Система управления персоналом на предприятии и направления её совершенствования

· максимальная эффективность использования  рабочего времени;

· создание условий для постоянного  повышения квалификации и расширения производственного профиля работников [6].

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис. 2. Стадии системы управления персоналом [6].

1.5 Технология управления

Чтобы эффективно управлять, необходимо знать механизм функционирования изучаемого процесса, всю систему факторов, вызывающих его изменение, а также  средства воздействия на эти факторы. Следовательно, можно говорить об определенном механизме функционирования системы  управления персоналом и об использовании  различных инструментов воздействия  на работника, т.е. об определенной технологии работы с кадрами.

В самом общем виде технология представляет собой приемы, навыки или услуги, применяемые для того, чтобы произвести определенные изменения в каком-либо материале. Социолог Чарльз Перроу описывает  технологию как средство преобразования сырья, - будь то люди, информация или  физические материалы, - в искомые  продукты и услуги. Льюис Дейвис дает более широкое понятие технологии: «Технология - это сочетание квалифицированных  навыков, оборудования, инфраструктуры, инструментов и, соответственно, технических  знаний, необходимых для осуществления  желаемых преобразований в материале, информации или людях» [4].

Управленческие воздействия на объект управления - персонал предприятия - могут быть направлены непосредственно  на работника или на их совокупность как производственную ячейку, а также  на факторы внутренней и внешней  среды, в которой протекает процесс  труда. В последнем случае можно  говорить о косвенном воздействии  на объект управления.

Различают несколько видов технологий:

- многозвенные, под которыми понимается  серия взаимосвязанных задач,  выполняемых последовательно;

- посреднические - оказание услуг  одними группами людей другим  в решении конкретных задач;

- индивидуальные - с конкретизацией  приемов, навыков и услуг применительно  к отдельному работнику.

Примером реализации многозвенных технологий в управлении персоналом является принятие управленческих решений  на каждом этапе трудовой жизни работника  в организации (наем, подготовка, адаптация, непосредственная трудовая деятельность и т.д.) с присущими им спецификой, соответствующими задачами и методами управленческого воздействия.

Посреднические технологии используются в ходе взаимодействия кадровой службы с руководителями структурных подразделений  предприятия по вопросам реализации кадровой политики, подбора кадров, их оценки и т.д.

Индивидуальные технологии в значительной мере ориентированы на управление поведением людей в ходе трудовой деятельности и опираются на использование  методов мотивации труда, социальной психологии и, прежде всего, методов  регулирования межличностных отношений  и т.д.

В управлении персоналом необходимо знать, какие цели могут быть достигнуты с помощью тех или иных средств  воздействия, как и через что  это воздействие осуществляется.

Арсенал применяемых здесь средств (методов, приемов работы с кадрами, выраженных в различных организационных  формах) достаточно разнообразен:

- кадровое планирование;

- управление изменениями;

- оптимизация численности и  структуры персонала, регулирование  трудовых перемещений;

- выработка правил приема, расстановки  и увольнения работников;

- управление затратами на персонал  как средством воздействия на  развитие трудового потенциала  работника;

- организация труда как средство  создания обстановки, способствующей  максимальной отдаче исполнителя  в процессе работы;

- управление трудовой нагрузкой,  оптимизация структуры рабочего  времени;

- оценка и контроль деятельности, политика вознаграждения за труд, его высокие результаты;

- предоставление социальных услуг  как средства мотивации, стабилизации  коллектива;

- социально-психологические методы (методы устранения конфликтных  ситуаций, обеспечения взаимодействия  и т.д.);

- формирование корпоративной культуры  и др.

Часть этих средств носит организационный  характер (кадровое планирование, организация  труда), другие связаны с воздействием на работника с целью изменения  его мотивации, поведения, мобилизации  его внутренних возможностей (система  вознаграждения, оценки, обеспечения  взаимодействия и др.) [3].

Глава 2. КУП «Брестжилстрой»

2.1 Общая информация о предприятия

КУП «Брестжилстрой» всегда стремилось быть в числе пионеров внедрения  прогрессивных технологий и новаторских  подходов к организации труда. Оно  впервые ознакомило Брест с индустриальными  методами строительства, рядом технологических  и организационных новшеств. Сегодня  предприятие способно оперативно и  качественно выполнять самые  сложные строительные задачи. Над  выполнением доведенных заданий  по жилищному строительству напряженно трудится почти двухтысячный коллектив  под руководством генерального директора  КУП «Брестжилстрой» Александра Ивановича Романюка. Четко налаженная работа вывела КУП «Брестжилстрой»  в лидеры по объемам строительства  жилых домов на Брестчине. В 2009 г. его доля в общем объеме ввода  жилья по г.Бресту составляет 34,6%, по области - около 20%. С 1970 по 2009 год организацией введено в эксплуатацию более 3,5 млн. м² общей площади жилых домов, что по количеству квартир может составить город районного масштаба. За этот же период заводами КПД, входящими в состав предприятия, было выпущено около 4,3 млн. м³ сборного железобетона. Сегодня все силы предприятия направлены на увеличение объема ввода жилья в 2010 г. до 120 тыс. м2, или на 28% больше по сравнению с 2009 г.

