Закономерности целеобразования

Автор: Пользователь скрыл имя, 21 Декабря 2011 в 13:49, курсовая работа

Описание работы

Цель курсовой работы – рассмотреть процесс формирования системы целей предприятия и построение «дерева целей», формулировка миссии организации.
Задачи:
- раскрыть сущность понятия цель;
- рассмотреть наиболее распространенные направления, по которым в деловых организациях устанавливаются цели;
- рассмотреть процесс выработки целей;
- дать определение формированию системы целей предприятия;
- рассмотреть основные принципы построения «дерева целей»;
-рассмотреть динамику основных технико-экономических и финансовых показателей ЗАО «Панфиловский элеватор»;
- предложить рекомендации по формулировке миссии организации.
ния выступает ЗАО «Панфиловский элеватор».

Содержание

Введение…………………………………………………………………………...3
Глава 1. Определение целей организации……….……………….……….…..5
Определение целей, приоритетов, ценностей организации…………….5
Миссия организации, виды и свойства целей, деревья целей…………11
Оценка степени достижения цели, метод блок-схем…………………..16
Глава 2. Характеристика ЗАО «Панфиловский элеватор»……………………28
2.1. Общая характеристика ЗАО «Панфиловский элеватор»…..….………..28
2.2. Структура управления ЗАО «Панфиловский элеватор»….……..……...30
2.3 Динамика основных технико-экономических и финансовых показателей ЗАО «Панфиловский элеватор»…………………….……………….…………32
Заключение………………………….……………………………………………42
Литература……………………

Работа содержит 1 файл

КУРСОВАЯ ПО УПРАВЛЕНИЮ РЕШЕНИЯМИ.docx

— 95.35 Кб (Скачать)

Таким образом, чтобы система целей, сформированная организацией, была измеримой, необходимо, чтобы существовал набор критериев, а для каждого критерия — соответствующая ему шкала, которые позволяют определить степень достижения каждой из целей.

Только  при наличии такой системы  критериев и шкал, а также коэффициентов, позволяющих оценить сравнительную  важность различных целей, а значит, и соответствующих им критериев, можно эффективно осуществлять процесс управления.

Действительно, устанавливать наличие значительных отклонений в ходе реализации принятых управленческих решений, осуществлять корректировку принятых ранее решений, в полной мере задействовать механизм обратной связи можно, лишь имея эффективный инструментарий для своевременного установления отклонений в ходе реализации решений, в ходе достижения поставленных организацией целей.

Если  деятельность организации достаточно сложна и разнообразна и цели, к достижению которых она стремится, представлены в виде дерева целей, то в виде дерева могут быть представлены и критерии, с помощью которых оценивается степень достижения целей, входящих в состав дерева целей.

Такое представление системы критериев  позволяет более эффективно отслеживать  ход реализации поставленных организацией целей.

Формирование  дерева критериев наиболее целесообразно  осуществлять параллельно с формированием дерева целей организации. Одновременный процесс формирования деревьев целей и деревьев критериев способствует более точному определению целей, стоящих перед организацией.

Дополнительную  информацию при формировании целей  дает определение способа оценки степени их достижения. Структура  дерева критериев аналогична структуре  дерева целей организации. 

После того как сформированы цели, стоящие перед организацией, и критерии, позволяющие оценить степень их достижения, необходимо определить задачи, решение которых позволит организации реализовать поставленные цели.

Задачи  в виде конкретных заданий ставятся перед непосредственными исполнителями. При этом задание должно быть ясно и четко сформулировано, чтобы, с одной стороны, у исполнителя была полная ясность, как оно должно выполняться, и чтобы, с другой стороны, была возможность проконтролировать ход выполнения задания и результаты его выполнения.

Мы уже  столкнулись с тем, что достаточно сложный и разнообразный характер имеют цели, которые ставит перед собой организация, и критерии, с помощью которых оценивается степень их достижения.

Не менее  сложные и разнообразные ситуации возникают и при выполнении задач, решение которых необходимо для достижения поставленных целей.

