Управление персоналом организации на примере компании

Автор: Пользователь скрыл имя, 10 Августа 2011 в 21:17, курсовая работа

Описание работы

При написании работы ставилась мишень привлечь как можно больше внимания к проблемам: Как сделать управление эффективным? Как добиться эффективной работы подчиненных? Как избежать конфликтов и уменьшить собственное здоровье? Как избежать неудач? Множество таковых вопросов приходится раз в день решать руководителю. Управляющий это профессия из тех, что называют комплексной, потому что она просит от человека владения столь многими и различными навыками.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
Глава I. УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ 6
1.1. Управление человеческими ресурсами 6
1.2. Управление кадрами 9
1.3. Функции управляющего 16
Глава II. УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ ЗАО «Интелдрайв» 21
2.1. лаконичный анализ ЗАО «Интелдрайв» 21
2.2. Управление кадрами на предприятии ЗАО «Интелдрайв» 23
2.3. способы управления на ЗАО «Интелдрайв» 26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 29
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ перечень 32

Работа содержит 1 файл

Управление персоналом организации на примере компании ЗАО.doc

— 129.50 Кб (Скачать)

Функции управления реализуют управляющий.

В составе управляющих  два главных типа выделяются:

Линейные руководители возглавляют линейные подразделения и всю систему управления.

Функциональные  руководители возглавляют функциональные подразделения. Если управляющий возглавляет  функциональный отдел, то по отношению  ко всей системе он считается функциональным управляющим, а для работников данного отдела - линейным.

Линейный управляющий  учитывает мировоззрение всех профессионалов (из экономических, технических и  остальных служб). Но решать обязан конкретно он, а само принятое решение  может различаться от всех высказанных  предложений конкретно потому, что в нем полностью согласованы все позиции. Управляющий обхватывает делему в целом, во всех ее качествах. Принятие решений - основная функция управляющего, а уклонение от данной роли деформирует всю кадровую структуру. Управляющий несет персональную ответственность за своевременное решение главных заморочек управляемой системы в целом, а также за компанию работы по их реализации, за контроль выполнения.

управляющий - ключевое звено в кадровой системе. Делая  упор на аппарат, управляющий направляет деятельность всего коллектива организации. Он сразу и представитель высшего звена управления (либо собственника) в управленческом коллективе и фаворит коллектива.

По занимаемому  в управленческой иерархии уровню руководители составляют три звена: первичное, среднее и высшее. К первичному звену принято относить управляющих на уровне участков, цехов, производств (как линейных, так и функциональных). Среднее звено - руководители больших структурных подразделений организации. К высокому звену относятся руководители самостоятельных организаций. Высшее звено - это те руководители, которые, как правило, подчинены не иным руководителям, а собственникам - обладателям организации.

владельцем организации  может быть правительство, муниципалитет, трудовой коллектив, акционеры, частный собственник и т.Д. Владелец организации описывает механизм назначения высшего управляющего. Положение управляющего определяется теми возможностями, которые ему передает собственник. Сумма возможностей, которыми владеет управляющий, именуется властью управляющего.

Руководители  различного уровня могут быть и собственниками: полными (хозяевами) либо частными (акционерами).

Функции собственника верно разделены от функций управления. Собственник (либо собственники) назначает  управляющих, но самоуправление организуют уже управляющие. Если же собственник работает в управлении, то он обязан делать лишь те обязанности, которые вытекают из его должности.

Влияние, которое  имеет управляющий, принято именовать  авторитетом. Авторитет бывает формальный, определенный должностью, и настоящий, который определен и отношениями, подчиненных к руководителю, и его взаимоотношения с вышестоящими руководителями, и его отношениями с руководителями равного уровня управления.

Главной и определяющей обязана быть конкретно формальная власть управляющего - власть должности, а неформальная власть может лишь дополнять настоящий авторитет: усиливать его либо ослаблять.

Совокупность  всех способов и приемов, которые  употребляет управляющий в собственной  деятельности, их определенное сочетание именуется стилем управления.

управляющих делят  на «авторитетов» и «демократов». Выделяют пять стилей управления: невмешательство, теплая кампания, создание, золотая  середина, команда.