2.2 История предприятия

История создания КУП «Брестжилстрой»  уходит в уже далекий 1970 г., когда  на базе завода сборного железобетона №9 комбината «Строймонтажиндустрия» и участка строительного управления №116 был создан Брестский домостроительный комбинат. Тогда его мощность составляла всего 50 тыс. м² общей площади актуальных в те времена хрущевок для решения жилищных проблем резко растущих городов. Спустя четыре года без остановки производства началось освоение практически новой серии крупнопанельных жилых домов серии БР - 464А. При этом на существующих производственных площадях мощность завода была почти удвоена и составила 115 тыс. м² общей площади жилых домов. В основу планировочных решений были положены блок-секции с 4 квартирами на этаже для 5-, 9- и 12-этажных домов с улучшенной планировкой квартир.

В 1985 г. был введен в эксплуатацию завод КПД-2 мощностью 120 тыс. м² общей площади жилых домов для выпуска домов серии 111-90. В этой серии домов впервые были применены двухмодульные наружные стеновые панели с усовершенствованной системой наружного отопления с конвективными каналами. Данная разработка удостоена в 1989 г. премии Совета Министров БССР.

В это время Брестский ДСК  претерпел реорганизацию и стал проектно-промышленным строительным объединением индустриального домостроения «Брестжилстрой». На переломе 1980 - 1990-х гг. ППСО ИД «Брестжилстрой»  являлось безусловным лидером в  области жилищного строительства  на Брестчине. Его ежегодный вклад  составлял более 200 тыс. м² общей площади жилья.

Большой вклад в совершенствование  проектных решений, внедрение передовых  технологий и улучшение организации  труда вносили рационализаторы  и изобретатели предприятия.

В 1985 г. было начато, а через полтора  года завершено сооружение стадиона «Домостроитель» (ныне стадион «Строитель»), который стал главной спортивной базой для всего Восточного микрорайона  г.Бреста. Здесь культивировался  популярный в мире, но редкий для  Советского Союза хоккей на траве. Рядом  со стадионом был построен культурно-оздоровительный  комплекс. За счет средств объединения  и его силами был построен детсад-ясли с плавательным бассейном. В 1990 г. у  предприятия состоялось новоселье  в новом административном корпусе  по ул. Московской, 362/1.

Новая экономическая ситуация 1990-х  годов резко сократила объемы капитального строительства, снабжение  предприятий, увеличила цены на сырье. Но и в этой непростой ситуации брестские строители продолжали работать. В 1992 г. «Брестжилстрой» было переподчинено корпорации «Белбуд», в 1994 г. появилось самостоятельное  объединение «Брестжилстрой», которое  впоследствии подчинили вновь созданному Министерству архитектуры и строительства. В 2000 г. объединение было переименовано  в республиканское унитарное  строительное предприятие «Брестжилстрой». С 2003 г. РУСП «Брестжилстрой» находится  в коммунальной собственности Брестской  области.

К 2004 году рынок жилья в Беларуси действовал уже по иным законам, что  заставило искать новые пути развития и КУП «Брестжилстрой». Благодаря  сокращению издержек, ликвидации устаревшего  завода КПД-1 и избавлению от непрофильных активов предприятие предложило потенциальным заказчикам очень  выгодное сотрудничество. Основной товар - готовые квартиры по соотношению  «цена - качество» являлся одним  из лучших в стране. Рыночная ниша предприятия  стала медленно, но верно расширяться. К 2005 году КУП «Брестжилстрой» вернуло  более чем четверть от брестского рынка нового жилья (часть которого была потеряна в переломные 1990-е  и в начале 2000-х) и вновь вошло  в число лидеров.

Сегодня КУП «Брестжилстрой» представляет собой генподрядное строительное предприятие, обладающее всеми признаками компактного  объединения, открытое к применению прогрессивных технологий. В целом  предприятие является многопрофильным  и универсальным, выполняющим практически  все виды строительно-монтажных  и отделочных работ: от проектирования и вертикальной планировки территорий до сдачи готовых объектов «под ключ».

Специалисты «Брестжилстроя» постоянно  работают над повышением потребительских  качеств строящегося жилья. На предприятии  создан постоянно действующий совет  по качеству, на котором рассматриваются  наиболее сложные технические и  организационные вопросы, требующие  коллегиального решения. Как итог проделанной  работы - получение КУП «Брестжилстрой»  в 2008 г. сертификата системы менеджмента  качества проектирования и строительства  зданий и сооружений 1-го и 2-го уровней  ответственности, производства конструкций  и изделий бетонных и железобетонных на соответствие требованиям СТБ ISO 9001.

