Стрессы и их влияние на эффективность трудовой деятельности персонала организации

       Встаньте, ноги на ширине плеч, наклонитесь вперед и расслабьтесь. Голова, плечи и руки свободно свешиваются вниз. Дыхание спокойно. Фиксируйте это положение 1-2 минуты, после чего очень медленно поднимайте голову (так, чтобы она не закружилась).

       Займитесь какой-нибудь деятельностью - все равно какой: начните стирать белье, мыть посуду или делать уборку. Секрет этого способа прост: любая деятельность, и особенно физический труд, в стрессовой ситуации выполняет роль громоотвода - помогает отвлечься от внутреннего напряжения.

       Включите успокаивающую музыку, ту, которую вы любите. Постарайтесь вслушаться в нее, сконцентрироваться на ней (локальная концентрация). Помните, что концентрация на чем-то одном способствует полной релаксации, вызывает положительные эмоции.

       Возьмите калькулятор или бумагу и карандаш и постарайтесь подсчитать, сколько дней вы живете на свете (число полных лет умножьте на 365, добавляя по одному дню на каждый високосный год, и прибавьте количество дней, прошедшее с последнего дня рождения). Такая рациональная деятельность позволит вам переключить вам свое внимание. Постарайтесь вспомнить какой-нибудь особенно примечательный день вашей жизни. Вспомните его в мельчайших деталях, ничего не упуская. Попробуйте подсчитать, каким по счету был этот день вашей жизни.

       Побеседуйте на какую-нибудь отвлеченную тему с любым человеком, находящимся рядом: соседом, товарищем по работе. Если же рядом никого нет, позвоните по телефону своему другу или подруге. Это своего рода отвлекающая деятельность, которая осуществляется “здесь и сейчас” и призвана вытеснить из вашего сознания внутренний диалог, насыщенный стрессом.

       Проделайте несколько противострессовых дыхательных упражнений.

Теперь, взяв себя в руки, вы спокойно можете продолжить прерванную деятельность.

В свое время известный американский специалист в области человеческих отношений Дейл Карнеги написал ряд книг, которые очень тесно затрагивают тему стресса в профессиональной деятельности.

В этой книге Дейл Карнеги:

       Дает проверенные на практике рекомендации по устранению чувства тревоги, беспокойства.

       Показывает, как можно уменьшить на 50% заботы, связанные с

работой.

       Показывает, как можно уменьшить финансовые заботы.

       Рассказывает, как обратить критику в свою пользу.

       Дает советы, как сохранить состояние душевного равновесия.

       Рекомендует 4 привычки, которые помогут избежать утомления и озабоченности.

       Приводит рассказы об обычных и знаменитых людях, как они изжили в себе чувство тревоги и начали жить полноценной жизнью.

В своей книге Дейл Карнеги дает подробную инструкцию к ее прочтению, чтобы извлечь максимальную пользу из процесса чтения. Она основана на документальном материале, как утверждает автор, и является абсолютным практическим пособием.

Многим следует обратить на этот труд внимание, при изучении проблемы стресса в современном трудовом обществе.

Обобщая материал данной главы, хотелось бы сказать, что улучшение микроклимата в коллективе - один из самых важных и серьезных методов в анти стрессовой стратегии фирмы. Главное место в этом занимает руководитель фирмы, который должен овладеть демократическим стилем общения. Авторитарный руководитель почти всегда становится источником стресса для своих сотрудников.

После того, как мы рассмотрели сущность стресса, причины и признаки возникновения стрессовых ситуаций, выявления дисфункциональных последствий и их влияния на трудовую деятельность персонала, можно сказать о невероятной актуальности данной темы для современного общества.
Заключение

Не всегда являясь отрицательным явлением, как для конкретного лица, так и для организации в целом, стресс все же представляет собой одну из наиболее важных и серьезных проблем в сфере организационного поведения. Среди причин стресса можно выделить несколько групп факторов: внеорганизационные, организационные, групповые и индивидуальные. Взятые в комбинации или по отдельности, они в потенциале могут стать причинами сильнейших стрессовых воздействий, которым подвергается современный работник на любом уровне в каждой организации. Результаты подобные стрессов могут вызвать проблемы, как физического характера, так и психологические проблемы и проблемы поведенческого характера. Для борьбы с проблемами, вызванными стрессом, разработан ряд индивидуальных и организационных методов. Как для отдельного лица, так и на уровне всей организации необходимо принять конкретные меры для предотвращения или снижения стресса.

Рекомендации автора данной работы:

       Всегда следует помнить о последствиях, к которым приводит стресс.

       Работнику следует уделить особое внимание климату в своей будущей организации. Маловероятно что, например, спокойному флегматику удастся избежать стрессового состояния на должностях, требующих быстрых реакций и мгновенного реагирования

       Руководство любой организации должно быть заинтересовано в снижении влияния стресса на персонал, так как это напрямую зависит от эффективности трудовых ресурсов компании а, следовательно, и на финансовую стабильность.

В завершение хотелось бы сказать, что работа работой, а здоровье намного важнее и дороже для человека. Можно ли считать достигшим успеха человека, который расплачивается за продвижение по службе язвами желудка или сердечными заболеваниями? Стоит ли стремительно рваться к карьерным высотам любой ценой и потерять здоровье? Каждый из нас должен ответить для себя на этот вопрос. И ответив на него найти тот баланс, тот предел волнения, который допустим в работе, но дальше которого заходить не стоит.

Список использованной литературы

1.                    Большой психологический словарь. Сост. и общ. ред. Б. Мещеряков, В. Зинченко, - СПб. : ПРАЙМ-ЕВРОЗНАК, 2004. – 126 с.

2.                         Карнеги Дейл. Как перестать беспокоиться и начать жить. – М, 1989. – С. 270 – 278.

3.                    Карасовский, Ю. Д. Организационное поведение: Учеб. пособие. – М.: ЮНТИ-ДАНА, 2003. – 211 с.

4.                    Карташова, Л. В., Никонова, Т. В., Соломанидина Т. О. Поведение в организации: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2004. – С. 124-135.

5.                    Коган, Б. М. Стресс и адаптация. - М.: Знание, 2003. – 64с.

6.                    Коноваленко М. Ю. Спасение утопающих – дело рук самих утопающих. Техники самопомощи в стрессовых ситуациях. Управление персоналом. – 2004. - № 1 – 2. – С. 103 - 105.

7.                         Лютенс, Ф. Организационное поведение. Учебник. Пер. с англ. – М.: ИНФРА – М, 1999 – С. 338-359.

8.                    Мескон, М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. – М.: Дело, 2004. – С. 523-530.

9.                    Овчинникова, Т., Штефан В., Скородумова, В. Перегрузки руководителя – снижение производительности на предприятии. Управление персоналом. – 2006. - № 16. – С. 26 - 27.

10.               Полозов, А. Как можно выгодно вкладывать средства в здоровье персонала. Управление персоналом. – 2006. - № 15. – С. 15 - 17.

11.               Селье, Г. Стресс без дистресса. - М.: Прогресс, 2000. – 112 с.

12.               Хохлова, Т. П. Организационное поведение: Учеб. пособие. - М.: Экономистъ, 2005. -167с.