верный выбор  модели поведения - это стиль управляющего. Искусство и техника сотворения вида заключается в том, чтоб понять, что является привлекательным для остальных, познать себя и привести в соответствие свой образ. Мастера выделяют три составляющие стиля управляющего: личное притягательность, нравственные свойства, технику самопрезентации.

Высший стиль  управления - это лидерство.

Вывод:

- На современном  этапе существенно возрос энтузиазм  к человеку как основному фактору  производства, фактору доходов, повышения  производительности труда, как  ценному ресурсу, достоянию организации в конкурентноспособной борьбе.

- Управление  человеческими ресурсами обхватывает  все управленческие решения, которые  воздействуют на взаимоотношения  меж организацией и её работниками.  Это значит, что управление персоналом  тесновато связано со стратегией бизнеса.

- Стратегия управления  человеческими ресурсами исходит  из единства целей человеческих  ресурсов со стратегией бизнеса.

- Уровень и  результаты работы организации  зависит от свойства управления. Современный менеджмент выступает  не столько в качестве теории и практики управления, организации управления, процесса принятия и реализации управленческих решений, сколько как искусство управления людьми.

- основной потенциал  хоть какой организации заключен  в кадрах. Кадры управления - этот  ресурс, вложение в человеческий ресурсы, кадровая работа становится стратегическим фактором выживания организации (компании).

- Человеческие  способности - основное и определяющее  в достижении поставленных целей  независимо от формы принадлежности. Без подходящих обученных работников ни одна организация не сумеет достичь целей и выжить в конкурентноспособной борьбе.

- Для каждого  менеджера особенное место в  его деятельности занимает подбор  кадров управления - это процесс  поиска и привлечения людей,  выдвижение на определенные должности.

- фуррор подбора  гарантирует организации возможность  ублажения собственных потребностей  в людских ресурсах. Организации  частенько без помощи других  делают эту работу либо же  могут поручить её консультационным  фирмам.

- Источники подбора кадров могут быть внутренними (из работников организации) и внешними (люди, никак не связанные с организацией).

- На современном  этапе основным фактором становится  разработка принципов подбора  кадров и способы оценки кадров.

 

2. АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ  ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ ЗАО «Интелдрайв»

2.1. короткая  черта ЗАО «Интелдрайв»

Компания «ИНТЕЛДРАЙВ» является официальным эксклюзивным представителем германской компании Lenze - производителя универсальных систем электропривода. Мы обеспечиваем поставку, проектные решения, сервисное сервис и техническое сопровождение оборудования в России и странах СНГ. Электроприводы компании Lenze обширно используются в разных промышленных установках евро производства, которые более 20 лет употребляются и на наших предприятиях. Технические свойства и широкие функциональные способности электроприводов компании Lenze разрешают употреблять их в качестве приводов координат и главенствующего движения в металлообрабатывающих станках различного назначения.

компания Lenze производит полную номенклатуру устройств электропривода для разных применений, в том числе:

- сервосистемы, включающие серводвигатели и  многофункциональные контроллеры  мощностью от 0,37 до 90 кВт;

- асинхронные  электродвигатели и электродвигатели  неизменного тока разных вариантов  выполнения (фланцевые, на лапах  и т.П.) Мощностью от 12 Вт до 100 кВт (более массивные двигатели - по специальному заказу), которые могут быть снабжены дополнительными устройствами (датчики обратной связи различного типа, вентилятор, тормоз);

- редукторы и  моторредукторы различного выполнения  с широким спектром передаточных отношений и мощностей;

- частотные преобразователи  для управления асинхронными  двигателями мощностью от 0,25 кВт  до 250 кВт (более массивные - по  специальному заказу);

- частотные преобразователи  со степенью защиты IP65, устанавливаемые  конкретно на двигателе;

- устройства  плавного пуска (Softstart)

- преобразователи  для управления электродвигателями  неизменного тока (одно-, двух- и четырех-  квадрантные) мощностью от 0,4 до 460 кВт;

- программируемые  логические контроллеры (PLC), терминалы  оператора с ЖКИ мониторами и модули расширения сигналов контроля и управления.

