Автор: Пользователь скрыл имя, 26 Декабря 2011 в 20:21, курсовая работа
На сучасному етапі розвитку економіки країни, який ґрунтується на ринковому механізмі, створюються сприятливі умови для поширення функці-онування підприємств сфери послуг. Їхній стрімкий розвиток вплинув на посилення конкурентної боротьби, визначив необхідність широкого впровад-ження елементів маркетингу та застосування якісно нового підходу до управління маркетингом.
ВСТУП
Розділ І. ТЕОРЕТИЧНІ ЗАСАДИ УПРАВЛІННЯ МАРКЕТИНГОВОЮ ДІЯЛЬНІСТЮ
1.1.Структура комплексу маркетингу та його завдання
1.2.Організаційна структура маркетингових служб
1.3.Процес управління маркетингом
Розділ ІІ. ОРГАНІЗАЦІЯ УПРАВЛІННЯ МАРКЕТИНГОМ У ТОВАРИСТВІ З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «АГРОФІРМА «БІЛОЦЕРКІВСЬКА»
2.1.Організаційно-економічна характеристика об’єкту дослідження - ТОВ «Агрофірма «Білоцерківська»
2.2. Характеристика процесу управління маркетингом на досліджуваному підприємстві
2.3.Характеристика процесу маркетингового дослідження у ТОВ «Агрофірма «Білоцерківська»
Розділ ІІІ. ЕКОНОМІЧНА ЕФЕКТИВНІСТЬ МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ НА ТОВ «АГРОФІРМА «БІЛОЦЕРКІВСЬКА»
ВИСНОВКИ
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ
ДОДАТКИ
Згідно з таблицею, можна зробити висновок, що господарство збільшило виробництво зерна на 133,99%, це в значній мірі пов’язано зі збільшенням вирощування кукурудзи на зерно (на 1550% ) та ячменю ( на 165,66% ). У 2009 році господарство взагалі відмовилось від вирощування цукрового буряка. Це є наслідком масового закриття цукрових заводів, що призвело до значного скорочення каналів збуту даного виду продукції. Важливе місце у структурі товарної продукції посідає соняшник. Виробництво даного виду продукції збільшилося на 49,64%. Що стосується галузі тваринництва, то в загальному обсязі реалізації продукції воно займає 15% доходів,однак, в зв’язку зі збільшенням поголів’я корів і ростом закупівельних цін на молоко, обсяг реалізації буде значно зростати. В зв’язку з тим, що в структурі товарної продукції головне місце посідають зернові та молоко, то можна зробити висновок, що господарство має зерно - молочний напрям виробничої діяльності.
Характеризуючи підприємство, необхідно охарактеризувати його мате-ріально-технічну базу. На балансі підприємства знаходиться 3 зернозбира-льні комбайни «Дон-1500» та 2 комбайни СК-5 «Нива», 1 бурякозбиральний комбайн «МКК-4», а також силосозбиральний комбайн «Дон-608» і кормозбиральний комбайн «Е-301». Складські приміщення займають площу 3900 кв.м. Крім цього, господарство має млин, хлібо-пекарню та магазин. Забезпеченість господарства основними та оборотними засобами показана в таблиці 2.3.
Розглянемо
у таблиці 2.3. економічну ефективність
основних і оборотних фондів у господарстві.
Таблиця 2.3.Показники забезпеченості та ефективності використання основних та оборотних фондів в ТОВ «Агрофірма «Білоцерківська»
Показники |
2006 |
2007 |
2008 |
2009 |
2010 |
2010 у % до 2006 |
Середньорічна вартість основних виробничих засобів, тис. грн. | 1223,4 | 1424,05 | 2042,5 | 3003,5 | 4287,0 |
350,42 |
Середньорічна вартість |
1066,8 | 1439,1 | 1729,3 | 2442,5 | 3706,0 |
347,39 |
Вироблено валової продукції в розрахунку на 1 працівника, тис. грн. | 23,5 | 37,0 | 36,3 | 82,7 | 74,61 |
317,49 |
Фондооснащеність, тис. грн. | 0,41 | 0,46 | 0,67 | 0,95 | 1,35 | 329,27 |
Фондоозброєність, тис. грн. | 12,61 | 19,51 | 27,98 | 55,62 | 73,91 | 586,12 |
Фондовіддача, грн. | 1,87 | 1,90 | 1,30 | 1,49 | 1,01 | 54,01 |
Фондомісткість, грн. | 0,54 | 0,53 | 0,77 | 0,67 | 0,99 | 183,33 |
З даних таблиці видно, що вартість основних і оборотних фондів зросла відповідно на 250,42% та 247,39% . Щодо основних засобів, то це пов’язано зі збільшенням капіталовкладень в будівництво ферм , придбанням нової сільськогосподарської техніки. А значне збільшення оборотних засобів пояснюється більшими об’ємами закупівлі посадкового матеріалу,засобів по догляду за рослинами. Фондооснащеність збільшилася на 229,27% внаслідок збільшення кількості основних фондів. Показник фондоозброєності в 2009 в порівнянні з 2005 роком зріс на 486,12%. Таке значне збільшення показника пояснюється зменшенням кількості працівників господарства і збільшенням вартості основних фондів. Також останній фактор в значній мірі вплинув на фондомісткість, яка зросла на 83,33% та фондовіддачу, яка зменшилася на 45,99%. Таким чином ми можемо зробити висновки про те, що підприємство економічно зростає та більш ефективно використовує наявні у нього основні та оборотні засоби.
