Система управления персоналом в организации

Автор: Пользователь скрыл имя, 30 Октября 2011 в 22:11, курсовая работа

Описание работы

Цель - изучение теоретических аспектов функционирования системы управления персонала в современной организации и разработка рекомендаций по повышению эффективности действующей системы управления персоналом в отделе социальной защиты г. Волжского
Для достижения этой цели необходимо решить следующие задачи:
Рассмотреть теоретические основы системы управления персоналом.
Проанализировать особенности этой системы в отделе соц.защиты .
Рассмотреть рекомендации, которые повлияют на эффективность управления персоналом в данной организации.

Содержание

Введение…………………………………………………………………………...3
1 Теоретические основы системы управления персоналом в современной
организации
Управление персоналом в современных условиях: понятия, сущность, цели, задачи, функции……………………………………..5
Система управления персоналом в организации…………………...9
Эффективность системы управления персоналом в организации..15
Анализ системы управления персоналом в Отделе Социальной защиты населения городского округа – город Волжский Волгоградской области
Общая характеристика Отдела Социальной защиты населения городского округа – город Волжский Волгоградской области ….21
Оценка эффективности системы управления персоналом в Отделе Социальной защиты населения городского округа – город Волжский Волгоградской области………………………………………………..30
Разработка рекомендаций по повышению эффективности системы управления персоналом Отдела Социальной защиты населения городского округа – город Волжский Волгоградской области…………………………………………………………………34
Заключение ……………………………………………………………………..39
Список литературы ……………………………………………………………..42

Работа содержит 1 файл

Курсовик_Менеджмент_тема 13.doc

— 313.50 Кб (Скачать)

     Необходимость перестройки работы кадровых служб  связана и с тем, что кадровый состав, а также статус и уровень  оплаты труда кадровиков не соответствуют  задачам реализации активной кадровой политики, о чем свидетельствуют приведенные выше данные.

     Усиление  материально-технического и научно-методического  обеспечения кадровой работы является неотложной задачей для большинства  предприятий.

     Службы  управления персоналом должны быть укомплектованы специалистами, способными успешно решать широкий спектр вопросов деятельности предприятия и совместно с другими службами активно влиять на эффективность работы предприятия.

     В настоящее время крайне необходима система подготовки и переподготовки работников центров управления персоналом, так как в стране практически нет специальных средних и высших учебных заведений, готовящих специалистов по данному профилю.

     Если  сегодня основное внимание управления персоналом сосредоточено на формирование планов по труду, выработке политики найма, поддержание рабочей атмосферы на производстве, содействии руководителям в подборе, развитии и высвобождении кадров, то к началу следующего века в центре внимания будут находиться проблемы занятости и справедливой оплаты труда, гибких социальных выплат и режимов труда, активное вовлечение работников в планирование карьеры, их обучения на всех стадиях служебного роста.

     Исходя  из анализа анкетирования по степени  удовлетворенности можно сказать, что у некоторых работников появляется тревога за будущее (12%), сопротивляемость изменениям (18%); стремление как можно дольше оставаться на одном рабочем месте (44%); низкая мотивация на достижение цели; боязнь неуспеха; слабая готовность к риску; неготовность к неопределенной работе (26%). Руководители в большей степени заняты частными вопросами и деталями, они ориентированы на выполнение задания и относительно постоянны в своем стиле управления, не любят принимать рискованных решений и брать на себя ответственность.

     Результаты  диагностики в первую очередь  показали низкую восприимчивость организации к управляющим воздействиям.

     Относительно  высокий уровень сопротивления  конструктивным изменениям в организации, связан с большим количеством  имеющихся привилегий и боязнью  потерять их в ходе реорганизации  работы.

     Основным  залогом поддержания эффективности  управления Отдела соц.защиты является формирование кадрового резерва (как указано выше), усиление мотивации работников и развитие управленческих навыков руководящих кадров по формированию культуры на рабочих местах, внедрение организационных мероприятий по повышению эффективности деятельности работников и формированию позитивной организационной культуры в Отделе Социальной защиты населения городского округа  – город Волжский Волгоградской области. Проведенное исследование мотивационной системы в Отделе Социальной защиты населения городского округа – город Волжский Волгоградской области позволило дать несколько практических рекомендаций для руководителей и сотрудников и рассчитать целесообразность и эффективность предложенных мероприятий по совершенствованию действующей системы управления персоналом. Построение эффективной системы управления персоналом в организации очень сложный вопрос, так как для ее разработки понадобилось собрать множество сведений не только о деятельности организации, но обобщить сведения о ее сотрудниках. Думаю, что предложенные мной мероприятия и рекомендации повысят эффективность работы персонала этой организации.  
Список литературы
 

     
  1. Албастова Л.Н. Технологии эффективного менеджмента: Учеб.-практ.пособ. М.: ПРИОР, 2008. 258с.
  2. Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2004. – 504 с. С.128-154.
  3. Вудкок М., Фрэнсис Д.. «Раскрепощенный менеджер», М. «Дело», 2009г.
  4. Герасимов Б.Н., Чумак В.Г., Яковлева Н.Г. Менеджмент персонала: учебное пособие/Ростовна Дону: Феникс, 2008.-448с.
  5. Гончарук В. А. «Маркетинговое консультирование», М. «Дело», 2007г.
  6. Деслер Г. Управление персоналом. –М.:Бином,2004.
  7. Егоршин А.П. Управление персоналом . – 2-е изд. – Н.Новгород: НИМБ, 1999. – 624 с., вкл. С.375-579.
  8. Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие. – Н.Новгород: НИМБ, 2008. – 320 с.
  9. Зайцева О.Н., Радугин .А. и др. Основы менеджмента. -М.: Центр, 2000. -с.286-311.
  10. Завьялова П.С., Демидова В. Е. «Маркетинг во внешнеэкомической деятельности предприятия», М. «Внешторгиздат», 2000г.
  11. Иванова С.В. Мотивация на 100%: а где же у него кнопка? / С.В. Иванова. – М.: Альпина Бизнескукс, 2005 – 288 с. – (Серия «Бизнес на 100%»).
  12. Котлер Ф.. «Управление маркетингом», М. «Экономика», 2004г.
  13. Крутик А., Пименова А.. «Введение в предпринимательство», С-Пб. «Политехника», 2005г.
  14. Кибанов А. «Управление персоналом», М. «Инфра-М», 2004г.

Информация о работе Система управления персоналом в организации