Автор: Пользователь скрыл имя, 21 Мая 2013 в 21:47, курсовая работа
Целью данной курсовой работы является изучение основных причин потери товаров при хранении в магазинах, и предложение рекомендаций, направленных на сокращение и предотвращение указанных потерь.
Данная цель будет достигнута посредством выполнения следующих задач:
1. Рассмотреть технологию хранения товаров в магазине.
2. Исследование понятия и видов потерь товаров при хранении в магазине;
Введение 3
1 Теоретические основы организации хранения товаров в магазине 5
1.1 Организация хранения товаров 5
1.2 Технология хранения товаров в магазине 10
1.3 Потери продовольственных товаров и их классификация 15
2. Организация хранения товаров в магазине «Дикси» 22
2.1 Организационно-экономическая характеристика магазина «Дикси» 22
2.2 Анализ организации хранения товаров в ООО «Дикси» 26
2.3 Меры по предупреждению и снижению товарных потерь 30
Заключение 34
Список использованных источников 36
Содержание
Введение 3
1 Теоретические основы организации хранения товаров в магазине 5
1.1 Организация хранения товаров 5
1.2 Технология хранения товаров в магазине 10
1.3 Потери продовольственных товаров и их классификация 15
2. Организация хранения товаров в магазине «Дикси» 22
2.1 Организационно-экономическая характеристика магазина «Дикси» 22
2.2 Анализ организации хранения товаров в ООО «Дикси» 26
2.3 Меры по предупреждению и снижению товарных потерь 30
Заключение 34
Список использованных источников 36
Введение
Деятельность любой коммерческой организации должна быть направлена на удовлетворение запросов потребителей путем обеспечения их высококачественными товарами. Обеспечение сохранения качества товаров формируется при совокупном применении определенных мер. К таким мерам следует в первую очередь отнести правильное хранение товаров.
Товарные потери подразумеваются, как совокупность всех способов, которыми товары могут выйти из оборота, пропасть, исчезнуть, "не дожив" до реализации, или повредиться, утратить часть своей стоимости.
Основная задача при хранении — сохранить товар без потерь его первоначальных свойств и качеств при минимальных затратах труда и материальных средств.
В настоящее время процесс хранение товаров имеет большое экономическое значение, особенно это касается продовольственных товаров, так как каждый из них нуждается при хранении в определенном режиме, зависящем от его состава, свойств и интенсивности протекающих в нем процессов.
Актуальность выбранной темы курсовой работы объясняется тем, что, знание основ и правил хранения товаров в магазинах, а также эффективное применение на практике основных профилактических мер, направленных на уменьшение потерь товаров при их хранении в магазинах, может в значительной мере способствовать эффективной деятельности предприятия, связанной с увеличением получаемой прибыли и сокращение издержек.
Целью данной курсовой работы является изучение основных причин потери товаров при хранении в магазинах, и предложение рекомендаций, направленных на сокращение и предотвращение указанных потерь.
Данная цель будет достигнута посредством выполнения следующих задач:
Объектом данного исследования является ООО «Дикси».
Предметом исследования является – товарные потери при хранении в магазине.
В первой части курсовой работы рассматриваются теоретические основы хранения товаров в магазине; виды характеристика и классификация потерь возникающих при хранении товаров. Во второй части курсовой работы рассматривается характеристика магазина ООО «Дикси». Проводится анализ хранения и размещения товаров в магазине и разрабатываются рекомендации и меры по предотвращению товарных потерь в магазине. В процессе написания курсовой работы исследовались такие методы: наблюдения, анализа, метод моделирования.
При написании курсовой работы была использована научная литература касающиеся правил хранения товаров в магазинах и потерь, возникающих при их хранении, а также научная литература и труды российских ученых в области предпринимательства и организации торговли, таких как: С.А. Богатырёва, Л.И Брагина, Ф.Г. Панкратова, Л.П. Дашкова, Л.С. Микулевича, Е.И Мазилкиной и других российских экономистов. Указанная информационная база исследования помогла в подробном изучении особенностей потери товара при хранении в магазине, и выявлении основных мер и методов, направленных на сокращении потерь товаров при их хранении в магазине.
1.1 Организация хранения товаров
Хранение
товаров в магазине как технологический
процесс подразумевает
Товары, поступившие в магазин в таре-оборудовании с небольшим сроком годности, размещают в той же таре-оборудовании. Пакетированные товары размещают на поддонах в подсобных помещениях магазина, товары в промышленной таре – размещают на стеллажах.
Товарный ассортимент группируется по признаку однородности режимов хранения. При этом учитывают их физико-химические и биологические свойства, правила товарного соседства и санитарно-гигиенические требования. Товары с длительными сроками годности) хранят при температуре 10-18°С и относительной влажности воздуха 60-70%. Гигроскопические товары – это товары обильно впитывающие влагу, их нельзя хранить совместно с товарами, выделяющими её. Товары, впитывающие посторонние запахи, не должны находиться рядом с товарами, обладающими острыми запахами.
Размещая товары, следует знать их срок реализации, очередность поступления. В первую очередь в торговом зале необходимо раскладывать ранее привезенные товары. В связи с лучшей вентиляцией и исходя из правил мерчендайзинга, товары краткосрочного хранения размещают ближе к выходу, на нижних полках стеллажей. В глубине магазина и в основном на верхних полках стеллажей размещаются товары, с значительно длительным сроком реализации.
