Шпаргалка по "Менеджменту"

В большей своей части  приведенные заявления основаны на старых предрассудках и дезинформации  мужчин. Последние исследования прямо  отвергают их или ставят под вопрос. Исследование, проведенное среди  мужчин и женщин-руководителей предприятий розничной торговли, не показало значительного различия в таких стимулах труда, как престиж, чувство ответственности, зарплата, рост по службе, чувство удовлетворения Еще одно исследование, охватившее 1000 руководителей мужчин и 1000 руководителей женщин, показало, что в принципе нет никаких особых различий в том, как они руководят. К установленным различиям относилось то, что женщины больше поддаются мотивации к работе, а мужчины более открыты и откровенны со своими коллегами.

Некоторые из программ, направленных на увеличение доли женщин-менеджеров и повышение эффективности их работы, предусматривают:

1) развитие должного понимания специфики поведения лиц обоего пола на рабочем месте;

2) оказание помощи женщинам  в осознании некоторых психологических  и социально-этических барьеров на пути к исполнению руководящих ролей;

3) обучение прямому и  твердому стилю общения с мужчинами  и женщинами;

4) обучение методам создания  «сети поддержки» и развития основы власти в организации;

5) участие в традиционных  программах подготовки административно-управленческих кадров.

 

41. разработка положения о подразделении

Положение о структурном подразделении  должно состоять из следующих разделов: 
Общие положения. 
Основные задачи. 
Функции. 
Права. 
Организация управления. 
Взаимоотношения 
Ответственность. 
2.1. Общие положения 
В этом разделе должно быть указано: полное наименование структурного подразделения; место подразделения в системе управле- 
ния предприятием, его подчиненность; цель деятельности подразделения; типовой или индивидуальный проект организации труда, которым руководствуется подразделение в своей деятельности (при его наличии); зона обслуживания, перечень закрепленного оборудования и устройств (для оперативных и ремонтных подразделений); перечень руководящих, нормативно-технических, плановых и других документов, которыми руководствуется подразделение. 
2.2. Основные задачи 
Основные задачи подразделения устанавливаются исходя из цели и направлений его деятельности. 
2.3. Функции 
В этом разделе должны быть четко сформулированы функции подразделения, необходимые для реализации возложенных на него задач. При этом следует тщательно разграничить функции между различными подразделениями, чтобы исключить дублирование в работе, а также не допустить не включения каких-либо функций в положения о подразделениях предприятия. 
При перечислении функций должно быть указано, какие вопросы подразделение решает самостоятельно, а в решении каких вопросов лишь принимает участие. 
2.4. Права 
В этом разделе определяется круг полномочий и прав подразделения, необходимых для реализации возложенных на него задач (не повторяя при этом функции подразделения). 
Права подразделения используются его руководителем, а также другими должностными лицами в соответствии с установленным распределением обязанностей. Это, в частности, такие права, как право принимать решения и давать указания по вопросам, входящим в компетенцию подразделения, подписывать или визировать документы, представительствовать от имени предприятия, право получать необходимую информацию, осуществлять проверку в контроль и др. 
2.5. Организация управления 
В разделе указываются, кем возглавляется данное подразделение, порядок назначения на должность и освобождения от должности его руководителя, квалификационные требования к нему согласно Квалификационному справочнику должностей служащих. Здесь также должны быть указаны внутренняя структура подразделения, количество и специализация заместителей руководителя, подчиненные им структурные части, их взаимодействие. При этом следует учитывать, чтобы специализация структурных частей корреспондировалась с основными задачами и функциями подразделения. 
2.6. Взаимоотношения 
Этот раздел должен регламентировать взаимоотношения и информационные связи подразделения в процессе осуществления им своих функций. Здесь должен быть определен порядок и сроки получения и выдачи документов и информации, указаны структурные подразделения (должностные лица), от которых поступает или кому передается информация. При составлении данного раздела необходимо учитывать имеющиеся положения о взаимосвязанных подразделениях в целях обеспечения идентичности в них порядка и сроков обмена документами и информацией. 
В этом же разделе определяется порядок разрешения разногласий, возникающих в процессе взаимоотношений подразделения с другими подразделениями и должностными лицами. 
2.7. Ответственность 
В этом разделе устанавливается ответственность руководителя и персонала за своевременное и качественное выполнение всех закрепленных за подразделением функций, рациональную организацию труда и перечисляются конкретные нарушения и отступления от выполнения обязанностей я использования прав, за которые руководитель несет ответственность в дисциплинарном или ином порядке.

