Титульный лист

КУРСОВАЯ  РАБОТА

На тему:

«Разработка организационного проекта предприятия реализации стратегии диверсификации» 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

СОДЕРЖАНИЕ 

РЕЗЮМЕ 3

1.  Краткая характеристика общества с ограниченной ответственностью «ЛайтСтар» 4

2.  Описание состояния товарного рынка по товарам, реализуемым

ООО «ЛайтСтар» 5

3.  Описание ситуации. Диагностика ситуации. Диагностика состояния предприятия в целом и по функциональным областям деятельности 18

4.  Разработка каталога проблем предприятия в данной ситуации 23

5.  Разработка целей предприятия и построение дерева решений с определением приоритетности целей и решений 24

6.  Выработка вариантов решений 25

7.  Оценка вариантов решений и их качественных и количественных характеристик 26

8.  Оценка степени реализуемости вариантов решений 27

9.  Определение этапов решений 29

10.  Разработка организационной структуры управления предприятием 32

11.  Построение функциональной модели предприятия 34

12.  Описание управляющих воздействий по реализации решений 35

13.  Разработка сценариев реализации организационного проекта 35

14.  Типология сопротивлений и конфликтов при реализации организационных мероприятий. Пути преодоления сопротивления персонала 37

ВЫВОДЫ 39

СПИСОК  ИСПОЛЬЗОВАННЫХ  ИНФОРМАЦИОННЫХ  И  ЛИТЕРАТУРНЫХ  ИСТОЧНИКОВ 40

Приложение 1 Организационная структура ООО «ЛайтСтар» по состоянию на 1 января 2008 года 42

РЕЗЮМЕ

 

      Целью данной работы является составление организационного проекта компании ООО «ЛайтСтар» по реализации стратегии диверсификации.

      Первым шагом в работе проведён анализ текущего состояния фирмы на предмет наличия отраслевых возможностей и наличия необходимых ресурсов внутри компании.

      Аналитическая работа производилась с помощью методов SWOT-анализа, анализа конкурентной ситуации в отрасли, анализа степени влияния возможностей и угроз, составления матрицы профиля среды, анализа оценки изменения факторов среды, оценка факторов привлекательности рынка и эффективности бизнеса по матрице General Elektric. Был составлен каталог проблем компании ООО «ЛайтСтар» и на его основании составлено дерево целей, которых необходимо достигнуть.

      Результаты анализа показали как достаточное наличие отраслевых возможностей по реализации стратегии диверсификации, так и наличие внутренних возможностей, сильных сторон ООО «ЛайтСтар».

      Далее был составлен перечень решений и работ, которые необходимо проделать для реализации стратегии диверсификации, а также на его основании функциональная матрица, в которой решения и работы были введены в обязанности конкретным лицам.

      Были разработаны способы донесения дополнительных обязанностей каждому сотруднику в виде изменённых нормативов и новых программ действий.

      Изменения были восприняты сотрудниками всецело положительно: каждый принял свои обязанности с желанием. Но некоторые сотрудники оказались недостаточно подготовленными к выполнению новых обязанностей профессионально.

      Данная проблема будет решаться в организации с помощью запланированных семинаров по повышению квалификации, а также за счёт самообразования сотрудников, имеющих достаточный уровень мотивации.

      Полностью стратегия диверсификации завершается по истечении года, на 31.12.2008 года.

1.  Краткая характеристика общества с ограниченной ответственностью «ЛайтСтар»

 

     Компания ООО «ЛайтСтар» является представителем малого бизнеса. Компания создана 03 марта 2005 года. 

     Видом деятельности компании является оптовая торговля светотехнической продукцией и изделиями из нержавеющей стали в городе Санкт-Петербурге и других регионах России.

      ООО «ЛайтСтар» - предприятие, специализирующееся на оптовой продаже светотехнической продукции, производства двух компаний, являясь их дистрибьютором:

      - PHILIPS LIGHTING - один из мировых лидеров производства источников света и светильников. На российском рынке источники света (лампы) производства PHILIPS занимают 60%  из всех импортных ламп (в составе мировых конкурентов: Osram, General Electric, Silvanya), а также импортные источники света лавинообразным образом заменяют российских производителей ламп: Томский электроламповый завод, Уфинский электроламповый завод - Свет, ОАО «Лисма». Уровень цен источников света PHILIPS выше, чем у русских производителей, но мировыми конкурентами находится примерно на одном уровне.

      - ООО «Световые Технологии» - российский производитель светильников административно-хозяйственного назначения. Единственный сертифицированный по европейскому стандарту русский производитель светильников, что является одним из его конкурентных преимуществ. Ценовая политика Световых Технологий носит агрессивный характер, что обуславливается высоким качеством продукции (все комплектующие светильников являются продуктом ведущих мировых фирм производителей - Vossloh Shwabe, Helvar, Alanod, PHILIPS LIGHTING и т.д.), а также «раскрученным» брендом компании.

     Объем продаж за период с 01.01.2007 г. до 31.12.2007 г. составил - 12 410 тыс. руб.

     Чистая прибыль за период с 01.01.2007 г. до 31.12.2007 г. составила - 210 тыс. руб.

     Данные форм отчётности №1 (Бухгалтерский баланс) и №2 (Отчёт о прибылях и убытках) представлены в Приложениях 1 и 2 соответственно.

      На момент создания предприятия в штате сотрудников было 5 человек. На сегодняшний день количество сотрудников увеличилось до 15 человек. Организационная структура ООО «ЛайтСтар» представлена в Приложении 1. 

2.  Описание состояния товарного рынка по товарам, реализуемым

ООО «ЛайтСтар»

 

      Ассортимент продукции, реализуемой ООО «ЛайтСтар» обширен и направлен на удовлетворение значительного спектра потребностей в освещении предприятий, организаций различного назначения.

      В связи с масштабным строительством, а также тем, что на устаревших зданиях в соответствии с действующим законодательством проводятся работы по замене всей электротехники, спрос на продукцию, реализуемую ООО «ЛайтСтар» достаточно широк. Однако в связи с привлекательностью отрасли в ней ведётся жестокая конкурентная борьба.

      Перечень продукции и её характеристика приведена в таблице 1. 

Таблица 1

Продукция, реализуемая ООО «ЛайтСтар» и её характеристика

 

     Основными аналогами светильников, реализуемых ООО «ЛайтСтар» являются такие производители как: Технолюкс, Люмсвет, Нордклифф. Сравнительная характеристика производителей дана в таблице 2. 

Таблица 2

Сравнительная характеристика производителей светильников административно-хозяйственного назначения

 

     Все вышеперечисленные фирмы-производители светильников действуют через дистрибьюторскую сеть, то есть имеют определённое количество компаний, через которые распространяют свою продукцию. 

      Источники света (лампы)

      Основными продуктами заменителями ламп PHILIPS являются источники света таких производителей, как Osram, Silvaniya, General Elektric, Томский электроламповый завод. Сравнительная характеристика производителей дана в таблице 3. 

Таблица 3

Сравнительная характеристика производителей источников света (ламп)