Власть и влияние

Министерство  образования и науки Российской Федерации

Государственное образовательное учреждение высшего 

профессионального образования

Тамбовский  государственный университет им. Г. Р. Державина 
 
 
 

Академия  экономики и предпринимательства 
 
 
 
 

Реферат

по менеджменту на тему:

«Влияние и власть». 
 
 
 
 

              Выполнила :

       Студентка 212 группы

                                                                           Лагутина Е.С.

                                                                      Проверил:

                                                                           Абакумов И.В. 
 

Тамбов 2011

Содержание 

Введение

1 Понятие «влияние»  и «власть».

2 Формы власти  и влияния

        2.1.Власть, основанная на принуждении. Влияние через страх.     

        2.2 Власть, основанная на вознаграждении. Влияние через

              положительное подкрепление.   

        2.3 Эталонная власть.

        2.4 Законная власть. Влияние через традиции.  

        2.5 Власть эксперта. Влияние через разумную веру.

3 Сильные и  слабые стороны форм власти.

Заключение

Список использованных источников

 

Введение 

     Работа менеджера сводится к тому, что он заставляет других делать что-

то и так, как  он этого хочет. Поэтому первостепенное  значение  здесь  имеет

эффективное использование  статуса лидера, влияние и власти. Еще в XVII  веке

Н. Макиавелли в  своей работе «Принц» указывал, что  власть и  манипулирование

ею являются рычагами управления государством.

       Власть  есть  право,  которым   обладает   человек   вследствие   того

служебного положения,  которое  он  занимает  в  организационной  структуре.

Власть, если ее рассматривать  с  этой  точки  зрения,  имеет  межличностный

характер и  не имеет ничего общего с  конкретным  человеком,  занимающим  его

положение.

       Напротив, авторитет в большей  мере персонифицирован и имеет  отношение

к умению человека добиваться выполнения  задач  путем  оказания  влияния  на

других людей. Таким образом, авторитет  есть  прямой  результат  воздействия

личности на человека.

       Известны  примеры,  когда  высокопоставленные  менеджеры,  облеченные

всеми правами, которые  сопутствуют  должности  в  коридорах  исполнительной

власти, имеют,  по-видимому,  мало  авторитета  или  способности  влиять  на

других. Есть также много людей, не имеющих формального права  воздействовать

на других, которые, тем не менее, становились чрезвычайно  влиятельными.

       Власть руководителя может   принимать  разнообразные   формы.  Так,  по

классификации Френча и Рейвена она имеет 5 основных форм:

       1.  Власть,  основанная  на  принуждении. 

       2. Власть, основанная  на  вознаграждении. 

       3. Экспертная  власть. 

       4. Эталонная власть

       5. Исполнитель верит, что влияющий  имеет право отдавать приказания  и

          что его долг подчиняться им.

       Эти основы власти являются  инструментом, с помощью которого  менеджер

может  заставлять  подчиненных  исполнить  работу,  но  и  они  же  являются

средствами,  которые   могут   быть   использованы   неформальным   лидером,

обладающим авторитетом, чтобы помешать достижению целей  организации.

      Целью данной работы является рассмотрения сущности власти и влияния.

В соответствии с целью в ходе работы были решены следующие задачи:

• Рассмотреть что же такое влияние и власть;
• Изучить формы власти и влияния;
• Выделить слабые стороны каждой формы власти.

       Объектом моей работы является власть и влияние в организации.

Предмет – власть и влияние как способ руководства  над подчиненными. 
 

          

 

    1 Понятие «влияние» и «власть». 

    Об  успехах менеджеров судят не по тому, что они делают, а по тому, как  они побуждают к работе других. Побуждать или мотивировать людей  можно только воздействуя на них  определенным образом или влияя  на них.

    В управленческой литературе способность  оказывать влияние на поведение людей называется властью. Власть может относиться к индивиду, группе и организации в целом. Определение власти как организационного процесса подразумевает, что:

• Власть – это потенциал, имеющийся у ее пользователя, то есть она существует не только тогда, когда применяется;
• Между тем, кто использует власть, и тем, к кому она применяется существует взаимозависимость;
• Тот, к кому применяется власть имеет определенную свободу действий

    Власть  может существовать, но не использоваться. Власть – это функция зависимости, а точнее, взаимозависимости. Власть пронизывает всю жизнь организации, поддерживает ее структуру. Без власти нет организации. Успех и неудачи в применении власти или реакция на нее в основном  определяются пониманием власти, знанием, как и когда ею пользоваться. А также способностью предвидеть последствия ее использования.

