Автор: Пользователь скрыл имя, 13 Сентября 2011 в 00:13, курсовая работа
Цель исследования: разработка приемлемых и эффективных для руководства предприятия ряда новых решений для формирования оптимальной интенсивности труда в организации.
Для достижения цели исследования в курсовой работе поставлены и решены следующие основные задачи:
1. Рассмотреть особенности управленческого труда;
2. Проанализировать рациональную организацию управленческого труда;
3. Рассмотреть и проанализировать эффективность управления персоналом ОАО "Сибтранснефтепродукт";
4. Проанализировать организацию труда подразделения отдела труда и заработной платы в ОАО "Сибтранснефтепродукт"
5. Разработать рекомендации для управленцев для повышения интенсивности труда на примере ОАО "Сибтранснефтепродукт"
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы Содержание и особенности управленческого труда 5
1.1 Содержание управленческого труда 5
1.2 Характерные черты труда менеджеров 9
Глава 2. Особенности Анализ управленческого труда в ОАО "Сибтранснефтепродукт" 135
2.1 Организационно-экономическая структура предприятия
ОАО"Сибтранснефтепродукт" 1315
2.2 Анализ структуры управления отдела труда и заработной платы в Организационная структура управления и назначение основных служб 15
2.3 Анализ структуры управления ООТ и ЗП в организации ОАО"Сибтранснефтепродукт" 20
Глава 3. Рекомендации менеджеру для формирования оптимальной интенсивности труда в организации 2226
Заключение 2729
Список использованной литературы 2932
- общее собрание акционеров,
- совет директоров,
- генеральный директор,
- правление,
-ликвидационная комиссия.[2]
Органом контроля за финансово-хозяйственной и правовой деятельностью общества является ревизионная комиссия.
Руководство
текущей деятельностью
К
компетенции директора
Директор без доверенности действует от имени Общества, в том числе:
-
распоряжается имуществом
-
представляет интересы
- председательствует на общем собрании акционеров; утверждает штаты, заключает трудовые договоры с работниками Общества, применяет к этим работникам меры поощрения и налагает на них взыскания;
- представляет Общество в отношениях с третьими лицами без доверенности;
-
имеет право выдавать
- совершает сделки от имени Общества, самостоятельно в пределах своей компетенции или после утверждения их органами управления;
- несет персональную ответственность за организацию работ и создание условий по защите государственной тайны в Обществе, за несоблюдение установленных законодательством ограничений по ознакомлению со сведениями, составляющими государственную тайну.
Стоит отметить, что организация ОАО "Сибтранснефтепродукт" имеет линейно-функциональную организационную структуру управления (см. Приложение 2). Она состоит из:
▪ линейных подразделений, осуществляющих в организации основную работу;
▪ обслуживающих функциональных подразделений.
При линейно-функциональном управлении линейные звенья принимают решения, а функциональные подразделения информируют и помогают линейному руководителю вырабатывать и принимать конкретные решения.
Что касается, эффективности использования работников в целом, то деление персонала организации на категории проводится в соответствии с "Тарифно-квалификационными характеристиками общеотраслевых должностей служащих и общеотраслевых должностей рабочих".
Эта классификация предусматривает выделение двух основных категорий персонала по их участию в процессе организации или управления: рабочих и служащих. Рабочие, или производственный персонал, делятся на основных и вспомогательных. Служащие, или управленческий персонал, делятся на руководителей (генеральный директор, заместитель генерального директора, начальник отдела, заместитель начальника отдела, мастер и др.); специалистов (экономист, бухгалтер, юрист, инженер и др.).
Эффективность персонала зависит, от его вовлечённости в работу. При поступлении на работу специалист, проходит испытательный срок и если он доказывает свою эффективность и полезность организации, а также, на сколько специалист соответствует занимаемой должности, то он продолжает совершенствоваться в организации.
Важной процедурой для совершенствования является аттестация. Аттестация является одной из наиболее распространенных форм оценки работы персонала, а точнее – соответствия занимаемой должности.
Регулярная
процедура оценки деловых и личностных
качеств работников, их трудовых показателей
подразумевает использование
Современная тенденция предлагает рассматривать планирование персонала как часть стратегического планирования. Персонал должен восприниматься не как центр издержек, а как объект инвестиций.
Соответственно,
вместо тотального сокращения издержек
– оптимизация вложений по критерию
отдачи на инвестиции. Затраты труда
приобретают новый
Решение
проблемы с персоналом на наш взгляд
это:
- меньше технократизма, больше гуманистичности;
- меньше бюрократических заслонов, больше живой непосредственной работы с людьми.
