Стили руководства

Автор: Пользователь скрыл имя, 20 Декабря 2011 в 09:37, контрольная работа

Описание работы

Управлять людьми всегда сложно и ответственно, независимо от масштаба организации и количества персонала, работающего в ней: 10, 30 или 200 человек. Разница только в том, что начинающий руководитель еще не понимает сути всех управленческих задач, стоящих перед ним, и не осознает до конца всей ответственности за принятые (или не принятые) им решения. Со временем у руководителя накапливается не только опыт управления, но и масса вопросов, связанных с ними. Чем больше человек управляет, тем больше вопросов у него появляется. Ведь, как и во всяком деле, управление — это и наука, и талант.

Содержание

Введение 3
1. Теоретическая часть. Стили и модели руководства
1.1. Одномерные стили управления 6
1.2. Многомерные стили управления 8
1.3. Модели ситуационного менеджмента
2. Характеристика организации 12
2.1. Организационно-правовая форма и показатели деятельности организации 12
2.2. Цели и стратегия развития организации 18
2.3. Организационная структура и методы управления 22
Выводы и рекомендации 27
Список литературы 28

Работа содержит 1 файл

контрольная.doc

— 152.50 Кб (Скачать)
 

     ВЫВОД: Согласно проведённому анализу внешней  среды наибольшую угрозу для организации представляют конкурентные и политические факторы. В тоже время большие возможности дают предприятию технологические и социальные факторы внешней среды. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

  • приведите организационную структуру предприятия (организации), определите тип организационной структуры, укажите ее преимущества и недостатки;
  • укажите используемые на Вашем предприятии методы управления (экономические, административно-распорядительские; социально-психологические), покажите их неразрывную взаимосвязь;
  • охарактеризуйте роль руководителя в управлении предприятием (в соответствии с классификацией Минцберга, см. табл.4),определите и обоснуйте стиль руководства по управленческой решетке Моутон-Блейка (см. рис.3);
  • приведите пример неформальной организации (неформального лидера), существующей на Вашем предприятии, что явилось основой ее появления, оцените степень ее влияния  на формальную организацию.
 

Заключение.

     Из  изложенного в работе материала  следует, что законодательные нормы  пересечения государственных границ туристами, т.е. туристские формальности, оказывают большое влияние на развитие международного туризма как  вида социально-культурных услуг. Международный туризм стремится к упрощению и унификации таможенных формальностей. Это стремление закреплено законодательно в различных международных договорах, декларациях, соглашениях, национальных программах по развитию туризма и нормативных правовых актах. Основным документов в данной сфере является Гаагская декларация по туризму, подписанная странами-участниками конференции, прошедшей с 10 по 14 апреля 1989 г. в Гааге.

     Правовое  регулирование социальных отношений на рынке международных туристических услуг, влияющее на темпы развития туриндустрии в каждой стране, предполагает точное понимание и повсеместное выполнение законов, защиту прав и законных интересов граждан. Для этого необходимо обеспечить четкое усвоение и пунктуальное выполнение персоналом турфирм и самими туристами возложенных на них обязанностей. При этом следует учитывать, что право не является неизменным конгломератом юридических норм; оно представляет собой взаимосвязанную и постоянно развивающуюся совокупность правовых предписаний, производных от реальных жизненных процессов. Поэтому нормативная сторона сферы туризма будет также всегда изменяться, и за этими изменениями необходимо постоянно следить. Благоприятные условия для развития международного туризма созданы в тех странах, где внешняя сторона юридических предписаний подчинена их социальному смыслу. Задачей законодателя является не ограничение, а расширение возможностей человека по реализации своих прав и свобод, в том числе права на отдых и свободу перемещений, которые столь гармонично сочетаются в туризме. 

 

Список литературы.

    1. Александрова А. Ю. Международный туризм. – М.: Аспект Пресс, 2002. – 470 с.

    2. Банк данных "Таможенное законодательство" // Сайт Федеральной таможенной службы РФ - http://customs.consultant.ru/

    3. Вахмистров В.П., Вахмистрова С.И. Правовое обеспечение туризма. – СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2005. - 288 с.

    4. Гаагская декларация по туризму, 14 апреля 1989 г // Портал правовой поддержки предпринимательской деятельности -  http://www.businesspravo.ru/Docum/DocumShow_DocumID_38132.html

    5. Генеральная ассамблея ВТО – десятая сессия // Сайт Всемирной туристской организации - http://www.unwto.org/conferences/ga/ga.php?lang=R

    6. Государства-члены Всемирной туристской организации (ЮНВТО) // Сайт Всемирной туристской организации - http://www.world-tourism.org/ruso/member_states/member_states_new.htm

    7. Дехтярь Г.М. Лицензирование и сертификация в туризме. - М.: Финансы и статистика, 2006. - 256 с.

    8. Информация для физических лиц // Все о таможне - http://www.tks.ru/nat/0010000001

    9. Маринин М.М. Туристские формальности и безопасность в туризме. - М.: Финансы и статистика, 2004. - 144 с. - http://tourlib.net/books_tourism/marinin.htm

10. «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» ФЗ от 24.11.1996 №132-ФЗ // Сайт Федерального агентства по туризму (Ростуризм) - http://www.russiatourism.ru/rubriki/-1124140405/

    11. «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию» ФЗ от 15.08.1996г №114-ФЗ.

    12. Основные международные туристские организации // Библиотека туризма - http://www.turbooks.ru/main/415-mezhdunarodnye-turistskie-organizacii.html

    13. Страны Шенгенского соглашения // Портал путешествий - http://traveling.by/articles/24

    14. Структура Ростуризма // Сайт Федерального агентства по туризму (Ростуризм) - http://www.russiatourism.ru/rubriki/-1124140189/

    15. Таможенный кодекс Российской Фудерации N 61-ФЗ от 28 мая 2003 года. // Таможенный кодекс - http://www.tamogkodeks.ru/

    16. Туризм и гостиничное хозяйство: Учебник. Под ред. Чудновского А.Д. - М.ЮРКНИГА, 2005. - 448 с.

    17. About UNWTO // Site UNWTO - http://www.unwto.org/aboutwto/index.php#

Информация о работе Стили руководства