- электромагнитные  тормозы и муфты и устройства  управления к ним;

- порошковые  муфты и устройства управления  к ним;

- подшипники  различного типа.

По запросу  компания «Интелдрайв» дает асинхронные двигатели европейских производителей «VEM», «WEG», «Transtecno».

Поставка продукции  компании Lenze осуществляется со склада в Москве. Условия по оплате и  срокам поставки определяются размерами  поставок и видом оборудования и  указываются в договорах (контрактах).

 

2.2. Управление  кадрами на предприятии ЗАО  «Интелдрайв»

Во главе всей компании ООО «НОРД» стоит генеральный  директор. Он решает без помощи других все вопросы деятельности компании, без особой на то доверенности действует  от имени компании, представляет ее интересы во всех российских предприятиях, фирмах и организациях. Также он распоряжается в пределах предоставленному ему права имуществом, заключает контракта, в том числе по найму работников. Издает приказы и распоряжения, обязательные для выполнения всеми работниками организации. Директор несет в пределах собственных возможностей полную ответственность за деятельность компании, обеспечение сохранности товарно-материальных ценностей, денежных средств и другого имущества компании. Выдает доверенности, открывает в банках счета, пользуется правом распоряжения средствами.

В руководстве  директора находятся:

1. основной бухгалтер 

2. начальник  коммерческого отдела 

3. начальник  общего отдела

4. заведующий  складом

основной бухгалтер - осуществляет компанию бухгалтерского учета хозяйственно-денежной деятельности компании и контроль за экономным внедрением материальных, трудовых и денежных ресурсов. Организует учет поступающих денежных средств, товарно-материальных ценностей и главных средств, учет издержек производства и обращения, выполнение работ, а также денежных, расчетных и кредитных операций.

В руководстве  у гл. Бухгалтера находится бухгалтер-кассир. Он выполняет работу по разным участкам бухгалтерского учета (учет главных  средств, издержек на создание, реализации продукции, расчеты с поставщиками и заказчиками). Осуществляет прием и контроль первичной документации по подходящим участкам учета, и подготавливает их к счетной обработке. Отражает в бухгалтерском учете операции, связанные с движением денежных средств.

Далее в руководстве  директора стоит начальник коммерческого  отдела. Он ведет переговоры с поставщиками, заключает контракта. Так же организовывает выставки, презентации. Начальнику коммерческого  отдела подчиняются менеджеры по продажам. Задачка, которых консультировать клиентов о продукции, поиск новейших клиентов. А так же организация доставки продукта заказчикам, составление планов маршрутов для водителей экспедиторов.

Заведующий складом  состоит в руководстве генерального директора и управляет работниками по приему, хранению и отпуску товарно-материальных ценностей на складе, по их размещению с учетом более оптимального использования складских помещений, облегчения и ускорения поиска нужных материалов, инструментария и т.П. Организует проведение погрузочно-разгрузочных работ на складе с соблюдением правил охраны труда, техники сохранности. Участвует в проведении инвентаризации товарно-материальных ценностей, смотрит за отпуском готовой продукции со склада и приёмом сырья на склад.

Торговые представители подчиняются менеджерам. По запросу выезжают к клиенту с эталонами и прайс-листами, показывают продукт.

таковая структура  управления представляет компанию как  совокупность взаимосвязанным частей. Каждый элемент имеет свои цели и  задачки. Директор заведует своими прямыми подчинёнными, имея при этом представление о действиях нижестоящих подчиненных. Организационная структура ЗАО «Интелдрайв» линейная. Она имеет ряд достоинств:

· четкие системы  взаимосвязи меж руководителями и подчиненными;

· быстрота реакции в ответ на прямые указания;

· личная ответственность  управляющего за конечные результаты компании и остальные.

Есть и недочеты, такие как высокие требования к руководителю, его перегрузка. Отсутствие сплочённости коллектива, и как следствие, менее эффективная работа, замедленное решение возникающих заморочек.

На предприятии  работает способ косвенного действия. Начальник создает условия для  воплощения целей, а служащие добивается результатов. Мишень организации - удовлетворенность  клиентов в качественном продукте, отличном сервисе и при этом получение прибыли.

Информация о работе Управление персоналом организации на примере компании