Автор: Пользователь скрыл имя, 19 Февраля 2012 в 13:09, тест
Работа содержит ответы на 188 экзаменационных вопросов по дисциплине "Менеджмент"
г)
исходный пункт для формулировки целей
подразделений организации.
8. Укажите, для чего существуют цели в организации:
а) цели мотивируют поведение людей в организации;
б) цели выступают в роли стандарта оценки работы подразделений;
в) цели являются основой формулирования миссии организации;
г)
цели определяют смысл существования
организации.
9. Какие из указанных групп оказывают наибольшее влияние на определение миссии организации:
а) конкуренты;
б) покупатели продукта организации;
в) весь персонал организации;
г)
руководители высшего звена
10. Получение прибыли — это:
а) миссия организации;
б) стратегия организации;
в) обязательное условие выживания организации;
г)
одна из организационных целей.
11. люди входят в организацию для
12. Какие элементы образуют среду прямого влияния?
13. Вы испытываете сложности с подготовкой отчета, вы запрашиваете информацию у начальника и получаете следующую реакцию: «Сейчас мне некогда отвечать на вопрос». Вы обращаетесь к начальнику еще несколько раз, не получаете ответа и прекращаете просить у него помощи. Какой из указанных типов компенсации (подкрепления) был применен к вам:
а) наказание;
б) поощрение;
в) гашение;
г)
отрицательная компенсаци?
14. Что из перечисленного соответствует определению роли:
а) должностные обязанности;
б) образцы поведения, необходимые для выполнения определенной работы;
в) позиция человека в организационной иерархии;
г)
статус сотрудника
15. Готовность человека выполнять свою роль осознанно, исходя из того, что выполнение данной роли будет давать ему определенное удовлетворение, называется:
а) ясностью роли;
б) важностью роли;
в) приемлемостью роли;
г)
содержанием роли
16. Набор стандартов и критериев, которым человек следует в своей жизни, называется:
а) нормами;
б) ценностями;
в)принципами;
г)
качествами.
17.
Преданность организации
— это пример:
а)
верования;
б) ценности;
в) принципа;
г)
расположения.
18. Обособленное объединение людей, находящихся в достаточно устойчивом взаимодействии и осуществляющих совместную работу в течение долгого промежутка времени, называется:
а) организацией;
б) отделом;
в) ячейкой;
г)
группой.
19. К какому из перечисленных типов поведения человека в организации относится такой тип поведения, при котором принимаются нормы, но не принимаются ценности:
а) «бунтарь»;
б) преданный дисциплинированный член организации;
в) «оригинал»;
г) «приспособленец»
20. Какой или какие из указанных типов компенсации являются реакцией на желательное поведение:
а) наказание;
б) положительная компенсация;
в) отрицательная компенсация;
г)
гашение
21. Согласны ли вы с утверждением, что все потребности человека воспринимаются и удовлетворяются осознанно?
22. Ролевая структура организационного поведения проявляется:
23. Соотнесите должность главного руководителя к его соответствующей роли?
24. Соотнисите должность лидера в организации, к его соответсвующей роли?
25. Из нижеперечисленных вариантов подберите подходящее поведение для роли предпринимателя?
26. Из нижеперечисленных вариантов подберите подходящее поведение для роли устранителя проблем (стабилизатора)?
27. Из нижеперечисленных вариантов подберите подходящее поведение для роли распределителя ресурсов?
28. Из нижеперечисленных вариантов подберите подходящее поведение для роли ведущего переговоры (посредника)?
29. У менеджера среднего звена больше всего должны быть развиты:
а) концептуальные навыки
б) человеческие навыки
в) технические навыки
30.
К какой
категории
менеджеров
можно
отнести
заместителя
исполнительного директора
компании по маркетингу?
31. Основным отличием команды от обычной рабочей группы является:
а) наличие лидера
б) размер
в) групповое единомыслие
г) наличие ролевой структуры
д)
наличие синергетического эффекта
Мотивация. Теории мотивации
1. Мотивация – это:
2. Стимулирование — это:
а) одно из средств мотивирования людей;
б) способ научения поведению;
в) передача организационной культуры;
г)
способ удовлетворения потребностей.
3.
Когда сотрудник получает
дополнительное вознаграждение
за
перевыполнение нормы -
это:
4. На какой из стадий мотивационного процесса может происходить корректировка целей действия :
5. Какие из перечисленных типов вознаграждений, предоставляемых организацией, могут удовлетворить потребность работников в безопасности:
а) продвижение по службе;