У
процесі аналізу необхідно
Таблиця 2.4.Рівень використання трудових ресурсів в ТОВ «Агрофірма «Білоцерківська»
Показники |
2006 |
2007 |
2008 |
2009 |
2010 |
2010 у % до 2006 |
Середньорічна чисельність працівників, чол | 97 |
73 |
73 |
54 |
58 |
59,79 |
Ними відпрацьовано всього тис.люд.-год | 193 |
205 |
198 |
175 |
180 |
93,26 |
Відпрацьовано одним середньорічним працівником, люд.-год | 1989,6 |
2808,2 |
2712,3 |
3240,7 |
3103,4 |
155,98 |
Річний запас робочого часу, люд.-год | 186725 |
140525 |
140525 |
103950 |
111650 |
59,79 |
Коефіцієнт використання робочого часу | 0,01 |
0,02 |
0,02 |
0,03 |
0,03 |
- |
Трудозабезпеченість | 3,23 | 2,34 | 2,35 | 1,71 | 1,82 | 56,35 |
Згідно з таблицею, за 2006-2010 рік середньорічна кількість робітників зменшилась на 40,21%. В зв’язку з цим, зменшився і річний запас робочого часу на 29,8%. Натомість, час відпрацьований одним працівником за 2010 рік збільшився на 55,98%. Трудозабезпеченість робітників також зменшилась на 43,65% і склала у 2010 році 1,82 порівняно з 3,23 у 2006 році. Це стало наслідком зменшення кількості працівників та збільшення загальної земельної площі господарства.
Проаналізувавши таблицю ми бачимо, що трудові ресурси використо-вуються у господарстві більш продуктивно, ніж в попередніх роках.
Доцільним буде розглянути стан виробництва в ТОВ «Агрофірма «Білоцерківська» та оцінити його економічну ефективність. Основні економічні показники виробничо-господарської діяльності зображено в таблиці додатку Б.
Аналізуючи додаток, можна сказати, що рівень інтенсифікації підпри-ємства зріс внаслідок збільшення основних виробничих фондів сільськогос-подарського призначення на 230,53%, зростання продуктивності тварин та урожайності культур. Знос основних виробничих фондів зріс на 861,27%, причиною такого значного зростання показника є використання старих виробничих фондів на рівні з новими. Це в свою чергу тягне за собою значне збільшення витрат на ремонт старої техніки. Через це виробничі витрати зросли на 17,49%. Що стосується економічної ефективності інтенсифікації господарства, то її рівень значно зріс. Це видно в першу чергу зі зростання показників рівня рентабельності та норми прибутку, які збільшилися відповідно на 45,39 та 16,64 в.п.
ТОВ «Агрофірма «Білоцерківська» має підрозділи: агрономічний відділ, зоотехнічна служба, інженерний відділ, економічний відділ, бухгалтерія та відділ маркетингу. Підприємство має виробничі вторинні підрозділи: виробнича дільниця №1 і виробнича дільниця №2. До складу виробничої дільниці №1 входять: тракторно-дільнича бригада, молочно-товарна ферма, ферми по відгодівлі молодняка ВРХ. До складу виробничої дільниці №2 входять: тракторно-дільнича бригада, молочно-товарна ферма та ферма по відгодівлі свиней.
Всі відділи господарства очолюють спеціалісти. Вторинні виробничі підрозділи очолюють завідуючі.
ТОВ «Агрофірма «Білоцерківська» має гарні зв’язки з постачальни-ками, основними з яких є: запчастини - ТОВ «ДніпроАвтотрактор»; транспорт - ТОВ «ХерсонПостачЗапчастина»; пальне - ТОВ «Лукойл»;
Основними
конкурентами ТОВ «Агрофірма «Білоцерківська»
є: ВАТ «Терезине», СВК ім. «Щорса», ТОВ
«Агрофірма «Глушки», ТОВ «Агрофірма «Матюші»,
ТОВ «Сухоліське», ТОВ «Еліта», ТОВ «Земля
Томилівська».
