Автор: Пользователь скрыл имя, 22 Ноября 2012 в 21:12, курсовая работа
Целью бизнес-плана является создание Internet-проекта в формате виртуального сообщества любителей белорусской альтернативной музыки. Проект реализовывается в виде Internet-портала xalva.by с собственным новостным блоком, медиа-архивом музыкальных материалов, форумами для пользователей и регулярными розыгрышами билетов на различные мероприятия для поддержания лояльности целевой аудитории. Сперва проект должен доказать свою состоятельность, завоевав доверие весьма специфической аудитории. Позднее, обеспечив высокий трафик, он станет приносить доход за счет рекламы и виртуальной продажи билетов на музыкальные мероприятия.
Резюме……………………………………………………………………………4
1. Компания………………………………………………………………………5
2. Анализ рынков сбыта………………………………………………………..10
3. Финансовый план…………………………………………………………….20
4. Конкуренция и конкурентные преимущества…………………………….. 23
5. Стратегия плана маркетинга ………………………………………………..25
6. Стратегия плана маркетинга………………………………………………...29
Приложение 1 ………………………………………………………………… .30
Приложение 2…………………………………………………………………...31
Проанализировав данные таблиц, можно сделать вывод, что наиболее потенциально опасными конкурентами являются интернет ресурсы хlam.by и another.by.
1) Xlam.by – достаточно известный среди минской молодежи сайт. В нём присутствуют многие элементы из тех, которые планируются в работе будущего портала Xalva.by. Это единственный сайт, где присутствуют фотоотчеты со всех проводимых в РБ и освещенных сайтом мероприятий, а также функционирует магазин с тематической продукцией. Явным минусом является малая известность данного ресурса, а также некоторая его «заброшенность» в последнее время: фотоотчеты появляются с запозданиями в месяц а то и более, новости обновляются нерегулярно, некоторые страницы не загружаются.
2) Another.by – относительно новый проект (был запущен в 2010-м году), который совпадает по направленности с идеей проекта Xalva.by.Суть – каждая группа имеет свою страницу, где сообщает новости о себе, выкладывает свежие треки и видеозаписи. Посетители могут оставлять свои комментарии на странице. Также данный сайт активно занимается собственным продвижением посредством социальных сетей и имеет там личные странички. Кроме того, another.by – единственный сайт среди анализируемых, который проводит розыгрыш билетов на лоббируемые мероприятия, однако это не является тенденцией, проводится раз в 3-4 месяца и имеет некорректную форму проведения (участникам розыгрыша предлагается написать интересный факт о выступающем коллективе и путем пользовательского голосования, которые зачастую носит некорректный характер, определяется победитель). Поэтому ресурс не претендует на роль масштабного музыкального портала ввиду слишком узкой направленности и отсутствия на сайте самых популярных белорусских групп.
В целом ситуацию на рынке можно охарактеризовать как благоприятную, т.к. весомых конкурентов не много. Судя по тенденциям развития музыкальных ресурсов, в ближайшее время на рынке не должно появиться новых игроков.
5. Стратегия плана маркетинга
5.1 Общая стратегия маркетинга
В качестве базовой стратегии роста компании будет выбрана стратегия развития продукта, что обусловлено ситуацией выхода на уже существующий рынок с концептуальным улучшенным видом товара. В случае с проектом xalva.by развитие продукта представляет собой принятие за базис идею информационно-развлекательного портала, его создание под конкретную целевую аудиторию, включая наполнение содержательной части портала, а также оптимизацию интерфейса «пользователь-ресурс». Ключевым моментом развития продукта является улучшение системы поиска информации на портале, основанная на идее создания для каждого музыкального коллектива своего индивидуального web-пространства. Кроме того, концептуальной составляющей развития продукта является внедрение возможности непосредственного взаимодействия и сотрудничества с пользователями ресурса, а также развитие новых услуг, доступных для пользователей, в частности виртуальный заказ билетов на анонсированные мероприятия, бесплатные розыгрыши билетов.
Маркетинговая стратегия проекта xalva.by содержит элементы концентрированного маркетинга. Это связано с тем, что основой стратегии завоевания доли рынка является строгая ориентация на конкретные рыночные сегменты и четкое определение целевой аудитории. Усиление конкурентных преимуществ может быть достигнуто по следующим направлениям:
Также осуществление маркетинговой стратегии предполагает маркетинговый контроль и учет деятельности стратегии, оценку результатов реализации всех планов по следующему алгоритму:
5.2. Позиционирование:
Портал xalva.by лучше чем любые другие музыкальные порталы для молодежной аудитории в возрасте 15-30 лет, увлекающейся альтернативной музыкой, интересующихся белорусской андэграундной сценой, потому что портал целиком и полностью создан в интересах его пользователей и заботится о том, чтобы каждый мог максимально быстро и просто найти интересующую его информацию о конкретных музыкальных коллективах в одном месте и следить за их творчеством по мере обновления их персональных страниц, также на сайте проводится регулярный розыгрыш билетов на различные музыкальные мероприятия с целью поощрять и радовать активных заинтересованных пользователей. Кроме того внедрена услуга виртуальной покупки и заказа билетов на мероприятия, что позволяет экономить время и нервы.
