Значение методов управления. Методы управления

 

План

Введение…………………………………………………………………………………..3

1.Менеджмент управления…………………………………………………….5

1.1 классификация методов управления …………………………………6

1.2 административные методы управления……..……….…………...7

1.3 экономические методы управления…………………………………..9

1.4 социально-психологические методы управления…………….11

1.5 воспитательные методы управления……………………………..….14

2.Значение методов управления. Методы управления………..17

2.1 познавательно-программирующие методы управления...18

2.2 организационно-регулирующие методы управления…..20

2.3 экономический метод………………………………………………………….21

2.4 организационно-распорядительный метод……………………….22

3. Принятие решения в ситуациях…………………………………………..24

Заключение………………………………………………………………………………….29

Список  использованной литературы…………………………………………..30

Приложение………………………………………………………………………………..31

 

 

 

 

 

 

 

2

Введение

 

Грамотное и эффективное  управление социальными системами, в том числе и деятельностью  органов внутренних дел во многом зависит от выбора и сочетания соответствующих методов, занимающих центральное место в механизме управления. Именно правильный выбор методов управления, позволит обеспечить сознательное, активное, творческое участие людей в трудовой деятельности, т.е. стимулировать работника к труду путем учета его интересов.

Процесс социального управления осуществляется посредством целенаправленного  воздействия субъекта управления на объект управления, на волю людей, под  которой понимается регулирующий фактор сознания, выражающийся в способности  человека совершать целенаправленные действия. Воля регулирует поведение  людей, направляет действия людей на достижение поставленной цели. Для  достижения единства людей нужно  добиваться единства их воли. Единство воли достигается благодаря согласованию целей и порядка деятельности, подчинению одной воли другой.

В системе управления велика роль руководящий кадров, так как  от них зависит выбор и применение тех или иных методов управления, хотя как система, так и кадры  не свободны в их выборе. Вместе с  тем в управлении ключевой фигурой  остается человек, лицо, принимающее  решение. Особенно важно названное  обстоятельство в современных условиях. Оно, по сути, приобретает решающую роль, когда созревают объективные  предпосылки.

Практика свидетельствует  о том, что многим руководителям  не хватает знаний и умений наладить контакты, организовать взаимодействие с другими учреждениями, гибкости в использовании наиболее действенных методов и

 

 

3

форм при формировании правильных взаимоотношений в коллективе, а тем более в условиях чрезвычайных ситуаций.

Эта проблема на сегодняшний  день очень актуальна в связи  с омоложением не только подчиненного личного состава органов внутренних дел, но и руководящих кадров системы.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4

1.Менеджмент управления

Метод управления — это  набор способов, приемов, средств  воздействия на управляемый объект. По содержанию воздействия на объект управления методы обычно делятся на: организационно-административные, экономические, социально-психологические и др. Объектами управления являются все природопользователи, как юридические, так и физические лица, независимо от характера и направлений их деятельности. Поскольку все организации и предприятия, все жители городов и деревень находятся и действуют в природной среде, то объектами управления являются все юридические и физические лица на территории нашей страны. Связи и отношения между субъектами и объектами управления в процессе природопользования и охраны природной среды строятся двумя способами. Первый – на основе правил и процедур, зафиксированных в действующих Законах и других нормативно-правовых актах. Второй – на основе договоров между конкретными субъектами и объектами управления. Определение целей, к которым следует стремиться, как говорят, целеполагание, - самая трудная и ответственная часть работы менеджера. Выбор целей зависит от конкретной ситуации. В простейшем случае цель полностью описана. Например, необходимо попасть в определенное место за минимальное время. Или – построить дом по заранее выбранному проекту, руководствуясь утвержденной сметой. Этот вариант целеполагания назовем «Попасть в точку».

 

 Двойственным к нему  является вариант «Продвинуться  дальше». Например, за заданное  время изготовить как можно  больше деталей. При заданном  рекламном бюджете организовать  наиболее эффективную рекламную  кампанию.

 

 

5

 Здесь есть критерии, по которым надо оптимизировать  системы. В первом случае –  число деталей. Во втором –  эффективность рекламной кампании, которую можно измерить по  увеличению числа покупателей  и объема продаж. Критерии –  часть переменных, описывающих выход  системы, т.е. те результаты  ее работы, которые представляют  интерес для менеджера.

1. классификация методов управления

Методы управления, или воздействия, в процессе управления являются важным разделом в менеджменте .Среди них основными являются организационно-распорядительные, или оранизационно-административные, экономические  и социально-психологические.В последнее время приобретают значение и социальнологические методы.Все эти методы управления не могут действовать изолированно друг от друга,так как представляют совокупность способов воздействия управляюшей системы на управляемую для достижения определенной цели.Ждя того что бы реализовать определенные цели,а также функции и принципы управления,применяют вышеперечисленные методы.

Метод управления – совокупность приемов и спосоов воздействия на управляемый объект для достижения целей.

Слово «метод» имеетгреческое происхождение,дословно переводится как «исследование», имеет два значения: первое – способ исследования явлений природы,подход к изучаемым явлениям, планомерный путь научного познания и установления истины; второе – прием, способ или образ действия.

В менеджменте существует очень большое разнообразие методов управления и их классификаций.Наиболее широкое распростронение  получила классификация методов управления в зависимости от их содержания, направленности и организационной форме,что отражает

 

6

административное,экономическое и социальное воздействие на управлемую систему.