В составе предприятия образованы два ядра: производственное и строительное. Первое объединяет завод КПД и  ряд обслуживающих его подразделений. Во втором сосредоточены СМУ (строительно-монтажные  управления), управление механизации, управление производственно-технической  комплектации и несколько специализированных подразделений.

Завод КПД располагает 3 формовочными цехами, бетоносмесительным и арматурным цехами, полигоном ЖБИ, складами готовой  продукции, погрузочным терминалом, который кроме автомобильной  площадки включает подъездной железнодорожный  путь. Сегодня на заводе КПД, возглавляемом  директором Сергеем Александровичем  Менделем, занято 513 человек, из них 72 - инженерно-технический персонал. Завод  КПД осуществляет выпуск всей номенклатуры конструкций и изделий сборных  бетонных и железобетонных для строительства  домов серии 90.

В соответствии с Государственной  комплексной программой развития материально-технической  базы строительной отрасли на 2006 - 2010 годы КУП «Брестжилстрой» необходимо к 2011 году выйти на выпуск 150 тыс. м² общей площади жилых домов. Выпуск такого объема жилья на существующих производственных площадях завода КПД не представляется возможным. В 2009 году началась модернизация завода. В настоящее время на территории завода КПД ускоренными темпами ведется строительство еще двух производственных пролетов размерами в плане 24х144 м каждый, где планируется разместить 2 новые технологические линии фирмы EBAWE (Германия) по производству плит перекрытий и трехслойных наружных стеновых панелей, что позволит увеличить производственную мощность завода до 150 тыс. м². Пуск нового производства намечен на начало 2011 года. В целях сокращения расхода энергоресурсов на тепловую обработку сборного железобетона на заводе КПД планируется строительство собственной котельной. В настоящее время получены необходимые согласования и ведется ее проектирование. На бетоносмесительном узле завода планируется заменить все технологическое оборудование, которое не менялось с 1985 г. и в настоящее время физически и морально устарело. Установка современных высокопроизводительных бетоносмесителей и компьютерного управления БСУ позволит обеспечить возросшие потребности производства завода КПД в качественных бетонных смесях.

2.3 На современном этапе

КУП «Брестжилстрой» представляет собой крепкий отряд профессионалов, готовых даже в сжатые сроки решать задачи повышенной сложности. Одним  из мозговых центров предприятия  является Управление проектных работ, действующее на правах самостоятельного филиала. Спектр задач УПР очень  широк, одной из важнейших является привязка домов к действующим  генпланам, по которым идет развитие Бреста, Пинска и других городов. В  настоящее время в фокусе внимания УПР новые юго-западные микрорайоны  Бреста, возводимые вдоль автомагистрали на Варшаву. Для Пинска готовятся  проекты жилой застройки второй очереди микрорайона «Луги» и  перспективного микрорайона «Савичи». В настоящее время управлением  проектных работ совместно с  ГП «Институт НИПТИС им. Атаева С.С.»  ведется разработка новой серии  домов КПД с улучшенными планировочными и архитектурными решениями.

Одним из жизнеобеспечивающих подразделений  КУП «Брестжилстрой» является управление производственно-технической комплектации. Еще много лет назад здесь  использовали то, что сейчас называют логистической ресурсной поддержкой. УПТК занимается материально-техническим  обеспечением объектов, организует изготовление различного мелкосерийного инженерного  оборудования домов и обеспечивает поставку в требуемых объемах  материалов, деталей, конструкций, элементов  оборудования, необходимых для строительства  домов.

Парк машин и механизмов управления механизации насчитывает 116 единиц, в том числе 14 башенных кранов. Управление механизации обеспечивает все перевозки  на линии «завод - объект», располагает высокопроизводительными землеройными машинами, подъемными механизмами, специальными агрегатами и т.д. На фронтах строительных работ сегодня находятся четыре строительно-монтажных управления и два специализированных участка. Расширению и обновлению парка строительных машин и механизмов предприятием уделяется огромное внимание.

Строительно-монтажные управления КУП «Брестжилстрой» представляют собой универсальные подразделения, комплексные бригады которых  выполняют все основные виды работ, встречающиеся на объектах КПД. Они  выполняют устройство фундаментов, инженерных сетей, монтаж конструкций  и изделий КПД, работы по внутренней отделке помещений, отделке фасадов  домов, устройству кровли, а также  по благоустройству территорий в  увязке с ландшафтными особенностями  района застройки и т.д. Здесь  широко используется самое современное  сварочное оборудование, эффективный  пневмо- и электроинструмент для  работы по бетону, нагнетатели бетонных смесей, строительные подъемники, переносные растворо- и краскосмесители, герметизаторы  и многое другое.