 

42. Разработка должностной инструкции

I. Общие положения

Начальник планово-экономического отдела:

1. Начальник планово-экономического  отдела относится к категории  руководителей.

2. На должность начальника планово-экономического  отдела назначается лицо, имеющее  высшее профессиональное (экономическое  или инженерно-экономическое) образование  и стаж работы по специальности  в области экономического планирования  не менее 5 лет.

3. Назначение на должность начальника  планово-экономического отдела и  освобождение от нее производится  приказом директора предприятия  по представлению

4. Начальник планово-экономического  отдела должен знать:

4.1. Законодательные и нормативные  правовые акты, регламентирующие  производственно-хозяйственную и  финансово-экономическую деятельность.

4.2. Методические материалы, касающиеся  экономики предприятия.

4.3. Стратегию и перспективы развития  предприятия.

4.4. Перспективы развития отрасли.

4.5. Профиль, специализацию и особенности  структуры предприятия.

4.6. Состояние и перспективы развития  рынка сбыта продукции, работ  (услуг).

4.7. Организацию разработки перспективных  и текущих планов производственно-хозяйственной  деятельности предприятия.

4.8. Порядок разработки бизнес-планов.

4.9. Систему экономических стандартов  и показателей предприятия.

4.10. Организацию статистического учета,  планово-учетную документацию, сроки  и порядок составления отчетности.

4.11. Методы экономического анализа  показателей производственно-хозяйственной  деятельности предприятия и его  подразделений.

4.12. Порядок определения себестоимости  товарной продукции, разработки  нормативов материальных и трудовых  затрат, оптовых и розничных цен.

4.13. Методы определения экономической  эффективности внедрения новой  техники и технологии, мероприятий по повышению конкурентно способности продукции, совершенствованию организации труда и управления.

4.14. Отечественный и зарубежный опыт  рациональной организации экономической  деятельности предприятия в условиях  рыночной экономики.

4.15. Экономику и организацию производства, труда и управления.

4.16. Основы технологии производства.

4.18. Средства вычислительной техники,  коммуникаций и связи.

4.19. Основы трудового законодательства.

4.20. Правила внутреннего трудового  распорядка.

4.21. Правила и нормы охраны труда.

5. Начальник планово-экономического  отдела в своей деятельности  руководствуется: 

5.1. Положением о планово-экономическом  отделе предприятия.

5.2. Настоящей должностной инструкцией.

8. На время отсутствия начальника  планово-экономического отдела (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности  исполняет заместитель (при отсутствии  такового - лицо, назначенное в установленном  порядке), который приобретает соответствующие  права и несет ответственность  за надлежащее исполнение возложенных  на него обязанностей.

II. Должностные обязанности

Начальник планово-экономического отдела:

1. Осуществляет руководство работой  по экономическому планированию  на предприятии, направленном  на организацию рациональной  хозяйственной деятельности в  соответствии с потребностями  рынка и возможностями получения  необходимых ресурсов, выявление  и использование резервов производства  с целью достижения наибольшей  эффективности работы предприятии.

2. Возглавляет подготовку проектов  текущих планов подразделениями  предприятия по всем видам  деятельности в соответствии  с заказами потребителей продукции,  работ (услуг) и заключенными  договорами, а также обоснований  и расчетов к ним.

3. Участвует в разработке стратегии  предприятия с целью адаптации  его хозяйственной деятельности  и системы управления к изменяющимся  в условиях рынка внешним и  внутренним экономическим условиям.

4. Руководит составлением среднесрочных  и долгосрочных комплексных планов  производственной, финансовой и  коммерческой деятельности (бизнес-планов) предприятия, согласовывает и  взаимно увязывает все их разделы.

5. Обеспечивает доведение плановых  заданий до подразделений предприятия.

6. Организует разработку прогрессивных плановых технико-экономических нормативов материальных и трудовых затрат, проектов оптовых и розничных цен на продукцию предприятия, тарифов на работы (услуги) с учетом спроса и предложения и с целью обеспечения запланированного объема прибыли, составление нормативных калькуляций продукции и контроль за внесением в них текущих изменений планово-расчетных цен на основные виды сырья, материалов и полуфабрикатов, используемых в производстве, сметной калькуляции товарной продукции.

7. Обеспечивает подготовку заключений  на проекты оптовых цен на  продукцию, поставляемую предприятию.

