Влияние факторов внешней среды на деятельность предприятия

Автор: Пользователь скрыл имя, 10 Января 2012 в 17:23, курсовая работа

Описание работы

Цель данной курсовой работы - изучение влияния факторов внешней среды на деятельность предприятия, в том числе на примере кафе ООО «Вечерок».
Для достижения данных целей предусматривается решение следующих задач:
определение понятия внешней среды;
изучение сущности и основных элементов внешней среды влияющих на деятельность предприятия;
исследование механизма влияния внешней среды на деятельность предприятия;
изучение методов анализа влияния внешней среды на деятельность предприятия;
изучение факторов внешней среды ООО «Вечерок» и их влияние на деятельность данного предприятия.

Содержание

Введение................................................................................................... 3
Раздел 1. Внешняя среда предприятия и ее влияние на эффективность деятельности предприятия …………………………..
1.1 Сущность и основные элементы внешней среды………………… 5
1.2 Воздействие внешней среды на деятельность предприятия…….. 12
Раздел 2. Методы анализа влияния внешней среды на деятельность предприятия. ………………………………………………...................
2.1 STEP-анализ………………………………………………………... 17
2.2 SNW – анализ………………………………………………………. 23
2.3 PEST – анализ……………………………………………………..
2.4 Профиль среды……………………………………………………..
2.5 Методика анализа угроз и возможностей макросреды ETOM……………………………………………………………………
Раздел 3.Анализ факторов внешней среды деятельности предприятия на примере кафе ООО «Вечерок» ..................................
24
25

26
3.1 Исследование рынков и анализ конкурентов …………………… 29
3.2 Анализ поставщиков и посредников……………….……………. 34
3.3 Анализ потребителей и сегментирования рынка ……………….. 35
3.4 Анализ факторов внешней среды………………………………… 37
Заключение……………………………………………………………… 41
Список используемых источников ………

Работа содержит 14 файлов

Заключение 1.docx

— 19.02 Кб (Открыть, Скачать)

Приложение 1.docx

— 13.47 Кб (Открыть, Скачать)

Приложение 3.docx

— 16.06 Кб (Открыть, Скачать)

Приложение 4.docx

— 16.81 Кб (Открыть, Скачать)

Приложение 5.docx

— 14.22 Кб (Открыть, Скачать)

Приложение 6.docx

— 15.79 Кб (Открыть, Скачать)

Приложение 7.docx

— 16.38 Кб (Открыть, Скачать)

Приложение 2.docx

— 15.92 Кб (Открыть, Скачать)

Раздел 1.docx

— 156.29 Кб (Открыть, Скачать)

Раздел 3.docx

— 41.62 Кб (Открыть, Скачать)

СОДЕРЖАНИЕ.docx

— 12.80 Кб (Открыть, Скачать)

Список используемых источников.docx

— 17.23 Кб (Скачать)

     Список  используемых источников 

  1. Маркетинговое управление. Полный курс МБА. Принципы управленческих решений/ Гайдаенко Т. А. – М.: Изд-во Эксмо. 2005. – 480с.
  2. Управление маркетингом. Учебное пособие/ Данько Т. П. – М.:Инфра-М, 1997. – 280с.
  3. Стратегический менеджмент:Учебное пособие/В.Н. Родионова, Н.В. Федоркова, А.Н. Чекменев.-М.:ИНФРА-М, 2002. - 91с.
  4. Менеджмент – СПб/ Дафт Ричард Л.- Изд-во Питер, 2000. – 832 с.
  5. Основы менеджмента. Учебно-методическое пособие/Е. В. Тюрюханова, И. С. Долгополова. – Иркутск.: Изд-во БГУЭП, 2005. – 92 с.
  6. Журнал «Маркетинг» №6 / 1999. SWOT – Анализ деятельности предприятия. Абалонин С.
  7. Менеджмент/ Д. Ямпoльcкaя, M. Зoниc – Спб.: Нева; Олма-Пресс, 2003.
  8. Национальный интернет – портал Республики Беларусь [электронный ресур]/Нац.центр правовой информ.Респ.Беларусь.-Минск, 2011.-Режим доступа:http://dev.by/
  9. Менеджмент. Развитие организации в конкурентной среде/ Баринов В.А., Синельников А.В.-2000, №6.
  10. Внутренний контроль сбытовой деятельности в современных условиях хозяйствования // Менеджмент в России и за рубежом/ Бурцев В.В. - 2001. - №6
  11. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов/ Томпсон А.А., Стрикленд А. Дж.  - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. - 576 с.
  12. Маркетинг-менеджмент и стратегии.3-е издание/ Дойль П. - СПб.: Питер, 2003. - 544 с.
  13. Менеджмент и маркетинг в сервисе: учеб.пособие/ Усманов В.В., Марусева И.В., Кокарева А.В.  – Пенза: Изд-во Пенз.гос.технолог.акад., 2006. – 324 с.
  14. Национальный интернет – портал Республики Беларусь [электронный ресур]/Нац.центр правовой информ.Респ.Беларусь.-Минск, 2011.-Режим доступа:httt://www.albest.ru
  15. Национальный интернет – портал Республики Беларусь [электронный ресур]/Нац.центр правовой информ.Респ.Беларусь.-Минск, 2011.-Режим доступа:httt://www.glossary.ru
  16. Национальный интернет – портал Республики Беларусь [электронный ресур]/Нац.центр правовой информ.Респ.Беларусь.-Минск, 2011.-Режим доступа:httt://www.sbmanagement.narod.ru

Частное учреждение образования.docx

— 12.00 Кб (Открыть, Скачать)

ВВЕДЕНИЕ.docx

— 16.54 Кб (Открыть, Скачать)

Информация о работе Влияние факторов внешней среды на деятельность предприятия