Что касается порядка принятия решения в организации, то в современных системах управления в результате разделения труда сложилось положение, при котором подготавливают, разрабатывают решения одни работники организации, принимают или утверждают - другие, а выполняют - третьи. Иначе говоря, руководитель часто утверждает и несёт ответственность за решение, которое не разрабатывал; специалисты, готовившие и анализировавшие решения, не участвуют в его реализации, а исполнители не принимают участия в подготовке и обсуждении готовящихся решений. Принятие управленческих решений в организации довольно часто ошибочно рассматривается как индивидуальный, а не групповой процесс. Именно организация, а не отдельный руководитель должны реагировать на возникающие проблемы. И не один руководитель, а все члены организации должны стремиться к повышению эффективности её работы.
Каждый
уровень возглавляет
Во
избежание чрезмерной концентрации
власти и злоупотреблений ею, каждое
подразделение открыто для
Недопустимым
является такое положение, когда
вместо решения проблемы, то есть помощи
своему начальнику, руководитель нижестоящего
звена в неконструктивном ключе
выносит наверх проблемы своего уровня
и обоснования, почему задачу нельзя
решить.
2.2
Анализ структуры управления
отдела труда и заработной
платы в ОАО"Сибтранснефтепродукт"
Отдел организации труда и заработной платы (далее – отдел ОТиЗП) является самостоятельным структурным подразделением аппарата управления ОАО "Сибтранснефтепродукт" (далее общества). Отдел ОТиЗП:
Отдел
ОТиЗП взаимодействует с
Сведения о фактически начисленной заработной плате по категориям рабочих и хозрасчетным подразделениям;
Сведения об использовании фонда материального поощрения;
Сведения о натуральных и денежных выплатах сверх фонда оплаты труда.
Представляет: утвержденный план использования фонда материального поощрения; утвержденные положения о премировании рабочих из фонда оплаты труда, а также рабочих, специалистов и служащих из фонда материального поощрения.
Взаимодействуя с техническими и функциональными отделами получает: технически обоснованные нормы затрат времени; проекты штатных расписаний; предложения о наиболее рациональной расстановке рабочих на основных и вспомогательных операциях и на подсобных работах; более совершенную технологию производства; план мероприятий по механизации тяжелых и трудоемких процессов; необходимые материалы по вопросам организации нормирования труда и заработной платы.
Представляет: консультации по трудовым вопросам; положения о порядке премирования работников отделов и служб из фонда материального поощрения; материалы хронометражных наблюдений и фотографий рабочего дня для разработки мероприятий по устранению выявленных недостатков; утвержденные штатные расписания.
Основное взаимодействие идёт с финансовым отделом: направляет в финансовый отдел периодические отчёты, касающиеся компетенции ОТиЗП; получает разъяснения (уточнения/исправления), связанные с возникающими вопросами по отчётным документам.
Издаёт в пределах своей компетенции инструктивные документы (письма, памятки и т.п.), обязательными для исполнения структурными подразделениями Общества.
ОТиЗП взаимодействуя с линейными производственно-диспетчерскими (далее – ЛПДС) и перекачивающими станциями (далее – ПС):
Направляет на ЛПДС и ПС регламентирующие и прочие организационные документы, касающиеся деятельности отдела ОТиЗП;
Получает от ЛПДС и ПС любую статическую информацию, периодические отчёты, касающиеся компетенции отдела ОТиЗП; разъяснения (уточнения/исправления), связанные с возникающими вопросами по отчётным документам.
Начальник отдела организации труда и заработной платы имеет право:
-Знакомиться с проектами решений руководства Общества, необходимыми для выполнения возложенных должностных обязанностей.
-Запрашивать от руководителей структурных подразделений Общества информацию и документы по вопросам, входящим в его компетенцию.
-Давать структурным подразделениям указания и разъяснения по вопросам, входящим в компетенцию начальника отдела организации труда и заработной платы.
-Привлекать в установленном порядке работников структурных подразделений к решению задач, возложенных на отдел.
-Принимать участие в работе по подготовке проектов приказов, указаний, писем и других документов, а также в проведении совещаний и других мероприятий по вопросам связанным с деятельностью отдела.
Начальник отдела организации труда и заработной платы несёт ответственность за:
- Ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией в пределах, определённых действующим трудовым законодательством РФ.