8. Осуществляет руководство:

8.1. Проведением комплексного экономического  анализа всех видов деятельности  предприятия.

8.2. Разработкой мероприятий по эффективному  использованию капитальных вложений, повышению конкурентоспособности  выпускаемой продукции, производительности  труда, снижению издержек на  производство и реализацию продукции,  повышению рентабельности производства, увеличению прибыли, устранению  потерь и непроизводительных  расходов.

9. Организует контроль за выполнением подразделениями предприятия плановых заданий, а также статистический учет по всем производственным и технико-экономическим показателям работы предприятия, подготовку периодической отчетности в установленные сроки, систематизацию статистических материалов.

10. Подготавливает предложения по  конкретным направлениям изучения  рынка с целью определения  перспектив развития предприятия,  осуществляет координацию проведения  исследований, направленных на повышение эффективности его производственно-хозяйственной деятельности.

11. Совместно с бухгалтерией осуществляет  методическое руководство и организацию  работы по учету и анализу  результатов производственно-хозяйственной  деятельности, разработку рациональной  учетной документации.

12. Обеспечивает разработку методических  материалов по технико-экономическому  планированию деятельности подразделений  предприятия, расчету экономической  эффективности внедрения новой  техники и технологии, организационно-технических  мероприятий, направленных на  повышение конкурентоспособности  продукции, работ (услуг).

13. Организует разработку унифицированной  документации, экономических стандартов, внедрение средств механизированной  и автоматизированной обработки  плановой и учетной информации.

III. Права

Начальник планово-экономического отдела имеет  право:

1. Действовать от имени отдела, представлять интересы предприятия  во взаимоотношениях с иными  структурными подразделениями предприятия  и другими организациями производственно-хозяйственным  и финансово-экономическим вопросам.

2. Устанавливать служебные обязанности  для подчиненных ему работников.

3. Вносить на рассмотрение руководства  предложения по совершенствованию  производственно-хозяйственной и  финансово-хозяйственной деятельности  предприятия.

4. Запрашивать от структурных подразделений  предприятия необходимую информацию.

5. Вносить на рассмотрение директора  предприятия:

5.1. Представления о назначении, перемещении  и освобождении от занимаемых  должностей работников планово-экономического  отдела.

5.2. Предложения:

- о поощрении отличившихся работников;

- привлечении к материальной и дисциплинарной ответственности нарушителей производственной и трудовой дисциплины.

6. Участвовать в подготовке проектов  приказов, инструкций, указаний, а также смет, договоров и других документов, связанных с деятельностью планово-экономического отдела.

7. Взаимодействовать с руководителями  всех структурных подразделений  по вопросам производственно-хозяйственной  и финансово-хозяйственной деятельности  предприятия.

8. Привлекать специалистов структурных  подразделений предприятия к  участию при разработке планов  производственной, финансовой и  коммерческой деятельности предприятия.

9. Визировать и подписывать документы,  связанные с производственно-хозяйственной  и финансово-хозяйственной деятельностью  предприятия (планы, отчеты, пр.).

10. Самостоятельно вести переписку  со структурными подразделениями  предприятия а также иными организациями по вопросам, входящим в компетенцию отдела и не требующим решения директора предприятия.

IV. Ответственность

1. Начальник финансового отдела  несет ответственность:

1.1. За ненадлежащее исполнение или  неисполнение своих должностных  обязанностей, предусмотренных настоящей  должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым  законодательством Российской Федерации.

1.2. За правонарушения, совершенные  в процессе осуществления своей  деятельности, - в пределах, определенных  действующим административным, уголовным  и гражданским законодательством  Российской Федерации.

1.3. За причинение материального  ущерба - в пределах, определенных  действующим трудовым и гражданским  законодательством Российской Федерации.

2. На начальника планово-экономического  отдела также возлагается персональная  ответственность за:

2.1. Несвоевременное и некачественное  исполнение документов по поручению  директора предприятии, ненадлежащее ведение делопроизводства в соответствии с действующими правилами и инструкциями, а также использование информации работниками отдела в неслужебных целях.

 

43. Эффективной является система управления, при которой создаются благоприятные условия, обеспечивающие достижение производственным коллективом поставленных целей в оптимальные сроки при оптимальных количественных и качественных показателях и необходимых затрат ресурсов.

Эффективность управления показывает, в какой мере управляемая система реализует  цели. Она позволяет дать оценку этому процессу, характеризует скорость движения целей и величину затрат.