2.2.
Характеристика процесу
управління маркетингом
на досліджуваному підприємстві
Управлінську структуру ТОВ «Агрофірма «Білоцерківська» формують загальні збори засновників, директор, головний бухгалтер, завідувач відділу збуту. Функції, пов’язані з маркетинговою діяльністю виконує відділ збуту продукції. Його обов’язки: побудова та вдосконалення структури управління маркетингом, добір фахівців з маркетингу, створення належних умов для ефективної роботи персоналу, забезпечення ефективної взаємодії маркетин-гової служби з іншими службами фірми.
Важливе місце в ринкових відносинах належить маркетингу в сфері виробничого і торговельного бізнесу, оскільки тут стоїть питання реалізації товару (продукції) та послуг. Успішна маркетингова діяльність у цих сферах дає змогу отримувати високі результати.
Маркетингова діяльність саме у цих галузях повинна забезпечити:
-надійну, достовірну і своєчасну інформацію про ринок, структуру і динаміцу конкретного попиту, смаках і перевагах покупців, тобто інформа-цію про зовнішні умови функціонування фірми;
-створення такого товару, набору товарів (асортименту), що більш пов-но задовольняє вимоги ринку, чим товари конкурентів;
-необхідний вплив на споживача, на попит, на ринок, що забезпечує максимально можливий контроль сфери реалізації.
В основі діяльності виробників, що працюють на основі принципів маркетингу, лежить девіз: робити тільки те, що вимагають ринок, покупець. Вихідним моментом, що лежить в основі маркетингу, виступає ідея людських нестатків, потреб, запитів. Звідси сутність маркетингу гранично коротко перебуває в наступному: варто робити тільки те, що безумовно знайде збут, а не намагатися нав’язати покупцю «неузгоджену» попередньо з ринком продукцію [12, с.67].
Із сутності маркетингу випливають основні принципи, що включають:
1.Націленість на досягнення кінцевого практичного результату виробничо-збутової діяльності. Ефективна реалізація товару на ринку в намічених кількостях означає, по суті, оволодіння його визначеної долі відповідно до довгострокової мети, наміченої підприємством.
2.Концентрацію дослідницьких, виробничих і збутових зусиль на вирішальних напрямках маркетингової діяльності.
3.Спрямованість підприємства не на короткочасний, а на довгостро-ковий результат маркетингової роботи. Це вимагає особливої уваги до прогнозних досліджень, розробки на основі їхніх результатів товарів рин-кової новизни, що забезпечують високоприбуткову господарську діяльність.
4.Застосування в єдності і взаємозв’язку стратегії і тактики активного пристосування до вимог потенційних покупців з одночасним цілеспрямо-ваним впливом на них.
Методи маркетингової діяльності ТОВ «Агрофірма «Білоцерківська»:
-аналіз зовнішнього (стосовно підприємства) середовища, у яке входить не тільки ринок, але і політичні, соціальні, культурні й інші умови. Аналіз дозволяє виявити чинники, що сприяють комерційному успіху або перешкоджають йому. У підсумку аналізу формується банк даних для оцінки навколишнього середовища і її можливостей;
-аналіз споживачів, як реальних, так і потенційних. Даний аналіз полягає в дослідженні демографічних, економічних, соціальних, географіч-них і інших характеристик людей, що приймають рішення про покупку, а також їхніх потреб у широкому змісті цього поняття і процесів придбання ними як нашого, так і конкуруючих товарів;
-вивчення існуючих і планування майбутніх товарів, тобто розробка концепцій створення нових товарів і модернізації старих, включаючи їхній асортимент і параметричні ряди, упакування. Застарілі, що не дають розра-хункового прибутку товари наймаються з виробництва і ринку.
-планування товароруху і збуту, включаючи створення, при необхід-ності, що відповідають власних збутових мереж із складами і магазинами і агентських мереж;
-забезпечення цінової політики, що полягає в плануванні систем і рів-нів цін на товари, що поставляються, визначенні «технології» використання цін, кредитів, знижок.
-задоволення технічних і соціальних норм регіону, у якому збувається продукція, що означає обов’язок забезпечити належну безпеку використання товару і захисти навколишнє середовищє, відповідність морально-етичним правилам, належний рівень споживчої цінності товару;
-керування маркетинговою діяльністю (маркетингом) як системою, тобто планування, виконання і контроль маркетингової програми й індиві-дуальних обов’язків кожного учасника роботи підприємства, оцінка ризиків і прибутків, ефективності маркетингових рішень [4, с.180].