Автор: Пользователь скрыл имя, 18 Февраля 2012 в 21:38, курсовая работа
Целью курсовой работы является исследование организационного проектирования функциональной подсистемы управления транспортным обслуживанием, анализ производственной системы (объекта управления) и системы управления (субъекта управления); анализ технико-экономической и финансовой деятельности предприятия ООО «Сервис-ресурс», разработка проекта совершенствования функциональной подсистемы управления транспортным обслуживанием; разработка мероприятий по организации внедрения проектных предложений.
Введение…………………………………………………………………………..3
1.Состав и содержание организационного проекта функциональной подсистемы управления транспортным обслуживанием производства системы управления организации………………………………………………4
1.1.Роль и место функциональной подсистемы управления транспортным обслуживанием производства системы управления организацией………….4
1.2.Организационное проектирование как процесс формирования и совершенствования системы управления организации, ее подсистем и элементов…………………………………………………………………………8
1.3. Принципы и методы формирования и развития функциональной подсистемы управления транспортным обслуживание производства систем управления организацией………………………………………………………9
2. Предпроектная подготовка разработки оргпроекта целевой подсистемы управления качеством продукции системы управления организации………11
2.1.Технико-экономическое обоснование необходимости разработки оргпроекта………………………………………………………………………11
2.2.Разработка задания на оргпроетирование…………………………………29
3. Проектная часть. Организационное проектирование функциональной подсистемы управление транспортным обслуживание производства системы управления организацией……………………………………………………….31
Заключение………………………………………………………………………33
Функционально-структурный подход.
Функционально-структурный подход (ФСП) широко используется для анализа и синтеза производственных систем.
В рамках ФСП исходя из назначения и цели производственной системы устанавливаются функции системы и составляющих ее подсистем и элементов. Понятие «функция» отражает назначение, обязанность или роль системы (объекта) в системе более высокого порядка и представляет собой нормативное содержание служебного действия, выполнение которого возлагается на систему при заданных требованиях, условиях и ограничениях.
Функциональная организация (структура) представляет собой совокупность функций организационной системы, связи и отношения между ними может описываться словестно (вербально), графически, таблично, алгоритмически, аналитически и посредствам временных диаграмм функционирования.
Реализация функций обеспечивается структурной организацией системы, что в совокупности представляет функционально-структурную организацию. Так как между набором функций и структурой производственной системы нет однозначного соответствия, то возникает задача выбора структурной организации из альтернативных вариантов. Наиболее эффективными являются такие системы, структуры которых максимально соответствуют выполняемым функциям.
1.3. Принципы и методы развития функциональной подсистемы управления транспортным обслуживанием производства системы управления организацией.
Организационная структура управления – включает в себя несколько направлений:
-
систему целей и их
-
состав подразделений, которые
связаны определенными
- распределение задач и функций по всем звеньям:
-
распределение ответственности
полномочий и прав внутри
-
принципы совершенствования:
Помимо принципов, существуют следующие группы методов формирования и развития подсистемы:
- выявление и анализ возникших проблем, как построения, так и развития организаций;
- системный подход. Прежде всего, он предполагает исходное определение системы целей организации, которое обусловливают структуру задач и содержание функций аппарата управления.
- совершенствование,
-
административно-командные,
-
метод обоснования и оценки
эффективности (сравнение,
.
2. Предпроектная подготовка разработка оргпроекта целевой подсистемы управления качеством продукции системы управления организации.
2.1. Технико- экономическое обоснование необходимости разработки оргпроекта.
Краткая характеристика промышленной организации ООО «Сервис-ресурс».
ООО «Сервис-ресурс», расположенное в Ростове-на-Дону, является крупной промышленной организацией. Она включает 5 цехов основного производства, специализирующихся на производстве оборудования для строительного комплекса – башенных кранов, мобильных грузовых подъемников, т.е. основной продукцией завода. В структуру вспомогательного производства входят три цеха, мастерские и производственные участки, главная задача которых – обеспечение работоспособности и ремонта оборудования, машин, механизмов, зданий и сооружений.
