Автор: e*************@bk.ru, 27 Ноября 2011 в 14:50, курсовая работа
Данная курсовая работа посвящена рассмотрению состояния рынка продукции
фирмы «FABERLIC», и в этой работе, с точки зрения маркетингового подхода,
делается попытка сформулировать маркетинговые цели корпорации, разработать
стратегию для увеличения объёмов продаж и расширения фирмы «FABERLIC» и
предложить план действий по достижению поставленных маркетинговых целей.
|Введение_______________________________________________________ |2 |
|1. |Маркетинговое описание организации_____________________________ |3 |
|2. |Анализ товара__________________________________________________ |5 |
| |2.1. Товар_______________________________________________________|5 |
| |2.1.1. Сущность товара |6 |
| |___________________________________________ | |
| |2.1.2. Фактический товар |6 |
| |_________________________________________ | |
| |2.1.3. Дополнительный товар______________________________________|6 |
| |2.1.4. Уникальные достоинства |6 |
| |товара_______________________________ | |
| |2.2. Жизненный цикл товара ______________________________________|7 |
| |2.3. Портфель товаров |8 |
| |организации_________________________________ | |
|3. |Ценообразование________________________________________________ |8 |
|4. |Каналы распределения и продвижения продукции___________________ |9 |
|5. |Анализ рынка___________________________________________________ |10 |
| |5.1 Потребители_________________________________________________ |10 |
| |5.2 Сегментирование рынка_______________________________________ |10 |
| |5.3 Маркетинговые исследования__________________________________ |11 |
|6. |Анализ внешнего окружения _____________________________________ |12 |
| |6.1 Анализ конкурентной среды |14 |
| |___________________________________ | |
| |6.2 Описание конкурентной среды__________________________________|14 |
|7. |SWOT – анализ организации ______________________________________ |15 |
|8. |Обоснование маркетинговых целей организации ____________________ |16 |
|9. |Определение маркетинговых стратегий ___________________________ |16 |
|10.|Заключение____________________________________________________ |16 |
| |Список использованной литературы __________
10. Получение прибыли за стабильность в работе (от 100 у.е. до 1500
у.е.);
11. Участие
в организуемых компанией
фондом;
12. Участие
в ежегодных фестивалях и
Основные конкуренты:
1. Отечественные
предприятия: фабрика «Свобода»
2. Зарубежные
предприятия: «AVON», «Procter & Gamble».
2. Анализ товара.
«Товаром является всё, что может быть предложено на рынке для
привлечения внимания, приобретения, использования или потребления, что
может удовлетворить чей-то запрос или потребность. Сюда включаются
физические объекты, услуги, люди, места, организации и идеи».
Товаром
(продуктом) фирмы «FABERLIK»
Ключевым элементом товарной политики организации является качество.
Абсолютно вся продукция сертифицирована и производится в условиях,
приравненных к фармацевтическому стандарту. По результатам тестирования
компания внесена в Государственный реестр предприятий-производителей
экологически чистой и безопасной продукции.
Выпускаемая косметика имеет свои мировые аналоги, но по качеству
компонентов, входящих в её состав, превосходит продукцию аналогичных
зарубежных фирм.
Для более детального рассмотрения предоставляемых товаров фирмы
«FABERLIC» проведём трёхуровневый анализ товара, при котором различают
сущность товара,
фактический товар и
2.1.1. Сущность товара.
Компания
«FABERLIC» производит
и используют каждый день. Он помогает людям быть уверенными, достигать
успеха, стремиться к гармонии, быть изысканным и романтичным, динамичным и
неотразимым.
2.1.2. Фактический товар.
Ассортимент продукции включает 11 линий: для сухой и нормальной кожи,
для молодой и комбинированной кожи, «Анти-акне», «Анти-возраст», для борьбы
с целлюлитом, для ухода за телом, для кожи вокруг глаз, серию SPA для ванны
и душа, для ухода за полостью рта, детскую серию и декоративную косметику.
Всего более 200 наименований.
Корпорация единственная из российских компаний обладает собственной
фармакопейной статьёй ВМС 42-2576-95 (документом, свидетельствующим о
безопасности продукции).
«FABERLIC» обладает патентом на АКВАФТЭМ наружного применения. Впервые
в качестве активного компонента используется вещество, полученное в
лабораториях корпорации – пептидогликаны (иммунорегуляторы), компания
обладает патентом на этот препарат.
Для
каждого товара создана
было бы легко отличить один товар от другого. Каждый товар имеет подробную
инструкцию к применению.
Современный дизайн упаковки, высокая технологичность, качество и
постоянное совершенствование продукции делает товар наиболее
привлекательным в глазах покупателя по отношению к аналогам конкурентов.
Торговая марка «FABERLIC», как производителя, уже успела
зарекомендовать себя с самой лучшей стороны, и поэтому она может служить
дополнительным
конкурентным преимуществом в борьбе
за покупателя.
2.1.3. Дополнительный товар.
