководство предприятием. Он организует работу и эффективное взаимодействие структурных подразделений предприятия, направляет их деятельность на достижение высоких темпов развития, совершенствование производства для достижения его эффективности и качества продукции.
• Заместитель директора по производству отвечает за производственную политику на предприятии. Ему подчиняются отдел сервисного центра, который отвечает за работу оперативности исполнения заказов, а также их обработки. Также ему подчиняется главный инженер, который руководит работой технических служб предприятия, несет ответственность за выполнение плана, выпуск высококачественной продукции, использование новейшей техники и технологии.
• Заместитель директора по транспорту и снабжению отвечает за управление процессами снабжения и сбыта. В его подчинении находятся начальник транспорта и отдел снабжения, который производит поставки материалов необходимых для производства.
• Заместитель директора по продажам занимается регулированием отношений, обусловленных экономической средой. Ему подчиняются отдел корпоративных продаж, занимающийся развитием и поиском новых клиентов по особо крупным заказам, а также отдел оптовых продаж, занимающийся продажей через оптовую сеть.
• Главный бухгалтер осуществляет организацию бухгалтерского и налогового учета хозяйственно-финансовой деятельности предприятия в соответствии с нормативными актами, действующими в РФ. Также в  его подчинении находится отдел кадров.

В пищевой промышленности при упаковке продукции чаще всего  используется именно пластиковая тара. Наше предприятие ООО «ИнтерПак» занимается производством пластиковой упаковки, выпуская при этом широкий ассортимент разнообразной пластиковой тары для пищевого использования. Каждая выпущенная нашим предприятием упаковка – образец высококачественной продукции, при производстве которой используются современные материалы и технологии.

Наше предприятие придерживается принципа индивидуального подхода к каждому клиенту. Хочется также отметить короткие сроки выполнения заказов, чему способствуют своевременные обновления и специализированная подготовка сотрудников. Мы готовы осуществить производство пластиковой упаковки для продуктов питания в любом объеме, поэтому нашими клиентами в г. Пенза могут стать как крупные производители (ООО «Самко», ЗАО «Очаково», молочный комбинат «Пензенский», холдинг «Измайловские продукты»), так и мелкие (в том числе ИП и ЧП).

В настоящее время  на рынке работают фирмы, предоставляющие  аналогичные товары и услуги (ООО  ГК «МЕГАПОЛИС», ЗАО «Исток», компания «Сурапластик»), поэтому необходимо знать сильные и слабые стороны как своего предприятия, так и фирм- конкурентов. Для этого используем SWOT- анализ. Полученные данные представим в табл.1 и табл. 2.

 

Таблица 1

SWOT- анализ предприятия ООО «ИнтерПак»

Сильные стороны: удобное месторасположение; использование современных технологий; квалифицированный персонал; широкий ассортимент продукции; высокое качество продукции; индивидуальный подход к каждому приемлемые цены.	Слабые стороны: слабая реклама; нестабильность заказов; не до конца сформировавшийся имидж предприятия.
Возможности: привлечение постоянных клиентов; внедрение и использование новых технологий производства.	Угрозы: конкурентное давление; рост и инфляции и рост цен на сырье, материалы; изменение потребительских предпочтений

Конкурентоспособность продукции в общем случае определяется, тремя необходимыми элементами: свойствами данного товара, свойствами конкурирующих  товаров, особенностями потребителей.

 

Таблица 2

SWOT- анализ фирм- конкурентов

	ЗАО «Исток»	ООО ГК «МЕГАПОЛИС»	Компания «Сурапластик»
Сильные стороны	удобное месторасположение; использование современных технологий; высокое качество продукции; сформировавшийся имидж; хорошая репутация;	удобное месторасположение; использование современных технологий; среднее качество продукции;	удобное месторасположение; хорошая репутация; сформировавшийся имидж;
Слабые стороны	зависимость от поставщиков;	ещё не сформировавшийся имидж фирмы; высокие цены; слабая реклама;	зависимость от поставщиков; использование устаревающего оборудования;
Возможности	расширение ассортимента; привлечение постоянных поставщиков;	привлечение постоянных клиентов за счет повышения эффективности рекламы; расширение ассортимента;	расширение ассортимента; использование новых технологий и оборудования;
Угрозы	конкурентное давление; рост и инфляции и рост цен на сырье, материалы; изменение потребительских предпочтений.	конкурентное давление; рост и инфляции и рост цен на сырье, материалы; изменение потребительских предпочтений; невысокая покупная способность.	конкурентное давление; рост и инфляции и рост цен на сырье, материалы; изменение потребительских предпочтений; угрозы от поставщиков.

 

Также  необходимо сравнить позиции предприятия ООО «ИнтерПак» с позициями конкурентов на рынке по факторам конкурентоспособности. Эту информацию целесообразно представить в виде таблицы (табл. 3), где каждый фактор оценен по 10- балльной шкале.

