Жизненный цикл товара

  Это идея товара. Однако потребители товарных идей не покупают. Они покупают замысел  товара. Задача деятеля рынка —  проработать идею до стадии замыслов, оценить сравнительную привлекательность ряда замыслов и выбрать лучший из них.

  Проверка  замысла товара. Проверка замысла предусматривает опробование его на соответствующей группе целевых потребителей, которым представляют проработанные варианты всех замыслов. Вот результаты проработки первого замысла:

  Потребителя просят высказать свою точку зрения на этот замысел, предлагая ответить на следующие вопросы: 

1. Понятен ли вам  замысел продукта?
2. В чем вы видите явные выгоды продукта?
3. Достоверны ли, по вашему мнению, утверждения о продукте?
4. Сможет ли этот продукт удовлетворить вашу насущную нужду?
5. Каким образом можно было бы улучшить свойства продукта?
6. Кто будет участвовать в принятии решения о покупке?
7. Кто будет пользоваться продуктом?
8. Какой должна быть цена продукта такого класса?
9. Предпочли бы вы данный продукт другому и почему?
10. Купили бы вы продукт?

   (Да; вероятно, да; вероятно,нет; нет.) 

      Ответы  потребителей помогут фирме определить, какую модель замысла будет наиболее выгодно и приятно для покупателя произвести.

 Разработка  готового товара. Если замысел товара успешно преодолел этап анализа возможностей производства и сбыта, начинается этап НИОКР, в ходе которого замысел должен превратиться в реальный товар. На этом этапе дается ответ, поддается ли идея товара воплощению в рентабельное изделие.

  Отдел исследований и разработок создает  один или несколько вариантов  физического воплощения товарного  замысла в надежде получить прототип, который удовлетворяет следующим  критериям:

1. потребители воспринимают его как носителя всех основных свойств, изложенных в описании замысла товара;
2. он безопасен и надежно работает при обычном использовании в обычных условиях;
3. его себестоимость не выходит за рамки запланированной сметы.

   Испытания в рыночных условиях. Если продукт успешно прошел функциональные испытания, проверку на потребителях, фирма выпускает небольшую партию устройств для испытания в рыночных условиях. На этом этапе товар и маркетинговая программа проходят проверку в обстановке, более приближенной к реальному использованию. Нужно выявить взгляды потребителей и дилеров на особенности ее эксплуатационных свойств и проблемы перепродажи, а также определить размер рынка.

   Развертывание коммерческого производства. Испытания в рыночных условиях дают руководству достаточный объем информации для принятия окончательного решения о целесообразности выпуска нового товара. Если фирма приступает к развертыванию коммерческого производства, ей предстоят большие расходы. Придется строить или брать в аренду целый производственный комплекс. Кроме того, возможно, потребуется затратить в течение одного только первого года десятки тысяч долларов на рекламу и стимулирование сбыта новинки. При выходе на рынок с новым товаром фирма должна решить, когда, где, кому и как его предложить.

   Когда. Первым следует принять решение о своевременности выпуска новинки на рынок. Если продукт будет подрывать сбыт других моделей фирмы, возможно, его выпуск лучше отложить. Если в конструкцию продукта можно внести дополнительные усовершенствования, вероятно, фирма предпочтет выйти с ним на рынок в следующем году. Фирма, возможно, захочет подождать до тех пор, когда экономика выйдет из кризиса, подготовить тем временем базу для своего товара. Где. Следует решить, выпускать ли товар на рынок в какой-то одной местности или одном регионе, в нескольких регионах, в общенациональном или международном масштабе. Далеко не все фирмы обладают уверенностью, средствами и возможностями для выхода с новинками сразу на общенациональный рынок.

   Интернационализация экономичесикх процессов становится для нашего времени нормой , с постоянно возрастающим влиянием [4]. В экономическом смысле интернационализация производства ведет к углублению разделения труда , росту продуктивности и сфер приложения капиталла. Сначала она осуществлялась мультинациональными и международными предприятиями, сейчас же для средних и малых фирм становится нормой выход на внешние рынки.

      Понятие международный маркетинг надо отличать от Экспотра. Традиционный экспорт  не, что выражает интересы фирмы  на опреленном рынке, а скорей е просто не важно, что произойдет с ее товарами после того, как они попадутт на чужлй рынок. Международый маркетинг  означат систематическую и планомерную  и активную обработку международных  рынковна различныхх ступенях продвиения товаров к покупателю. Забота о  своем продукте возникает и увеличивается  в условиях жесткой конкуренции  при завоевании каких-либо рынков. Фирма  старательно создает имидж своего продукта, позволяя ему вырости на клумбе и распуститься красивее всех остальных цветов, она может создать целую моду на приспособления такого типа. Таким образом происходит внедрение своих товаров у фирм, которые заинтересованы не только продать товар, но и проследить развитие спроса на него, сделать все, чтоб товар приняли и были готовы к новым разработкам фирмы.

Как определить исходную цену товара

  После установления внешних факторов, оказывающих  воздействие на ценообразование, определяются ЦЕЛИ ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ. Цели ценообразования вытекают непосредственно из анализа положения предприятия на рынке и общих целей предприятия.

  Надо  вспомнить, какие цели и в каких  ситуациях ставит перед собой  предприятие.

  Далее выбирается метод, т.е. способ, установления ИСХОДНОЙ ЦЕНЫ ТОВАРА. Предприниматель должен обратить внимание на то. что товар на рынок еще НЕ ВЫПУШЕН, цена определяется как бы ДОРЫНОЧНО, только исходя из свободы фирмы в процессе ценообразования и целей ценообразования. Когда фирма начнет продавать товар по исходной цене, рынок скорректирует ее и установит окончательную цену товара.