Помимо основного товара, компания предоставляет ряд дополнительных
услуг, которые в последствии оправдывают себя. Например, это пробные
образцы губной помады, туалетной воды, использование которых помогает
осуществлять индивидуальный
подход.
2.1.4. Уникальные достоинства товара.
При
торговле косметическими
доброго имени
производителя и доверия
Научный потенциал учёных исследовательской лаборатории корпорации,
собственные эксклюзивные разработки и технологии, запатентованные в России,
использование высокотехнологического оборудования для производства
высококачественной продукции, сырьевая база ведущих мировых производителей
– это то, что позволило в короткий срок создать максимально приемлемую по
цене, но не уступающую по эффективности самым известным мировым маркам
новую кислородную коллекцию «FABERLIC».
Рецептуры косметических средств из этой коллекции созданы на основе
традиций русской косметической школы, с использованием новейших активных
природных веществ. В частности, помимо трансдермального переносчика
молекулярного кислорода АКВАФТЭМа, в них входят фитоклетки, экстракты
водорослей, стабилизированный витамин С, экзотические фрукты (манго,
папайя, авокадо, гуарана), бодяга, гамамелис, жожоба, хитозан, пшеничные,
молочные, шёлковые протеины, зелёный чай, эфирные масла и многое другое.
Компания «FABERLIC» впервые использовала в качестве активных
компонентов вещества, полученные в собственной лаборатории, -
пептидогликаны (иммунорегуляторы), низкомолекулярную РНК (рибонуклеиновую
кислоту), карнозин. Их альянс с АКВАФТЭМом позволяет во много раз повысить
эффективность препаратов.
2.2. Жизненный цикл товара.
Кривая жизненного цикла.
Под
жизненным циклом товара
товара на рынке – от его появления до ухода с рынка. Цель маркетинговых
исследований состоит в максимальном продлении времени пребывания товара на
рынке в течение всех тех этапов, когда товар приносит прибыль для
организации.
В общем виде, жизненный цикл товара на рынке, включает в себя
последовательно четыре этапа своего развития: 1) Внедрение (вхождение
товара на рынок); 2) Рост продаж; 3) Насыщение рынка; 4) Спад (уход товара
с рынка). Каждый из этапов характеризуется своими объёмами продаж.
Применительно к компании «FABERLIC», можно сделать вывод, что, судя по
увеличению объёмов продаж косметических средств и получению прибыли, сейчас
товар находится на начальной стадии 2-го этапа своего жизненного цикла, а
именно на этапе
роста.
2.3. Портфель товаров организации.
Для
устойчивого положения на
портфель товаров, сбалансированный таким образом, что бы в нём находились
товары с различными этапами своего жизненного цикла. Настоящее состояние
портфеля товаров компании согласно матрице БКГ выглядит следующим образом:
научно-исследовательские работы в целях совершенствования продукции –
«проблемный товар», кислородная косметика – начальная стадия «звезды»,
декоративная косметика
класса «люкс» – «дойная корова».
косметики приносит компании «FABERLIC» прибыль и имеет положительную
динамику роста, то можно сказать, что в настоящее время идёт процесс
завоевания и расширения компанией «FABERLIC» своей доли рынка. Согласно
матрице «продукция/рынок», процессу расширения рынка соответствует
стратегия «расширения
рынка». Вероятность продажи
новых рынках оценивается со средней степенью риска и поэтому представляет
наибольший интерес для производителя в среднесрочной перспективе. В
дальнейшем в данной курсовой работе будет рассматриваться только этот вид
товара.
3. Ценообразование.
Основным (преобладающим в настоящее время) принципом ценообразования
является затратный метод, при котором на основе калькуляций (по
установленным нормативам) рассчитывается себестоимость выпускаемой
продукции, после чего на полученную себестоимость начисляется определённая
наценка (норма прибыли). Полученная в результате этого цена предлагается
потребителю, при этом цена продукции складывается из трёх крупных
составляющих: переменных затрат (прямо пропорционально количеству и
качеству произведённой продукции), постоянных затрат (не зависящих от
количества выпускаемой продукции), и прибыли. Наряду с производственными
издержками, другим важным фактором, оказывающим влияние на ценообразование
продукции, является налоговая политика правительства.
На начальном этапе – приобретение необходимых компонентов для
производства продукции и в процессе производства используется основной
принцип ценообразования.
Далее после поступления заказа на фирму о приобретении какого-либо
товара от заказчика продукция поступает к представителю фирмы, избегая
массу посредников, т.к. товар продвигается напрямую к поставщику, что
значительно сокращает затраты.
Затем
продавец-консультант забирает
к потребителю. Таким образом, использование метода прямых продаж позволяет
минимизировать количество посредников, что благоприятно сказывается на
ценообразовании.
4. Каналы распределения и продвижения
товара.
Сегодня в мировой практике существует несколько способов продвижения
товаров от производителя к потребителю:
Информация о работе Анализ рынка сбыта организации на примере корпорации FABERLIC