Сотрудником "РЭНД корпорейшн" Г. Линстоуном были впервые разработаны блок-схемы последовательности выполнения задач. В первый раз они были применены для обеспечения достижения определенного типа целей военного характера.

Однако  этот метод может быть успешно  использован и для решения  задач самого произвольного характера. А предоставляемая им возможность систематизации решаемых задач, выявления их оптимальной последовательности с последующим определением затрат, необходимых для их реализации, и ожидаемых трудностей делает использованный Г. Линстоуном метод блок-схем эффективным инструментарием оперативного планирования [II].

Метод блок-схем последовательности выполнения задач заключается в схематическом изображении всех альтернативных вариантов последовательностей, с помощью которых задача или конкретное задание могут быть выполнены.

На каждом пути блок-схемы (альтернативный вариант решения задачи) выявляются все существенные этапы их выполнения. После этого блок-схема переформировывается и становится полной.

Дополнительный  анализ с учетом необходимых ресурсов и ожидаемых трудностей позволяет отбросить заведомо неконкурентоспособные пути решения задач или заданий и оставить для дальнейшего анализа и возможного тактического маневра альтернативные варианты решения, представляющие наибольший интерес.

В качестве иллюстративного примера, демонстрирующего возможности применения блок-схем при оперативном планировании выполнения задач или заданий, приведем блок-схему возможных маршрутов пути от дома до работы (рис. 2).

Особую  роль при определении как целей, стоящих перед организацией, так и задач и заданий по реализации поставленных целей играет ресурсное обеспечение.

При этом при формировании стратегии и тактики организации должны учитываться ресурсы не только в обычном понимании, но и в обобщенном смысле.

Так, под ресурсами могут пониматься и материалы, и технологии, и люди, и информация [5], а также имеющиеся деловые связи, положение на рынке сбыта и т. д., т. е. все то, что может быть задействовано и может способствовать достижению поставленных целей.

Часто ресурсы бывают ограниченны. При этом в зависимости от конкретной ситуации "узким местом" могут быть различные виды ресурсов.  
 
 
 
 
 
 
 
 

 

 

 

 
 
 

Рис. 2. Пример применения блок-схем при оперативном планировании выполнения задач

Так, если цели влекут большие материальные затраты, то приходится ограничиваться теми целями и средствами их достижения, которые укладываются в бюджет организации.

Если  речь идет о финансировании проектов, то необходимо в соответствии с установленными приоритетами отобрать те из них, которые в наибольшей степени соответствуют стратегии организации, финансирующей реализацию проектов.

Поскольку обеспечить все предлагаемые проекты необходимым финансированием, как правило, не удается, то должны отбираться наиболее перспективные.

Проблемы  организации и проведения инвестиционных конкурсов сегодня относятся  к числу наиболее актуальных.

В зависимости  от конкретной ситуации "узким местом" может быть наличие необходимого оборудования, технологий, энергетических ресурсов, поддержки во внешней среде  или внутри организации и т. д.

Одним из основных умений современного управленца является умение рационально  распределить и воспользоваться имеющимися в распоряжении организации ресурсами.

Проблема  рационального распределения ресурсов — одна из основных проблем планирования деятельности современной организации.

     Однако  никогда не следует  забывать о том, что  основной смысл постановки любой цели — в ее достижении. А достигнута цель может быть только при условии эффективной реализации планов, в соответствии с которыми организация действует. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Глава 2. Характеристика ЗАО «Панфиловский элеватор» 

     2.1. Общая характеристика ЗАО «Панфиловский элеватор» 

     История создания предприятия.

     Панфиловский  элеватор включает в себя элеватор № 1 построенный в 1956 году, элеватор № 2 построенный в 1974 году и складские  помещения. Общая емкость элеватора  составляет 120 тыс. тонн зерна. Территория Панфиловского элеватора занимает земельную площадь - 14,0 га., предоставленную ранее предприятию для эксплуатации промбазы элеватора в бессрочное (постоянное) пользование.

