Совершенствование социальной политики предприятия

Автор: v**********@mail.ru, 27 Ноября 2011 в 14:34, курсовая работа

Описание работы

Целью курсовой работы является исследование социальной политики предприятия, и разработка рекомендаций по ее улучшению.
Достижение цели связано с решением следующих задач:
изучение теоретических аспектов социальной политики предприятия;
исследование системы управления социальной политикой предприятия и способы оценки ее эффективности;
анализ социальной политики предприятия и разработка рекомендаций по ее совершенствованию.

Содержание

Введение 3
Теоретические аспекты социальной политики предприятия

Понятие и сущность социальной политики предприятия
5
Цели, задачи, функции, основные направления, структура социальной политики предприятия
7
Зарубежный опыт реализации социальной политики на предприятии
14
Методы оценки социальной политики предприятия
17
Анализ социальной политики предприятия и разработка предложений по ее совершенствованию

Общая характеристика предприятия
28
Анализ социальной политики предприятия
30
Разработка предложений по совершенствованию социальной политики предприятия
32
Заключение 35
Список литературы 37
Глоссарий

Работа содержит 1 файл

Совершенствование социальной политики предприятия.doc

— 262.00 Кб (Скачать)

       ,                                                                                                                                               (1.1)

где     ИО – итоговая оценка, состояние и перспективы социальной политики;

      Зi – значимость фактора для результатов деятельности организации в целом;

      Сi – уровень состояния фактора в данный период времени.

      Уровень состояния каждого фактора оценивается  экспертным путем по следующей шкале:

     0 – очень плохой, требующий изменений;

     0,25 – плохой;

     0,5 – средний, требующий небольших изменений;

     0,75 – хороший, не требующий изменений;

     1 – очень хороший, сильная сторона социальной политики.

   Значимость  определяется также экспертным путем  по аналогичной шкале. Суммарная  оценка значимости всех факторов социальной политики должна быть равна 1.

 

       У каждого из вышеперечисленных  методов исследования социальной политики есть свои преимущества и недостатки. Сравним их в таблице 1.1 и определим, какой из методов наиболее эффективен. 

      Таблица 1.1

      Методы  исследования социальной политики на предприятии

Признаки Методы  исследования
Наблюдение Интервьюирование Анкетирование Балльная экспертная оценка
- за  короткое время можно опросить  значительное число людей - - + -
- дает  возможность учитывать конкретное  поведение людей + + - +
- влияние  исследователя на ход и результат  исследования сведено к минимуму + - + +
- не  требует больших материальных  затрат + - + -
- возможность отсутствия личного  контакта  респондента  с  исследователем - - + -
- есть  возможность уточнения, конкретизации или пояснения содержания вопроса - + - +
- обеспечивает  полную анонимность  + - + -
- полное  отсутствие коммуникативного, психологического  барьера между респондентом и  исследователем + - + -
- респондентами  являются высококвалифицированные  специалисты - - - +
- простой  и доступный метод сбора социологической информации + - + -
 

 

       По таблице 1.1 было подсчитано количество плюсов каждого из методов исследования социальной политики на предприятии. Результат  приведен в таблице 1.2. 

      Таблица 1.2

      Результат сравнения методов исследования социальной политики

    Метод исследования Кол-во «+»
    - наблюдение 6
    - интервьюирование 2
    - анкетирование 7
    - метод балльной экспертной оценки 4
 

      Из  таблицы 1.2 видно, что наиболее эффективным  методом, применительно к ООО «КогалымНИПИнефть», будет являться метод анкетного социологического опроса, т.к. он имеет большее количество плюсов, по сравнению с остальными методами исследования.