      Этап  Внедрения

      Этап  выведения на рынок начинается с  момента распространения: товара и  поступления его и продажу. Процедура  выведения товара на рынок требует  времени, а сбыт в этот период обычно растет медленно. Например, придется ждать  не один год, прежде чем такие виды записи звука, как электронные смарт-карточки и вообще компьютерные форматы музыки войдут в школьные классы, обычные  квартиры или, может, автомобили и т.д. Медленный рост может объясняться  следующими обстоятельствами: 1) задержками с расширением, производственных, мощностей, 2) техническими проблемами, 3) задержками с доведением товара до потребителей, особенно при налаживании надлежащею распределения через различные  розничные торговые точки, 4) нежеланием клиентов отказы ваться от привычных  схем поведения. 5) не готовность рынка  воспринять новый товар в полном объеме. В случаях с дорогостоящими новинками, рост сбыта сдерживается и рядом других факторов, таких, как  незначительное количество покупателей, способных воспринять товар и  позволить себе его приобрести.

      На  этом этане фирма либо несет убытки, либо ее прибыли очень невелики из-за незначительных продаж и высоких расходов по организации каналов распределения товара и стимулированию его сбыта. Затраты на стимулирование достигают в это время наивысшего уровня, это связано с необходимостью концентрации усилий на продвижении новинки. Необходимо информировать потенциальных потребителей о новом, неизвестном им товаре, побудить их к опробованию товара и обеспечить этому товару распространение через предприятия торговли.

      Производителей  на этом этане немного, они выпускают  только основные варианты товара, поскольку  рынок еще не готов к восприятию его модификации. Фирмы фокусируют свои усилия по сбыту на потребителях, наиболее подготовленных к совершению покупки. Цены на этом этапе обычно повышенные.

      Международный маркетинг выражает масштаббность  зарубежной деятельности фирмы. Он может  характеризоавться двусторонним действием, т.б. выходом на другие рынки при  освоении своего. Бывают и системы  многостороннего действия , когда компания, присутстувуюющая на одном или нескольких рынках ишет вожможность выхода сразу еще на несколько рынков.

      При формировании системы международного маркетинга надо учитывать следющее: 

1. Для успешной деятельности предприятия надо прилагать значительнные  целеустремленные усилия, тщательней соблюдать принципы и методы маркетинга, чем на внутреннем рынке. Внешние  рынки предъявляют высокие требованияк  предлагаемых на них товарам , к их сервису и рекламе…Это объясняется  жесткой конкуренцей, преобладанием  рынка покупателя.
2. Изучение внешних рынков болле трудоемко, чем изучение внутреннх., необходимо вклдаыать в это деньги и брать консультациии у фирм по товарным рынкам.
3. Стандартых подходов для маркетинга на внешних рынках нет, поэтому нужен товорческий подход.
4. Надо слеовать требованиям мирового рынка, чтоб производить такие товары, котоые даже спустя несколько лет были бы вполне конкурентоспособными (высоко).

При рассмотрении емкости  рынка , что определить емкость модно  весьма прибизительно, в отношении потребительских  товаров можно  взять за основу численность  населения, размер доходов  на душу населения, ур-нь расодов на интересующие товары.

        Маркетинговое сегментирование вскрывает возможности различных сегментов рынка, на котором предстоит выступать продавцу. После этого фирме необходимо решить, сколько сегментов следует охватить и как определить самые выгодные для нее сегменты.

      Три варианта охвата рынка. Фирма может воспользоваться тремя стратегиями охвата рынка: недифференцированный маркетинг, дифференцированный маркетинг и концентрированный маркетинг.

      Недифференцированный  маркетинг. Возможно, фирма решится пре-небречь различиями в сегментах и обратиться ко всему рынку сразу с одним и тем же предложением. В этом случае она концентрирует усилия не на том, чем отличаются друг от друга нужды клиентов, а на том, что в этих нуждах общее. Она разрабатывает товар и маркетинговую программу, которые покажутся привлекательными возможно большему числу покупателей. Она полагается на методы массового распределения и массовой рекламы. Фирма стремится придать товару образ превосходства в сознании людей. В качестве примера недифференцированного маркетинга можно привести действия фирмы «Хер-ши», которая несколько лет назад предложила одну марку шоколада в расчете на всех,

      Недифференцированный  маркетинг экономичен. Издержки по производству, распространению и  рекламе товара невелики. Фирмы, прибегающие  к недифференцированному маркетингу, обычно создают товар, рассчитанный на самые крупные рынки.

  Дифференцированный  маркетинг. В данном случае фирма решает выступить на большинстве или даже на всех сегментах и разрабатывает для каждого из них отдельное предложение. Так, напомним, корпорация «Дженерал моторе» стремится выпускать автомобили «для любых кошельков, любых целей, любых лиц». Предлагая соответствующие товары для каждого сегмента, она надеется добиться роста сбыта и более глубокого проникновения на каждый из сегментов рынка. Она рассчитывает, что благодаря упрочению позиции на нескольких сегментах рынка ей удастся идентифицировать в сознании потребителя фирму с данной товарной категорией, надеется на рост повторных покупок.

  Концентрированный маркетинг. Многие фирмы видят для себя и третью маркетинговую возможность, особенно привлекательную для организаций с ограниченными ресурсами. Эти фирмы концентрирует усилия на одном или нескольких сегментах рынка.

  Можно привести несколько  примеров такого концентрированного маркетинга. Фирма «Фольксваген» в определенный период сосредоточивала свои усилия на рынке малолитражных автомобилей, фирма «Хьюлетт-Паккард» — на рынке дорогих калькуляторов. На обслуживаемом сегменте фирма лучше других знает нужды покупателей и пользуется определенной репутацией. В результате специализации в области производства, распределения и стимулирования сбыта фирма добивается экономии ресурсов.