     5 мая 1994 года решением собрания  членов трудового коллектива  государственного предприятия Панфиловский  элеватор был утвержден план  приватизации предприятия в акционерное  общество открытого типа «Панфиловский  элеватор». Общество было создано  в соответствии с Указом Президента  РФ № 66 от 29 января 1992 года "Об  ускорении Приватизации государственных  и муниципальных предприятий", и Указом Президента РФ "О  либерализации зернового рынка  России" от 24 декабря 1993 года №  2280. Правовой основой деятельности  предприятия в настоящее время  являются следующие нормативные  акты: ГК РФ, Федеральный Закон  "Об акционерных обществах"  от 24 ноября 1995 года, а также Закон  РФ "Об иностранных инвестициях  в РФ" от 4 июля 1991 года в редакции  от 19 июня 1995 года.

     С 1997 года основным акционером предприятия  стал ЗАО «Гелио-Пакс», и именно с этого момента в развитие производства стали поступать крупные капиталовложения. На предприятии созданном еще в 50-х годах прошлого столетия необходимо было производить капитальный ремонт и модернизацию технологического оборудования, что и стало происходить после смены собственника организации. Проводя анализ динамики приема и обработки с/х продукции за последние годы, можно сказать, что появилась тенденция наращивания производства. Ежегодный объем приемки сельхозпродукции в последние годы увеличился более чем в два раза. Благодаря показателям, которые были достигнуты за последнее время, Панфиловский элеватор занял передовые позиции на территории Волгоградской области по объемам приемки и обработки сельхозпродукции.

     В июне 2000 года открытое акционерное  общество было преобразовано в Закрытое акционерное общество «Панфиловский  элеватор».

     Организационно-правовая форма предприятия.

     ЗАО «Панфиловский элеватор», являясь  юридическим лицом, имеет в собственности  обособленное имущество, учитываемое  на самостоятельном балансе. ЗАО  «Панфиловский элеватор» от своего имени совершает сделки, приобретает  и осуществляет имущественные и  неимущественные права. Предприятие  имеет гражданские права и  несет обязанности, необходимые для осуществления любых видов деятельности, не запрещенных действующим законодательством. ЗАО «Панфиловский элеватор», имеет круглую печать, содержащую его полное фирменное наименование.

     Цель  и предмет деятельности предприятия.

     Основной  целью предприятия является получение  прибыли от производственной и других видов деятельности. Основным видом  производственной деятельности является хлебоприемная деятельность, а в  частности приемка, сушка, подработка, хранение и погрузка с/х культур.

     Предприятие вправе осуществлять любые виды деятельности, не запрещённые законом.

     Отдельными  видами деятельности, перечень которых  определяется федеральными законами, предприятие может заниматься только на основании лицензии.

     Предприятие вправе осуществлять вышеперечисленные  виды деятельности в РФ и за её пределами.

     Предприятие имеет гражданские права и  несёт гражданские обязанности, необходимые для осуществления любых видов деятельности.  

     Описание  продукции и услуг, производимых предприятием.

     Основные  виды деятельности предприятия: приемка, подработка, сушка, хранение и отгрузка с/х культур. Все виды деятельности оговорены в договорах хранения, по видам культур, по объемам, по качеству, срокам хранения, условиям расчета  и видам отгрузки.

     Основными поставщиками сельскохозяйственной продукции  на хранение на элеватор являются предприятия  агрохолдинга «Гелио-Пакс-Агро». Свыше ста лицевых счетов оформляется на предприятии ежегодно с предпринимателями и юридическими лицами близлежащих районов. Все зерно своевременно принимается, доводится до базисных кондиций по качеству и по мере поступления заявок, отгружается автомобильными и ж/д транспортом.

     В последние годы активно ведется  работа по взысканию дебиторской  задолженности. Ряд должников полностью закрыл свой долг перед элеватором, с некоторыми хозяйствами заключены соглашения о погашении задолженности с урожая следующего года. Но вместе с этим, у элеватора имеются должники, взыскание долга, с которых произвести невозможно ввиду отсутствия имущества у данных организаций или отсутствия сведений о местонахождении должников. 

Информация о работе Закономерности целеобразования