Автор: Пользователь скрыл имя, 13 Марта 2013 в 20:47, контрольная работа
Маркетинг — это нацеленный на текущую и будущую успешность процесс организации производства, продвижения и сбыта продукции, основанный на понимании ситуации и процессов, происходящих на рынке, и построенный с учетом установления оптимального баланса интереса всех ее участников.Маркетинг - феномен XX столетия. Своим происхождением он обязан экономической науке и развивался как форма прикладной экономики. Маркетинг тесно связан с базовыми категориями экономической теории, такими как обмен, максимизация прибыли, полезность, специализация, рациональность.
Введение
1. История развития маркетинга за рубежом
2. Эры развития маркетинга
3. История развития маркетинга в России
Заключение
Список литературы
Содержание
Введение
1. История развития маркетинга за рубежом
2. Эры развития маркетинга
3. История развития маркетинга в России
Заключение
Список литературы
Введение
Маркетинг — это нацеленный
на текущую и будущую успешность
процесс организации
Маркетинг - феномен XX столетия. Своим происхождением он обязан экономической науке и развивался как форма прикладной экономики. Маркетинг тесно связан с базовыми категориями экономической теории, такими как обмен, максимизация прибыли, полезность, специализация, рациональность.
1. История развития маркетинга за рубежом
В мировой практике маркетинг появился не сразу. Он - результат многолетней эволюции взглядов менеджеров на цели, задачи и методы развития производства и сбыта. Стимулирование продаж, реклама, методы связей с общественностью применялись еще в древнем Риме, а может быть, и раньше.
Известный политэконом Адам Смит еще во второй половине XVIII века в своем труде “Богатство общества” писал о том, что у производителя нет большей заботы, чем удовлетворение запросов потребителей.
По оценкам некоторых экономистов, время становления маркетинга относится к периоду, последовавшему за «великой депрессией», охватившей Запад в 1923 - 1933 гг., другие считают, что это период начала 50-х годов XX столетия. Но его история гораздо старше.
Появление маркетинга, с точки зрения Питера Друккера, связано с Японией. По его мнению, маркетинг появился в Японии примерно в 1650 г., когда первый член семьи Мицуи поселился в Токио и открыл там магазин, который может быть назван первым универмагом. Там он проводил политику, на 250 лет предвосхитившую то, что осуществляли потом крупнейшие торговые фирмы, а именно:
1) стал покупателем для своих потребителей, закупая в лавку те продукты и товары, которые были нужны им;
2) искал средства и источники для их производства;
3) ввел принцип безусловного
возврата денег за
4) значительно расширил
ассортимент товаров для
На Западе маркетинг возник в середине XIX века. Первым, кто указал на то, что маркетинг должен стать центральной функцией предприятия, а создание круга потребителей - специальной работой менеджера, был Сайрус Маккормик. И хотя он больше известен как конструктор первого комбайна, тем не менее, именно он создал такие направления современного маркетинга, как изучение и анализ рынка, принципы ценовой политики и сервисного обслуживания. Все это привело к процветанию его фирмы «Интернэшнл Харвестер». Как академическая дисциплина маркетинг впервые возник в Америке. В 1901 г. в Иллинойском и Мичиганском университетах стал преподаваться краткий курс маркетинга. В 1905 г. В.Е. Креуз и прочел курс «Маркетинг товаров» в Пенсильванском университете. В 1910 г. в университете Висконсина Р. Батлер начал вести постоянный курс «Методы маркетинга».
Таким образом, родиной
современного маркетинга принято считать
США. В этот период маркетинг увязывался
главным образом лишь с реализацией
товаров: основное внимание уделялось
вопросам организации сбыта, торговли
и рекламы. Однако в дальнейшем ограниченность
такой трактовки стала
Но, уже начиная с 1948 г. маркетинг стал рассматриваться как осуществление и других видов хозяйственной деятельности, направляющих поток товаров и услуг от производителя к конечному или промежуточному потребителю.
Как система маркетинг
создавался под влиянием развития монополий,
которые требовали более
В 1926 г. в США была организована Национальная ассоциация преподавателей маркетинга и рекламы, на основе которой в дальнейшем было создано Американское общество маркетинга, переименованное в 1973 г. в Американскую ассоциацию маркетинга (АМА), которая сегодня объединяет около 23 тысяч преподавателей, научных работников и представителей делового мира. Несколько позже подобные ассоциации и организации появились и в странах Западной Европы и Японии. Стали возникать международные организации - Европейское общество исследования маркетинга и общественного мнения (ЭСОМАР), Европейская академия маркетинга, Международная Федерация маркетинга (ИМФ).
