Стрессы и их влияние на эффективность трудовой деятельности персонала организации

Автор: Пользователь скрыл имя, 21 Марта 2012 в 13:51, реферат

Описание работы

Цель данного исследования заключается в исследовании влияния стресса на эффективность профессиональной деятельности в современных организациях.
В данной работе автор поставил перед собой задачи разобраться в сущности стресса; ответить на вопрос о характере воздействия стресса на работника; узнать что является, а что не является стрессом; выявить дисфункциональные последствия стресса и их влияние на трудовую деятельность персонала и описать методы борьбы со стрессом, которые нам предлагают современные авторы.

Содержание

I. Введение……………………………………………………………..3
II. Основная часть
Глава I. Теоретические основы стресса
1.1 Понятие стресса и его особенности ………………………………………5
1.2 Стресс и дистресс…………………………………………………………..8
1.3 Причины возникновения стресса на рабочем месте и его признаки…..9
Глава II. Анализ дисфункциональных последствий стресса
2.1 Влияние стресса на психофизиологию работника………………………16
2.2 Стресс руководителей……………………………………………………...19
Глава III. Влияние стрессов на эффективность трудовой деятельности персонала
3.1 Пагубное влияние стресса на профессиональную деятельность……….22
3.2 Профессиональное выгорание…………………………………………….23
3.3 Методы борьбы со стрессом………………………………………………29
III. Заключение………………………………………………….....37
IV. СПИСОК ИСПОльзуемой литературы……………….39

Работа содержит 1 файл