Автор: Пользователь скрыл имя, 14 Декабря 2011 в 19:05, курсовая работа
Для того чтобы организация могла добиться реализации своих целей, задачи должны быть скоординированы посредством вертикального разделения труда. Поэтому управление является существенно важной деятельностью для организации.
Успешность деятельности организации (фирмы, предприятия) во многом зависит от управленческого персонала.
Если на должности руководителя работает человек, не обладающий необходимыми профессионально важными качествами, то это сказывается на результатах деятельности всего предприятия и на психологическом состоянии самого руководителя - приводит к быстрому «профессиональному сгоранию».
Введение…………………………………………………………………………...3
1. Теоретические основы изучения роли руководителя и его влияния на эффективность деятельности организации……………………………………...5
1.1 Руководитель и его роли……………………………………………………...5
1.2 Уровни управления…………………………………………………………...6
1.3 Профессионально важные качества руководителя…………………………7
1.4 Стиль управления руководителя…………………………………………….9
2. Исследование стиля управления в ЗАО «Сатурн»………………………….19
2.1 Организационно-правовая характеристика ЗАО «Сатурн»………………19
2.2 Изучение стиля управления…………………………………………………26
3. Пути оптимизации стиля управления в ЗАО «Сатурн»…………………….28
3.1 Отход от устаревших стереотипов управления……………………………28
3.2 Внедрение в практическое руководство новейших разработок в области менеджмента……………………………………………………………………..32
Заключение……………………………………………………………………….35
Список использованной литературы…………………………………………...39
Однако
демократический стиль
Что же касается попустительского (нейтрального) стиля руководства, то считается общепризнанным, что допускаемая им неконтролируемая свобода персонала в сфере производства почти всегда вредна. Однако возможны ситуации, когда такой стиль руководства оправдан. Например, при очень высокой компетентности и ответственности персонала и слабой подготовке самого руководителя.
Таким образом, стиль управления - это совокупность наиболее характерных методов решения типовых задач и выработки управленческих решений. Стиль выражается в том, какими приемами руководитель побуждает подчиненных к выполнению возложенных на них обязанностей; как он контролирует результаты их деятельности; проявляется во взаимоотношениях с контрагентами и вышестоящими руководителями.
В стиле управления различаются, с одной стороны, его общая объективная сторона, а с другой - свойственные данному руководителю способы и приемы воздействия на людей. На формирование стиля влияют характер функций организации; половозрастная структура коллектива; сложившиеся формальные и неформальные взаимоотношения; индивидуальные характеристики руководителя; условия работы организации и т.д.
Итак,
по классификации Курта Левина выделены
три ведущих стиля руководства:
авторитарный, демократический, нейтральный
(попустительский), главное различие
между которыми - предпочитаемые методы
регулирования. Выделенные типовые стили
управления - это «идеальные стили», в
чистом виде в природе деловых отношений
встречающиеся редко. Любой реальный стиль
конкретного руководителя - это всегда
некая комбинация приемов из множества
стилей, с преобладанием какого-то одного.
Таким образом, приемлемость того или
иного стиля управления определяет, в
конечном счете, производственная ситуация,
описываемая множеством факторов. Отсюда
следует, что руководитель обязан применять
любые стили управления, меняя их в зависимости
от ситуации.
2. Исследование стиля управления в ЗАО «Сатурн»
2.1 Организационно-правовая характеристика ЗАО «Сатурн»
Общество является юридическим лицом, имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личностные неимущественные права и нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде. Общество открывает в установленном порядке банковские счета на территории РФ и за её пределами для хранения денежных средств и осуществления всех видов операций, имеет круглую печать и штампы. Общество вправе иметь бланки со своим наименованием, собственную эмблему, а также зарегистрированный товарный знак и другие средства визуальной идентификации.
Деятельность
общества осуществляется в соответствии
с ГК РФ, Федеральным Законом РФ
«Об акционерных обществах, уставом
и действующим
ЗАО «Сатурн» создавался для осуществления коммерческой деятельности, обеспечивающей извлечение прибыли.