      Преимущества  данного метода заключаются в  следующем:

  1. не требует большого количества времени: за короткое время можно опросить значительное число людей;
  2. влияние исследователя на ход и результат исследования сведено к минимуму;
  3. не требует больших материальных затрат;
  4. возможность отсутствия личного  контакта  респондента  с  исследователем;
  5. обеспечивает полную анонимность;
  6. полное отсутствие коммуникативного, психологического барьера между респондентом и исследователем;
  7. метод анкетирования очень прост и доступен для сбора первичной социологической информации.

 

       По результатам первой главы автор курсовой работы делает следующие выводы:

  1. Социальная политика предприятия – это система конкретных мер и мероприятий, направленных на социальную защиту и социальное развитие сотрудников предприятия, улучшение их благосостояния и повышение качества жизни персонала, а также на смягчение противоречий и предотвращение социальных конфликтов.
  2. Ориентированные на сотрудников социальные услуги предприятия должны:
  3. помогать приводить в соответствие желания сотрудников к целям предприятия;
  4. способствовать отождествлению сотрудника со своим предприятием;
  5. поддерживать или повышать производительность труда и готовность сотрудника работать;
  6. социально защищать сотрудника и дополнять по необходимости, предоставляемые в законном порядке или же в соответствии с тарифным договором социальные услуги;
  7. улучшать атмосферу на предприятии;
  8. создавать у сотрудников и у общественности положительное мнение о предприятии.
  9. Наиболее распространенными методами исследования социальной политики являются:
  10. наблюдение;
  11. интервьюирование;
  12. анкетирование;
  13. бальная экспертная оценка.
  14. Для исследования социальной политики ООО «КогалымНИПИнефть» был выбран анкетный опрос.
  15.  
  16. Причины выбора анкетного опроса:
  17. не требует большого количества времени: за короткое время можно опросить значительное число людей;
  18. влияние исследователя на ход и результат исследования сведено к минимуму;
  19. не требует больших материальных затрат;
  20. возможность отсутствия личного  контакта  респондента  с  исследователем;
  21. обеспечивает полную анонимность;
  22. полное отсутствие коммуникативного, психологического барьера между респондентом и исследователем;
  23. метод анкетирования очень прост и доступен для сбора первичной социологической информации.
 
 
 
 
 

 

       2 Анализ социальной политики предприятия и разработка предложений по ее совершенствованию

      2.1 Общая характеристика предприятия

      Общество  с ограниченной ответственностью "Когалымский  научно-исследовательский и проектный  институт нефти" – одно из ведущих  научно-исследовательских и проектных организаций в стране. На него возложены функции головной структуры по научному обеспечению производственной деятельности предприятий ОАО «ЛУКОЙЛ» в Западно-Сибирском регионе.

      Деятельность  предприятия направлена на:

    • обоснование геолого-разведочных работ на основе детального изучения сейсморазведкой и бурением глубинного строения осадочного чехла и кристаллического фундамента;
    • создание объемных геологических моделей и подсчет запасов на основе изучения состава и свойств горных пород и пластовых флюидов, а также данных ГИС и сейсморазведки;
    • создание проектной и технологической документации на разработку месторождений и авторский надзор, создание и мониторинг трехмерных геолого-фильтрационных моделей;
    • исследование горных пород, состава и свойств пластовых флюидов;
    • интерпретацию материалов геофизических и сейсмических исследований, методическое обеспечение ГИС и т.д.

      Институтом  созданы и внедрены:

      1. устройства по освоению скважин;
      2. буровые растворы (для первичного вскрытия продуктивных пластов при бурении нефтяных и газовых скважин; для бурения поисковых и разведочных скважин; для вскрытия продуктивных пластов с давлением);
      3. крупные проекты по обустройству месторождений.

      В числе наиболее важных достижений ООО  «КогалымНИПИнефть» - создание центров сейсмических исследований, геологического моделирования и подсчета запасов.

      Учебные центры Общества обеспечивают потребности территориально-производственных предприятий ООО "ЛУКОЙЛ-Западная Сибирь" и предприятий городов Когалым, Лангепас, Урай, Покачи в обучении по основным профессиям и на краткосрочных курсах повышения квалификации по более чем 90 направлениям подготовки.