Направленность методов управления освеннымана на систему (объект) управления.Это может быть как предприятие в целом, так и отдельное его подразделение(отдел,департамент и т.п.).Также это может быть функция предприятия (производство,маркетинг,инновация,финансы,информация) либо функция менеджмента (планирование,организация,мотивация и контроль).

Содержание методов управления- это специфика приемов и способо воздействия.

Организационная форма методов управления – воздействие на конкретно сложившуюся ситуацию.Оно может быть прямым(непосредственным) или освенным (постановка задач и создание стимулирующих условий).

В связи с вышеизложенным выделяются  следющие методы управления:

оранизационно-административные основанные на прямых директивных указаниях  ; экономическое, обусловленные экономическими стимулами;   социально-психологические с целью повышения активности сотрудников.

• 1.2 административные методы управления

Организационно-распорядительные методы управления – это методы прямого  воздействия, носящие директивный, обязательный характер, основанные на дисциплине, ответственности, власти, принуждении.

 

К числу организационных методов  относят:

 

7

– организационное проектирование;

– регламентирование;

– нормирование.

При этом не указываются конкретные лица и конкретные даты исполнения.

При распорядительных методах (приказ, распоряжение, инструктаж) указываются  конкретные исполнители и сроки выполнения.

Организационные методы основаны на типовых ситуациях, а распорядительные относятся большей частью к конкретным ситуациям. Обычно распорядительные методы основываются на организационных.

Сущность организационного регламентирования  состоит в установлении правил, обязательных для выполнения и определяющих содержание и порядок организационной деятельности (положение о предприятии, устав  фирмы, внутрифирменные стандарты, положения, инструкции, правила планирования, учета и т.д.).

 

Распорядительные методы реализуются  в форме:

– приказа;

– постановления;

– распоряжения;

– инструктажа;

– команды;

– рекомендаций.

 

Организационное проектирование –жизненный цикл организации и его фазы, тип рынка, вид продукта, состояние внутренней и внешней среды фирмы как факторы, определяющие конкретный способ

8

организационной перестройки предприятия (корпорации). Организационное проектирование – конкретный способ организационной перестройки фирмы.

Делегирование – передача другим (обычно подчиненным) ответственности и авторства операций или согласования определенных действий. Имеются различные уровни делегирования (делегирование деятельности, но не оценок, ответственности, авторства действий). Достоинства делегирования: освобождение времени менеджера; возможность менеджеру заняться более важной работой (например, стратегическими решениями); возможность более глубокой оценки потенциала подчиненных; мотивация тех, кому осуществляется делегирование; средство развития искусств и навыков сотрудников; работа с кадровым резервом. Недостатки делегирования: организация делегирования требует определенной затраты времени и усилий менеджера; имеется определенный риск; в организации может просто не быть людей с достаточными ресурсом времени и компетенцией.

• 1.3 экономические методы управления

 

Материальная мотивация используется как в форме материального  вознаграждения за количество и качество труда, так и в форме материальных санкций (штрафов) за несоответствующее  его качество и недостаточное  количество. При этом применяется  как индивидуальная, так и коллективная материальная заинтересованность. Поэтому  экономические методы управления, с  одной стороны, должны стимулировать  деятельность предприятия, вне зависимости  от формы собственности, на удовлетворение потребностей общества; с другой –  служить мотиватором для персонала  этих предприятий.

9

 

Основной экономический метод, применяемый при управлении подразделений  предприятия, – внутрипроизводственный хозяйственный расчет, исходными  положениями которого являются:

– закрепление за структурным подразделением ресурсов, необходимых для хозяйственной  деятельности;

– предоставление подразделению оперативно-хозяйственной  самостоятельности путем наделения  его руководства соответствующими полномочиями;

– разрешение использовать заранее  оговоренную часть прибыли по усмотрению структурного подразделения;

– применение штрафных санкций при  невыполнении подразделением своих  обязательств.

 

При определении размеров и методов  персонального экономического воздействия  следует исходить из положения о  том, что благосостояние работников необходимо рассматривать как источник эффективности всей организации.

 

Экономическая мотивация персонала  складывается из трех основных составляющих:

1) прямое материальное вознаграждение, заработная плата, премии (или  бонусы), участие в прибылях и  акционерном капитале;

2) дополнительные выплаты;

3) штрафы.

В качестве основных методов управления здесь выступает система заработной платы и премирования, которая  должна быть максимально

10

 

связана с результатами деятельности исполнителя. Оплату труда менеджера  целесообразно связать с результатами его деятельности в сфере ответственности  или с результатами деятельности всей фирмы.

1.4 социально-психологические  методы управления

Переход к рыночной экономике, рост конкурентной борьбы выдвинули на первый план в качестве ключевого фактора  успеха человеческий фактор. Основная цель предприятий, функционирующих  в рыночной среде, - удовлетворение потребностей потребителей. Но сегодня  потребитель рассматривается в  двух аспектах:

внешний потребитель, для которого производятся продукция и услуги. Его удовлетворенность связана  с теми выгодами, которые он получает в процессе приобретения и потребления  продукции;

внутренний потребитель – это персонал организации, который также ищет выгоды от потребления «продукции», но в качестве продукции выступает процесс и результат труда. В соответствии с тем, как организован его труд и каков уровень достижения цели, зависит степень удовлетворенности персонала (внутреннего потребителя).

 

Цель социально-психологических  методов управления – познание и использование законов психической деятельности людей для оптимизации психологических явлений и процессов в интересах общества и личности. В этом состоит единство, тесная связь и взаимообусловленность социальных и психологических методов управления. Однако между ними существует и различие: при помощи социальных методов осуществляется управление отношениями в группах