Общество имеет право осуществлять следующие виды деятельности:
- деятельность по производству и реализации строительных материалов;
- торгово-закупочную
деятельность с открытием
- оптовую и розничную торговлю;
- коммерческую деятельность;
- снабженческо-сбытовую деятельность;
- организацию общественного питания с правом открытия кафе, столовых, баров, ресторанов и т.д.;
- производство,
закупку, хранение, переработку и
реализацию сельско-
- рекламные, информационные, консультационные, маркетинговые, инжиниринговые, факторинговые услуги;
- заготовку,
переработку и реализацию
- благотворительную деятельность;
- редакционно-издательскую
и полиграфическую
Общество осуществляет любые виды деятельности, не запрещенные законом, в установленном законом порядке. Отдельными видами деятельности, перечень которых определяется законом, общество может заниматься только после получения лицензии.
Общество отвечает по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом. Акционеры общества не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости принадлежащих им акций.
Акционеры имеют право:
-участвовать в общем собрании акционеров, с правом голоса по всем вопросам его компетенции;
-получать полную информацию о деятельности общества;
-принимать
участие в распределении
-выйти
из состава акционеров на
-на получение дивидендов;
-в случае ликвидации общества - право на получение части его имущества.
Акционеры общества не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости принадлежащих им акций. Акционеры, не полностью оплатившие акции, несут солидарную ответственность по обязательствам акционерного общества, в пределах стоимости принадлежащих им акций.
Общество ведет реестр акционеров с обязательным включением в него следующих данных:
- количество
и категории акций, записанных
на имя каждого
- дата приобретения;
- наименование (ФИО) и место нахождения акционера;
- номинальная стоимость и цена приобретения акций.
Общество самостоятельно:
- планирует свою деятельность;
- определяет цены на собственную продукцию и услуги;
- распределяет прибыль по фондам в порядке и по нормам, утвержденным общим собранием акционеров;
- устанавливает формы, системы, размер оплаты труда работников;
- устанавливает
для своих работников
- обеспечивает учет, сохранность и использование документов по личному составу.
Общество ведет бухгалтерский учет и отчетность в установленном порядке.
Финансовый год считается с первого января по 31 декабря включительно.
Имущество общества формируется из средств, полученных от: продажи акций; доходов от хозяйственной деятельности; кредитов банков; добровольных и других взносов членов трудовых коллективов предприятий, организаций, граждан; прочих поступлений, не противоречащих закону.
В ЗАО «Сатурн» линейная структура управления.
В рамках структуры управления протекает управленческий процесс (движение информации и принятие управленческих решений), между участниками которого распределены задачи и функции управления, а, следовательно - права и ответственность за их выполнение.
Таким образом, в «Сатурне » структура управления включает в себя все цели, распределенные между различными звеньями, связи между которыми обеспечивают координацию отдельных действий по их выполнению. В структуре управления ЗАО «Сатурн» линейные связи отражают движение управленческих решений и информации между так называемыми линейными руководителями, то есть лицами, полностью отвечающими за деятельность организации или её структурных подразделений.
Высшим органом управления общества является общее собрание акционеров.
К исключительной компетенции общего собрания акционеров (учредителя) относятся следующие вопросы:
1) внесение в устав общества изменений и дополнений, утверждение устава в новой редакции;
2) реорганизация общества;
3) ликвидация
общества, назначение ликвидационной
комиссии и утверждение
4) определение
предельного размера
5) увеличение уставного капитала общества путем увеличения номинальной стоимости акций или путем размещения дополнительных акций;
6) уменьшение
уставного капитала общества
путем уменьшения номинальной
стоимости акций, приобретения
обществом части акций в целях
сокращения их общего
7) образование
исполнительного органа
8) избрание
членов ревизионной комиссии (ревизора)
общества и досрочное
9) утверждение аудитора общества;
10) утверждение
годовых отчетов,
11) принятие
решения о не применении
12) дробление и консолидация акций;
13) заключение сделок, в совершении которых имеется заинтересованность в соответствии с предельным законом «об акционерных обществах».
14) приобретение
и выпуск обществом
15) участие в холдинговых компаниях, финансово-промышленных группах, иных объединениях коммерческих организациях;
16) решение
о совершении крупной сделки,
предметом которой является
17) решение
о выплате годовых дивидендов,
размере дивиденда и форме
его выплаты по акциям каждой
категории, а также дате
Общее собрание акционеров правомочно принимать решения, если в нем участвуют акционеры (или их представители, имеющие более половины голосов, размещенных голосующих акций общества).
Общее собрание акционеров избирает из числа акционеров ревизионную комиссию (ревизора) для контроля за финансово-хозяйственной деятельностью сроком на два года. Члены ревизионной комиссии (ревизоры) не могут занимать должности в органах управления обществом.