Таблица 3

Сравнительная характеристика продукции ООО «ИнтерПак» и его конкурентов

Факторы конкурентоспособности	ООО «ИнтерПак»	ЗАО «Исток»	ООО ГК «МЕГАПОЛИС»	Компания «Сурапластик»
Качество	9	10	8	8
Выбор предлагаемой продукции	10	5	7	9
Цена	8	9	6	10
Удобство заключения сделки	10	7	9	9
Выполнение заказа в  установленный срок	9	7	8	7
Скидки и льготы	8	6	5	8
Формы рассрочки платежа	7	6	7	9
Система транспортировки	8	10	8	10
Реклама	5	6	9	8
Стимул для покупателя	7	6	7	6
Общий итог:	81	72	74	84

 

Рассмотрев основные факторы конкурентоспособности  фирм, мы приходим к выводу, что лидером  является Компания «Сурапластик», затем идет ООО «ИнтерПак», ООО ГК «МЕГАПОЛИС» и ЗАО «Исток».

Как отмечалось выше, ООО «ИнтерПак»  пока имеет нестабильные заказы из-за недостаточно сформированного имиджа по причине слабой, недостаточной рекламы.  Поэтому для эффективного сбыта и продвижения товара планируется развернуть широкомасштабную рекламную кампанию (предполагается реклама на телевидении, по радио и размещение в газете) с целью привлечения потенциальных маркетинговых посредников, в том числе постоянных покупателей и поставщиков, которые обеспечат стабильные объемы заказов и поставок сырья и материалов.

Важным для предприятия является также обоснованные оценка и выбор квалифицированных и надежных поставщиков. Информацию о поставщиках представим в таблице, где каждый критерий оценен по 10-балльной шкале (табл. 4).

Таблица 4

Сравнительная характеристика поставщиков

Критерии оценки	Компания «Европластик»	ООО «Полимер»	ОАО «Карбонат»	ООО «ПиДжиПроф»
Качество материалов	9	7	10	8
Выбор предлагаемых материалов	7	6	6	9
Цена	8	5	7	5
Выполнение поставки в установленный срок	9	7	8	6
Выполнение поставки в требуемом объеме и её комплектность	8	8	9	6
Соблюдение договорных обязательств	10	9	9	8
Скидки и льготы	7	5	6	8
Удаленность от предприятия- заказчика	9	7	7	7
Система транспортировки	9	6	8	6
Имидж на рынке	9	5	8	8
Общий итог:	85	65	78	71

Итак, из представленных поставщиков целесообразно будет выбрать «Европластик» (г.Нижний Новгород)  и ОАО «Карбонат» (г. Орехово-Зуево), т.к у них наивысшее количество баллов по критериям оценки.

Предприятие ООО «ИнтерПак» нацелено на долгосрочные деловые отношения, поэтому мы, как производители пластиковой упаковки, с радостью предоставим заказчикам приятные скидки. Наши постоянные клиенты также могут рассчитывать на отсрочку платежа, выбор удобной формы оплаты, особых условий для доставки пластиковой тары. 

Хотелось бы отметить и качество. Современная пластиковая упаковка для продуктов должна отвечать ряду требований: она должна быть нетоксичной, прочной, легкой и гибкой, не изменять запах и вкусовые качества пищи, обеспечивать сохранность продукта при хранении и транспортировке. Всеми этими качествами, безусловно, обладает пластиковая упаковка производства ООО «ИнтерПак». Мы используем высококачественные пищевые полипропилен и полистирол, строго соблюдаем технологию производства, применяем специальные красители, выпущенные для пищевой промышленности. Благодаря этому пластиковая упаковка для пищевых продуктов безопасна, долговечна, отвечает всем санитарно-гигиеническим требованиям.

ООО «ИнтерПак» сможет предложить оптимальное решение поставленной задачи. В том числе, возможно изготовление пластиковой упаковки по индивидуальному проекту. Мы сможем подобрать пластик с нужными свойствами (термоустойчивость, плотность, пластичность) и варьировать вес (и, соответственно, стоимость) тары. Кроме того, изготовление упаковки возможно из прозрачного (неокрашенного) и цветного пластика. Сотрудники нашей компании также помогут разработать уникальный дизайн упаковки для продуктов питания и окажут необходимые полиграфические услуги. Надеемся, что внимательное отношение и профессионализм при выполнении заказа станут залогом нашего успешного долгосрочного сотрудничества.

 

 

Заключение

Вполне определенно  можно утверждать, что процесс, который  сегодня называют маркетингом, существовал  всегда. Речь идет о маркетинге как о явлении, присущем отношениям, связанным с обменом. Одно из определений, данное маркетингу, звучит как вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена.

Смена натурального хозяйства товарной формой хозяйства и достижение определенного уровня развития производительных сил, автоматически породило прогрессивное развитие общества. Одновременно произошли глубокие изменения в характере и масштабах производства, а также в социальной структуре общества. Социально-экономические изменения привели к росту объемов спроса на товары потребительского назначения, а, следовательно, возникла необходимость увеличения предложения товаров и услуг. В XIX в. производство достигло достаточной степени эффективности, и предложение зачастую стало превышать спрос. Это привело к возникновению другой проблемы - избыточному производству.

Поэтому стоит отметить, что в постоянно изменяющихся условиях  маркетинг является одной из важнейших экономических дисциплин. С одной стороны, это тщательное и всестороннее изучение рынка, спроса, вкусов и потребностей, ориентация на них производства. С другой — активное воздействие на рынок и существующий спрос, на формирование потребностей и покупательских предпочтений. Поэтому можно сказать, что эффективное функционирование всего народного хозяйства зависит от того, насколько правильно построена именно система маркетинга.