Суть позиционирования:
5.3 Ценообразование
При планировании запуска данного ресурса, преимущественно использовался метод ценообразования «Сложившееся соотношение между спросом и предложением», а также модель ценовой политики, основанной на интересах целевой аудитории. Данная модель имеет несколько особенностей.
Эффект трудного сопоставления:
Т. к. ресурс xalva.by является единственным музыкальным порталом специализирующимся исключительно на белорусской альтернативной музыке и ее продвижении, то исключается эффект конкурентного сопоставления, при котором клиенты менее чувствительны к ценам там, где труднее оценить предложения конкурентов. К примеру, стоимость покупки билетов онлайн включает в себя чистую 10%-ую добавочную стоимость, что не несет в себе никаких рисков.
Политика неокругленных цен:
Размещение малого текстового объявления коммерческого характера. Стоимость от 150 кб. 9900 бел. руб. более 150 кб. 14990 бел. руб.
Дневная стоимость размещения баннерной рекламы в различных разрешениях: 1) 9990 2) 6660, 3) 3330 руб\день.
Модификация цен в рамках выбранной
ценовой стратегии предполагает
стимулирование пользователя с целью
пользования услугой в
Система скидок:
Дифференцированные скидки на пользование платным контентом (зависят от рейтинга, статуса пользователя, количесва нарушений, размера выложенного безвозмездно контента). Дифференцированные скидки на стоимость билетов для активных пользователей, участвующих в жизни портала.
5.4. Тактика реализации продукта
Основана на уникальности интернет-ресурса xalva.by, которая заключается в многоплановом доступе к любой информации касательно именно белорусской альтернативной субкультуры и жанра альтернативной музыки.
xalva.by – это:
Стоимость билета + 10% розница (исходя из стоимости билета).
5.5. Реклама и продвижение
1) Цели коммуникационной
- формирование имиджа торговой марки
- формирование лояльности
- стимулирование интенсивности пользования продуктом
- увеличение количества
- информирование пользователей
об изменениях в
2) Задачи коммуникационной политики:
- создание и использование
- позиционирование портала как:
- разработка активное
- разработка и проведение
- активное привлечение новых
людей к процессу
3) Баннерная реклама:
С точки зрения субъекта рекламной деятельности относится к институциональной рекламе.
Для данного рекламного сообщения в качестве канала коммуникации будет использован интернет и реклама в метро (на этапе выхода на рынок). Целесообразно разместить его в специализированных разделах соц. сетей (ВКонтакте, Livejournal, Facebook), посвященных альтернативной музыке, субкультурам, экстремальным видам спорта, на личных страницах музыкальных групп), также данное рекламное сообщение можно размещать на белорусских интернет ресурсах той же тематики.
4) Группы целевых аудиторий,
на которые могут быть направле
5) В СМИ информация будет
6) Примеры стимулирования пользователей: розыгрыш бесплатных билетов, акции, конкурсы и подарки, возможность бесплатного пользования контентом, возможность участия в жизни портала и поощрение этого участия.
6. Организационная структура
Форма собственности
организации – частный предприниматель.
Выбор объясняется тем, что в данном случае налогообложение
Также для запуска проекта потребуются услуги следующих специалистов:
- веб-дизайнера
- тестировщика
- верстальщика
- программиста
Профессия
|
В чём заключается |
Дизайнер |
Создаёт дизайн сайта |
Программист/верстальщик |
Верстает сайт в шаблоны либо сделает новый движок + техподдержка |
Тестеровщик |
проверяет сайт на ошибки как технические, так и логические. |
Модератор |
Следит за жизнью на сайте (отслеживает и удаляет не нужную информацию, присланную пользователями) |
Менеджер проекта (индивидуальный предприниматель) |
ведет общение с заказчиком, узнает нужды, составляет техническую спецификацию для программиста и дизайнера, контролирует ход проекта и успевание по срокам. |
Приложение 1. Анкета для анализа конкурентов
Здравствуйте! Мы являемся представителями компании Xalva.by, организующей собственный интерне-портал белорусской альтернативной музыки и просим Вас ответить на представленные ниже вопросы. Ваше мнение очень важно для нас.
1.Укажите свой возраст________
2.Как вы относитесь к
a)положительно b)отрицательно (завершить опрос) c)нейтрально
3. Посещали ли Вы когда-нибудь интернет-порталы, специализирующиеся на альтернативной музыке?
a) да b) нет (завершить опрос)
4. Как часто вы посещаете интернет-порталы, специализирующиеся на альтернативной музыке?
a)ежедневно b) 4-5 раз в неделю c)2-3 раза в неделю d)1 раз в неделю и реже e) не чаще 1-го раза в месяц
5. Какие интернет-порталы из
перечисленных ниже Вам
a) Ultra-music.by b) Another.by c) Xlam.by d) Neformat.by e) pozerov.net f) euroradio.com
6. Оцените параметры интернет-порталов по шкале от 1-го до 10 (1 – совершенно не устраивает, … 10 - великолепно)
7. Как Вы отнесётесь к появлению
нового интернет портала, _________________________
8. Что бы вы хотели увидеть на новом портале альтернативной музыки? _________________________ |