Комплексная оценка качества выпускаемой продукции

 

где K_i-относительный показатель качества i-го вида продукции;

N_i-количество изделий i-го вида или объём i-й продукции в текущем

периоде;

Ц_i - оптовая цена продукции i-го вида, руб.

 

Если сумма, на которую выпущена продукция i-го вида, C_i = N_i*Ц_i , а общая сумма, на которую выпущена продукция всех видов, 

то индекс качества

 

                                                                                      (3.8)

 

При вычислении индексов качества, соответствующих  базисному и отчётному периодам, берут фактические уровни качества для каждого периода, а цена для  обоих периодов принимается одной  и той же.

Индексы качества могут вычисляться  для разных организационных уровней: для цеха, завода, отрасли. Для вышестоящей  организации индекс качества

 

                                                                               (3.9)

 

где   C_j -сумма, на которую выпущена продукция j-м объектом;

И_кj - индекс качества j-го объекта;

m -число объектов.

 

Пример. Цех выпускает автомобильные шины двух типов. Нужно оценить уровень их качества в текущем интервале времени. Показатель качества - ходимость шин в тыс. км. За базовое значение принимается значение ходимости шин, выпущенных в прошлом году:

Вычисляем индекс качества по формуле (3.7):

 

И_к=((64/60)*5*50+(60/50)*36*40)/(5*50+36*40)=2000/1700=1,176

 

Таким образом, уровень качества шин  увеличился на 17,6%

 

Когда оцениваемая продукция имеет  сортность, в роли индекса качества можно применить коэффициент сортности, равный отношению фактической стоимости выпущенной продукции в оптовых ценах к её условной стоимости при допущении, что вся она выпущена высшим сортом:

 

                                                                         (3.10)

 

где s - количество видов продукции;

n-количество сортов продукции;

Ц_iк- цена продукции i-го вида k-го сорта;

N_iк - объем выпуска продукции i-го вида k-го сорта;

Ц_i1 - цена продукции i-го вида наивысшего сорта.

 

Пример. Предприятие выпускает продукцию видов А, Б, В. В каждый её вид входит продукция 1 и 2 сортов с соответствующей ценой:

 

Вычислим коэффициент сортности  по формуле (3.10)

 

К_с=((600+250)+(250+80)+(270+90))/(6*(100+50)+5*(50+20)+4,5(60+30))=0,93

 

Коэффициент сортности можно вычислять  для цеха, завода, фирмы, отрасли  в целом. Если для m объектов (цехов, заводов, фирм и т.п.) известны коэффициенты сортности К_сj и соответствующие суммы C_j, на которые выпущена продукция, то общий коэффициент сортности вычисляют по формуле:

 

 

                                                                                 (3.11)

 

Видами индексов качества являются коэффициент и индекс дефектности продукции. Они характеризуют качество продукции, находящейся в процессе изготовления, и используются при оценке качества труда в отдельных производственных подразделениях (цех, участок).

Коэффициент дефектности - среднее взвешенное количество дефектов, приходящееся на единицу продукции i-го вида:

 

 

                                                                                    (3.12)

 

где d - число видов дефектов в данной продукции;

m_j - коэффициент весомости дефектов j-го вида;

r_j - число дефектов j-го вида; n - >объём выборки продукции.

 

Коэффициенты весомости m_j можно определять экспертным методом или принимать пропорциональными стоимости устранения дефектов.

 

Относительный показатель дефектности  продукции i-го вида

 

 

                                                                                              (3.13)

 

где  Д_iб - базовое значение коэффициента дефектности, принятое по

результатам работы предприятия в  прошлом периоде (году, месяце и т.д.).

 

Если вычислены значения q_i для всех s видов продукции, то индекс дефектности разнородной продукции:

 

                                                                                    (3.14)

 

где   C_i - сумма, на которую выпущено продукции i-го вида за

рассматриваемый период.

 

Пример. Для автомобильных шин определенного типа установленны 4 вида дефектов (А, Б, В, Г). Эти дефекты имеют весовые коэффициенты, указанные в таблице ниже. При проверке выборки из 50 шин было обнаружено 7 дефектов.