Конечный результат деятельности основных цехов – готовая товарная продукция, которая реализуется внешнему потребителю; конечный результат вспомогательных цехов потребляется внутри самой организации.
Обеспечивающее производство создает информационные и административные условия для развития основного и вспомогательного производства и выполняет функции координации и контроля текущей деятельности персонала, а также наём, оформление и расстановку кадров.
Рассматриваемая организация является коммерческой. Она самостоятельно заключает договоры с потребителями продукции, в том числе получает государственные заказы, а также заключает договоры и ведет расчеты с поставщиками необходимого производственного сырья. ООО «Сервис-ресурс» несёт полную ответственность перед финансовыми органами за своевременное перечисление налогов и других платежей, покрывает все убытки и потери. За счет выучки от реализации продукции производит оплату расходов на производство и его развитие, а также на закупку сырья, материалов и оплату рабочей силы.
Организация основана в 1986 и на протяжении всего времени обеспечивает строительный и энергетический комплекс города средствами механизации. Технологическим оборудованием, что отразилось на организационной структуре.
Основной
рынок сбыта продукции –
Анализ функций управления.
Организационная схема предприятия ООО «Сервис-ресурс» показывает, что существуют следующие функции управления: научно-техническая деятельность, конструкторская подготовка производства, технологическая подготовка производства, ремонтно-механическое обеспечение, производство, контроль качества, электрообеспечение, капитальные вложения, экономическая деятельность, бухгалтерский учет и отчетность, внешнехозяйственная деятельность, правовое обеспечение, управление персоналом, социальное развитие, хозяйственное и делопроизводственное обеспечение.
Функциональные подсистемы управления организации нацеленные на:
- управление
научно-технической
- управление
производством (осуществление
- управление
экономической деятельностью (
- управление
бухгалтерским учетом и
- управление
внешне хозяйственной
- управление персоналом (осуществляет организацию найма персонала, организацию собеседования, оценки отбора и приема персонала; разработка кадровой политики и стратегии управления персоналом, анализ кадрового персонала, соблюдение требований технической эстетики, охраны труда и окружающей среды, обучение, переподготовку и повышение квалификации, управление мотивацией и стимулирование трудового поведения, нормирование и тарификация трудового процесса, разработка системы оплаты труда, разрабатывая технические обоснованные нормы выработки и проводит анализ их выполнения, организует и участвует в разработке вопросов научной организации труда, содействует движению за коллективную гарантию трудовой и общественной дисциплины).
Целевые подсистемы системы управления организации нацелены на:
- управление
социальным развитием –
- управление
контроля качества –
- управление
капитальными вложениями –
Обеспечивающие подсистемы системы управления организации нацелены на:
- управление
конструкторской подготовкой
- управление
технологической подготовкой
- управление механообеспечением – осуществление контроля за работой производственных линий, обеспечение наладки технологического оборудования, проведение всех видов ремонта технологического оборудования, а также монтаж нового и устаревшего оборудования;
- управление электрообеспечением – отвечает за бесперебойное снабжение предприятия электроэнергией, проводит планирование и осуществляет ремонт энергетического оборудования, разрабатывает и осуществляет мероприятие по реконструкции, техническому перевооружению и перспективному развитию энергетического хозяйства предприятия.
- управление правовым обеспечением – осуществляет: решение правовых вопросов трудовых отношений на базе использования трудового законодательства; согласование распорядительных и иных документов по управлению персоналом решение правовых вопросов хозяйственной деятельности, проведение консультаций по юридическим вопросам, контролирует соблюдение требований Трудового Кодекса РФ.
- управление
хозяйственным и
Анализ иерархии управления.
Трансляция полномочий от руководителя к подчиненному, а от него к своему подчиненному. Образует в организации иерархически упорядоченную систему делегирования полномочий. Распоряжение, приказы, задачи в этой системе определяются по управленческой цепочкой. Иногда её называют сколярной цепью, или цепью команд. Размер управленческой цепочки зависит от размера организации, характера ее деятельности, выбранной организационной структуры, место линейного руководителя (работника) в управленческой иерархии организации.