    Власть  часто используют как синоним  термина «авторитет». Это не совсем верно. Авторитет – это власть, возникшая на формальной основе, как  данная кому-то и принимаемая подчиненными как то, с чем они согласны и считают правильным. Авторитет как понятие не исчерпывает всех вариантов проявления власти.

    Влияние –  это  «любое  поведение  одного  индивида,  которое  вносит изменения  в  поведение,  отношения, ощущения  и т.п.  другого индивида».

    Конкретные  средства, с помощью которых одно лицо  может  влиять  на  другое, могут быть самыми разными:  от  просьбы,  высказанной  шепотом  на  ухо,  до приставленного к горлу ножа. В условиях организации таким «ножом»  могла  бы быть угроза увольнения.

           Один человек может также влиять  на другого и  с  помощью   одних  лишь идей. К. Маркс, который никогда не имел никаких официальных полномочий ни  в одной  политической  организации,  никогда  лично   не   использовал   такое средство, как насилие, имел непреднамеренное влияние на  ход  событий  20-го столетия. Руководители должны  оказывать  влияние  таким  способом,  который легко предсказать и который ведет не просто к  принятию  данной  идеи,  а  к действию  –  фактическому   труду,   необходимому   для   достижения   целей организации. Для того чтобы сделать свое лидерство и  влияние  эффективными, руководитель должен развивать и применять власть.

           У широкой общественности понятие  власти вызывает отрицательные эмоции с того самого момента,  как  Лорд  Эктан  сказал:  «Власть  имеет  тенденцию развращать, а абсолютная власть развращает абсолютно».

           Большинство людей связывает   власть  с  насилием,  силой,  агрессией. Такой взгляд на власть понять можно. В самом деле,  в  основе  власти  лежит грубая сила даже в высокоразвитых обществах, которые  считают,  что  насилию место лишь в спорте или на  телевидении.  Но  сила  –  вовсе  необязательный компонент власти. В действительности мы скоро узнаем,  что  кулак,  даже  в бархатной перчатке, в некоторых обстоятельства может  скорее  уменьшить,  а не увеличить власть.

     2 Формы власти и влияния 

   2.1 Власть, основанная на принуждении. Влияние через страх. 

       Власть  посредством  принуждения,   влияние   через   страх   –   так

представляют  себе власть люди, критикующие ее. Страх, как  правило,  создает образы насилия:  заряженный  пистолет,  угроза  пытки,  поднесенный  к  лицу кулак. Но если бы физическая боль была бы единственным механизмом  страха  и принуждения, власть, основанная  на  принуждении,  навсегда  исчезла  бы  из организаций после того как эмансипация отменила кнут Соймона Легри.

       Жестокость часто служит посредником  страха. Но  никогда  не  является

целью. Когда  у человека замирает сердце от страха,  это  происходит  потому,

что напрямую  угрожает  его  фундаментальной  потребности  –  выживанию  или

защищенности.

       Методика  принуждения,  как   правило,  сопутствует  власти  во   всех

случаях, когда  человеку действительно что-то нужно, и он уверен, что  другой

способен  отобрать  это  у  него.  Яркий  пример  этого  «что-то»   –   своя

собственная жизнь  или жизнь любимого человека. Но есть  множество  примеров,

имеющих менее  экстремальные  свойства.  Многие  люди  испытывают  острейшее

беспокойство  по поводу того, что они могут  лишиться защищенности, любви  или

уважения. Поэтому  даже в тех ситуациях, где насилие  не  присутствует,  страх

является распространенной причиной  того,  почему  люди  –  сознательно  или

бессознательно  – разрешают на себя влиять. В книге:  «Брокеры  власти» Дейвид

Кипние говорит: «Отдельные личности осуществляют власть  путем  принуждения,

опираясь на силу, риторические способности, а также  возможность оказать  или

не оказать  эмоциональной  поддержки  другим  людям.  Это  дает  таким  людям

средства наносить физические увечья, запугивать, унижать  или  отказывать  в

любви другим».

            Страх на рабочем месте.

       Рабочее место дает богатые  возможности  развивать  власть,  используя

страх   и   принуждение,   потому   что   множество    наших    потребностей

удовлетворяется именно  там.  Например,  страх  потерять  работу  свойствен,

кажется, всем. В  определенных обстоятельствах можно  так легко  и  эффективно

использовать  страх, что некоторые руководители часто прибегают к нему:  даже

намек  на  увольнение,  лишение  каких-либо  полномочий  или   понижение   в

должности обычно дает  немедленные  результаты.  Когда  подчиненные  надежно

защищены  от  такого  рода  угроз,  грубых  и  прямых,  руководитель   может

использовать  более тонкие способы вселения страха.

       Компания  «Охайо  Белл»,  например,  придумала  оригинальный  способ,