У каждой ассортиментной группы товаров есть свое определенное место хранение, на товары не должны попадать прямые солнечные лучи.
В зависимости
от свойств и состава продукции
её хранят в упакованном или
В процессе хранения товаров необходимо соблюдать санитарный режим – периодически просматривать сохранность продовольственных товаров и смотреть за упаковкой и внешним видом непродовольственных товаров. Это позволит свести к минимуму товарные потери.
Главной задачей хранения товаров является обеспечение полной сохранности товаров и доведение их до потребителя в хорошем состоянии без потери своих качеств и свойств. Для этого необходимо выполнить ряд действий:
- создать для товаров каждой ассортиментной группы максимально наилучшие условия хранения (влажность воздуха, освещение температура, проветривание помещений);
- не допускать, чтобы рядом находились товары, оказывающие негативное влияние друг на друга.
- свести
на минимум возможность порчи
продуктов – соблюдая
Хранение товаров – это процесс заключающаяся в обеспечении условий для сохранности потребительских свойств товаров. Процесс хранения начинается после приемки и перемещения товаров на склад или в подсобные помещения магазина. Запасы товаров, хранящихся на складах, призваны обеспечить непрерывность и ритмичность движения товаров в сферу потребления. Однако хранение и содержание запасов на складах требует значительных финансовых затрат. В связи с тем, что денежные средства, вложенные в товары, высвобождаются только при условии их продажи и расчете с покупателем, время хранения товара на складе должно быть сокращено до минимума [5, с. 122].
По сохранности продовольственные товары подразделяются на особо скоропортящиеся, скоропортящиеся и товары для длительного хранения. Для разных видов товаров сроки реализации на упаковках обозначают по-разному.
Срок
годности - это период, который назначается
предприятием-изготовителем и
11.19.04 Срок годности 24 ч
Рисунок 1 Срок годности
Срок хранения - устанавливается для случаев, когда не предусматривается информация о сроке годности. Истечение срока хранения не означает, что продукт непригоден для использования по назначению. Это должно подтверждаться экспертно.
Срок реализации - это период, в течение которого продукт может предлагаться потребителю. Он наиболее важен для торгующих организаций. Срок реализации устанавливается изготовителем с учетом некоторого периода его хранения и использования по назначению в домашних условиях [1, с. 15].
Целесообразность хранения товаров определяется потребительским спросом на этот товар, а количество находящихся на складе магазина товаров определяется конъюнктурой рынка и возможностями поставщиков обеспечить ритмичную поставку товаров. Хранение товаров предполагает выполнение следующих операций:
- организация учета товаров;
- движение и перемещение товаров;
- создание необходимых условий хранения и охраны товаров;
- организация складского пространства;
- размещение товаров;
-обеспечение возможности использования подъемно-транспортного оборудования.
Планировка складских помещений магазина должна обеспечивать возможность применения наиболее рациональных способов размещения и укладки товаров, использования складского оборудования и обеспечения условий для полной сохранности товаров. Принятые по количеству и качеству товары укладывают в тару, пакетируют и перемещают в зону хранения.
Для обеспечения сохранности товаров, важное значение имеет разработка рациональной схемы размещения товаров, которая предусматривает закрепление за товарами различных групп, подгрупп и наименований постоянных мест хранения и индексацию (кодирование). Индексация - это условное цифровое обозначение мест хранения товаров. На составление схемы размещения и выбор оборудования для хранения превалирующее влияние оказывает специфика хранимых товаров
На практике хранение товаров разделяется на несколько типов:
- хранение товаров по принципу однородности;
- хранение товаров в зависимости от их размера и веса;
- раздельное хранение товаров повышенного и пониженного потребительского спроса;
- отдельное хранение специфических товаров;
Одним из условий рациональной организации хранения товаров является оптимальный выбор способа укладки, который определяется свойствами, формой и массой товара, особенностями упаковки и другими факторами.
Различают два способа укладки товаров: штабельный и стеллажный. Штабельную укладку применяют при хранении различных продовольственных товаров, затаренных в мешки, кули, ящики, бочки. Высота укладки товаров в штабеля зависит от прочности тары и свойств товаров [5, с 123.].
Штабельная укладка эффективно используется для хранения большого количества однородных товаров. Штабель рекомендовано укладывать на поддон для обеспечения свободной циркуляции воздуха. Между штабелями и потолком оставляют свободное пространство. Высота штабеля определяется характером товара, видом тары, высотой складского помещения, предельной нагрузкой на 1 кв. м площади пола и поддона, степенью механизации труда на складе. Штабель должен быть устойчивым, иначе он может разрушиться, испортить тару, вызвать рассыпание, повреждение товара и даже послужить причиной несчастного случая. Устойчивость штабеля достигается способами его укладки: прямая укладка, в перекрестную клетку, в обратную клетку. Прямая укладка применяется для грузов, упакованных в ящики одинакового размера. Каждый верхний предмет кладется на нижележащий, и в плане их расположение совпадает. Укладка в перекрестную клетку применяется для ящиков различных размеров: грузы верхнего ряда укладывают поперек грузов нижнего ряда. В обратную клетку, как правило, укладывают товары, упакованные в мешки: каждый следующий ряд мешков кладут на предыдущий в обратном порядке. Ряд штабеля может состоять из трех, пяти или восьми мешков.
Самый удобный
и прогрессивный способ укладки
грузов - стеллажный. Такой способ создает
хорошие условия для