           Социальное развитие Общества  осуществляется на основе Коллективного  договора и Соглашения между  администрацией и профсоюзной  организацией о направлении средств  ООО «КогалымНИПИнефть» на культурно-массовые  и оздоровительные мероприятия. Работа направлена на обеспечение соблюдения трудовых, социально-экономических прав, законных интересов работающих и поддержания оптимальных условий жизнедеятельности.

      Принимая  во внимание социально уязвимое положение  лиц, получающих государственную пенсию, и невысокий уровень пенсионных выплат, ООО «КогалымНИПИнефть» оказывает социальную поддержку неработающим пенсионерам посредством:

  1. выплаты единовременных пособий выходящему на пенсию работнику;
  2. предоставления ежемесячной материальной помощи неработающим пенсионерам;
  3. оказания материальной помощи на оплату лечения или на приобретение дорогостоящих лекарств;
  4. выплаты единовременной материальной помощи в связи с юбилейными датами.

      В области промышленной безопасности, охраны труда и окружающей среды Общество стремится обеспечить:

  1. функциональной и качественной специальной одеждой и обувью всех работников, занятых на производстве;
  2. бесплатной выдачей молочных продуктов работникам в качестве компенсации за работу во вредных условиях труда;
  3. необходимые санитарно-гигиенические и бытовые условия на рабочих местах.

      Общество  предпринимает инициативные действия, направленные на оздоровление работников и членов их семей посредством  предоставления или частичной оплаты путевок на санаторно-курортное  лечение и отдых. Организует досуг работников и их семей на корпоративном уровне.

      Социально ответственное участие ООО «КогалымНИПИнефть» в жизни общества  проявляется через создание качественных условий труда и жизни работников и через взаимовыгодное сотрудничество с органами государственной власти и местного самоуправления. 

      2.2 Анализ социальной политики предприятия 

      Для выявления и оценки удовлетворенности  сотрудников социальной политикой  организации было проведено анкетирование  сотрудников (см. Приложение 1).

      Вопросы анкеты разделены на четыре группы:

  1. Условия работы и охраны труда.
  2. Система мероприятий по улучшению качества и уровня жизни, оздоровление работников.
  3. Социальная защищенность работников.
  4. Повышение общеобразовательного и профессионального роста работников.

      Цель анкетирования является изучение отношения работников к социальной политике предприятия.

      Достижение  цели предполагает решение следующих  задач:

  1. Выявить отношение работников к социальной политике предприятия.
  2. Формирование рекомендаций по совершенствованию социальной политики на предприятии.

      Гипотеза: работники предприятия удовлетворены  социальной политикой.

      Объект  исследования: работники ООО «КогалымНИПИнефть».

      Предмет исследования: удовлетворенность социальной политикой.

      Методический  инструментарий был представлен опросником на тему: «Анализ социальной политики предприятия».

      В анкетировании приняли участие 118 человек, что составляет 51 % от общей  численности (231 чел.).

      В исследовании была использована случайная выборка, которая представляет собой такой отбор респондентов, при котором сотрудники предприятия отбираются по одному из всей генеральной совокупности, и каждый из них имеет равный шанс быть отобранным.

      Возраст опрошенных составлял 29-47 лет, стаж сотрудников не ниже 7 лет.  

      Таблица 2.1

      Удовлетворенность работников социальной политикой

      ООО «КогалымНИПИнефть»

Условия работы и охраны труда (%) Система мероприятий  по улучшению качества и уровня жизни, оздоровление работников (%) Социальная  защищенность работников (%) Повышение общеобразова-тельного и профессиональ-ного роста (%) Процент удовлетворенности сотрудников (%)
      85       87       79       81 (85+87+79+81)/4=83

Информация о работе Совершенствование социальной политики предприятия