С конца 80-х - начала 90-х годов наблюдался процесс глобализации маркетинга. Так, в 1992 г. в г. Канбере (Австралия) прошла международная конференция по глобальному маркетингу, которая провозгласила: «Маркетинг - это все».
Термин “маркетинг”
возник в США на рубеже ХIХ-ХХ веков,
а как ведущая функция
Большое воздействие на формирование концепции маркетинга оказал научно-технический прогресс, обеспечивающий громадное разнообразие товаров, высокие темпы их обновления, эффективное управление производством и маркетингом.
2. Эры развития маркетинга
Эволюция маркетинга вписывается в эволюцию развития управленческой концепции, которая прошла через следующие стадии:
До 1925 г. большинство компаний,
даже те, которые действовали в
самых развитых странах Западной
Европы и Северной Америки, в основном
фокусировались на производстве. Производители
основное внимание уделяли выпуску
высококачественных продуктов, а затем
искали людей, которые займутся их продажами.
В этот период преобладало мнение,
что хороший продукт (имеющий
высокое физическое качество) сам
сможет себя продать. Ориентация на производство
задавала философию бизнеса в
течение десятилетий; и действительно,
успех бизнеса часто
Сущность эры производства
также хорошо передает заявление, сделанное
более 100 лет назад философом Ральфом
Уолдо Эмерсоном (Ralph Waldo Emerson): «Если
человек пишет более хорошую
книгу, выступает с более хорошей
проповедью или создаст более
совершенную мышеловку, чем его
сосед, то даже если его дом находится
в лесу, люди обязательно протопчут
тропинку к его дверям». Однако более
совершенная мышеловка еще не
является гарантией достижения успеха,
и история маркетинга свидетельствует
о множестве огромных ошибок, произошедших,
несмотря на превосходные конструкции
«мышеловок». Фактически свыше 80 % новых
продуктов оказываются
2. Эра продаж
Производственные приемы
в Соединенных Штатах и Европе
становились все более
Хотя в это время отделы маркетинга начали выходить из тени производства, финансов и инжиниринга, они, тем не менее, обычно все равно оставались на второстепенных позициях. Это отражается даже в названии должностных позиций: многие старшие руководители маркетинговых служб в те годы назывались менеджерами по продажам. Вот как этот период описывается в истории компании Pillsbury.
Наша компания, занимающаяся
помолом муки, выпускает для потребительского
рынка самые разные продукты. Мы
должны иметь первоклассную
Однако продажи не единственный компонент маркетинга. Профессор маркетинга из университета Harvard University Теодор Левитт (Theodore Levitt) так говорит по этому поводу: «Маркетинг отличается от продаж так же, как химия от алхимии, астрономия от астрологии, шахматы от шашек».
3. Эра маркетинга
После Великой депрессии,
в начале 1930-х, личные доходы и потребительский
спрос на товары и услуги резко
возросли, из-за чего маркетинг стал
играть гораздо более важную роль.
Выживание организации
Маркетинговую концепцию,
кардинальное изменение в философии
менеджмента, лучше всего можно
объяснить как переход от рынка
продавца, на котором действовало
много покупателей
Появление сильного рынка покупателя породило необходимость в видах бизнеса, ориентированных на потребителя. Компаниям теперь требовалось выходить со своими товарами и услугами на рынок, а не просто производить и продавать их. Это понимание стало толчком для появления маркетинговой концепции. Сформирование этой концепции и ее доминирующая роль в бизнесе относятся к 1952 году, когда General Electric провозгласила новую философию менеджмента.
Концепция ставит маркетолога
в начало, а не в конец производственного
цикла и интегрирует маркетинг
с каждой фазой бизнеса. Поэтому
маркетинг через свои исследования
и анализы показывает инженерам,
проектировщикам и
Маркетинг больше не рассматривается как дополнительная деятельность, выполняемая после завершения производственного процесса. Наоборот, маркетинг начинает играть ведущую роль в планировании продукта. Теперь маркетинг и продажи перестают быть терминами-синонимами.
Полностью разработанная
маркетинговая концепция
Информация о работе История развития маркетинга за рубежом и в России