 

Дефект	Коэф-т весомости mi,%	Число дефектов в выборке rj	mi*rj, %
A	50	0	0
Б	25	1	25
В	15	2	30
Г	10	4	40
Всего	100	7	95

 

Вычисляем коэффициент дефектности:

 

Д=95/50=1,9%.

 

 

 

 

Пример. Для трех видов продукции в таблице ниже приведены базовые и фактические значения показателя дефектности, объемы выпуска продукции в условных единицах. Определить индекс дефектности для всей продукции.

 

i	Дi	Дiб	Ci	qi	Ci*qi
1	0,8	1,0	2	0,8	1,6
2	6,5	5	3	1,3	3,9
3	1,8	2,0	1	0,9	0,9
Всего			6		6,4

 

Вычисляем индекс дефектности:

 

ИД=6,4/6=1,07

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

 

 

 

В результате теоретического изучения комплексных  методов оценки качества, сделаны  следующие выводы.

Качество - синтетический показатель, отражающий совокупное проявление различных факторов. Это понятие отражает совокупность свойств и характеристик продукции.

Качество  прошло многовековой путь развития и  развивалось по мере того, как совершенствовались потребности и возрастали возможности  производства по их удовлетворению.

Качество  продукции оценивается на основе количественного измерения определяющих ее свойств. К основным показателям качества относятся назначение, надежность, технологичность, стандартизация и унификация, эргономичность, эстетичность, транспортабельность, экологичность, безопасность, патентно-правовые показатели.

Количественное  значение показателей качества продукции  определяется методами: экспериментальным, органолептическим, социологическим, экспертным.

Важным элементом  в управлении качеством является сертификация и стандартизация. Главная  задача стандартизации состоит в  создании системы нормативно-технической  документации. Эта система определяет прогрессивные требования к продукции, а также контроль над правильностью использования этой документации.

Сертификация  продукции является одним из способов подтверждения соответствия продукции  заданным требованиям. Правовые основы стандартизации и сертификации продукции  в Республике Беларусь регламентируется законодательными и нормативными актами.

Чтобы выпускаемые  товары (продукция) были хорошего качества и соответствовали стандартам, система  управления качеством должна включать:

1. Контроль  и целесообразность требований  качества во время разработки (планирование, компетентность, документация, проверка, результат).

2. Контроль  качества во время закупок  (документация, контроль).

3. Обозначение  изделий и возможность контроля  их качества.

4. Контроль  качества во время производства, выпуска товаров, продукции (планирование  процесса, инструкции, квалификация, контроль).

5. Проверка  качества выпущенных товаров  (входные проверки, межоперационный  контроль, окончательный контроль, документация испытаний).

6. Контроль  качества при хранении, перемещении,  упаковке, отправке.

7. Документирование  качества выпускаемых товаров.

8. Внутрифирменный  контроль над системой поддержания качества.

9. Анализ  качества выпускаемых товаров  и систем принимаемых мер

Список использованных источников

 

 

 

1 Амиров Ю.Д.  Квалиметрия и сертификация продукции. М: Издательство стандартов, 1996г.

2 ГОСТ 23554.-2.-81 Система управления  качеством продукции. Экспертные  методы оценки качества промышленной  продукции. Обработка значений  экспертных оценок качества продукции. 

3 ГОСТ 24294-80 Определение коэффициентов  весомости при комплексной оценки  технического уровня и качества  продукции.

4 ГОСТ 15467-79 Управление качеством  продукции. Основные понятия.  Термины и определения.

5 ГОСТ 27.004-85 Надежность в технике.  Системы технологические. Термины  и определения.

6 Гличев А.В. Основы управления качеством продукции. - 2-е изд., "Стандарты и качество" М., 2001

7 Фомин В.Н.  Качество продукции  и маркетинг. Стандарты и качество, 1991г.

8 Прохоров Ю.К. Электронный учебник по дисциплине: "Управление качеством" http://de.ifmo.ru/bk_netra/

9 Ясельская А.И. Управление качеством продукции: Учебное пособие Томск: Изд-во ТПУ, 2005г.